【正文】 劃 、 單 據(jù) 處 理 、 歷 史 資 料 、 報(bào) 告 分 析等 ；HR： 薪 資 、 差 旅 、 工 時(shí) 、 招 聘 、 發(fā) 展 計(jì) 劃 、 人 事 成 本等 ；PS： 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 、 預(yù) 算 、 能 力 計(jì) 劃 、 資 源 管 理 、 結(jié) 果 分 析等 ；WF： 工 作 定 義 、 流 程 管 理 、 電 子 郵 件 、 信 息 傳 送 自 動(dòng) 化等 ；IS： 針 對(duì) 不 同 行 業(yè) 提 供 特 殊 應(yīng) 用 。作 為 國(guó) 際 領(lǐng) 先 的 ERP系 統(tǒng) —德 國(guó) SAP公 司 SAP/R3產(chǎn) 品 最 重要 的 實(shí) 施 合 作 伙 伴 ， 聯(lián) 合 安 達(dá) 信 息 科 技 有 限 公 司 在 長(zhǎng) 達(dá) 6年 的 業(yè) 務(wù) 實(shí) 踐 中 積 累 了 豐 富 的 制 造 業(yè) ERP系 統(tǒng) 經(jīng) 驗(yàn) 。 作 為 一 個(gè) 重 大 的 投 資 項(xiàng) 目 ， 經(jīng) 濟(jì) 上 投 資 回 報(bào) 率 將 是衡 量 項(xiàng) 目 成 功 與 否 的 一 個(gè) 重 要 指 針 。6． 管 理 水 平 提 高 ， 管 理 人 員 減 少 10％ ， 生 產(chǎn) 能 力 提 高10％ ～ 15％ 。5． 制 造 成 本 降 低 12％ 。4． 停 工 待 料 減 少 60％ 。3． 采 購(gòu) 提 前 期 縮 短 50％ 。2． 延 期 交 貨 減 少 80％ 。 這 是 人 們 說(shuō) 得 最 多 的 效 益 。 主 要 包 括 ：銷(xiāo)售和作業(yè)計(jì)劃? 銷(xiāo)售計(jì)劃()? 管理客戶(hù)訂單承諾日期? 裝運(yùn)流程時(shí)間? 生產(chǎn)計(jì)劃()? 庫(kù)存(成品、原料、在制品、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率)? 客戶(hù)服務(wù)(訂貨期間、運(yùn)輸前置時(shí)間、逾期訂單)26 / 42主生產(chǎn)計(jì)劃表? 逾期? 時(shí)程變更的比率物料計(jì)劃和控制? 庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)? 安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)? 可利用原料? 非計(jì)劃活動(dòng)(替代料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)誤差)生產(chǎn)計(jì)劃和控制? 準(zhǔn)時(shí)訂單比率? 脫離連續(xù)作業(yè)比率? 在制品標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)? 與計(jì)劃交運(yùn)期間內(nèi)的交運(yùn)的比率? 改變確認(rèn)訂單的比率生產(chǎn)能力計(jì)劃和控制? 投入/產(chǎn)出控制? 過(guò)期的產(chǎn)能計(jì)劃比率? 加班的比率? 在制品與制造的前置時(shí)間和等候標(biāo)準(zhǔn)物料清單? 料品主檔正確性? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正確性存貨記錄? 存貨與倉(cāng)儲(chǔ)正確的比率實(shí) 施 ERP是 不 僅 是 將 企 業(yè) 現(xiàn) 有 工 作 流 程 自 動(dòng) 化 的 過(guò) 程 ，更 是 對(duì) 企 業(yè) 管 理 體 系 和 管 理 模 式 的 一 次 變 革 和 優(yōu) 化 優(yōu) 化的 過(guò) 程 ； 正 是 因 為 如 此 ， 明 確 的 確 定 此 次 項(xiàng) 目 的 總 體 目標(biāo) 對(duì) 項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 成 功 有 著 至 關(guān) 重 要 的 指 導(dǎo) 性 意 義 。 在 ERP系 統(tǒng) 上 線(xiàn) 后 ，實(shí) 施 檢 討 完 成 時(shí) ， 我 們 將 會(huì) 找 出 新 的 評(píng) 估 表 現(xiàn) 的 準(zhǔn) 則 來(lái)和 先 前 定 義 的 規(guī) 則 做 比 照 。關(guān) 鍵 績(jī) 效 指 針 （ KPI）關(guān) 鍵 績(jī) 效 指 針 應(yīng) 于 系 統(tǒng) 實(shí) 施 時(shí) 被 定 義 ， 以 確 保 ERP的 實(shí)施 與 企 業(yè) 表 現(xiàn) 一 樣 的 有 效 率 。 而 這 些 被 證 實(shí) 的績(jī) 效 可 證 明 我 們 的 顧 問(wèn) 在 制 造 行 業(yè) 和 ERP產(chǎn) 品 上 有 豐 富的 經(jīng) 驗(yàn) 。25 / 42業(yè) 績(jī) 考 評(píng) 體系 的 轉(zhuǎn) 變環(huán) 球 電 器 應(yīng) 對(duì) 業(yè) 績(jī) 考評(píng) 體 系 進(jìn) 行 相 應(yīng) 的 調(diào)整 以 適 應(yīng) 新 的 崗 位 職責(zé) 和 業(yè) 務(wù) 要 求 。實(shí) 施 質(zhì) 量 風(fēng)險(xiǎn)環(huán) 球 電 器 實(shí) 施 之 前 制定 明 確 的 目 標(biāo) 與 期望 ， 對(duì) 其 作 出 評(píng) 估管 理 觀 念 的轉(zhuǎn) 變環(huán) 球 電 器 高 階 管 理 人員 及 業(yè) 務(wù) 人 員 充 分 認(rèn)識(shí) 現(xiàn) 有 的 ERP項(xiàng) 目 ， 轉(zhuǎn)變 原 有 的 舊 系 統(tǒng) 的 管理 思 想 。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng) 目 時(shí) 間 與進(jìn) 度 控 制 風(fēng)險(xiǎn)聯(lián) 合 安 達(dá) 對(duì) 整 個(gè) 項(xiàng) 目進(jìn) 行 完 善 的 管 理 ， 控管 項(xiàng) 目 的 進(jìn) 度 ； 確 保整 個(gè) 實(shí) 施 過(guò) 程 能 夠 按預(yù) 計(jì) 的 時(shí) 間 進(jìn) 行 。23 / 42軟 件 選 擇 風(fēng)險(xiǎn)環(huán) 球 電 器 明 確 選 擇 軟件 的 目 標(biāo) 與 期 望 ； 委派 實(shí) 際 業(yè) 務(wù) 人 員 和 高級(jí) 管 理 人 員 進(jìn) 行 參與 。22 / 42流 程 風(fēng) 險(xiǎn) 企 業(yè) 內(nèi) 部（ 營(yíng) 運(yùn) 、 授權(quán) 、 信 息 技術(shù) 與 財(cái) 務(wù) 風(fēng)險(xiǎn) ）聯(lián) 合 安 達(dá) 盡 量 保 證 項(xiàng)目 在 實(shí) 施 過(guò) 程 中 的 正常 業(yè) 務(wù) 流 程 并 保 持 其業(yè) 務(wù) 的 連 續(xù) 性 ； 選 用被 授 權(quán) 的 既 懂 系 統(tǒng) 又懂 管 理 的 專(zhuān) 才 對(duì) 項(xiàng) 目進(jìn) 行 管 理 ； 重 新 整 合信 息 技 術(shù) 基 礎(chǔ) 結(jié) 構(gòu) ；保 持 報(bào) 表 的 完 整 性 、準(zhǔn) 確 性 。 一 般 說(shuō) 來(lái) ， ERP實(shí) 施 的 風(fēng) 險(xiǎn) 因 素可 分 為 三 方 面 ， 即 為 企 業(yè) 內(nèi) 部 、 ERP產(chǎn) 品 選 擇 和 外 部 的合 作 伙 伴 。When（ 何 時(shí) ） ： 進(jìn) 行 中 ， 問(wèn) 題 正 在 討 論 階 段 或 已 解 決時(shí) 。實(shí) 施 將 涉 及 到 環(huán) 球 電 器 業(yè) 務(wù) 的 主 要 環(huán) 節(jié) ， 如 銷(xiāo) 售 、 采購(gòu) 、 庫(kù) 存 、 生 產(chǎn) 、 計(jì) 劃 、 財(cái) 務(wù) 、 成 本 等 ， 實(shí) 施 范 圍 將 包括 環(huán) 球 電 器 的 主 要 業(yè) 務(wù) 部 門(mén) 。 我 們 對(duì) 此 項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 任 務(wù) 表 。 其 它 文 件 如 項(xiàng) 目 移 動(dòng) 時(shí) 程 表 、 狀 態(tài) 報(bào) 告 、 問(wèn) 題記 錄 等 等 。5． 2 導(dǎo) 入 的 過(guò) 程 分 為 五 大 階 段 ： 目 籌 備 階 段 ProjectPreparation 業(yè) 藍(lán) 圖 階 段 Business Blueprint 目 具 體 實(shí) 施 階 段 Realization 后 籌 備 階 段 Final Preparation 統(tǒng) 上 線(xiàn) 與 支 持 階 段 Go live and Support5． 3 ASAP方 法 導(dǎo) 入 的 優(yōu) 勢(shì) ：明 確 角 色 與 職 責(zé)設(shè) 定 達(dá) 到 的 結(jié) 果 及 重 要 階 段實(shí) 施 費(fèi) 用 的 控 制明 確 風(fēng) 險(xiǎn)準(zhǔn) 時(shí) 實(shí) 施 ， 使 實(shí) 施 時(shí) 間 降 至 最 短注 重 知 識(shí) 轉(zhuǎn) 移 10 / 42聯(lián) 合 安 達(dá) 公 司 將 會(huì) 對(duì) 整 個(gè) 項(xiàng) 目 實(shí) 施 負(fù) 起 全 責(zé) ， 以 確 保 此項(xiàng) 目 可 順 暢 地 根 據(jù) 項(xiàng) 目 時(shí) 程 表 和 預(yù) 算 計(jì) 劃 運(yùn) 行 。 可 靠 的 實(shí) 施 方 法 會(huì) 成 功 運(yùn) 用 在 系 統(tǒng) 實(shí) 施 的 各 個(gè)方 面 ， 包 括 從 最 初 的 安 裝 到 最 后 產(chǎn) 品 的 成 功 展 現(xiàn) 。 我 們 的 實(shí) 施成 績(jī) 建 立 在 可 實(shí) 現(xiàn) 的 標(biāo) 準(zhǔn) 任 務(wù) 之 上 ， 并 且 提 供 對(duì) 工 作 可靠 的 品 質(zhì) 評(píng) 估 機(jī) 制 。由UTIC的項(xiàng)目質(zhì)量管理專(zhuān)家和環(huán)球電器有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜医M成，對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn)、階段和最終成果進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)9 / 42和 力 量 。 項(xiàng)目進(jìn)行方式：行業(yè)模板 特殊需求（二次開(kāi)發(fā)）? 軟件實(shí)施范圍：4 / 42（SAP軟件）功能選項(xiàng)：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)FI管理會(huì)計(jì)CO固定資產(chǎn)AM銷(xiāo)售分銷(xiāo)SD物料管理MM生產(chǎn)計(jì)劃PP質(zhì)量管理QM售服管理SM客戶(hù)管理CRM工廠維護(hù)PM行業(yè)方案IS人力資源HR? ? ? ? ? ? 可選（UTIC自有產(chǎn)品）：UTIC產(chǎn)品 特殊需求（二次開(kāi)發(fā)）定制設(shè)計(jì)產(chǎn)品 分銷(xiāo)系統(tǒng)電子采購(gòu)物流系統(tǒng)資料交換0A系統(tǒng)PDM系統(tǒng)電子商務(wù)其它開(kāi)發(fā)工具JAVA JAVA JAVA JAVAXMLWEBJAVA JAVA JAVA選項(xiàng) 項(xiàng) 目 規(guī) 劃 方 式 ：√ 一 次 性 實(shí) 施5 / 42 預(yù)期實(shí)施周期（本次項(xiàng)目）時(shí)間一個(gè)月兩個(gè)月三個(gè)月四個(gè)月五個(gè)月六個(gè)月七個(gè)月八個(gè)月九個(gè)月十個(gè)月一年項(xiàng)目 ?環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 組 織 架 構(gòu)環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 領(lǐng) 導(dǎo) 委 員 會(huì)環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 小 組聯(lián) 合 安 達(dá) 信 息 有 限 公 司 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 及 顧 問(wèn) 群環(huán) 球 電 器 關(guān) 鍵 用 戶(hù) 任 務(wù)環(huán) 球 電 器 項(xiàng) 目 委 員 會(huì)由 環(huán) 球 電 器 的 主 管 以 及 聯(lián) 合 安 達(dá) 信 息 有 限 公 司 的 項(xiàng) 目 負(fù)責(zé) 人 及 雙 方 的 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 組 成 ， 主 要 的 職 責(zé) 如 下 ：設(shè) 立 可 測(cè) 量 的 項(xiàng) 目 目 標(biāo)監(jiān) 督 項(xiàng) 目 實(shí) 施 過(guò) 程資 源 分 配使 項(xiàng) 目 目 標(biāo) 與 企 業(yè) 規(guī) 劃 一 致6 / 42全 力 的 配 合 項(xiàng) 目 進(jìn) 行對(duì) 公 司 文 化 或 組 織 有 所 改 變 時(shí) 負(fù) 責(zé)與 公 司 管 理 階 層 說(shuō) 明 此 實(shí) 施 項(xiàng) 目執(zhí) 行 項(xiàng) 目 計(jì) 劃 和 檢 討 項(xiàng) 目 實(shí) 施 過(guò) 程決 定 優(yōu) 先 級(jí)分 配 資 源建 立 安 檢 和 考 核 標(biāo) 準(zhǔn)核 準(zhǔn) 流 程 和 技 術(shù) 上 的 改 變管 理 變 化 要 求 項(xiàng) 目 和 顧 問(wèn) 小 組根 據(jù) 管 理 計(jì) 劃 表 決 定 優(yōu) 先 級(jí) 作 業(yè)熟 悉 ERP系 統(tǒng) 和 用 戶(hù) 需 求準(zhǔn) 備 測(cè) 試 計(jì) 劃 和 核 準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn)決 定 系 統(tǒng) 主 文 件 設(shè) 定規(guī) 定 系 統(tǒng) 安 全 規(guī) 章規(guī) 定 和 記 錄 作 業(yè) 流 程 和 操 作 指 南環(huán) 球 電 器 ERP項(xiàng) 目 組 成 員項(xiàng) 目 委 員 會(huì)總 經(jīng) 理財(cái) 務(wù) 副 總生 產(chǎn) 副 總7 / 42銷(xiāo) 售 副 總總 工 程 師項(xiàng) 目 經(jīng) 理……項(xiàng) 目 小 組項(xiàng) 目 經(jīng) 理信 息 管 理 工 程 師財(cái) 務(wù) 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)工 程 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)研 發(fā) /開(kāi) 發(fā) 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)生 產(chǎn) 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)質(zhì) 量 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)物 料 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)計(jì) 劃 管 理 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)人 力 資 源 部 關(guān) 鍵 用 戶(hù)……聯(lián) 合 安 達(dá) 顧 問(wèn) 項(xiàng) 目 組 成 員項(xiàng) 目 經(jīng) 理實(shí) 施 顧 問(wèn)技 術(shù) 顧 問(wèn)相 關(guān) 的 項(xiàng) 目 執(zhí) 行 人 員 及 組 織 架 構(gòu) 如 下 圖 所 示 ：8 / 42 雙方項(xiàng)目組的成員應(yīng)該是角色對(duì)應(yīng)的關(guān)系，UTIC顧問(wèn)通過(guò)多種方式對(duì)環(huán)球電器的項(xiàng)目參加人員進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移5． 1 方 法 概 述作 為 國(guó) 際 領(lǐng) 先 的 SAPERP產(chǎn) 品 SAP/R3的 重 要 的 策 略 實(shí) 施伙 伴 ， 成 功 的 于 兩 岸 三 地 安 裝 實(shí) 施 了 許 多 ERP項(xiàng) 目 的 過(guò)程 中 ， 聯(lián) 合 安 達(dá) 信 息 公 司 根 據(jù) SAPASAP制 定 的 套 專(zhuān) 業(yè) 的實(shí) 施 方 法 論 ， 我 們 將 在 整 個(gè) 實(shí) 施 過(guò) 程 中 貢 獻(xiàn) 全 部 的 資 源項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)由項(xiàng)目雙方高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展和指導(dǎo)項(xiàng)目方向。 另 外 ， 環(huán) 球 電 器 公 司 管 理 層 也 察 覺(jué) 到 ，