tcl大區(qū)經(jīng)理管理手冊(cè)-文庫吧資料
2024-11-14 07:21本頁面
【正文】 。 其他銷售相關(guān)工作。網(wǎng)站提醒大家：資料請(qǐng)不要用于商業(yè)目的。 落實(shí)計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)上報(bào)辦事處主任。 財(cái)務(wù)助理的崗位職責(zé)： 對(duì)辦事處的費(fèi)用控制及日常行政事務(wù)負(fù)責(zé)； 協(xié)助辦事處主任對(duì)辦事處日常費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理； 有效控制費(fèi)用，對(duì)辦事處各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、報(bào)銷； 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)督導(dǎo)、促銷員工資獎(jiǎng)金及營業(yè)員返利的核算，并落實(shí)發(fā)放情況； 負(fù)責(zé)辦事處辦公用品的購置、分配； 協(xié)助辦事處主任進(jìn)行人員考勤、考核工作； 人事檔案和其他文件的管理； 辦事處 資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與管理； 辦事處的其它日常工作。 參與地級(jí)金鉆俱樂部的建立和管理，組織客戶聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng) ,維護(hù)好客情關(guān)系； 市場(chǎng)信息的收集、反饋； 對(duì) SBU、市場(chǎng)督導(dǎo)及促銷員進(jìn)行推廣技能培訓(xùn)； 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)貜V告公司、媒 體的接洽聯(lián)絡(luò)工作。 營銷助理的崗位職責(zé)： 在分公司指導(dǎo)下，協(xié)助辦事處主任編制市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 根據(jù)編制市場(chǎng)推廣計(jì)劃，組織實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)并進(jìn)行過程監(jiān)控、效果評(píng)估； 區(qū)域推廣費(fèi)用的申請(qǐng)、執(zhí)行、報(bào)銷和監(jiān)控； 協(xié)助辦事處主任、 SBU主管進(jìn)行市場(chǎng)的開拓和渠道的維護(hù)； 負(fù)責(zé)辦事處推廣物料的申請(qǐng)、發(fā)放，并監(jiān) 督推廣物料的使用； 免責(zé)說明：本管理工具有網(wǎng)站會(huì)員提供，網(wǎng)站僅對(duì)工具進(jìn)行篩選、編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問題請(qǐng)與提供者聯(lián)系。 做好區(qū)域內(nèi)其 他工作。 在客服助理的協(xié)助下，建立和完善客服網(wǎng)絡(luò)，提升客戶滿意度。網(wǎng)站提醒大家：資料請(qǐng)不要用于商業(yè)目的。 與經(jīng)銷商建立緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系 ,相互促進(jìn) ,共同發(fā)展。 客戶檔案應(yīng)及時(shí)填寫、更新，并定時(shí)對(duì)售點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析。對(duì)市場(chǎng)督導(dǎo)、促銷員進(jìn)行管理并對(duì)其的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 組織實(shí)施區(qū)域內(nèi)關(guān)于市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的調(diào)研活動(dòng)，提供公司所需的 資訊。 根據(jù)公司制定的營銷目標(biāo)，協(xié)助辦事處主任確定區(qū)域發(fā)展計(jì)劃、制定銷售目標(biāo)和營銷策略。 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策、價(jià)格政策，維護(hù)市場(chǎng)秩序和商業(yè)規(guī)則。 免責(zé)說明：本管理工具有網(wǎng)站會(huì)員提供，網(wǎng)站僅對(duì)工具進(jìn)行篩選、編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問題請(qǐng)與提供者聯(lián)系。 作為區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)任務(wù)的組織實(shí)施者，將分支機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃及各項(xiàng)任務(wù)分解到具體責(zé)任人 ，并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)過程控制和考核評(píng)估。原則上促銷人員須放在較好的售點(diǎn)中，且月任務(wù)至少應(yīng)大于 30 臺(tái)。原則上人均月回款應(yīng)不 低于 45萬元。網(wǎng)站提醒大家：資料請(qǐng)不要用于商業(yè)目的。原則上辦事處人均（不含促銷員）月回款應(yīng)不低于 60萬元。 5． 辦事處 組織架構(gòu) A級(jí)：辦事處的配置按照總部要求的職位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)配備人員。 營銷助理、計(jì)劃員、財(cái)務(wù)助理、客服助理各一名， SBU主管若干名，市場(chǎng)督導(dǎo)若干名，促銷員、導(dǎo)購員各若干名。 4． 辦事處崗位基本設(shè)置： 辦事處負(fù)責(zé)人一名。設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)以行政區(qū)域，業(yè)務(wù)規(guī)模，市場(chǎng)潛力，交通的便捷性為參考，考核年度區(qū)域內(nèi)年任務(wù)大于 9000萬元人民幣。 * 負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行競(jìng)爭(zhēng)品牌的營銷動(dòng)態(tài)。 1. 招待費(fèi) 第八部分 其他業(yè)務(wù) 第九部分 綜合 總結(jié) 結(jié)束語 順利進(jìn)行。 * 辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)工作的免責(zé)說明：本管理工具有網(wǎng)站會(huì)員提供，網(wǎng)站僅對(duì)工具進(jìn)行篩選、編輯，但是并不聲明或保證其內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，該管理工具的版權(quán)屬于提供者所有，有關(guān)版權(quán)的問題請(qǐng)與提供者聯(lián)系。 * 辦事處負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域 TCL 手機(jī)產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶投訴和用戶的投訴。 * 辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓、客戶資源開發(fā)、管理和聯(lián)系協(xié)調(diào)、銷售業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)的往來。 辦事處代表分公司在地級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的利益履行如下職能： * 辦事處根據(jù)分公司的年度 /季度 /月度的營銷方案，承擔(dān)分公司下達(dá)的年度 /季度 /月度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二 次銷售任務(wù)分配。以 “價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配 ”為管理導(dǎo)向，圍繞三大考核指標(biāo)為業(yè)績(jī)導(dǎo)向，充分調(diào)動(dòng)辦事處工作人員的積極性，確定辦事處的組織架構(gòu)，全面貫徹KPI績(jī)效考核體制。 、終端消化進(jìn)度、型號(hào)比例 5. 爭(zhēng)品牌動(dòng)向 6. 市場(chǎng)反應(yīng) 第七部分 費(fèi)用控制 第一部分 辦事處的概述 辦事處是 TCL移動(dòng)通信 XX 分公司的駐外銷售機(jī)構(gòu)，是 TCL 移動(dòng)通信 XX 分公司向市場(chǎng)延伸的重要窗口，其管理直屬 TCL 移動(dòng)通信 XX 分公司。 目 錄 第一部分辦事處的概述 1. 辦事處的設(shè)立條件 2. 辦事處的分類 3. 硬件配置 4. 崗位設(shè)置 5. 組織架構(gòu) 6. 崗位職責(zé) 7. 任務(wù)分配 8. 考核周期年度任務(wù)的依據(jù) 9. KPI 考核制度 10. 行為規(guī)范 11．辦事處的本職工作 12．附件：督導(dǎo)工作與管理辦法 第二部分 日常管理 1. 考勤制度 2. 晨訓(xùn)與例會(huì)制 3. 工作環(huán)境與保密制度 4. 電腦、打印機(jī)的使用管理 5. 人事管理制度 6. 周工作時(shí)間管理 7. 工作人員手機(jī)費(fèi)的管理 8. 內(nèi)部培訓(xùn) 9. 行為規(guī)范 10．問責(zé)制 第三部分 渠道管理 1. 地級(jí)包
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