epson打印機(jī)中國(guó)銷(xiāo)售渠道調(diào)研報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-06-04 22:22本頁(yè)面
【正文】 CS”也是EPSON客戶服務(wù)部門(mén)的名稱(chēng)。2003年，EPSON對(duì)全國(guó)近千家店面的形象進(jìn)行了統(tǒng)一整合，統(tǒng)一全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店形象，所有店面的基礎(chǔ)色彩為黑、銀、藍(lán)三色。 2003年11月，愛(ài)普生已有上百家授權(quán)服務(wù)中心，為了進(jìn)一步提高服務(wù)效率，提出“1小時(shí)快修”的授權(quán)服務(wù)中心從最初的11家增加到75家，覆蓋了全國(guó)的31個(gè)省和直轄市，基本擺脫了地域的限制。 2003年11月3日，愛(ài)普生（中國(guó)）有限公司新熱線服務(wù)中心在北京正式啟動(dòng)。 EPSON打印機(jī)在中關(guān)村有數(shù)十家核心經(jīng)銷(xiāo)商，隨著像北京這樣的中心城市的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量劇增，相互之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害，山東、河北這樣二、三級(jí)城市的市場(chǎng)發(fā)展已很成熟， EPSON開(kāi)始把市場(chǎng)開(kāi)拓力度放在三、四級(jí)城市和西部經(jīng)濟(jì)的活躍地帶，據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道：2003年，我國(guó)西部地區(qū)進(jìn)入了西部大開(kāi)發(fā)以來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的時(shí)期，%，居全國(guó)第一位。EPSON體驗(yàn)店不銷(xiāo)售產(chǎn)品，提供北京經(jīng)銷(xiāo)商的詳細(xì)名單，上有電話、地址，非常方便。 2003年8月，位于中關(guān)村鼎好電子大廈一層的北京EPSON印象館成立，這是EPSON中國(guó)公司在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)的首家數(shù)碼影像體驗(yàn)中心，面積達(dá)三百平米，有十多名工作人員。 ① 擴(kuò)大中心城市的影響，創(chuàng)造良好購(gòu)物環(huán)境 (3)華北區(qū)渠道分布特征 經(jīng)銷(xiāo)商在華北區(qū)分布數(shù)量最多的是北京，其次是山東、河北、再次是河南、山西、內(nèi)蒙古、天津。 (1)華北區(qū)分布圖 在廠商的大力支持下，經(jīng)銷(xiāo)商迅速拓展自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，使經(jīng)銷(xiāo)商的生存實(shí)力大增。EPSON產(chǎn)品以直供的方式通過(guò)宏圖三胞的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一步到位，大大降低了渠道各環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)成本，成本降低體現(xiàn)出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，所以競(jìng)爭(zhēng)力也就大大增強(qiáng)。 華東IT賣(mài)場(chǎng)巨頭江蘇宏圖三胞，是EPSON在江蘇一個(gè)重量級(jí)的合作伙伴。由于減少中間環(huán)節(jié)，渠道效率提高。 EPSON是在我國(guó)率先采用渠道扁平化策略的公司之一，早在1999年3月EPSON就取消了總代理下面的二級(jí)分銷(xiāo)商，后來(lái)設(shè)立辦事處，各地業(yè)務(wù)由辦事處負(fù)責(zé)。這個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，而且發(fā)展相對(duì)均衡，江浙、上海地區(qū)中小企業(yè)數(shù)量龐大，對(duì)IT辦公設(shè)備采購(gòu)需求旺盛。 ① 消費(fèi)市場(chǎng)龐大、渠道精細(xì)化 (2)華東區(qū)渠道規(guī)模 EPSON經(jīng)銷(xiāo)商華東區(qū)分布 (4)提升經(jīng)銷(xiāo)商的滿意度 (2)建立數(shù)字化渠道 EPSON在2003年的渠道大會(huì)上，EPSON提出渠道策略： 北京愛(ài)普生電子有限公司在1997年成立后當(dāng)時(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商只有30多家，到1998年隨著愛(ài)普生(中國(guó))公司的成
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1