【正文】 的，這本書還附贈(zèng)了三個(gè)方形沙包，里面裝了壓碎的胡桃殼，沙包形狀與填充物的設(shè)計(jì)只為了一個(gè)目的，就是讓它掉下來(lái)時(shí)不會(huì)滾動(dòng)。套用邱吉爾的說(shuō)法：成功就是從失敗到失敗，也依然不改熱情。我把手環(huán)拿下來(lái)，又重新開始。我試過(guò)幾十種飲食法，最后終于固定采用其中一種，結(jié)果也很理想?！　∥抑霸徇^(guò)，我小時(shí)候嚴(yán)重肥胖，高三時(shí)終于甩掉一百多磅。我真的不知道該怎么謝你。她抬頭看我，我看出她雙眼中泛著微微的淚光。我們來(lái)來(lái)回回聊了幾分鐘，她則繼續(xù)看似忙碌。我告訴她，我來(lái)排隊(duì)是要給她五分鐘的休息時(shí)間！在她打字時(shí)（我不知道她在打什么），我提醒她，當(dāng)這些人都打算毀了她這一天，她的生命中還有其他真正關(guān)心她的人，她也有自己熱愛的事物，能賦予她生命的意義，這些都遠(yuǎn)比今天在這里發(fā)生的事更重要。我耐心等候著，終于站到她面前，她抬起疲憊的眼神看著我，額頭因壓力侵逼而皺了起來(lái)，她問：先生，我能為您服務(wù)嗎？　　我說(shuō)：能。大家似乎認(rèn)定天氣不好、班機(jī)取消、還有他們遇到的各種衰事都是她的錯(cuò)，每個(gè)人輪流把自己的不幸歸咎到她身上，我看得出來(lái)她快崩潰了。第17節(jié)：給自己時(shí)間，別害怕重新開始(1)　　，別害怕重新開始　　最近我去旅行時(shí)，惡劣的天氣困住了好幾個(gè)目的地機(jī)場(chǎng)，使得許多班機(jī)取消或延誤。不要躍躍欲試或想去改變他人。大家在用言語(yǔ)曳引你，而你也在曳引他們。勝利的獎(jiǎng)品則是不快樂的人際關(guān)系，充斥著大驚小怪的情緒、健康的挑戰(zhàn)、金錢的焦慮，以及其他數(shù)不清的問題。我們到家的時(shí)候，爸爸媽媽會(huì)把我們殺了，在我們的墳?zāi)股咸?，大唱哈利路亞?！　∧阌泻阈疫\(yùn)了，我們有一百五十個(gè)人住在馬路中央的鞋柜里?！　∵?，我說(shuō)的房子只是地上的一個(gè)洞，用防水布蓋住，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)就算是房子了?！　“Q和抱怨就這樣你來(lái)我往、持續(xù)不斷……　　噢！你真幸運(yùn)還有房間住呢，我們以前都住走廊！　　喔，我們以前還夢(mèng)想能住走廊里！我們是住在垃圾場(chǎng)的舊水箱里。抱怨的聲浪加速蔓延，他們的論調(diào)迅即演變得荒唐可笑，每個(gè)人都試圖證明，自己過(guò)的才是最艱困的生活。第16節(jié)：想要?jiǎng)e人改變，你得先以身作則(2)　　剛開始，有一個(gè)人表示，幾年前他能買得起一杯茶就算很好運(yùn)了。在這段短劇里，四位嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)雅的約克夏紳士坐在一起，品嘗著昂貴的紅酒。沒有人故意要引導(dǎo)大家發(fā)牢騷，但是當(dāng)每個(gè)人都想贏過(guò)其他人，覺得發(fā)生在自己身上的事才最倒霉，這場(chǎng)討論就會(huì)逐漸變成比賽。當(dāng)較勁的態(tài)勢(shì)出現(xiàn)，抱怨就會(huì)變成一場(chǎng)競(jìng)技運(yùn)動(dòng)。抱怨也是。對(duì)話從一個(gè)主題晃到另一個(gè)主題，就像偉大的交響曲，會(huì)重復(fù)演奏特定的旋律，直到其中一種樂器發(fā)出微妙的轉(zhuǎn)換，一整段新的旋律也隨之開展。我相信你有著最崇高的理由，才希望他們改變，但既然你也是這段關(guān)系里的參與者，就代表從某種程度而言，你在這沸沸揚(yáng)揚(yáng)的抱怨中也摻了一腳。而甘地是這么說(shuō)的：我們必須活出想要讓其他人效法的樣子?！　”荒闳敲呢i不會(huì)報(bào)名參加你開設(shè)的歌唱班。人們改變是因?yàn)樗麄冏约合敫淖?，而想要設(shè)法改變一個(gè)人，只會(huì)讓他更緊守住現(xiàn)有的行為，不肯放棄。改變就是這樣復(fù)雜而矛盾。第15節(jié)：想要?jiǎng)e人改變，你得先以身作則(1)　　，你得先以身作則　　常有人問我：要怎么樣才能讓老板（或朋友、情人、配偶、孩子、員工等）不再抱怨？答案是：你不能。但是，你可以比正常更好。　　所以，檢視現(xiàn)實(shí)的時(shí)刻到了?！　∥冶仨毘姓J(rèn)是我的問題。然而其他認(rèn)識(shí)史考特的人，和他相處時(shí)都沒有這種經(jīng)驗(yàn)，他總是表現(xiàn)得歡欣、樂觀和開朗。為了完成挑戰(zhàn)，我不再接他的電話。我發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系是建立在抱怨之上，而且我們都很好勝，想要贏過(guò)對(duì)方的牢騷。下次我們說(shuō)話時(shí)，我刻意努力地要讓對(duì)話朝積極、正面的方向進(jìn)行，卻發(fā)現(xiàn)非常困難。當(dāng)我進(jìn)行二十一天的挑戰(zhàn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)大部分時(shí)間自己都做得不錯(cuò)，唯獨(dú)每次和一個(gè)老友說(shuō)話，最后總是會(huì)口出怨言。這都是你要轉(zhuǎn)化人生必經(jīng)的一部分過(guò)程。當(dāng)你待在其他抱怨者身邊時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的抱怨也更多了。它不好也不壞，只是存在著；而且它也像地心引力，隨時(shí)都在運(yùn)行。人類的天性是曳引、是同步，會(huì)調(diào)整成與周遭相同的模式。她們只是因?yàn)樽≡谝黄?，生理上便有曳引的現(xiàn)象。掌聲成為一種拍子、一種節(jié)奏：這一群人開始有韻律地鼓掌，就像是同步的人類節(jié)拍器這就是曳引作用。我沒有告訴觀眾理由，只是要他們繼續(xù)鼓掌，直到我請(qǐng)他們停下來(lái)為止。人們?cè)诠恼茣r(shí)能夠曳引，掌聲便有延長(zhǎng)的傾向，反之則會(huì)停止。他們會(huì)保持同步的節(jié)奏。　　你不只是通過(guò)思想和言語(yǔ)創(chuàng)造了自己的現(xiàn)實(shí)世界，同時(shí)也在影響著周遭的人。你會(huì)在別人身上看到這些優(yōu)點(diǎn)，是因?yàn)槟阕约阂灿?，這也是你的特質(zhì)。如果你想指出某人的負(fù)面特質(zhì)，就先挖掘看看，自己是否也有同樣的傾向，然后要心懷感恩，慶幸自己有機(jī)會(huì)，能察覺這個(gè)缺點(diǎn)、并進(jìn)行療愈。就像那些覺得身邊的人都滿腹牢騷而來(lái)索取紫手環(huán)的人，通常也都有慣性抱怨的傾向，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)其他人的厭惡之處，就是你和他們的共同點(diǎn)，只是你對(duì)自己個(gè)性中的這一部分，還處于無(wú)意識(shí)的無(wú)能階段。　　抱怨就是自夸，沒有人會(huì)喜歡愛吹牛的人。至少我不像某某某那么糟。所謂的挑虱卵，就是要從頭皮里挑出頭虱的幼卵，而頭虱最愛從一個(gè)人身上傳給另一個(gè)人，所以不要隨便亂挑，不然你可能會(huì)被傳染?！　∪绻闶莻€(gè)平常就會(huì)說(shuō)閑話的人，那你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只說(shuō)好聽話贊美那些不在場(chǎng)的人，一點(diǎn)都不好玩。有句俗諺說(shuō)：在堆肥上鋪滿糖衣也不能把它變成蛋糕?！　∪绻隳茏袷剡@兩項(xiàng)簡(jiǎn)單的規(guī)則，就盡量說(shuō)閑話吧！試試看吧坦然不諱地說(shuō)出：她穿得那么丑，不是很棒嗎？把這句話說(shuō)得很正面，即使你知道它背后潛藏的訊息是批評(píng)。只要：　　。　　這個(gè)故事解釋了我為什么把閑話和抱怨放在一起談?wù)?。麥克目瞪口呆地坐著，滿臉通紅。我不想變成這三角習(xí)題里的一角，而我知道你一定很高興聽到他想分享的內(nèi)容。滔滔不絕講了幾分鐘之后，那位傾聽的導(dǎo)師（他一直保持沉默）按下了電話的擴(kuò)音器，打給被毀謗的導(dǎo)師：吉姆，我是杰瑞?！　∪菃栴}在一些團(tuán)體里也很盛行。你最好請(qǐng)他們彼此溝通，信任他們能藉由內(nèi)在的引導(dǎo)，化解彼此的沖突。第12節(jié)：杜絕抱怨，才有健康的溝通(2)　　你想幫助、支持孩子，但是當(dāng)你試圖解決他們彼此之間的問題時(shí)，你并沒有樹立起健康溝通的榜樣。短程來(lái)看，你可能化解了當(dāng)下的困境，但你卻沒有給予孩子所需的方法，去處理他們未來(lái)生命中的問題。你的一個(gè)孩子可能會(huì)對(duì)另一個(gè)手足很生氣，卻跑來(lái)找你投訴，而不是直接找他討厭的那個(gè)人溝通。和另一個(gè)人談就是抱怨；這會(huì)形成三角問題，也會(huì)繼續(xù)制造問題，而不能解決問題。不去和引發(fā)你負(fù)面感受的人談，反而去找另一個(gè)人說(shuō)，就等于制造了三角問題如果你不太懂，這是指你和某人有疙瘩，卻和另一個(gè)人討論這個(gè)問題，而不是直接找當(dāng)事人解決。和你同處一段關(guān)系中的對(duì)方，時(shí)常會(huì)引發(fā)一些你必須承擔(dān)、也終究要解決的問題。久而久之，我們便找藉口疏遠(yuǎn)這家人，最后終于和他們斷了聯(lián)絡(luò)。他們?cè)噲D要讓我們轉(zhuǎn)而去注意或談?wù)摰降撞幌矚g對(duì)方什么。我告訴她，我和那家的先生單獨(dú)相處時(shí)，他最常做的事也是抱怨太太。然而，過(guò)了幾個(gè)月之后，我注意到我和桂兒都不再期待這種聚會(huì)了。她們用自己的抱怨，創(chuàng)造了這樣的現(xiàn)實(shí)。無(wú)怪乎，這些女人沒有一個(gè)能和男人維持健康幸福的關(guān)系。　　我認(rèn)識(shí)一群每周都舉行聚會(huì)互相扶持的女性，而她們的扶持方式，主要就是抱怨男人。我們都是能量的生物，而振動(dòng)頻率不同的能量，是無(wú)法協(xié)調(diào)、交融的。相似的人，無(wú)論是同樣在抱怨、或是同樣感恩的人，都會(huì)彼此相吸。第11節(jié)：杜絕抱怨，才有健康的溝通(1)　　，才有健康的溝通　　《天地一沙鷗》的作者李察當(dāng)你抱怨健康時(shí)，請(qǐng)記得你可能是企圖用汽油來(lái)滅火。抱怨疾病并不會(huì)縮短生病的時(shí)間，也不會(huì)減低疾病的嚴(yán)重性。但你要記得，醫(yī)生估計(jì)有百分之六十七的疾病，都是患者自以為生病造成的結(jié)果。你是否注意過(guò)，抱怨自己健康問題的人，也會(huì)有愈來(lái)愈多的事情可以抱怨？　　說(shuō)：可是我真的病了。　　當(dāng)你抱怨健康問題時(shí)，就是丟出負(fù)面的說(shuō)詞，讓你的身體聽見。醫(yī)生和護(hù)士都沒辦法說(shuō)服她不會(huì)死。她真的不會(huì)有事。她微笑著說(shuō)：好吧，我們都難逃一死，珍也不例外。然后又繼續(xù)跟我說(shuō)起她的追思禮拜第10節(jié)：抱怨疾病，是在消滅健康的能量(2)　　我離開病房后，又去找醫(yī)生談了一次。我會(huì)先記下來(lái)，等你死的時(shí)候還久得很，我才能為你主持喪禮?！　〉鹊阶o(hù)士離開病房，珍才開始巨細(xì)靡遺對(duì)我說(shuō)起，她的喪禮要怎么辦。親愛的，你是中風(fēng)，不是快死了，你沒事的?！　∽o(hù)士詫異地瞪大了眼睛，走到床邊?！　‘?dāng)時(shí)，一位護(hù)士來(lái)幫她做例行檢查，我把她拉到一邊，說(shuō)道：我以為你說(shuō)她沒事。我快死了。我只剩下幾天的時(shí)間……我快死了。我說(shuō)：珍，哈羅，珍，是我。醫(yī)生也點(diǎn)頭說(shuō)：她中風(fēng)了，但是可以完全康復(fù)。進(jìn)病房之前，我一如往常，先到了醫(yī)護(hù)室向醫(yī)生和護(hù)士探詢她的病情。心理之于身體，確實(shí)有著極大的影響力。我曾聽過(guò)一則報(bào)導(dǎo)：醫(yī)生如果告訴病人，有一種藥很可能治愈他們的疾病，這種藥對(duì)這些病人發(fā)揮的功效，就要比使用了相同藥方，卻沒有接收到這項(xiàng)訊息的病人大了許多。人們抱怨自己不健康，好獲取同情心和注意力，并且回避讓自己反感的事件例如采取更健康的生活方式。當(dāng)我們用消弭抱怨來(lái)控制言語(yǔ)時(shí)，我們就能主動(dòng)創(chuàng)造生活，引來(lái)我們渴望的結(jié)果。宇宙不在乎你是否用話語(yǔ)呈現(xiàn)思維的力量，為自己呼求愛、健康、快樂、豐盛、平安，或?yàn)樽约阂齺?lái)痛楚、苦難、悲慘、孤單、貧窮。宇宙是善意的冷漠。你陷入了抱怨輪回，這樣的現(xiàn)象將在未來(lái)自行實(shí)現(xiàn)表露抱怨、招致抱怨；表露抱怨、招致抱怨；表露抱怨……就這樣一直反復(fù)延續(xù)，永無(wú)休止。當(dāng)你抱怨時(shí)，你就是用不可思議的念力在尋找自己說(shuō)不要、卻仍然吸引過(guò)來(lái)的東西。不要再抱怨。　　厭倦了日復(fù)一日的菜單嗎？那你也是每天自己做午餐。他的同事一如前日，仍然保持沉默。隔天兩人又碰面吃午餐，同樣地，第一個(gè)工人打開便當(dāng)盒往里面看，這次他更火大了，說(shuō)：怎么又是肉卷三明治？我痛恨肉卷三明治。第8節(jié)：當(dāng)心陷入抱怨輪回　　抱怨輪回　　有個(gè)老故事是這么說(shuō)的兩個(gè)建筑工人坐下來(lái)一起吃午餐，其中一個(gè)打開便當(dāng)盒就抱怨：呃！肉卷三明治……我討厭肉卷三明治。而如今，既然你已經(jīng)接受二十一天的挑戰(zhàn)，要擺脫抱怨，你就注意到這一點(diǎn)了。當(dāng)它從別人的嘴里吐露時(shí)，我們就會(huì)注意到；但從自己的口中發(fā)出時(shí)，我們卻能充耳不聞。話是從我們的嘴里說(shuō)出來(lái)，所以耳朵一定聽得到，但不知是什么緣故，我們不會(huì)把這些話語(yǔ)認(rèn)定是怨言。事情并沒有真的糟到該理直氣壯地表達(dá)哀傷、痛苦或不滿，但抱怨就是我們毫不抵抗而自然出現(xiàn)的預(yù)設(shè)反應(yīng)。由此推知，抱怨（表達(dá)哀傷、痛苦或不滿）應(yīng)該也很少發(fā)生。當(dāng)這個(gè)人撞到金吉爾時(shí)，我感受到這種種的情緒，并且一一表達(dá)出來(lái)，這些都是恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。痛苦。我為自己從他身邊走開感到羞恥，卻也為了拼命追趕他覺得慚愧。我也深感不滿。有孩子的人都會(huì)懂：我們寧愿自己承擔(dān)心痛，也不愿孩子受苦。沒多久，我便熄燈上床，沉沉入睡了?！　∥易撕芫茫屵@一切沉淀、銘刻在心。這個(gè)人才是這個(gè)事件中真正的受害者?？梢栽谀暧椎暮⒆訙I眼汪汪時(shí)驅(qū)車離開，就不可能知道小朋友的愛。這句話怎么可能適用在這個(gè)人身上？　　當(dāng)我進(jìn)一步思索時(shí)，便開始明白了。我往后一靠，坐在椅子上思索，聆聽春天的雨蛙和蟋蟀頌贊迷人的夜晚。在宣泄了近一小時(shí)哀傷、痛苦和不滿的怨言之后，我寫下了令人訝異的字句：傷害者自己也是受傷的人。有時(shí)候，我會(huì)想象自己正拿著球棒或其他武器，狠狠地傷害他，就像他傷害我、我的妻子、我的女兒和金吉爾一樣。我在腦海里清楚地看見，如果我們打起來(lái)，我會(huì)怎么對(duì)付他。我反復(fù)問著自己：怎么會(huì)有人做出這種事？　　后來(lái)那幾天，每當(dāng)我努力想入睡時(shí)，那人滿口破牙的笑容卻總是揮之不去。我不記得把金吉爾抱起來(lái)去看獸