【正文】 ERMPower 采購模塊是一個(gè)處理一系列有關(guān)的業(yè)務(wù)活動及與物料，資金，供應(yīng)，服務(wù)等相關(guān)的數(shù)據(jù)處理運(yùn)作的循環(huán)。 分析：按客戶組別 /客戶、客戶組別 /物料組別、及物料組別 /客戶。 歷史： 銷貨單（按參考編號、客戶、物料、倉庫及營業(yè)員），訂單明細(xì)修改，訂單送貨計(jì)劃修訂單費(fèi)用修改。 運(yùn)作：報(bào)價(jià)單，價(jià)目表，銷貨單與修改，送貨及銷售退貨。 可查詢部分： 可以查詢?nèi)颗c銷售及送貨有關(guān)的事宜，包括送 貨排程，訂單。 銷貨單： 在此處理報(bào)價(jià)單、價(jià)目表的發(fā)放，填寫銷售單，設(shè)置送貨計(jì)劃、自動預(yù)留代用物料和自動產(chǎn)生工作單及采購單，設(shè)定包裝樣式及標(biāo)簽格式，定義包裝規(guī)格，銷售單的修改和取消。 主要特點(diǎn) ? 在一張銷貨單中針對某個(gè)物料可有不同的批量與價(jià)格 ? 允許預(yù)設(shè)一些賣價(jià)計(jì)算公式 應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值 東軟軟件股份有限公司 NEUSOFT SOFTWARE CO., LTD. 16 ? 支持課稅、折扣與其他費(fèi)用 ? 支持多次送貨 ? 支持多幣別 ? 可由報(bào)價(jià)單自動轉(zhuǎn)換成銷貨單 ? 可處理定金 ? 支持多個(gè)送貨地址 ? 可由銷貨單來自動生成采購單或工作單 ? 提供訂單導(dǎo)入接口，一次性導(dǎo)入多個(gè)訂單批次處理 ? 支持多種包裝 ? 可選擇銷貨單中某一物料送貨 ? 確認(rèn)銷貨單后依然可授權(quán)修改銷貨單 ? 靈活處理未送貨品，并可根據(jù)用戶的判斷來作更改及取消 主要功能 產(chǎn)品管理： 維護(hù)產(chǎn)品的基本價(jià)格、單位、賣價(jià)及賣價(jià)計(jì)算方法、特別費(fèi)用的說 明、定義包裝類別等信息。業(yè)務(wù)活動包括獲取客戶訂單，執(zhí)行銷售匯報(bào)，交付商品與服務(wù)及準(zhǔn)備付款。 ERMPower 主要特點(diǎn) ? 積累十幾年粵港地區(qū)近 400 家企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，融匯國外大型 ERP 軟件的管理思想 ? 完全遵循美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會（ APICS） MRPII 標(biāo)準(zhǔn) ? 支持多語言（英文、日文、簡體 /繁體中文等） ? 支持多倉庫、多貨幣、多分支、多計(jì)劃， 支持產(chǎn)品圖像 ? 支持批號 /序列號 管理功能，可以實(shí)現(xiàn)對物料的跟蹤和控制 ? 支持條形碼管理 ? 模塊化設(shè)計(jì)，各子系統(tǒng)相對獨(dú)立，可選擇組合使用 ? 各子系統(tǒng)緊密聯(lián)系的高度集成系統(tǒng)，信息在企業(yè)范圍內(nèi)共享 ? 財(cái)務(wù)系統(tǒng)兩種應(yīng)用模式，能夠 追蹤所有的財(cái)務(wù)資料，甚至每一個(gè)工作單的生產(chǎn)成本 ? 不同的參數(shù)設(shè)定以符合不同用戶的需求，用戶可自編報(bào)表，報(bào)表美觀大方 應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值 東軟軟件股份有限公司 NEUSOFT SOFTWARE CO., LTD. 14 ? 成熟可靠的 C/S 體系架構(gòu) ? 較好的開放性，用戶可以通過接口外掛第三方軟件，并可實(shí)行權(quán)限管理 ? 面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì) （ ObjectOriented Programming），更方便維護(hù)和二次開發(fā) ? 嚴(yán)格的安全控制和實(shí)用的檢查、糾錯(cuò)、追溯功能 ? 用戶界面統(tǒng)一友好，操作靈活、簡便，實(shí)用性強(qiáng) ? 齊全的技術(shù)文檔、用戶手冊和幫助信息 ? 適用于 電子、電器、塑膠、眼鏡、玩具、鐘表、機(jī)械、金屬制品、汽車及配件等 制造行業(yè) 應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值 東軟軟件股份有限公司 NEUSOFT SOFTWARE CO., LTD. 15 東軟 ERMPower 處理流程 物流子系統(tǒng) 銷售管理 ERMPower 銷售模塊可以很好地滿足白雪電器股份有限公司電冰箱廠對銷售管理的需求，我們將根據(jù)企業(yè)情況選擇部分功能作為本期項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容，為將為將來實(shí)施 CRM 等打下基礎(chǔ)。 東軟股份本著“軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值”的宗旨，從軟件是用戶的基礎(chǔ)設(shè)施的角度來考慮最優(yōu)化的解決方案，選擇合適的技術(shù)，控制用戶的投資規(guī)模，把用戶的需求與技術(shù)融為一體，為用戶提供適用、夠用、易用的 ERP 軟件和解決方案。 應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值 東軟軟件股份有限公司 NEUSOFT SOFTWARE CO., LTD. 13 第四章 白雪電器股份有限公司電冰箱廠 ERP 系統(tǒng)功能及實(shí)現(xiàn) ERMPower 產(chǎn)品特色與結(jié)構(gòu) ERMPower 是一套適用于制造業(yè)的有效的企業(yè)管理系統(tǒng)，它在粵港地區(qū)運(yùn)作已經(jīng) 15 年，擁有近 400 家用戶，是一套成熟的 ERP 軟件產(chǎn)品。 生產(chǎn)管理和控制層： 包括生產(chǎn)工程管理、產(chǎn)品工程管理、物料計(jì) 劃管理、車間作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn) /物料控制管理、車間管理，是生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度的直接執(zhí)行者，主要完成生產(chǎn)計(jì)劃、控制能耗、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等；同時(shí)實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)過程的檢測和常規(guī)控制。 經(jīng)營決策層： 頂層功能，主要包括綜合查詢和分析，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部信息對企業(yè)經(jīng)營策略、中長期目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和年度綜合計(jì)劃提出決策支持。系統(tǒng)的可擴(kuò)展性不僅要考慮軟件系統(tǒng)本身的可擴(kuò)展性，包括原有子系統(tǒng)功能的擴(kuò)充和新的子系統(tǒng)的嵌入，同時(shí)還要保證軟件系統(tǒng)對硬件設(shè)備的擴(kuò)展提供全兼容支持。 在總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮到系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)展性。 白雪電器股份有限公司電冰箱廠 ERP 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ERP 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，對整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)至關(guān)重要，它可反映各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)之間的邏輯關(guān)系、上下之間的主從關(guān)系。 應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值 東軟軟件股份有限公司 NEUSOFT SOFTWARE CO., LTD. 12 東軟軟件公司以“應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值”為理念，為企業(yè)創(chuàng)造核心競爭力。 實(shí)用性及經(jīng)濟(jì)性 ERMPower 結(jié)合制造型企業(yè)的適用特點(diǎn)，是專門適用于制造業(yè)的 ERP 軟件，此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)一個(gè)快速反應(yīng)、充滿活力、富有彈性、高要求的制造業(yè)環(huán)境，具備營運(yùn) 計(jì)劃的功能，可幫助企業(yè)減低成本、按期交貨和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 可擴(kuò)充性與易維 護(hù)性 系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)更方便維護(hù)和擴(kuò)充，可動態(tài)設(shè)置業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流和控制點(diǎn)參數(shù)，適應(yīng) 白雪電器電冰箱分廠 今后由于管理制度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生變化而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)重組，滿足將來發(fā)展的需要。從企業(yè)外只可訪問對外信息發(fā)布系統(tǒng)，保證內(nèi)部各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不被非法用戶所獲取。 可集成性 為了實(shí)現(xiàn) 白雪電器電冰箱廠 ERP 系統(tǒng)信息共享，降低系統(tǒng)集成難度，對于共享數(shù)據(jù)庫的分 布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用單一型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)的基表保持一致的關(guān)系模式。采用這種體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)分布式操作，可大大減輕服務(wù)器和主干網(wǎng)的負(fù)擔(dān)，更有效地使用計(jì)算機(jī)資源，大大提高通訊和控制的效率。 易用性 提供圖形化用戶界面，操作簡便易學(xué)，隨時(shí)提供在線幫助，盡量降低操作使用、系統(tǒng)升級和維護(hù)的難度。 應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值 東軟軟件股份有限公司 NEUSOFT SOFTWARE CO., LTD. 10 項(xiàng)目完成后效果 : ? 減少庫存量成本，杜絕呆滯料產(chǎn)生的隱患，降低庫存資金，資 金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高； ? 庫存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性提高； ? 停工待料和短缺件減少，勞動生產(chǎn)率提高； ? 采購費(fèi)用降低； ? 各部門聯(lián)系得到加強(qiáng)，信息孤島現(xiàn)象得以避免，運(yùn)作效率大大提升； ? 生產(chǎn)均衡性提高，縮短加班時(shí)間，減少直接勞力費(fèi)用； ? 按期交貨率提高，改善客戶服務(wù)水平，降低產(chǎn)品的 Time to Market； ? 成本下降；提高生產(chǎn)計(jì)劃的可行性； ? 領(lǐng)導(dǎo)決策的及時(shí)性、針對性、正確性得到提高； ? 企業(yè)管理更加順暢，產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高； ? 企業(yè)的市場占有率及利潤增加 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 技術(shù)先進(jìn)性和易升級性 技術(shù)上系統(tǒng)采用 WINDOWS WINDOWS 2020操作系統(tǒng)， MS SQL 數(shù)據(jù)庫， C/S（客戶機(jī) /服務(wù)器）以及 B/S 體系結(jié)構(gòu)等主流技術(shù)，能夠保證平穩(wěn)升級。 在培訓(xùn)方面，東軟公司提供有關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)及培訓(xùn)用的電子教材。 白雪電器股份有限公司電冰箱廠 ERP 項(xiàng)目測試將包括以下過程： 產(chǎn)品安裝后的“ 產(chǎn)品安裝測試”，參數(shù)設(shè)置完成后的“單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試”。 項(xiàng)目范圍： 在白雪電器股份有限公司電冰箱廠實(shí)施東軟 ERP應(yīng)用產(chǎn)品 ERMPower的 銷售（部分功能）、采購、工程、計(jì)劃、生產(chǎn)、車間管理、倉庫、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)（應(yīng)收、應(yīng)付、總帳）、綜合查詢、系統(tǒng)管理與設(shè)定等功能模塊，通過了解企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)與需求后，制定各個(gè)業(yè)務(wù)流程的解決方案，然后在系統(tǒng)中通過設(shè)置，使ERP 系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營需要。根據(jù)我們參與的很多國 內(nèi)著名電器企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，在內(nèi)部管理沒有規(guī)范和加強(qiáng)的情況下，作為企業(yè)龍頭的外部市場管理也很難得到更大的提升，而這部分的潛力將更大，效益的體現(xiàn)也將更明顯。對于白雪電器而言，目前市場情況看好，市場占有率和利潤不斷提高，這正是提高企業(yè)管理層次、引入先進(jìn)管理手段、加強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢的最好時(shí)機(jī)。 公司整體管理層次和手段訖待提高 隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立以及加入世貿(mào)組織的客觀實(shí)際，尤其家電生產(chǎn)行業(yè)的市場競爭越來越激烈，與競爭對手相比我們的競爭優(yōu)勢在哪里成為公司經(jīng)營決策者無法回避的一個(gè)問題。 對人的依賴性強(qiáng) 我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部各崗位的人員基本都認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)這很大程度上是建立在公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力之上的。首先是 倉庫，庫管人員不僅要負(fù)責(zé)倉庫日常的進(jìn)出和物料的管理，并配備專職的統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)報(bào)表和帳務(wù)問題，而且還要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤供應(yīng)商的到貨情況。根據(jù)我們過往的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。我們認(rèn)為， 對于白雪電器電冰箱廠來說，實(shí)現(xiàn) JIT 的生產(chǎn)方式并不是不可能的。 通過調(diào)研我們也發(fā)現(xiàn)，公司并沒有做到真正意義上的零庫存，倉庫和生產(chǎn)現(xiàn)場得物料還有很大的壓縮空間。公司制定了 很多物料管理的制度，但缺乏對制度執(zhí)行的有效保障手段。且不說錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)無法為決策者提供一個(gè)準(zhǔn)確的依據(jù)，至少說明公司在這部分的降本節(jié)支還是有潛力可挖的。生產(chǎn)部 門和倉庫部門將抽出更多的人力管理物料和編制報(bào)表，因此又會產(chǎn)生一部分人力成本。 由于每月的生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃都依靠人工排列，這樣一方面造成了計(jì)劃人員的工作量非常大，同時(shí)也會因?yàn)楹芏嗖欢ㄒ蛩氐拇嬖趯?dǎo)致計(jì)劃跟不上變化，造成倉庫物料積壓或者缺料，生產(chǎn)線停工或加班干工，由于對物料缺乏分類管理，在實(shí)際上這也造成了某些物料管理和采購成本的增加。隨著今后信息量不斷增大和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大 ，管理人員很難有精力考慮如何改進(jìn)管理工作和提高效率。 目前白雪的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都存在著大量需要提取、反饋、處理和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，手工處理方法在處理速度、準(zhǔn)確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求。 應(yīng)用軟件創(chuàng)造客戶價(jià)值 東軟軟件股份有限公司 NEUSOFT SOFTWARE CO., LTD. 6 第二章 企業(yè)管理現(xiàn)狀分析 根據(jù)我們對白雪電器電冰箱分廠的調(diào)研情況，總體感覺電冰箱廠在目前這種完全依靠手工作業(yè)的手段下各種管理都很到位，在降低物料庫存、壓縮物料成本方面做得很好，白雪現(xiàn)有的管理方式中體現(xiàn)了很多多年來摸索出來的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)于 1986年通過國家計(jì)經(jīng)委驗(yàn)收，被列入全國第一批大中型企業(yè) TQC 達(dá)標(biāo)單位， 1988 年和 1991 年分別通過國家電冰箱、冰柜及壓縮機(jī)生產(chǎn)許可證質(zhì)量體系驗(yàn)收， 1993年冰柜及壓縮機(jī)等系列產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品安全認(rèn)證，獲 “ 長城 ” 標(biāo)志， 1995年和 1999 年企業(yè)分別榮獲 “ 江蘇省質(zhì)量管理獎 ” ， 1998 年被國家機(jī)械局授予“ 機(jī)械工業(yè)管理基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè) ” ， 1999 年被授予 “ 江蘇省管理現(xiàn)代化示范企業(yè) ” ， 1996 年及 2020 年分別被授予 “ 江蘇省先進(jìn)集體 ” 和 “ 江蘇省優(yōu)秀企業(yè) ”稱號。 白雪冰柜及制冷壓縮機(jī)產(chǎn)銷量連續(xù)六年進(jìn)入全國同行業(yè)的前五名。以后通過技術(shù)改造，陸續(xù)引進(jìn)意大利、德國、法國、日本等冰箱（冰柜）和壓縮機(jī)生產(chǎn)、檢測關(guān)鍵設(shè) 備