公司總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言—企業(yè)工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-11-13 02:52本頁(yè)面
【正文】 智慧的結(jié)果。請(qǐng)不要忘了，部分的工作都是我們普通員工在做，部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造，部分的服務(wù)都是普通員工在提供，一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個(gè)不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)此以往，他就不會(huì)自動(dòng)自發(fā)，自行解決問(wèn)題，工作效率和自主性也會(huì)越差。只有當(dāng) 70%的意見(jiàn)是從下面上來(lái)時(shí)，才能稱之為團(tuán)隊(duì)。這是一個(gè)沒(méi)有思考力的團(tuán)隊(duì)。 什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買(mǎi)到了她需要的玩具，老太太很高興的付了錢(qián)，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過(guò)來(lái)：“你看著人家二手空空地出去，居然沒(méi)有任何反應(yīng)？”從今以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒(méi)有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。美國(guó)沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個(gè)習(xí)慣，在檢查工作的時(shí)候，他喜歡站在門(mén)口 。 如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個(gè)真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。 此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前 現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較的問(wèn)題。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目 —— 接力賽。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。但維保部說(shuō)這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我想對(duì)我們 ABC 的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。 ABC 需要的是真正的 ABC 人，如果不能成為一個(gè)真正的 ABC人，必將會(huì)被 ABC 所淘汰，這也就是為什么 06年公司會(huì)勸退部分員工的原因。那怎樣才算是一個(gè)真正的 ABC 人？舉個(gè)例子：你看見(jiàn)地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來(lái)放進(jìn)垃圾筒？你看見(jiàn)一個(gè)無(wú)人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開(kāi)著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它
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