【正文】 出反應(yīng)，不能把精力耗費在處理當前問題上，而應(yīng)該重視采購的戰(zhàn)略性問題的研究。 當今國內(nèi)企業(yè)面臨著保全或獲得在世界市場中的地位的挑戰(zhàn)，能否有效地適應(yīng)外部環(huán)境并通過戰(zhàn)略計劃的制定與實施充分利用機會的能力，是決定企業(yè)未來盈利狀況的主要因素。如果企業(yè)一味低估經(jīng)營中采購運作和管理的重要性，將會受到國際化的強烈沖擊。 以往國內(nèi)的人們對采購的理解 往往局限于“購買”和輕松的“花錢辦事”，似乎與企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略和管理的績效無多大的關(guān)系。 一、不斷變化的國際市場的要求 “跨國”這個詞 將不再是中國人陌生的名詞；相反，企業(yè)的經(jīng)營、效率、競爭，都需要具有國際職業(yè)資格的人才獻力，以國際規(guī)則為準，挖掘、選拔和培養(yǎng)中國的國際化管理人才已是大勢所趨。采購活動不僅關(guān)乎成本控制，同時也影響到企業(yè)的商業(yè)道德和商業(yè)信譽。采購活動也由國內(nèi)選擇、企業(yè)自主決策變成全球選擇、按國際貿(mào)易和國際慣例辦事。 第四節(jié) 采購管理理論研究的必要性 中國加入WTO后，國內(nèi)企業(yè)面臨與國際接軌以及和跨國公司的直接競爭，遵守世界經(jīng)濟的游戲規(guī)則就成為對采購活動的一種迫切要求。他們應(yīng)該始終如一地追求提高公司所購買的產(chǎn)品和服務(wù)的性能價格比。 適用性原則 采購并不只應(yīng)該作為一種服務(wù)職能起作用，采購部門應(yīng)該有主動地適應(yīng)內(nèi)部用戶要求的意識。因此，要做出決策，就要考慮所有受其影響的領(lǐng)域，使用一種跨職能的并且以團隊為基礎(chǔ)的方法。例如，在購買一條新的包裝流水線時，不僅要考慮初始投資，而且要考慮將來用于購買輔助設(shè)備、備件和服務(wù)的成本。制定采購決策時、應(yīng)該考慮這些決策對于其他主要活動的影響 (如生產(chǎn)計劃、物料管理和運輸)。公司的目標市場是什么?那些市場中未來的主要發(fā)展狀況如何?公司所要面臨的是什么樣的競爭?公司在制定價格政策時有什么余地?原料價格的上漲能以何種程度轉(zhuǎn)嫁到最終用戶身上、這種方法是否可行?公司在新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有何計劃?何種產(chǎn)品會在未來一年中退出市場?理解這些問題是十分重要的，因為它將決定采購和供應(yīng)戰(zhàn)略如何對實現(xiàn)公司的商業(yè)目標給予支持。 商業(yè)原則 要發(fā)展一個采購和供應(yīng)戰(zhàn)略。檔案應(yīng)該具有一定保管期限的規(guī)定。 結(jié)案 凡驗收合格付款，或驗收不合格退貨，均需辦理結(jié)案手續(xù)，清查各項書面資料有無缺失，績效好壞等，簽報高級管理層或權(quán)責(zé)部門核閱批示。供應(yīng)商應(yīng)提供所有設(shè)施和記錄來協(xié)助檢驗。 （5）由獨立的認證機構(gòu)進行認證。 (3) 當收到產(chǎn)品時由采購方進行抽樣檢查或檢驗。下面方法的任何一種均可用于產(chǎn)品檢驗： (1)采購方信賴的供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系。 產(chǎn)品檢驗 采購合同上應(yīng)明確產(chǎn)品檢驗體系。如果供應(yīng)商不能履行發(fā)運的承諾，采購部門會威脅取消訂單或是以后可能進行罰款。現(xiàn)在一些公司也使用由計算機生成的簡單表格，以查詢有關(guān)發(fā)運日期和在某一時點采購計劃完成的百分比。不過這一措施一般僅用于關(guān)鍵的、大額的和提前期較早的采購事項。如果產(chǎn)生了問題，如質(zhì)量或發(fā)運方面的問題，采購方就需要對此盡早了解，以便及時采取相應(yīng)的行動。在一些企業(yè)中，甚至?xí)O(shè)有一些專職的跟蹤和催貨人員。 訂單跟蹤與催貨 采購訂單發(fā)給供應(yīng)商之后，采購部門應(yīng)對訂單進行跟蹤和催貨。 確定適宜的價格 確定了可能的供應(yīng)商后，進行價格談判，確定適宜的價格。供應(yīng)商是企業(yè)外部影響企業(yè)生產(chǎn)運作系統(tǒng)運行的最直接日素，也是保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、交貨期和服務(wù)的關(guān)鍵因素。在很多企業(yè)中，物料單是描述需求的最常用的單據(jù)。在采購文件中提供清晰地描述所訂產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品的精度等級、檢查規(guī)程、應(yīng)用的質(zhì)量標準等。 采購的成功始于采購要求的確定，同時應(yīng)制定適當?shù)霓k法來保證供應(yīng)商能完全理解。如果采購部門的人員對申請采購的產(chǎn)品或服務(wù)不熟悉，這種檢查就不可能產(chǎn)生實效。輕則由于需求描述不夠準確而浪費時間，重則會產(chǎn)生嚴重的財務(wù)后果并導(dǎo)致供應(yīng)的中斷及公司內(nèi)部關(guān)系的惡化。采購部門和提出具體需求的部門在確定需求的早期階段進行交流有重要的意義。如果通過對需求描述作某種調(diào)整，公司可能獲得更多的效益。出于這個目的，就必然要對需要采購的商品或服務(wù)有一個準確的描述。 描述需求由于不可能完全減確地了解價格 變化和整個市場狀況，為了避免供應(yīng)終端的價格上漲，采購部門有時要發(fā)出一些期貨訂單。 采購部門還應(yīng)協(xié)助使用部門預(yù)測物料需求。負責(zé)具體業(yè)務(wù)活動的人 應(yīng)該清楚地知道本部門獨特的需求，需要什么、需要多少、何時需要。在選定了供應(yīng)商后，要以訂單方式傳遞詳細的購買計劃和需求信息給供應(yīng)商并商定結(jié)款方式，以便供應(yīng)商能夠準確地按照客戶要求的性能指標進行生產(chǎn)和供貨；最后，要定期對采購物料的管理工作進行評價，尋求提高效率的采購流程創(chuàng)新模式。因此，搞好采購工作和做好采購管理，是企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)展的基本條件 第三節(jié) 采購的基本程序和原則 一、采購的程序 采購的基本程序是因為采購品的來源 (國內(nèi)采購、國外采購)、采購的方式 (議價、招標)及采購的對象 (物料、工程發(fā)包)等不同，而在作業(yè)細節(jié)上有若干差異，但每個企業(yè)的基本采購程序則大同小異。在這種情況下，整個公司的集中采購可以促使各部門加強協(xié)調(diào)和協(xié)作。在這樣一種結(jié)構(gòu)中，每一個事業(yè)部的經(jīng)理都需要報昔其全權(quán)負責(zé)部門的損益情況。 (5)提高企業(yè)部門間的協(xié)作水平。通過采購讓供應(yīng)商參與到企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中 不僅可以利用供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢縮短產(chǎn)品開發(fā)時間、節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)費用及產(chǎn)品制造成本，還可以更好地滿足產(chǎn)品功能性的需要，提高產(chǎn)品在整個市場上的競爭力。以汽車為例，20世紀50年代的開發(fā)周期約為20年，70年代縮短為10年，80年代縮到5年，90年代則進一步縮短到3年左右。 (4)對產(chǎn)品設(shè)計和革新的貢獻。這種系統(tǒng)的實施要求供應(yīng)商具有良好素質(zhì)。迫于國際競爭的壓力，越來越多的公司正嘗試實施柔性制造系統(tǒng)。通過對采購活動的科學(xué)管理，可以實現(xiàn)對企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)所需原材料的即時供應(yīng)，從而降低企業(yè)的庫存水平以及因大量庫存而帶來的資金占用。這樣還可降低對某些供應(yīng)商的依賴性，更好地使用競標的方法。 (1)產(chǎn)品標準化。 間接作用 除了直接降低采購成本，采購職能也能夠以一種間接的方式對公司競爭地位的提高 ；作出貢獻。供應(yīng)商所采用的新營銷技術(shù)和配送體系很可能對營銷部門大有好處。這主要包括價格、產(chǎn)品的可用性、新供應(yīng)源、新產(chǎn)品及新技術(shù)的信息。 (3)通過科學(xué)的采購流程管理，能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程重組及組織結(jié)構(gòu)的改革作出貢獻。 二、采購管理的作用 直接作用 采購管理在以下幾個方面對經(jīng)營的成功具有重大貢獻： (1)采購管理可以通過實際成本的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤。 采購不但能夠減少所采購的物資或服務(wù)的價格，而且能夠通過多種方式增加企業(yè)的價值，這些方式主要有支持企業(yè)的戰(zhàn)略、改善庫存管理、穩(wěn)步推進與主要供應(yīng)商的關(guān)系、密切了解供應(yīng)市場的趨勢等。當供應(yīng)商交付產(chǎn)品時，許多公司都會進行來料檢查和質(zhì)量檢查?？梢?，通過采購將