“波特五力模型”分析通訊三巨頭-文庫吧資料
2025-07-05 09:36本頁面
【正文】 業(yè)的顧客就是個人消費者，一般來說，個人消費者的討價還價能力都不高。聯(lián)通和蘋果的合作協(xié)議看上去就象是聯(lián)通在虧本賺吆喝。（四）供應商的討價還價能力供應由少數(shù)幾家公司實行高度集中控制，并且由它們向分散而眾多的企業(yè)提供產品時，供應商就很容易聯(lián)手操縱市場，供應商處于強勢地位，他們會迫使購買者在價格、量、付款條件和交貨方式等方面接受有利于供應商的條款。勤勞簡樸的中國人對消費品的要求大多停留在夠用就好的層次，和GSM替代模擬網(wǎng)不同，當年的模擬網(wǎng)通訊質量差得令人發(fā)指，終端又沒有成本優(yōu)勢，所以很快被GSM替代。從數(shù)據(jù)看電信和聯(lián)通的固話業(yè)務一直在萎縮，聯(lián)通的固話客戶流失尤為明顯，聯(lián)通如果采取象電信那樣的e家捆綁銷售模式只會徒增客戶的反感，與其固守2G和固話業(yè)務聯(lián)通不如將主要精力放在代表著時代潮流，具有很強的市場吸引力的3G業(yè)務上，至于2G向3G過渡的問題，聯(lián)通因為手握WCDMA網(wǎng)具有移動、電信都不可比擬的先天優(yōu)勢。 能夠成為替代品的往往在某些方面具有超過原有產品的競爭優(yōu)勢，比如價格低、質量高、功能新、性能好等。目前無線市話通話質量與移動通信相比，還存在一定的差距，而且小靈通不具備漫游功能。3G發(fā)展生死攸關，將來的競爭電信對聯(lián)通的威脅更大。因為具有高度專門化的資產，大量的員工和相關產業(yè)眾多，所以電信運營商退出成本高昂，出于戰(zhàn)略考慮，即使經營不善，國家也不會允許聯(lián)通以破產清算的方式退出該產業(yè)，而會采取相應的重組措施扶持聯(lián)通發(fā)展。以當前的數(shù)據(jù)看，移動在2G移動網(wǎng)的優(yōu)勢仍在不斷擴大，即使是3G客戶增加數(shù)也在三大運營商，電信作為新入者來勢洶洶，用強大的營銷投入取得了不錯的增長，聯(lián)通積弱難返，3G也在虧錢運營階段，雖然前景最好，但是要取得實際的盈利尚待時日。電信服務業(yè)的固定成本主要是網(wǎng)絡建設和維護費用。在3G移動網(wǎng)，聯(lián)通擁有最成熟的技術和應用，最好的網(wǎng)絡質量，雖然目前是虧損運營，但是前景看好；電信的營銷聲勢浩大，短期內可能會取得比較輝煌的成果。中國的電信服務行業(yè)的發(fā)展還處于成長階段，其發(fā)展速度比較快，由于市場的不斷擴大和企業(yè)生存空間的加大，每個企業(yè)都可以較容易地在市場中找到自己的位置，因此企業(yè)考慮更多的是如何集中精力更好更快地發(fā)展壯大自己，而不會過多考慮競爭對手的情況不存在你死我活，三分天下是將來最有可能出現(xiàn)的局面。（二）行業(yè)內競爭者現(xiàn)在的競爭能力在同一個行業(yè)中，生產相同或相似產品的企業(yè)越多，競爭就越激烈。c、在行業(yè)內，原有2G市場增長已經到了瓶頸，不可能再象以前那樣把蛋糕做大則人人有份，3G則處于一個基本空白的市場當中，未來運營商的競爭主戰(zhàn)場當在3G。a、移動企業(yè)資源還是很強大的，在2G時代，要挑戰(zhàn)移動的壟斷地位無論是電信還是聯(lián)通都b、電信服務業(yè)的退出壁壘很高，資產的流動性低，如果投資失敗很難退出或翻身。d銷售渠道：以前移動和聯(lián)通的銷售渠道主要通過自建營業(yè)廳，現(xiàn)在聯(lián)通與國美蘇寧都簽訂了合作協(xié)議，利用國美蘇寧眾多網(wǎng)點彌補了自建渠道不足的缺陷，與蘋果合作則帶來的大量穩(wěn)定的高端客戶源，試想，誰買了IPONE4后還會用2G呢。c資金需求：新進入者想要進入一個新的行業(yè)，并在競爭中獲勝，不僅需要大量的資金，而且需要冒失敗的風險，由此形成了進入障礙。b產品差異優(yōu)勢：原有企業(yè)通過長期的廣告宣傳、用戶服務和產品質量等獲得一定的市場信譽和用戶忠誠度。大量的投資會使?jié)撛谶M入者望而生畏；如果以小的生產規(guī)模進入，又使得產品成本過高造成競爭劣勢。比如一些小型科技公司對電信運營商的軟件進行二次開發(fā)，將這些軟件搭載到一些電信業(yè)務中去。虛擬運營商是指沒有基礎網(wǎng)絡而經營電信或者電信增值業(yè)務的廠商。此外，加入WTO后，跨國公司進入威脅正在變成現(xiàn)實?！叭W(wǎng)合一”是未來發(fā)展趨勢，未來的電信網(wǎng)絡，是以光纖傳輸網(wǎng)和IP技術為基礎的，計算機互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)(PSTN)、移動通信網(wǎng)和有線電視網(wǎng)全面融合的網(wǎng)絡，Internet將是下一代網(wǎng)絡的主體。合理的資費水平和增強服務質量成為各運營商爭奪用戶的必然選擇?！鞍酝鯒l款”、高額通信費、低質服務和資費黑幕等字眼長期存在于中國移動通信行業(yè)領域。 （五）買方侃價能力。對于終端設備供應商，各運營商更加應該注重的是合作帶來的雙贏。通信網(wǎng)絡設備供應商主要有愛立信、諾西、北電、中興、華為等。 （四）供方侃價能力。及時通訊軟件對短信業(yè)務具有非常大的替代作用，各運營商除了采取價格上的戰(zhàn)略，還可以利用自身網(wǎng)絡和客戶優(yōu)勢積極涉足該領域，例如中國移動推出的“飛信”業(yè)務，就很好的將自身的產品與替代產品相結合起來。網(wǎng)絡電話因其低廉的通話成本，正在逐步瓜分移動通信運營商的語音業(yè)務市場份額，對移動通信運營商帶來不小的挑戰(zhàn)。 （三）替代產品或服務
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