加強醫(yī)患溝通保障醫(yī)療安全-文庫吧資料
2025-06-01 03:57本頁面
【正文】 義 ? 醫(yī)患溝通的原則、類型、主要形式 ? 醫(yī)患溝通障礙的常見原因 ? 醫(yī)患溝通的技巧、方法與注意事項 ? 醫(yī)患溝通的制度保證 醫(yī)患溝通的原則、類型 ? 醫(yī)患溝通的原則：禮貌性原則、目的性原則、個體性原則、適度性原則、通俗性原則、治療性原則、謹慎性原則 ? 醫(yī)患溝通的類型： （ 1）按溝通符號：語言溝通（有聲、無聲）、非語言溝通； （ 2）按溝通渠道：正式溝通、非正式溝通 （ 3）按溝通目的：征詢性溝通、告知性溝通、說服性溝通； （ 4）按溝通意識：有意溝通、無意溝通。加強醫(yī)患溝通 保障醫(yī)療安全 連云港市第四人民醫(yī)院 劉利生 ? 溝通的含義、類型、構(gòu)成要素 ? 醫(yī)患溝通的重要意義 ? 醫(yī)患溝通的原則、類型、主要形式 ? 醫(yī)患溝通障礙的常見原因 ? 醫(yī)患溝通的技巧、方法與注意事項 ? 醫(yī)患溝通的制度保證 溝通的含義、類型、構(gòu)成要素 ? 溝通是指信息發(fā)送者遵循一系列共同規(guī)則，憑借一定媒介將信息發(fā)送給既定對象，并尋求反饋以達到理解的過程。 ? 溝通的類型：內(nèi)在傳播、人際傳播、組織傳播、群體傳播、大眾傳播 ? 溝通的構(gòu)成要素：信息背景、信息發(fā)送
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