【正文】 進一步地開發(fā)，過早地商業(yè)化，讓微博成為傳銷的工具，不是明智之舉，如何利用微博產生的這種新的傳播結構，是一個循序漸進的過程。企業(yè)可以自建微博，也可以利用明星或者有影響力的博主宣傳，通過有吸引力的話題或活動，激發(fā)微博用戶主動傳播其信息，就可以迅速提升品牌知名度。微博能把互聯(lián)網企業(yè)的所有社會化媒體的優(yōu)勢結合在一起，包括廣告視頻、產品圖片、網址鏈接等等，從而產生強大的整合效應。由于如今的互聯(lián)網廣告魚龍混雜，非常擾人，所以在微博上受眾一般只會主動關注自己感興趣的品牌，并有可能把它推薦給自己的朋友或粉絲，企業(yè)微博的受眾都是企業(yè)的相關用戶，通過這樣，企業(yè)能夠精確定位目標受眾，牢牢抓住自己的用戶并培養(yǎng)其忠誠度，用最合適的營銷手段和預算，保證營銷策略達到最好的效果。通過微博，企業(yè)首先要將品牌人格化，可以發(fā)起各種與品牌有關的個性的話題，聚集起大量的粉絲的關注并吸引他們參與討論，也可以開展豐富多樣的活動，實現(xiàn)與用戶們的互動。而當消費者對企業(yè)有抱怨的時候，互聯(lián)網企業(yè)又可通過微博快速消除他們的抱怨，而不要讓抱怨在人群中傳播，給企業(yè)帶來負面影響。這也是企業(yè)在參與到微博客營銷中需要重視的問題，必須建立明確的營銷戰(zhàn)略，和合理的效果評估體系。總結：作為一家優(yōu)秀的互聯(lián)網公司，凡客誠品通過微博客的運營很好的塑造了企業(yè)的品牌影響力，也兼顧了部分客戶服務的功能。通過抒發(fā)情感，解答種種疑問，與網民互動，讓外界認識到凡客公司處處有真情。VANCL 清楚，微博這個平臺最大的作用不是直接做生意，而是跟消費者建立情感的互動。除此以外，客戶還能在微博上看到VANCL 暢銷服裝設計師講述產品設計的背后故事，看到入職剛三個月的小員工抒發(fā)的感性情懷，對檢索到的網民對于凡客的疑問，VANCL幕后團隊也會在第一時間予以解答。在一次引爆微博營銷后，VANCL 又通過贈送禮品的方式，并拉來姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL 的產品與網友們進行互動。因此，VANCL 迅速啟動了第二季的秒殺活動，而時間從零點調整到23 點，主要是考慮不影響活動參與者的休息。大量消費者準時守候在電腦前進行搶購。隨后的微博營銷顯示了VANCL多年來培養(yǎng)的電子商務實戰(zhàn)技巧。VANCL首先尋找與微博結合的契合點。；；；。目前，微博上爆紅的凡客體也是最近凡客誠品一個新名詞，指凡客誠品此前推出的韓寒和王珞丹代言的品牌廣告的文案寫法，這一廣告文案以一系列“愛**，愛**，我不是**，我是**”的短句組成。VANCL：微博和品牌互動案例：推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動；通過新浪微博贈送禮品；聯(lián)合姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產品進行互動。前段時間的當當網聯(lián)合總裁李國慶更是在微博上大罵投行，引來了大量關注，給當當網帶來了負面的影響，股價也是應聲而跌。互聯(lián)網企業(yè)微博營銷的一般模式可以分為很多種，目前來講各互聯(lián)網公司主要是品牌及產品的曝光，與消費者展開互動營銷活動，售后管理，在線各戶服務，CRM（客戶關系管理）管理，輿論監(jiān)測，危機公關等主要形式，通過這些模式的組合，可以改善企業(yè)營銷的每一個環(huán)節(jié)，運用得好的話可以高效的提升企業(yè)的營銷影響力。這種同一企業(yè)下，多種身份、多個用戶名的做法，能夠滿足用戶的細分需求。、多域名，滿足多樣需求許多企業(yè)在進行微博營銷的過程中都實施了同個企業(yè)多個微博的策略。沒有宣傳不能達到營銷之目的，但是超過用戶接受的程度，又會帶來相反的效果，張弛之度的把握更顯功力。這樣的宣傳方式，不僅不能起到塑造企業(yè)品牌形象的目的，而且還很難達到人際傳播的效果，置用戶的內心感受和想法于不顧，長此以往，微博營銷是無法維系的。溝通層級的減少速度效率的提高，為企業(yè)進行自身產品、品牌的宣傳起到了有利的幫助。前谷歌中華總裁李開復認為，一般來講，企業(yè)的微博數一天應在3到5條，原創(chuàng)最好，應抓住自己用戶的興趣，如團購網站用戶對價格敏感，B2C企業(yè)用戶對產品的圖片更為敏感，巧妙利用用戶的心里漏洞做好微博內容就成功了一大半。用戶厭倦了流水賬式的陳述，希望參與更多體驗式、互動式的營銷活動。這個時候，企業(yè)的顧客數據庫就發(fā)揮了很大的作用。通過與網友的互動溝通，百度利用微博更好的與消費者拉近了距離，樹立了良好的品牌形象，使得“百度百科”的品牌深入人心。平等的語氣、平易的字眼、親切的口吻也為企業(yè)品牌親和力加了不少分。而現(xiàn)在的情況是，許多企業(yè)一味自說自話，進行獨白式的宣傳和叫喊，而非對話式的交流和溝通，這樣的企業(yè)微博注定是門可羅雀、衰草連天的。140字的內容，經過評論、轉發(fā)，以病毒傳播的方式迅速覆蓋到廣大粉絲之中。微博營銷，正在逐漸被很多企業(yè)接受。如何在激烈的競爭中擴大自己的市場，加強自身的競爭力顯得尤為重要。比如說電子商務的淘寶、凡客、當當和京東，還有中介性質的團購網等等。比如在SNS（社會性網絡服務）領域的人人網、開心網，在即時通訊領域的霸主騰訊，搜索引擎領域的霸主百度，綜合門戶網站的幾個巨頭新浪、搜狐、網易，還有一些其他領域，如網絡游戲和一些專業(yè)分類的網站等。而隨著行業(yè)的發(fā)展，一大批互聯(lián)網企業(yè)也是應運而生，他們大多由海外留學歸來的人才創(chuàng)辦，獲得了國內外中國投資機構的青睞，比人氣、拼流量成為了他們競爭的焦點，可以說，中國互聯(lián)網企業(yè)正在經歷一個高發(fā)展、高競爭、高整合的時代。特別是隨著網絡基礎設施的完善，無線互聯(lián)網的發(fā)展，今年以來中國網民呈現(xiàn)加速遞增的趨勢，預示著中國互聯(lián)網絡發(fā)展的第二個春天即將來臨。日前，中國互聯(lián)網信息中心(CNNIC)發(fā)布《第24次中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，截至2010年6月底，網民規(guī)模、寬帶網民數、國際頂級域名注冊量三項指標中國均位居世界第一，％。網絡溝通、電子商務、企業(yè)信息化等信息化應用進展迅猛，互聯(lián)網開始在各個行業(yè)、各個部門進行廣泛的、實質性的滲透。這不僅表現(xiàn)在我國互聯(lián)網的基礎設施方面，也表現(xiàn)在互聯(lián)網的用戶人數、互聯(lián)網在各行各業(yè)的廣泛應用等各個方面。：由于一條微博文章只有140字，所以其信息僅限于在信息所在平臺傳播，很難像博客文章那樣，被大量轉載。應該說對于沒有特別知名度和人氣的企業(yè)來說，通過微博營銷很難。在這當中，微博營銷由于其草根性，立體化和便捷性成為了近兩年來最熱門，也是最火爆的網絡營銷手段，收到了眾多企業(yè)特別是互聯(lián)網公司的的追捧，與其他網絡營銷手段相比他的優(yōu)點如下：：一條關注度較高的微博在互聯(lián)網及與之關聯(lián)的手機上發(fā)出后，短時間內互動性轉發(fā)就可以抵達微博世界的每一個角落，達到短時間內最多的目擊人數；：只要能上網，不管是電腦還是手機就能進行發(fā)布信息，與傳統(tǒng)的廣告發(fā)布程序相比，這種方式不需要經過復雜的審核程序，從而節(jié)約了大量的時間和成本；：微博融合了數字技術、互聯(lián)網技術和移動通信技術，并提供了文字、圖片、視頻等展現(xiàn)形式對產品進行描述，簡短的文字配以圖片或視頻能達到更好的傳播效果，從而使?jié)撛谙M者更形象更直接的接受信息。在中國這樣的熟人社會，人們會更傾向于相信親朋好友的介紹，商業(yè)化正在潛入微博，一種新的品牌傳播和營銷模式正在形成。微博，通過互粉讓彼此成為“熟人”，企業(yè)通過搜索標簽和話題鎖定目標消費群，個人通過有選擇的關注，可以快速了解到自己想要的信息，一條企業(yè)與消費者間的關系鏈就這樣形成了，然后通過“轉發(fā)”讓更多的消費者知道這一信息，企業(yè)的信息就如此傳播出去了。網絡營銷的出現(xiàn)，開拓了精準傳播的一條蹊徑，而微博營銷的出現(xiàn)更是改變了企業(yè)高成本營銷的狀態(tài)。每家企業(yè)都知道自己的廣告費浪費掉了一半，但誰知道那一半的廣告費浪費在哪兒？銷售是王道，有效才是硬道理，各行各業(yè)的企業(yè)一直在尋找最有效的營銷方法。在博客時代，徐靜蕾是博客女王，微博時代，姚晨成為了微博女王。微博讓信息在短時間內迅速輻射開來，把關人“手忙腳亂”也無法過濾所有信息，微博將“信息碎片化”這一趨勢發(fā)揮到極致，當人人都是信息發(fā)布者的時候，信息就更加真實而透明地展現(xiàn)在所有人面前，微博雙刃劍的威力便逐漸顯現(xiàn)出來。這個時候，沒有了完整意義上的“獄卒”和“犯人”，彼此都相對透明，在對方的注視中，可以看到、聽到對方的言行，并產生互動溝通。而“共景監(jiān)獄”是一種圍觀結構，它更像是一個體育場結構，眾人對個體展開圍觀。這種控制形式如同古羅馬人發(fā)明的一種金字塔式的監(jiān)獄：犯人被監(jiān)禁在不同的牢房中，獄卒則處于最高一層牢房頂端的監(jiān)視室內，他可以看到所有犯人，而犯人們卻看不到他，并且犯人們彼此之間也缺少有效溝通和傳遞信息的渠道。微博推動了社會結構從“全景監(jiān)獄”到“共景監(jiān)獄”的轉換。以前的傳播方式是金字塔型的，從上到下。在這中間，2009年8月份新浪網推出的“新浪微博”內測版是目前來說最為有競爭力的品牌，也標志著微博正式進入中文上網主流人群的視野。四大門戶網站均陸續(xù)開設了微博，中國微博鼻祖飯否網也重新上線。而國內的微博則以個人用戶為主，發(fā)布內容多表達自身的喜怒哀樂，受眾也遠不如國外的廣泛和著名。 在中國，幾乎所有的微博企業(yè)無一例外地把學習的榜樣都鎖定在了Twitter上，由于是本土中文服務，與其他網站互通性更強，自然比Twitter更能吸引國內用戶。威廉姆斯近日透露。網民認為，鍵入140個字并發(fā)送到網絡上更為便捷，因此Twitter實現(xiàn)了信息的流程化，也迅速躥紅全球。通過登陸網頁或者客戶端發(fā)布自己140字以內的消息，與其他朋友進行分享和互動。威廉姆斯和杰克2中國微博與微博營銷的發(fā)展歷程美國的Twitter是最早也是最著名的微博，由美國人比茲通過分析凡客和新浪兩家互聯(lián)網企業(yè)的微博營銷案例，歸納了五點互聯(lián)網企業(yè)的微博營銷的策略，并分別對這些策略進行了闡述。本文首先介紹什么是微博營銷，然后概括了互聯(lián)網企業(yè)的發(fā)展，最后聚焦于分析在互聯(lián)網行業(yè)的微博營銷，通過案例，總結了互聯(lián)網企業(yè)微博營銷的策略和意義。中國互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展不過十幾年時間，在這十年間，中國互聯(lián)網企業(yè)如雨后春筍一般生長起來，對于互聯(lián)網行業(yè)來說，傳統(tǒng)的營銷方式已經不再合適，于是各種各樣的網絡營銷模式應運而生，微博營銷便是其中之一。在美國，90％以上的企業(yè)都建立了自己的專屬網站；通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。到2010年底，中國網民達到了近6億的規(guī)模，位居全球第一。中國互聯(lián)網行業(yè)的網絡營銷現(xiàn)在也算起步，目前來說主要的有網絡廣告，會員制營銷，病毒式營銷，論壇營銷和搜索引擎營銷等方式?！?】網絡營銷產生于20世紀90年代，發(fā)展于20世紀末至今。【 百度百科 】網絡營銷就是以國際互聯(lián)網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據相關公開數據，截至2010年1月份，該產品在全球已經擁有7500萬注冊用戶。本文通過介紹微博營銷及一些互聯(lián)網企業(yè)的案例分析，總結了一些微博營銷的策略和意義，試圖為中國互聯(lián)網企業(yè)企業(yè)微博營銷提供一些參考和借鑒，希望中國的互聯(lián)網企業(yè)在運用微博營銷是能夠更加得心應手。互聯(lián)網行業(yè)這幾年的蓬勃發(fā)展也讓眾多互聯(lián)網企業(yè)迅速發(fā)展起來，導致了互聯(lián)網企業(yè)間的競爭日益白熱化，如何讓打好營銷戰(zhàn)成為了競爭的關鍵，微博營銷也因此受到了追捧。s Internet enterprise speaking, Microblogging marketing exploration was initiated, like a doubleedged sword, the key is how to use effective, hope this can help China39。Major：MarketingStudent: YuanLin Supervisor:MaJiZhengAbstractSince 90s of the 20th century, along with the puter technology, munication technology, have increasingly development and fusion of the Internet in a series of technical breakthroughs support widespread application and increasingly perfect for Internet enterprise marketing brought new opportunities, also put forward to the traditional market marketing new challenge, hinting that a marketing revolution will happen, network marketing era is imminent. Internet enterprise as the pioneer and the network marketing, network marketing to Portland in the choice and innovation for other industries, the network marketing also provides a good model. And in numerous network marketing methods, Microblogging marketing as an emerging power nearly two years in China obtained a rapid promotion and development, especially some Internet enterprise, in Microblogging marketing of exploration and development has made a great contribution on. Paper introduces Microblogging marketing start, analyzes China39。對于中國互聯(lián)網企業(yè)來說，微博營銷的探索才起步，就像一把雙刃劍，成效的關鍵在于如何使用，希望本文能為中國的互聯(lián)網企業(yè)提供一些線索。在眾多網絡營銷方式中，微博營銷作為一種新興的力量近兩年在中國得到了迅速的推廣和發(fā)展，特別是一些互聯(lián)網企業(yè)，在微博營銷的探索和發(fā)展上做出了很大的貢獻。四川大學錦城