淺析網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)【畢業(yè)論文】-文庫(kù)吧資料
2025-06-28 15:18本頁(yè)面
【正文】 當(dāng)初這樣的規(guī)則的確能遏制大量的廣告，但是對(duì)于新用戶來說，不是注冊(cè)了就能發(fā)帖回帖，會(huì)減弱新會(huì)員的積極性，在受到一兩次的阻礙之后，他們可能就不會(huì)再來嘗試，由此就損失了一批新會(huì)員，所以這樣的規(guī)則會(huì)導(dǎo)致由站內(nèi)外推廣和搜索引擎優(yōu)化吸引來的瀏覽量很高，回復(fù)量和發(fā)帖量卻很低。3. 社區(qū)規(guī)則的死板大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)起初是為了防止商家在社區(qū)里發(fā)大量的廣告貼，之前就遇到過這樣的問題，即使管理員立刻刪帖也應(yīng)接不暇。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)杭州社區(qū)現(xiàn)在的版面，對(duì)于一些忠誠(chéng)度比較高的會(huì)員或者是一些老會(huì)員可能影響很小甚至為零，但是對(duì)于一些通過推廣方式吸引來的新用戶就可能存在很大的影響。版面的好壞直接影響了用戶的視覺體驗(yàn)，也就影響了瀏覽量。 圖3 1 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)版面2. 社區(qū)版面存在的問題點(diǎn)評(píng)網(wǎng)杭州社區(qū)的版面（如圖31）很簡(jiǎn)單，導(dǎo)航條下面就是推薦帖子和熱門帖子，接下去是社區(qū)活動(dòng)推薦模塊，中間是六個(gè)推薦部落，側(cè)邊就是一些推薦部落和往期活動(dòng)回顧。這一問題的解決方法也比較簡(jiǎn)單，就是增加人手發(fā)帖，用大量的帖子來充斥每個(gè)部落，但是也是保障每日的帖子質(zhì)量，保證用戶每天進(jìn)入部落都能看到新的內(nèi)容。任何一個(gè)用戶進(jìn)入到?jīng)]有新帖的部落，大多都會(huì)沒有停留的熱情。(二) 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)存在的問題 1. 每日的新帖數(shù)量還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)帖子是社區(qū)的血液，新鮮的血液不足肯定會(huì)影響社區(qū)的運(yùn)行。純內(nèi)容型社區(qū)想要保持長(zhǎng)期的一個(gè)活躍性，還要求有比較大的用戶基數(shù)，這個(gè)也是比較難達(dá)到的，需要靠很長(zhǎng)時(shí)間的一個(gè)積累，除了靠?jī)?nèi)容吸引流量，還要靠有吸引力的線上線下活動(dòng)等來帶動(dòng)氛圍，制造話題。同時(shí)，新用戶沒有老用戶的帶動(dòng)，積極性相對(duì)降低。這種做法造成的后果就是：老用戶流失，新用戶不穩(wěn)定。包含電子商務(wù)板塊的內(nèi)容型社區(qū)存在的問題這種類型的社區(qū)面臨的較大問題就是，可能會(huì)迷失自己的方向。這對(duì)于主站的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)或多或少會(huì)有影響。他們忽略了自己所擅長(zhǎng)的內(nèi)容，也忽略了用戶使用這個(gè)社區(qū)的主要目的。根據(jù)三種社區(qū)的分類，現(xiàn)將存在的問題分析如下：(一) 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在的問題 基于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)存在的問題這種類型的社區(qū)，用戶大多是被網(wǎng)上商城吸引來的商品購(gòu)買者，他們來逛社區(qū)的目的性比較明確：希望從社區(qū)獲得與商品或者網(wǎng)店有關(guān)的信息，以便自己做出選擇。另外，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)的規(guī)則比較嚴(yán)苛，要有一定的等級(jí)才能在社區(qū)發(fā)帖回帖，這么做的原因主要是為了防止商家來社區(qū)打廣告，給會(huì)員一個(gè)干凈的社區(qū)，由此也能看出大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)——不以盈利為目的的生活社區(qū)。作為和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主題“本地吃喝玩樂行”相建立起來的“食在杭城”、“玩轉(zhuǎn)杭州及周邊”、“杭州購(gòu)物打折”、“杭州818”這幾個(gè)部落目前人氣都比較弱，但是可以發(fā)現(xiàn)，一旦管理員對(duì)某個(gè)部落進(jìn)行規(guī)則的制定，內(nèi)容的限定等工作，每天定量的發(fā)一些和該部落主題有關(guān)的帖子，瀏覽量就會(huì)增加，不過要吸引用戶來留言和發(fā)帖還需要時(shí)間的積累以及提供內(nèi)容的可看性。目前活躍度最高，跳出率、PV值等最小的部落是“杭州免費(fèi)贈(zèng)品”部落。點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)是一個(gè)不以盈利為目的的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，它的存在主要還是為了增加用戶黏性，為主站用戶提供咨詢，以及生活上的信息，回饋大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的終成會(huì)員。要留住會(huì)員，必須要有運(yùn)營(yíng)者刻意的營(yíng)造一個(gè)能為電子商務(wù)網(wǎng)站提供有效服務(wù)的社區(qū)氛圍。因此，研究如何做好網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就非常重要了。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和電子商務(wù)都將是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，如果能將兩者很好的結(jié)合起來，勢(shì)必能帶來無窮的效益。一個(gè)發(fā)展成熟的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)應(yīng)該能有效的提升凈流量，增加獨(dú)立IP瀏覽量，增加交易額。一個(gè)帖子在網(wǎng)絡(luò)中的傳播速度非常之快，因?yàn)橛泄潭ǖ娜后w，大家很容易找到彼此感興趣的話題，想要在一個(gè)已經(jīng)初見成熟的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里發(fā)展與該社區(qū)主題有關(guān)的電子商務(wù)就會(huì)容易很多。但是基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的電子商務(wù)也具有不穩(wěn)定性，人流量太大，不安全等問題，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息技術(shù)的提升，我相信這些問題都是可以被解決的。例如二手買賣。于是，可以認(rèn)為社區(qū)的性質(zhì)決定了電子商務(wù)的性質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在有了一定的用戶基數(shù)之后，大家對(duì)于自己生活現(xiàn)狀的抱怨或者肯定等情緒都希望能得到更多人的回應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)社區(qū)中也許沒有這樣的功能，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就能獲得這種滿足感，于是用戶數(shù)便會(huì)不斷增加。另一種是現(xiàn)在比較多的一種獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。通過這種方式建立起來的關(guān)系網(wǎng)更加廣大，不再拘泥于地域的界限。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也趨于SNS（Social Networking Services，社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）化。(二) 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的現(xiàn)狀現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成員大多是年輕人。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)杭州社區(qū)正屬于最后一類——內(nèi)容型社區(qū)，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的宗旨是客觀獨(dú)立，這也是點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)的宗旨，點(diǎn)評(píng)網(wǎng)社區(qū)的目標(biāo)是成為一個(gè)成熟的生活服務(wù)類社區(qū)。還有一些專業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，更是以經(jīng)驗(yàn)交流和提供專業(yè)知識(shí)為主。最后一種是僅為了網(wǎng)友交流而建立的最普通的社區(qū)。其實(shí)很多的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都提供了一個(gè)買賣交易的平臺(tái)，但是，要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成功的進(jìn)行這種類型的電子商務(wù)，必須要有一個(gè)比較龐大的用戶基數(shù)，這一點(diǎn)就鮮有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可以做到。發(fā)展到現(xiàn)在，淘寶社區(qū)這類的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的內(nèi)容越來越多樣，已經(jīng)從一個(gè)單一的用于買家賣家交流的社區(qū)發(fā)展為一個(gè)大家可以在這里獲得大量信息的綜合型社區(qū)。淘寶網(wǎng)最初是以C2C、B2C為主的電子商務(wù)型網(wǎng)站，經(jīng)過不斷的發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和運(yùn)行秩序，為了能更好的穩(wěn)固在消費(fèi)者心中的地位，以及增強(qiáng)網(wǎng)站發(fā)展的活性，淘寶網(wǎng)開始建立自己的社區(qū)，社區(qū)內(nèi)容緊密貼合網(wǎng)站的主題——網(wǎng)絡(luò)在線購(gòu)物。[
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