【正文】 求等等級(jí)。社會(huì)素質(zhì)包括誠實(shí)守信、忠誠、愛崗、敬業(yè)、服從指揮、團(tuán)結(jié)敬業(yè)、勤政廉潔、遵紀(jì)守法、大局觀念等。以上諸方面下又包含若干小項(xiàng)。 素質(zhì)及能力 是指任職者完成本崗位工作職責(zé)所應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力要求。例如，公司人力資源部薪酬福利管理崗位就需要掌握人力資源管理知識(shí)；熟悉國家勞動(dòng)法律法規(guī)、人事政策以及 有色 及相關(guān)行業(yè)的薪酬福利管理狀況及水平等業(yè)務(wù)知識(shí)；熟悉 OA 辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和薪 酬福利核算專用軟件等信息系統(tǒng)方面的知識(shí)；能夠掌握一門外語，并具有一定的聽、說、讀、寫能力。勞動(dòng)工資研究所銅陵有色項(xiàng)目組 崗位分析指導(dǎo)手冊 13 管理知識(shí)具體包括戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營銷管理等方面的知識(shí)；業(yè)務(wù)知識(shí)是指與本崗位業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)；技能知識(shí)是指計(jì)算機(jī)和外語方面的知識(shí)，計(jì)算機(jī)知識(shí)包括普通辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)業(yè)務(wù)軟件等方面的知識(shí)，外語知識(shí)是指一門外國語言。職稱分為無、員、助理、師、高級(jí)師等五個(gè)等級(jí)；執(zhí)業(yè)資質(zhì)要求是對某些特殊崗位任職者的特定資質(zhì)要求，如會(huì)計(jì)崗位任職者，就必須具有會(huì)計(jì)資格證。例如，某公司人力資源部薪酬福利主管需要有 5年以上本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。例如：公司財(cái)務(wù)部部長崗位要求應(yīng)為“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)等相關(guān)專業(yè)”。 最低學(xué)歷 是指能夠正常履行本崗位職責(zé)、順利完成本崗位工作所需要的最低學(xué)歷要求，包括碩士及以上、大學(xué)本科、大專、高中中專、初中及以下等五種情形，嚴(yán)格按上述五種 情形填寫，限填其中一項(xiàng)。各崗位任職條件的填寫要突出本崗位職責(zé)安排的個(gè)性要求。 關(guān)于工作環(huán)境 是否強(qiáng)噪音 ，根據(jù)工業(yè)企業(yè)噪聲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)確定，噪勞動(dòng)工資研究所銅陵有色項(xiàng)目組 崗位分析指導(dǎo)手冊 12 聲標(biāo)準(zhǔn)為 85分貝為強(qiáng)噪音。分別在符合該崗位的特性下方格內(nèi)劃“ ?”選擇即可。 技能 操作類和 輔助 服務(wù)類的崗位特性 主要從工作地點(diǎn)、工作班制、工作負(fù)荷、工種特性、工作環(huán)境等五個(gè)方面去衡量。壓力的大小分很大、較大 、壓力不大、沒有壓力等四種情形。 工作壓力主要回答在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí)面臨何種壓力，壓力的大小程度如何。可用實(shí)例說明。其中，加班小時(shí)數(shù)是經(jīng)驗(yàn)評(píng)估值，取近三年的估計(jì)平均值。比如工資發(fā)放的主管，在月末比較忙，而平時(shí)工作比較輕松；（ 3）周期性：在長期的工作過程中，出現(xiàn)強(qiáng)烈的反差，比如市場人員，在投標(biāo)前期工作極其緊張，但是交接工程以后則相對輕松。 工作時(shí)間主要回答在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí)工作時(shí)間的波動(dòng)性如何、是否需要加班兩個(gè)問題。其中，出差（或者去現(xiàn)場）小時(shí)數(shù)是經(jīng)驗(yàn)評(píng)估值，取近三年的估計(jì)平均值。 頻率沒有明顯周期性的，出差 /去現(xiàn)場時(shí)間占年制度工時(shí)的 40%以上的，可填寫經(jīng)常出差 /去現(xiàn)場；出差 /去現(xiàn)場時(shí)間占年制度工時(shí)的10%～ 40%，可填寫出差 /去現(xiàn)場較多；出差 /去現(xiàn)場時(shí)間占年制度工時(shí)的 5%～ 10%，可填寫偶爾出差 /去現(xiàn)場。出差（或者去現(xiàn)場）頻率填寫 每周 N 次、每月 N 次、每季 N次、每年 N 次等四種情形。 工作地點(diǎn)主要回答 執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí)工作地點(diǎn)的穩(wěn)定程度如何，包括是否固定、是否需要出差、是否需要去現(xiàn)場等三個(gè)問題。如化驗(yàn)工的上道工序包括質(zhì)檢部門試料班檢驗(yàn)工等，下道工序包括質(zhì)檢車間統(tǒng)計(jì)員等。 技能 操作類和 輔助 服務(wù)類的崗位關(guān)系主要強(qiáng)調(diào)流程配合關(guān)系。次數(shù)確定的，填具體次數(shù)；次數(shù)不太明確的，加填“大約”二字。如“上交本月生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃”、“聯(lián)系開會(huì)場所”等。部門內(nèi)是指同屬一個(gè)部門內(nèi)的其他崗位；公司內(nèi)是指公司內(nèi)的其他部門、單位及其崗位；對公司外來說，關(guān)系部門指公司外的某個(gè)部門，包括供應(yīng)商、客戶、上級(jí)主管部門、政府及其他有關(guān)部門、單位。 （五）崗位關(guān)系 行政管理類、專業(yè)管理類 、工程 技術(shù)類 等三 類崗位的崗位關(guān)系主勞動(dòng)工資研究所銅陵有色項(xiàng)目組 崗位分析指導(dǎo)手冊 9 要強(qiáng)調(diào)職能關(guān)系。 本表原則上只需填制業(yè)績指標(biāo)。如，“員工對人力資源管理政策滿意度確保達(dá)到 75%”。 另外要注意業(yè)績指標(biāo)和業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)分。比如，員工培訓(xùn)管理是公司人力資源部主任崗位的一項(xiàng)基本職責(zé)。至于目標(biāo)值，即衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定在一個(gè)什么水平，根據(jù)本單位實(shí)際結(jié)合當(dāng)期任務(wù)可實(shí)現(xiàn)程度設(shè)定。在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分下，沒有實(shí)現(xiàn)相應(yīng)目標(biāo)應(yīng)該如何扣減分值。在此我們著重推介扣分法，即實(shí)現(xiàn)該指標(biāo)或者達(dá)成該指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)是本崗位勞動(dòng)工資研究所銅陵有色項(xiàng)目組 崗位分析指導(dǎo)手冊 8 任職者應(yīng)盡義務(wù)，沒有實(shí)現(xiàn)該指標(biāo)或者達(dá)不成該指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)就應(yīng)該扣減相應(yīng)分值。員工流失率的具體含義可用公式表示如下：員工流失率 =考核期內(nèi)員工流失數(shù) /考核期員工平均人數(shù)。解釋和說明業(yè)績指標(biāo)涵義的過程實(shí)際上就是業(yè)績指標(biāo)的具體化和明確化的過程。履行某項(xiàng)職責(zé)可能會(huì)產(chǎn)生多項(xiàng)產(chǎn)出，每項(xiàng)產(chǎn)出均有相應(yīng)的業(yè)績衡量指標(biāo)。崗位履行工作職責(zé)必將帶來一定產(chǎn)出，衡量工作產(chǎn)出的尺度為主要業(yè)績指標(biāo)。如倉庫保管員對于不符合質(zhì)量要求的物資有拒絕權(quán)；如出納有權(quán)檢查監(jiān)督會(huì)計(jì)憑證的合法 性與報(bào)表的真實(shí)性，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假有權(quán)拒絕執(zhí)行并在決算中剔除，同時(shí)追究責(zé)任。 勞動(dòng)工資研究所銅陵有色項(xiàng)目組 崗位分析指導(dǎo)手冊 7 三是制度權(quán)限，即對公司制度建設(shè)的管理權(quán)限，包括對公司規(guī)章制度的建議、擬訂、修改、提請審議、決策、執(zhí)行等權(quán)限。 我們將權(quán)限劃分為四種類型： 一是人事權(quán)限，即對人的權(quán)限，包括對人的聘任、提請聘任、調(diào)配使用、獎(jiǎng)懲、指揮等權(quán)限。所有類別崗位都需填寫與工作權(quán)限相關(guān)內(nèi)容。 （四）工作權(quán)限 每個(gè)工作崗位都有與其承擔(dān)的工作職責(zé)相應(yīng)的權(quán)限，這是履行崗位職責(zé)、完成崗位工作任務(wù)的必要前提?！? 如天車工崗位的一項(xiàng)主要工作職責(zé)為“定期檢查鋼絲繩、 吊鉤、滑輪的安全完好性和潤滑油的油質(zhì)、油量并定期更換潤滑油，檢查限位開關(guān)、電器箱電器動(dòng)作靈敏性和電鈴、信號(hào)燈、照明、各部位線路、電動(dòng)機(jī)的可靠性。” 如質(zhì)量管理崗位的一項(xiàng)主要工作職責(zé)為“檢查計(jì)量檢定、化驗(yàn)、測試工作。 如車間主任的一項(xiàng)主要工作職責(zé)為“負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，組織制定本車間安全生產(chǎn)目標(biāo)和安技措施計(jì)劃并組織實(shí)施，與勞動(dòng)工資研究所銅陵有色項(xiàng)目組 崗位分析指導(dǎo)手冊 6 廠各班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制并臨督實(shí)施。主要工作職責(zé)要求列出在正常狀態(tài)下該崗位所應(yīng)做的所有工作任務(wù)及其完成程度，并按重要性或工作量由高到低依次填寫。工作職責(zé)以每一項(xiàng)工作為一個(gè)單位編制，所有類別崗位都需填寫。 各部 /子公司 崗位說明書 的 審核人為 各部 /子公司第一行政負(fù)責(zé)人 ，各部 /子公司 第一行政負(fù)責(zé)人 崗位說明書的審核人為公司分管領(lǐng)導(dǎo)?？紤]到編制工作量，實(shí)際編 制過程中可以由崗位任職者代表寫出初稿， 本崗位直接上級(jí)崗位 負(fù)責(zé)人 審查把關(guān)確認(rèn) 。部門正職對副職有明確授權(quán)的，部門副職的直接下級(jí)為被授權(quán)管理單位負(fù)責(zé)人崗位；沒有明確授權(quán)的，填寫“無”。 直接下級(jí)崗位 直接下級(jí)崗位是在本單位內(nèi) 部按照行政指揮層級(jí)關(guān)系所確定的下級(jí)崗位而不是在崗位上的人。一般情況下直接上級(jí)只能有一個(gè)，即工作指令只能有一個(gè)來源。 崗位現(xiàn)有人數(shù) 現(xiàn)有人數(shù)是指本崗位目前實(shí)有人數(shù)。 崗位等級(jí) 崗位等級(jí)是在崗位價(jià)值度評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上，依據(jù)本崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)確定的本崗位價(jià)值度排序等級(jí)。 輔助 服務(wù)類崗位是指技術(shù)相對較為簡單，通過簡單 培訓(xùn)或指導(dǎo)以及短期（一年以內(nèi)）崗位熟練后即可取得上崗資格的崗位 。 技能操作類崗位是指具有技術(shù)含量，直接或者間接與生產(chǎn)加工發(fā)生結(jié)合，對公司和單位生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成有直接或間接影響，并需要通過專門技能培訓(xùn)與鑒定方可取得上崗資格的崗位。 如戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化研究與管理、品牌管理、商標(biāo)管理、媒體廣告管理、會(huì)展管理、行政管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、預(yù)結(jié)算、審計(jì)、人力資源管理、職工教育培訓(xùn)、黨群管理、計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)調(diào)度、現(xiàn)場管理、采購管理、物流管理 、設(shè)備管理、安全環(huán)保管理、后勤保障、治安管理、記者、編輯 等崗位。 行政管理 類崗位是指對公司行使綜合管理職能的、帶行政職務(wù)的公司及所屬二級(jí) 單位中高層管理崗位。 崗位類型 崗位類型是指根據(jù)崗位性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)將公司所有崗位劃分為不同的 類別，以規(guī)范崗位管理并供設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯通道等方面使用。此次填寫崗位說明書時(shí)暫不填寫，將來由公司人力資源部統(tǒng)一編制。 （二）崗位標(biāo)識(shí) 崗位標(biāo)識(shí)是對擬設(shè)置崗位的基本特征的概括和說明。 具體編制過程中按照不同類別崗位進(jìn)行填寫，具體內(nèi)容如下： （一）標(biāo)題 標(biāo)題“銅陵有色 （ ）崗位說明書”中，括號(hào)中需要填寫至部門，部門內(nèi)設(shè)科 的，需要填寫至 科一級(jí)。 勞動(dòng)工資研究所銅陵有色項(xiàng)目組 崗位分析指導(dǎo)手冊 2 二、崗位說明書的填制說明 崗位說明書是通過崗位分 析，明確崗位工作職責(zé)和上崗者任職條件需要而編制的規(guī)范性文件。 崗位說明書也將為公司各項(xiàng)人力資源管理工作提供有效