20xx年銀行行支行工作總結(jié)暨20xx年支行工作安排-文庫吧資料
2025-06-11 17:31本頁面
【正文】 基礎(chǔ)核算和優(yōu)質(zhì)服務工作，提高金融服務管理水平一是加強會計核算管理，以《會計規(guī)范化達標》為契機，將會計核算的八項內(nèi)容細分到人，逐項逐條進行梳理。通過上門主動營銷，發(fā)展了***、***、***等多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，累計辦理房屋按揭貸款***筆，金額***萬元，較年初新增***萬元。加強個貸銷貨款歸行管理，活期儲蓄存款新增***萬元。將大量個人授信貸款到期后調(diào)整為流動資金貸款。（四）牢固樹立“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的營銷理念，持續(xù)加大個人信貸投放力度一是繼續(xù)優(yōu)質(zhì)個體工商戶，涉及五金百貨、廢品收購、調(diào)料百貨、品牌服飾等眾多行業(yè)，尤其注重對未介入行業(yè)和群體客戶中大客戶的營銷。結(jié)合年初中小企業(yè)部推行的“中小企業(yè)競賽活動”，全年將“中小企業(yè)信貸投放”作為主線，發(fā)揮中小企業(yè)主渠道作用，主要以大企業(yè)上下游、商貿(mào)流通、新投產(chǎn)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、食品流通行業(yè)等層面挖掘客戶群體，堅持“以點帶線，由線成面”的發(fā)展模式。二是面對復雜多變的經(jīng)濟形勢和銀監(jiān)部門明確嚴格的監(jiān)管政策，考慮到信貸資源量的有限性，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，依據(jù)大額客戶經(jīng)營情況和合作情況對其授信進行調(diào)整，壓縮收回***特別授信***萬元、總授信規(guī)?？刂频?**億元以內(nèi)，收回***公司***萬元，釋放了較大的信貸空間。一是依據(jù)國家經(jīng)濟政策和地方經(jīng)濟實際，繼續(xù)支持當?shù)佚堫^企業(yè)客戶。服務質(zhì)量的不斷提高和服務內(nèi)涵的不斷深化使客戶看到了我行的優(yōu)越性，較好的維系了客戶群體，為我行經(jīng)濟效益創(chuàng)造了良好的條件。實行第一批***名VIP客戶服務，體現(xiàn)服務的差異性，追求客戶價值最大化。充分利用優(yōu)良的服務硬件設(shè)施，加強大廳導引服務，實行服務功能分區(qū)，初步實現(xiàn)了服務的分層管理?？蛻羧后w的逐步增多，直接拉動了存款規(guī)模增加。注重貸款營銷，運用靈活的貸款利率定價政策，建立貸款利率定價與存款量掛鉤的管理方式，拉升存款，達到以貸引存、存貸互動，相互促進的效果。二是以資產(chǎn)業(yè)務帶動負債業(yè)務，以增加客戶群體擴大存款規(guī)模。調(diào)整績效考核的分配方案，充分體現(xiàn)營銷崗位的貢獻，為各項存款工作增添了動力。一是完善考核機制，調(diào)動存款工作的積極性。因此，年初以來，全行繼續(xù)貫徹“存款立行”觀念，努力增加存款總量，不斷調(diào)整負債結(jié)構(gòu)，全力推進存款工作，實現(xiàn)了各項存款的快速發(fā)展。支行班子以科學發(fā)展觀為指導，加快轉(zhuǎn)變工作作風，不斷深化內(nèi)部管理改革，服務大局的意識和執(zhí)行決策的能力都有了很大的提高。注重支行長遠發(fā)展，兼顧員工個人成長，考慮職工福利，善于未雨綢繆、謀劃將來。最后，支部在學習型黨組織建設(shè)中，工作理念、工作作風得到創(chuàng)新，實踐能力得到提高。支部在各部門設(shè)立共產(chǎn)黨員示范崗12個，并在營銷和非營銷部門成立了“業(yè)務拓展與管理黨小組”和“優(yōu)質(zhì)服務及安全保障黨小組”兩個“功能黨小組”，各小組結(jié)合實際業(yè)務，把黨組織的活動從支部延伸到柜臺、營銷一線，增強了業(yè)務發(fā)展的大局觀和使命感。支部每月不定期地組織黨員和非黨員干部參加三會一課的培訓，組織廣泛學習政治理論和黨的
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1