【正文】 和技術能力經過初步的篩選，在某院/集團眾多已有的行業(yè)服務資源中，研究所、行業(yè)協(xié)會和生產力促進中心落入了我們的視野。從理論上講，任何一個行業(yè)組織都可以面向行業(yè)內的企業(yè)進行服務。圖 39：某院產業(yè)、科研和行業(yè)戰(zhàn)略演進圖32 / 56◆ ◆◆◆ ◆ /◆◆◆◆◆ ◆ ◆◆◆◆ ◆◆ ◆◆◆ ◆◆◆◆◆ ◆◆◆ ◆◆◆ /◆ ◆◆◆ ◆◆ ◆結合未來行業(yè)服務發(fā)展的趨勢及某院/集團現(xiàn)有的行業(yè)資源，提出行業(yè)服務體系的總體目標，如圖 310 所示。 總結 總結上述定位，我們建議某院/集團將未來行業(yè)服務的總體目標設定為：“成為中國制造業(yè)中小企業(yè)成長的助推器” 。因此，在未來行業(yè)服務體系的設計中，應該盡量避免此類情況發(fā)生。圖 37：某院集團三大體系關系示意圖 國 家創(chuàng) 新 體 系產 業(yè)發(fā) 展 體 系 行 業(yè) 服 務平 臺 科 研開 發(fā) 體 系◆◆◆◆◆◆ ◆◆◆國 家創(chuàng) 新 體 系產 業(yè)發(fā) 展 體 系 行 業(yè) 服 務平 臺 科 研開 發(fā) 體 系31 / 56特別需要指出的是，行業(yè)服務應通過提供、推廣標準化技術，避免與集團自身產業(yè)的發(fā)展發(fā)生沖突。形成以技術服務/咨詢?yōu)楹诵牡挠孕袠I(yè)服務體系，如圖 36 所示。圖 32：行業(yè)服務體系舊服務模式改變28 / 56◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ ◆◆◆◆◆ /◆◆/◆◆◆◆◆◆ /◆◆◆◆◆◆ ◆◆◆圖 33：統(tǒng)一行業(yè)服務體系平臺◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ ◆◆◆◆◆ /◆◆/◆◆◆◆◆◆ /◆◆◆◆◆◆ ◆◆ 行業(yè)服務業(yè)務定位中長期中，應根據不同業(yè)務盈利性與非盈利性的差異來進行不同的發(fā)展模式設計，如圖 34 所示。圖 31：行業(yè)組織市場化和政府依賴程度矩陣圖◆◆◆◆◆ ◆◆ ◆◆◆◆◆◆◆ ◆◆◆ ◆◆其次，未來集團的行業(yè)服務體系首先應該摒棄當前各自為陣的運作模式，如圖 32 所示。圖 229：企業(yè)生命周期和所需行業(yè)服務圖26 / 56◆ ◆ ◆◆◆?◆?◆?◆ ?◆?◆?◆ ?◆?◆?◆27 / 56第三章 行業(yè)服務體系戰(zhàn)略定位 行業(yè)服務功能定位結合前面的內外部分析，我們認為，某院/集團未來的行業(yè)服務應面向制造業(yè)行業(yè)內企業(yè)，特別是中小企業(yè)，提供以技術類行業(yè)服務為主，綜合政策、管理、法律、信息、綜合等各項行業(yè)服務。根據處于發(fā)展初期的企業(yè)往往核心技術尚沒有過關，同時缺乏資金上的支持，因此將行業(yè)服務的側重點放到技術類和金融類行業(yè)服務上；而隨著企業(yè)的成長，相關的管理問題和法律問題開始上升，此時又將行業(yè)服務重點轉向管理類和法律類；等到企業(yè)經過前兩階段的發(fā)展，進入成熟期后，又適時地根據這些企業(yè)發(fā)展的需要提供綜合類、管理類的服務，讓企業(yè)能夠成功地步入到科學管理階段。比如，臺灣的工研院，通過開放實驗室的服務方式，向行業(yè)內的企業(yè)同時提供包括技術、認證、法律咨詢、金融支持、信25 / 56息、培訓等的服務，讓接受服務的企業(yè)真正地感受到一站式服務的方便和高效。表 23：認證機構中國市場進入壁壘進入壁壘 壁壘內容要求高設立認證機構，應當符合下列條件◆有固定的場所和必要的設施◆有符合認證認可要求的管理制度◆注冊資本不得少于人民幣 300 萬元◆有 10 名以上相應領域的專職認證人員管理嚴2022 年 2 月 3 日國家認證認可監(jiān)督管理委員會 2022 年第 2 號公告中明確指出：為進一步規(guī)范認證市場……經國家認監(jiān)委研究決定自即日起，暫停受理認證機構及認證培訓、咨詢機構設立分支機構的申請不對外《中華人民共和國認證認可條例》中第五十八條中明確規(guī)定“經批準設立的境外認證機構代表機構在中華人民共和國境內從事認證活動的，責令改正，處１０萬元以上５０萬元以下的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，撤銷批準文件，并予公布”總之，隨著中國企業(yè)跨出國門走向世界的進程不斷推進，未來我國的認證市場總體上將會保持持續(xù)地快速增長，同時由于相關政策和法規(guī)的限制，認證市場上已有認證企業(yè)在未來 3—5 年內的利益也將得到保證。其中的 67 家，也就是近七成的認證機構設在北京（如圖 227 所示） ，其競爭程度可想而知。那能夠參與到這一市場上的認證機構有多少呢？市場的準入情況又如何？我們接下來就來回答一下這兩個問題。圖 225：中國認證企業(yè)行業(yè)分布圖1904167431487 0501015020250電子、電氣及光電設備基礎金屬及金屬制品建設 機械及設備 化學品、化學制品及纖維橡膠和塑料制品 其他運輸設備 食品、飲料和煙草 紡織品及紡織產品 非金屬礦物制品◆電子、電氣及光電設備基礎金屬及金屬制品建設 機械及設備 化學品、化學制品及纖維橡膠和塑料制品 其他運輸設備 食品、飲料和煙草 紡織品及紡織產品 非金屬礦物制品◆◆◆電子、電氣及光電設備基礎金屬及金屬制品建設 機械及設備 化學品、化學制品及纖維橡膠和塑料制品 其他運輸設備 食品、飲料和煙草 紡織品及紡織產品 非金屬礦物制品電子、電氣及光電設備基礎金屬及金屬制品建設 機械及設備 化學品、化學制品及纖維橡膠和塑料制品 其他運輸設備 食品、飲料和煙草 紡織品及紡織產品 非金屬礦物制品23 / 56數據來源：2022 年中國認證機構國家認可委員會認證機構認可月報按照保守的數據，我國制造業(yè)企業(yè)通過認證的數量尚不足全部企業(yè)的一成，市場仍具有很大的潛力，如圖 226 所示。如圖 224 所示。圖 223：中國/歐盟通過認證企業(yè)比例16831,2%490169,8% 40%60%◆◆◆ ◆◆◆◆22 / 56數據來源：ISO9000amp。我們從最新的全國基本單位普查數據及通過認證的企業(yè)數據來看，截至 2022 年年底，我國近11 萬余家通過認證的企業(yè)僅僅占到全國所企業(yè)數量的 2%。21 / 56圖 222：前 5 類企業(yè)在 ISO14000 認證企業(yè)總數中所占比例圖310173 105107 10354%8%%5%%050101502025030350光 電 設 備 化 工 制 品 冶 金 機 械 裝 備 建 筑 0%24%68%1012%1416%◆◆ ISO140◆◆◆光 電 設 備 化 工 制 品 冶 金 機 械 裝 備 建 筑數據來源：ISO9000amp。圖 221：中國通過 ISO14000 認證企業(yè)數量占全球總數比例◆ ISO140◆◆◆◆◆%%%2.%%%0.%%%%%%%數據來源： ISO9000amp。圖 220：中國通過 ISO14000 認證企業(yè)數量增長圖20 / 56◆ ISO140◆◆9294251010852803506414%327%136%130%13%158%81%01020304050601961971981920202202030%5010%15020%25030%350數據來源： ISO9000amp。圖 219：全球通過 ISO14000 認證企業(yè)數量增長圖25714943781406289736754962480%197%%79%62%61%35%0102030405060%3040%5060%◆ISO140◆◆數據來源：ISO9000amp。ISO14000 認證調查（第 12 期）. ISO14000 環(huán)境管理體系認證. ISO14000 質量管理體系認證的總體增長情況ISO14000 環(huán)境管理體系認證盡管從推出的時間上看，晚于 ISO9000 質量管理體系認證系統(tǒng)，但這幾年由于各國家普遍對環(huán)境問題的重視，紛紛頒布了相關進口產品需要通過ISO14000 環(huán)境管理體系認證的要求，使得其在全球范圍內的發(fā)展非常迅猛。ISO14000 認證調查（第 12 期） ISO9000 質量管理體系認證的行業(yè)分布情況從行業(yè)分布來看，某裝備行業(yè)的在企業(yè)在全球 ISO9000 認證企業(yè)的行業(yè)分布中排名靠前，僅次于冶金、光電設備和建筑行業(yè)列第 4，如圖 218 所示。2022 年，在全球新增認證企業(yè)的總量中中國已排名第一。圖 216：中國通過 ISO9000 認證企業(yè)數量增長圖◆ISO90◆◆1035150285507340656988245150925675783759671502040608010120192 193 194 195*195 196 197 198 19 20 201 20 203 0%1020%3040%5060%70數據來源：ISO9000amp。ISO14000 認證調查（第 12 期）而繼 1992 年首批通過 ISO9000 認證的 10 家中國企業(yè)，中國企業(yè)參與到 ISO9000 認證的熱情就一直沒有消退。這認證如圖 215 所示。 ISO9000 質量管理體系認證的總體增長情況從下圖在 1992 年以來全球通過 ISO9000 認證企業(yè)的數量柱狀圖我們可以看到，全球通過 ISO9000 認證的企業(yè)數量一直保持著增長，截至 2022 年底，這一數字已經達到了 56萬之巨。一方面，這種準入機制構成了我國制造業(yè)進入國際市場參與國際競爭的“壁壘” ；而另一方面，這種準入機制也催生了國內認證市場這幾年來的高速發(fā)展。產品認證多屬于國家強制性認證，我們不做過多分析，接下來的分析將主要集中在企業(yè)認證領域。. 管理類技術服務——認證接下來，我們以認證業(yè)務為例來看一下管理類行業(yè)服務市場發(fā)展的趨勢。同時，從供給的角度，隨著 1999 年的改制，科研院所對于外界提供技術服務/咨詢的能力亦有著一定的削弱。圖 211：各科研院所在科研院所技術服務/咨詢總收入所占的比例0%1203%40560%7809%10197198192020220203地 方 部 門 屬 省 級 部 門 屬 計 劃 單 列 市 部 門 屬地 市 級 部 門 屬 中 央 部 門 屬 中 國 科 學 院◆◆◆◆◆◆ /◆◆◆地 方 部 門 屬 省 級 部 門 屬 計 劃 單 列 市 部 門 屬地 市 級 部 門 屬 中 央 部 門 屬 中 國 科 學 院地 方 部 門 屬 省 級 部 門 屬 計 劃 單 列 市 部 門 屬地 市 級 部 門 屬 中 央 部 門 屬 中 國 科 學 院資料來源：中華人民共和國科學技術部 科研機構統(tǒng)計數據進一步看從行業(yè)的角度看，科研院所針對制造業(yè)技術服務與咨詢的總量自 1999 年后，也呈現(xiàn)出較大的下降，如圖 212 所示。從時間上看，1999 年后，中央部門屬科研院所從事技術服務/咨詢的收入下降較為明顯，不過，這種下降勢頭在 2022 年得到了遏制，這兩年開始有所回升，如圖 210 所示。圖 27：19902022 年各類技術交易合同份額對比圖◆◆◆◆0%1203%40560%7809%101901919219319419519619719819202022020319023◆◆◆資料來源：2022 年全國技術市場年度報告配合我國 99 年后國內規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數量變化（如圖 28 所示） ，我們可以看到，這種現(xiàn)將后升的現(xiàn)象與我國工業(yè)企業(yè)的數量之間存在一定的相關關系，如圖 29 所示。如圖 26 所示。圖 25：19902022 年各交易主體份額比較圖0%120340%560780%910190191921931941951961971981920201　 　 科 研 機 構 　 　 大 中 專 院 校 　 　 工 業(yè) 企 業(yè)　 　 技 術 貿 易 機 構 　 　 個 人 及 個 人 合 伙 　 　 其 它19021◆◆◆◆◆◆　 　 科 研 機 構 　 　 大 中 專 院 校 　 　 工 業(yè) 企 業(yè)　 　 技 術 貿 易 機 構 　 　 個 人 及 個 人 合 伙 　 　 其 它資料來源：2022 年全國技術市場年度報告前面我們按照技術交易市場上不同的賣者對技術交易市場上各類賣方的實力進行了一個比較分析，下面我們再依據技術交易合同的不同類型來對技術類行業(yè)服務進行一個分析，并將焦點聚焦到我們關系的技術服務和咨詢上。圖 23：19882022 年全國技術市場總體交易情況10 / 56◆ ◆0204060801012019819819019192193194195196197198192020220203198203◆◆◆資料來源：2022 年全國技術市場年度報告在市場中，各主體技術交易額均呈上升趨勢，但在 1998 年后，企業(yè)的技術交易額上升速度開始加快，并于 2022 年后，首度超過科研機構而成為技術交易市場上最大的賣家，如圖 24 所示。圖 22：技術合同分類9 / 56表 22：技術合同分類及定義技術合同類別 定義技術開發(fā)合同 當事人之間就新技術、新產品、新工藝、新材料、新品種及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同技術轉讓合同 當事人之間就專利權轉讓、專利申請權轉讓、專利實施許可、技術秘密轉讓所訂立的合同 技術咨詢合同一方當事人（受托方）為另一方（委托方）就特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價所訂立的合同 技術服務合同 一方當事人（受托方）以技術知識為另一方（委托方）解決特定技術問題所訂立的合同 從總體上看，全國技術交易市場自 1988 年以來呈快速上升趨勢，并在 2022 年總量第一次突破 1000 億元人民幣。從總體上看，技術合同有四個種類，它們之間存在著比較明顯的區(qū)別，其中技術服務和咨詢是“ 四技”合同中的兩類。其他一些政策類行業(yè)服務業(yè)在不同程度上存在著與標準制定向類似