中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司-文庫(kù)吧資料
2025-06-25 16:02本頁(yè)面
【正文】 組”，從上而下負(fù)責(zé)總體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和安排：姓名職務(wù)責(zé)任電話手機(jī)組 長(zhǎng)林肇信副總經(jīng)理授權(quán)代理人576089813607719696副組長(zhǎng)張 本市場(chǎng)開發(fā)部總經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)576086113607863010組 員梁漢忠柳州中心支公司副總經(jīng)理組織協(xié)調(diào)0772285535513807727218李莎玉林中心支公司副總經(jīng)理組織協(xié)調(diào)0775281699213977518869韋 華理賠定損部總經(jīng)理查勘、定損事務(wù)處理576085813877126679李燕平客戶服務(wù)部副經(jīng)理理算事務(wù)處理576082213977104496二、為保證業(yè)務(wù)聯(lián)系的暢通無阻，我司就貴方區(qū)直車輛保險(xiǎn)管理部門成立“日常事務(wù)聯(lián)系小組”，確保正常的業(yè)務(wù)聯(lián)系、服務(wù)信息反饋，合作活動(dòng)開展。投保險(xiǎn)種隨車設(shè)計(jì) 派遣優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干跟蹤服務(wù),根據(jù)車輛風(fēng)險(xiǎn)狀況，提供科學(xué)合理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，設(shè)計(jì)出合適的投保險(xiǎn)種，以節(jié)約成本，提高附加值。承修保證服務(wù) 為保證貴方保險(xiǎn)車輛的修理質(zhì)量，我司可與二級(jí)以上的修理廠或特約修理廠簽定修理協(xié)議，以確保承修人按約定的工期完工、避免因修理質(zhì)量問題導(dǎo)致返修（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參見國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局發(fā)布的《汽車修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和交通部頒發(fā)的《汽車修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》）。提供防災(zāi)防災(zāi)培訓(xùn)，減少事故隱患 我司承諾對(duì)在我司投保（車輛數(shù)達(dá)20輛及以上）的單位，根據(jù)采購(gòu)人的要求，我司將上門聯(lián)合舉行有關(guān)交通安全、車輛事故預(yù)防等教育專題培訓(xùn)，解答交通安全管理、駕駛技術(shù)理賠等疑難問題。為車輛提供免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù) 上一保險(xiǎn)年度在我司投保車損險(xiǎn)且未出險(xiǎn)的車輛在我司續(xù)保，我司承諾可在我司的推薦修理廠免費(fèi)提供一次二級(jí)保養(yǎng)，保養(yǎng)項(xiàng)目包括發(fā)動(dòng)機(jī)二級(jí)保養(yǎng)、底盤二級(jí)保養(yǎng)、安全性能檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)及車身表面清潔等(不含材料費(fèi))。關(guān)于預(yù)付賠款服務(wù) 對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任事故范圍內(nèi)的損失，且預(yù)計(jì)損失超過人民幣10萬元，在確屬于我司賠償責(zé)任范圍內(nèi)以及在被保險(xiǎn)人提交了必要的索賠單證的情況下，我司可向被保險(xiǎn)人在核定損失的范圍內(nèi)預(yù)付80%的賠款，如涉及人員傷亡，可先對(duì)車損部分先予以預(yù)付賠款。提供定點(diǎn)修理廠代理索賠服務(wù) 我司承諾被保險(xiǎn)人可委托修理廠代理索賠：在與我司簽有協(xié)議的修理廠維修車輛，客戶無需墊支修理費(fèi)，賠付項(xiàng)目及金額現(xiàn)場(chǎng)核定，客戶只需要補(bǔ)齊差價(jià)即可。在全區(qū)范圍內(nèi)，客戶可持有效索賠單證向我司任何一家正式掛牌機(jī)構(gòu)索賠。限時(shí)結(jié)案給付賠款 被保險(xiǎn)人提供完整的索賠單證并達(dá)成賠款協(xié)議后，我司應(yīng)及時(shí)確定賠付金額，并按下列時(shí)限承諾向貴方支付賠款：（1）1萬元以下的賠案，立等可取賠款；（2）賠付金額在5萬元以下的賠案，在2個(gè)工作日后支付賠款；（3）賠付金額在5萬元－20萬元之間的賠案，在5個(gè)工作日后支付賠款；（4）賠付金額在20萬元－50萬元之間的賠案，在7個(gè)工作日后賠付； （5）如涉及人傷，可適當(dāng)調(diào)整時(shí)限。索賠材料限時(shí)審核 在被保險(xiǎn)人提供了各種必要的單證后，我司立即審查核定材料的完整性，并當(dāng)場(chǎng)將審核結(jié)果通知經(jīng)辦人；若我司認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整
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