【正文】 取培訓(xùn)或其他措施(如錄用臨時(shí)人員等），以確保各崗位工作人員滿足其崗位工作要求。辦公室負(fù)責(zé)人事工作和職工培訓(xùn)教育工作的歸口管理。試驗(yàn)室資源包括：人力資源，基礎(chǔ)設(shè)施，試驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備，工作環(huán)境、信息和財(cái)務(wù)資源等。6 資源管理資源是試驗(yàn)室質(zhì)量管理體系及過程不可缺少的組成部分，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的必要條件。管理評(píng)審提出的措施由責(zé)任部門負(fù)責(zé)落實(shí)完成，辦公室組織跟蹤驗(yàn)證并記錄。 評(píng)審輸出管理評(píng)審就各方面的情況進(jìn)行充分的討論、研究，確定以下方面的措 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施和結(jié)論：a)對(duì)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性的總體評(píng)價(jià)結(jié)論；b)質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)決定和措施；c)與顧客要求有關(guān)的檢測(cè)產(chǎn)品的改進(jìn)決定和措施； d)有關(guān)資源需求的決定和措施。各部門負(fù)責(zé)提供有關(guān)評(píng)審資料，并負(fù)責(zé)落實(shí)改進(jìn)措施。經(jīng)理主持管理評(píng)審工作。 管理評(píng)審 總則試驗(yàn)室建立和保持《管理評(píng)審控制程序》，以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系(包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo))。主要溝通的內(nèi)容是：質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性，質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；質(zhì)量管理體系的有效性；相關(guān)方反饋信息的傳遞和處理情況；內(nèi)部信息的傳遞與處理情況等。辦公室是內(nèi)部溝通的歸口管理部門。 管理者代表經(jīng)理任命一名管理者代表。試驗(yàn)資料保管員（1）、負(fù)責(zé)本室各項(xiàng)測(cè)試資料的歸檔工作，檢查所歸檔的資料中各種原始資料是否齊全，各類人員是否簽字，然后分類進(jìn)行歸檔，并根據(jù)需要建立各類測(cè)試臺(tái)帳；（2）、協(xié)助室主任對(duì)每月完成的工作量和當(dāng)年的工作量進(jìn)行匯總，將報(bào)表交檢測(cè)中心主任；（3）、各室資料保管員應(yīng)定期將測(cè)試原始資料交由檢測(cè)中心統(tǒng)一歸檔，由資料室保存。負(fù)責(zé)上級(jí)來文的收發(fā)工作，并做好記錄。被派外出開會(huì)學(xué)習(xí)人員，要將帶回的資料全部交資料管理員分類歸檔。資料管理員崗位職責(zé)各室定期將測(cè)試資料分類裝訂，由檢測(cè)中心統(tǒng)一歸檔，入庫(kù)時(shí)應(yīng)辦理分類登記，遞交人、接收人應(yīng)簽名。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，進(jìn)行技術(shù)革新和科研實(shí)驗(yàn)研究，積極提出合理化建議。認(rèn)真做好原始記錄，決不涂改或填寫不確切的數(shù)字。堅(jiān)守工作崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按操作規(guī)程工作。測(cè)試人員崗位職責(zé)在室主任領(lǐng)導(dǎo)下，按照生產(chǎn)分工或臨時(shí)安排，按時(shí)完成任務(wù)。檢查各類人員的工作質(zhì)量及測(cè)試報(bào)告質(zhì)量。制定質(zhì)量方針。質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)檢測(cè)中心的測(cè)試工作質(zhì)量，定期向檢測(cè)中心主任和技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告測(cè)試工作質(zhì)量情況。解釋或研究測(cè)試工作中及其它有關(guān)方面的問題，負(fù)責(zé)對(duì)外技術(shù)咨詢工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)檢測(cè)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢測(cè)中心的技術(shù)工作和全面質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)測(cè)試報(bào)告的簽發(fā)。接收生產(chǎn)任務(wù)后，向測(cè)試人員說明測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，測(cè)試工作完成后，要審核測(cè)試報(bào)告，檢查測(cè)試方法和儀器、設(shè)備使用情況。負(fù)責(zé)本室所有測(cè)試儀器、設(shè)備的完好、整潔。代表本室對(duì)檢測(cè)中心負(fù)責(zé)，組織完成所承擔(dān)的生產(chǎn)任務(wù)。決定中心試驗(yàn)室內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的調(diào)配、聘用，決定工作人員培訓(xùn)。督促、檢查檢測(cè)中心人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，考核本中心職工的工作質(zhì)量。負(fù)責(zé)處理檢測(cè)中心日常、行政事務(wù)，協(xié)調(diào)與有關(guān)部門和兄弟單位的關(guān)系，保證測(cè)試工作的相對(duì)獨(dú)立性。接受道路、橋梁等常規(guī)項(xiàng)目的測(cè)試，按照指定的方案、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，采用常規(guī)的測(cè)試儀器、設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，取得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，按時(shí)提出測(cè)試報(bào)告，對(duì)測(cè)試結(jié)果提出客觀、公正、可靠的評(píng)價(jià)結(jié)論；崗位職責(zé)中心試驗(yàn)室主任崗位職責(zé)對(duì)中心試驗(yàn)室的生產(chǎn)（試驗(yàn)、科研、工程測(cè)試等）、質(zhì)量管理工作全面負(fù)責(zé)。路面基層材料的物理、化學(xué)性能的測(cè)量及稱量工作，按照指定的方案、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試，取得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，按時(shí)提出測(cè)試報(bào)告，并留有必要的樣品備查；（10）、化學(xué)分析室：負(fù)責(zé)本室儀器、設(shè)備的使用、保養(yǎng)、日常維修管理。接受水泥混凝土、砂漿配合比設(shè)計(jì)及物理、力學(xué)性能等測(cè)試任務(wù)，按照指定的方案、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試，取得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，按時(shí)提出測(cè)試報(bào)告，并留有必要的樣品備查；（7）、瀝青試驗(yàn)室（一、二）：負(fù)責(zé)本室儀器、設(shè)備的使用、保養(yǎng)、日常維修及管理。接收土壤的物理、力學(xué)性能測(cè)試任務(wù)，按照指定的方案、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試，取得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，按時(shí)提出測(cè)試報(bào)告，并留有必要的樣品備查；（5）、水泥試驗(yàn)室：負(fù)責(zé)本室儀器、設(shè)備的使用、保養(yǎng)、日常維修及管理。接收鋼筋、混凝土、砂漿、等材料的力學(xué)性能測(cè)試任務(wù)，按照指定的方案、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試，協(xié)助其它各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室完成有關(guān)力學(xué)測(cè)試任務(wù)。辦理接收測(cè)試任務(wù)手續(xù)，提出測(cè)試方案和遵守的測(cè)試規(guī)程，負(fù)責(zé)安排專業(yè)試驗(yàn)室的工作，解決各室在工作中的疑難問題，監(jiān)控測(cè)試質(zhì)量，審簽測(cè)試報(bào)告，量值溯源。 職責(zé)、權(quán)限和溝通試驗(yàn)室主要管理人員和部門的職責(zé)和權(quán)限如下： 各室的具體職責(zé)（1）、辦公室：負(fù)責(zé)試驗(yàn)室的各項(xiàng)行政事務(wù)工作，如內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、對(duì)技術(shù)業(yè)務(wù)人員有計(jì)劃地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、合同管理。試驗(yàn)室質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)。對(duì)完不成考核目標(biāo)的要制定措施，限期整改。辦公室負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量目標(biāo)完成情況。質(zhì)量目標(biāo)是在質(zhì)量方針的框架內(nèi)制定的，是質(zhì)量方針的具體要求，是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性的重要判定指標(biāo)。b)通過管理評(píng)審等活動(dòng)對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)予以修訂，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部條件和環(huán)境。質(zhì)量方針與我試驗(yàn)室總的宗旨相適應(yīng)，包括對(duì)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的承諾，同時(shí)也包括了我試驗(yàn)室對(duì)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾，并為我試驗(yàn)室制訂和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架。通過對(duì)顧客滿意的監(jiān)視和測(cè)量()，不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取超越顧客的期望。試驗(yàn)室通過與顧客有關(guān)的過程，確保顧客明示的、隱含的要求和期望及相關(guān)法律法規(guī)要求得到確定，見《保密和保護(hù)程序》。5 管理職責(zé)為確保試驗(yàn)室檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客的要求，并不斷增強(qiáng)顧客滿意，試驗(yàn)室最高管理層作出明確的承諾，并通過以下手段來證實(shí)試驗(yàn)室的承諾：a) 通過會(huì)議、宣傳和有關(guān)活動(dòng)，向全體人員及時(shí)傳達(dá)滿足顧客和法律 管理職責(zé) 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　法規(guī)要求對(duì)試驗(yàn)室至關(guān)重要性； b) 制定適合自身的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量目標(biāo)在各有關(guān)部門中展開；c) 按規(guī)定進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)審管理體系的適宜性、充分性和有效性，評(píng)估持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的機(jī)會(huì)；d) 確保必要的資源，以支持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。資料室負(fù)責(zé)檢測(cè)項(xiàng)目檔案的管理。 記錄控制試驗(yàn)室制定和執(zhí)行《記錄控制程序》，對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管和處理實(shí)施控制。辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、行政性文件的管理。試驗(yàn)室制定和執(zhí)行《文件控制程序》，以控制與質(zhì)量有關(guān)的所有文件，包括外來文件(如標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、上級(jí)有關(guān)文件等)，確保相關(guān)部門及時(shí)得到并使用有效版本，防止使用失效或作廢的文件。試驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件包括：a)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；b)質(zhì)量手冊(cè)：全面描述試驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系，是試驗(yàn)室質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件；c)質(zhì)量管理體系程序文件；d)為確保質(zhì)量管理體系過程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件，如：有關(guān)的管理規(guī)定和辦法等；e)記錄：表明結(jié)果和提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。支持性過程有：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的管理過程，內(nèi)部溝通過程，管理評(píng)審過程，設(shè)備管理過程，檢測(cè)儀器設(shè)備管理過程，人員培訓(xùn)管理過程，文件管理過程，記錄管理過程，顧客滿意的測(cè)評(píng)35路橋公司中心試驗(yàn)室 　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 質(zhì)量管理體系