網(wǎng)絡(luò)銀行的波特五力模型-文庫吧資料
2025-05-23 13:53本頁面
【正文】 技術(shù)基礎(chǔ)和人員基礎(chǔ)，因此適合開展網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)。 在電子商務(wù)迅速發(fā)展強(qiáng)烈要求的外在推動和傳統(tǒng)銀行競爭中“存在和發(fā)展的本能需求”內(nèi)在的激勵下，我國的各個銀行也意識到了網(wǎng)絡(luò)銀行時代的到來，因此“積極開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，爭奪網(wǎng)上銀行市場”成了目前中國市場上銀行間競爭的焦點(diǎn)，目前有三股主要的競爭勢力。從前期的設(shè)計規(guī)劃到設(shè)備提供和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，如果能夠做到既符合當(dāng)前需要，又為未來發(fā)展留有余地； 同時安全和管理系統(tǒng)能夠從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、軟件安裝和人員培訓(xùn)上做到幾重保證，就是符合我們要求的好網(wǎng)絡(luò)。為了保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有一個正常穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)，首先必須針對我們行業(yè)特有的性質(zhì)，規(guī)劃一個具有前瞻性的、先進(jìn)的、安全的、有完善備份手段的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也不可能一步到位，但當(dāng)初始設(shè)計的時候，要盡可能地做前瞻的設(shè)計，為以后的發(fā)展留下可擴(kuò)展的空間,以減少重復(fù)投資造成的浪費(fèi)；其次，工欲善其事，必先利其器，我們還應(yīng)該有一套科學(xué)的管理體系來規(guī)范這套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用和管理，指導(dǎo)網(wǎng)管人員的日常工作。④ 能夠提供超穩(wěn)定、高安全、易管理的網(wǎng)絡(luò)才是符合銀行金融用戶需求的好網(wǎng)絡(luò)。② 有承載這么多業(yè)務(wù)的支持能力，包括網(wǎng)絡(luò)的整體解決方案、供應(yīng)商技術(shù)力量和服務(wù)體系的支持力。銀行的網(wǎng)絡(luò)最重要的就是安全和穩(wěn)定，要使遍布街頭、商場、超市的ATM和POS機(jī)能夠全天候不出問題地運(yùn)轉(zhuǎn)，要保證每一筆交易平滑正確地入賬記錄，確保每一個用戶在任何地方消費(fèi)和使用的絕對安全是金融網(wǎng)絡(luò)的基本要求。 到目前為止，中國網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)已形成了功能完善的三級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，從地市到省行，從省行到總行，電腦網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了業(yè)務(wù)所能觸及的各個地方，銀行的工作方式也從單個網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)與賬務(wù)電腦處理方式轉(zhuǎn)換到省內(nèi)業(yè)務(wù)的各種交易與票據(jù)連網(wǎng)處理的模式，因?yàn)樗械臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都通過網(wǎng)絡(luò)傳送到了總行的主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行集中處理。但對于那些經(jīng)營狀況或信用狀況稍差的客戶來說，爭取貸款的難度加大了，因?yàn)樗秀y行都將會嚴(yán)格審查承貸客戶的信用狀況和還款能力，銀行業(yè)競爭的加劇容不得銀行再產(chǎn)生大量的不良貸款了。而對于銀行的承貸客戶來，下游承貸客戶是銀行的利潤來源。只有那些存款額高的企業(yè)客戶，方才享受到銀行的貴賓待遇（甚至銀行還主動奉送上高額的回扣）。存款客戶是銀行資金的最終來源。買方主要通過其壓價與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。 買方議價的能力（購買者討價還價的能力）。雖然網(wǎng)上銀行能夠把更多的業(yè)務(wù)功能擺到一個界面上，在手機(jī)與網(wǎng)上銀行之間，更愿意選擇網(wǎng)上銀行。 手機(jī)支付安全性更高：據(jù)IT業(yè)內(nèi)人士介紹，與計算機(jī)相比，手機(jī)內(nèi)存小、可利用的資源少、功能簡單，正因?yàn)檫@些不完善的功能使手機(jī)天然具備抗病毒的強(qiáng)大免疫力，而且手機(jī)的私人性使得不法分子獲取個人賬戶和密碼資料的可能性大大降低，如此一來，網(wǎng)銀大盜往往難以對手機(jī)支付用戶下手。2003年6月，招商銀行獲得“CHP國際計算機(jī)大賽”金融房地產(chǎn)門類的“21世紀(jì)貢獻(xiàn)大獎”決賽提名。自1996年底在網(wǎng)上開發(fā)在線業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上企業(yè)銀行、網(wǎng)上個人銀行、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、通用網(wǎng)上購物廣場等。中小商業(yè)銀行應(yīng)該抓住這個契機(jī)，從批準(zhǔn)市場著手，提供個性化的、專業(yè)化的品牌服務(wù)，在大銀行尚未涉足的領(lǐng)域積極開拓，才能在劇烈的競爭中求得生存、發(fā)展和壯大。中小股份制銀行的弱點(diǎn)往往是資本實(shí)力弱，經(jīng)營規(guī)模小，抵抗風(fēng)險能力弱，資金技術(shù)實(shí)力不足，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)欠缺，在品牌、聲譽(yù)和公共關(guān)系等方面不及國有獨(dú)資商業(yè)銀行及各大外資銀行。 我國的中小股份制銀行主要優(yōu)勢是體制先進(jìn)，經(jīng)營理念科學(xué)，資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力均高于四大國有銀行，機(jī)構(gòu)靈活，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型快，金融服務(wù)效率和市場靈敏度高，更善于創(chuàng)新和快速對市場做出反應(yīng)。 網(wǎng)絡(luò)銀行的替代者： 國內(nèi)新型的中小股份制銀行、手機(jī)支付的網(wǎng)上銀行。(3)網(wǎng)絡(luò)銀行競爭優(yōu)勢和全新的經(jīng)營理念及模式，給新進(jìn)入者帶來強(qiáng)大的生命力和活力，是其迅速生存、發(fā)展和壯大的根本原因。 (2)網(wǎng)絡(luò)銀行是外資銀行“進(jìn)攻”中國市場的有力武器。外資銀行積極推進(jìn)其在華的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，爭奪中國內(nèi)地市場的種種舉措已經(jīng)預(yù)示了今后中國銀行業(yè)更加激烈的競爭。事實(shí)上，2002年8月28日香港東亞銀行電子網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)中國版正式啟動，就拉開了外資銀行出擊中國內(nèi)地網(wǎng)上銀行的序幕。外資銀行網(wǎng)絡(luò)銀行在國外發(fā)展很快，進(jìn)駐我國的外資銀行像花旗、匯豐等一般都具有了多年開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們技術(shù)先進(jìn)成熟，銀行經(jīng)營、管理水平高，信譽(yù)好，且服務(wù)范圍廣，提供的金融產(chǎn)品多，個性化服務(wù)能力強(qiáng)。新進(jìn)入者的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1