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三四級市場營銷[1]-文庫吧資料

2025-05-21 23:43本頁面
  

【正文】 縣級經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)格肯定要高于地級經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)格,而激勵(lì)力度也小于地級經(jīng)銷商。所以廠家要逐步加強(qiáng)對三四級市場的業(yè)務(wù)人員的管理和支持,考核指標(biāo)應(yīng)該更加科學(xué),多增加過程考核指標(biāo)。   v 傳授技術(shù),提高服務(wù)能力   在技術(shù)密集型行業(yè),例如PC行業(yè),經(jīng)銷商單純靠硬件銷售很難生存,因此必須早日完成從單一的產(chǎn)品銷售到整體方案提供的轉(zhuǎn)變,增加更多的技術(shù)含量。在渠道政策上,廠家應(yīng)當(dāng)尋找有實(shí)力、有誠意并且地理位置合理的經(jīng)銷商,不在多而在精,應(yīng)當(dāng)采取一定控制手段防止經(jīng)銷商之間發(fā)生惡性競價(jià)。   l 更多的渠道利益驅(qū)動   利潤是每個(gè)企業(yè)最關(guān)注的問題,廠家應(yīng)該給經(jīng)銷商更多的利潤空間,才能使經(jīng)銷商有更大的動力,也才能為市場帶來更大的沖擊。   正如前面所言,廠商之間的良好合作關(guān)系對廠家的意義重大,而廠商之間,廠家實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)越于經(jīng)銷商,所以,只有廠家采取正確措施,才能從根本上建立良好廠商關(guān)系??h級經(jīng)銷商實(shí)力較弱,一般不愿意多備庫存,而廠家也不愿意頻繁送貨,雙方在這里存在利益分歧。無論是廠家還是經(jīng)銷商都可能因?yàn)樽非蠖唐诶娑o對方造成損失,這就對雙方進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系造成障礙。雙方?jīng)]有就如何就當(dāng)?shù)氐奶厣M(jìn)行充分溝通,沒有達(dá)成共識,導(dǎo)致行為上互相脫節(jié),最終破壞了合作關(guān)系。造成廠商逐漸不能良好合作的原因有以下幾個(gè):   第一,缺乏溝通。   (3).廠家與縣級核心經(jīng)銷商關(guān)系   縣的規(guī)模比地級市小了很多,在一個(gè)縣內(nèi),合適的潛在經(jīng)銷商數(shù)量較少,廠家挑選的余地??;另一方面,經(jīng)銷商由于實(shí)力弱,也非常希望能夠得到有實(shí)力的廠家的青睞,以小事大,獲得超常發(fā)展。核心經(jīng)銷商可以承擔(dān)起送貨(例如家用電腦)、安裝調(diào)試(例如電腦、空調(diào))、退換貨(最終客戶退換貨或者售點(diǎn)退換貨)、產(chǎn)品簡單的維護(hù)維修、售前咨詢等作用。廠家可以降低物流成本,經(jīng)銷商可以獲得配送利益、更優(yōu)惠的激勵(lì)政策,同時(shí)還能與廠家建立起排他性的緊密合作關(guān)系。不僅要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送,而且在縣城內(nèi),當(dāng)有多家銷售終端或經(jīng)銷商時(shí),核心經(jīng)銷商也要發(fā)揮配送的作用。   配送中心的作用。   作為向鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場輻射的基地,這是核心經(jīng)銷商的基本功能。   (2).縣級核心經(jīng)銷商的作用   縣級核心經(jīng)銷商作為所在縣內(nèi)三四級市場的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對于廠家開發(fā)市場有重要的作用??h級的核心經(jīng)銷商不僅是廠家在縣級的銷售基地,也將為廠家承擔(dān)起開發(fā)四級市場的任務(wù)。由于縣級銷量總體較小,而同類產(chǎn)品競爭相對較弱,所以縣級經(jīng)銷商傾向于高定價(jià)。第四,不遵守廠家銷售紀(jì)律,不配合促銷活動,經(jīng)常出現(xiàn)克扣店員獎勵(lì)和終端禮品的的現(xiàn)象,導(dǎo)致促銷活動起不到應(yīng)有的效果。第三,不愿意多備貨。第二,忠誠度較低。   縣級經(jīng)銷商的特點(diǎn)是:第一,實(shí)力弱。除了極個(gè)別企業(yè)之外,絕大多數(shù)廠家不可能、也沒必要在三四級市場上建立自己的分公司或者辦事處,廠家不可避免地要依靠當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,由于縣級市場容量有限,所以縣級經(jīng)銷商的數(shù)量以1-3家比較合適,不宜再多。聯(lián)想等企業(yè)在發(fā)展三四級市場的經(jīng)銷商時(shí),采用金牌代理、銀牌代理的綜合分級方式,取消了專業(yè)經(jīng)銷商模式,就是因?yàn)檫@個(gè)原因。最主要原因在于三四級市場的規(guī)模有限,在一個(gè)縣級市場,任何一個(gè)行業(yè)都沒有大到可以長期養(yǎng)一個(gè)經(jīng)銷商的程度。廠家這么做的目的是希望經(jīng)銷商在自己熟悉的范圍內(nèi)深耕,而不是淺嘗則止,廠家通過發(fā)展各種類型經(jīng)銷商,把整個(gè)市場做透。后一種情況下,這些專營店實(shí)質(zhì)上是地市級的經(jīng)銷商的“下線”,但是康佳通過專營店的合作協(xié)議對這些縣級經(jīng)銷商保持了一定的控制力??导雅c直接與縣級經(jīng)銷商建立關(guān)系,合作建立售點(diǎn),售點(diǎn)的所有權(quán)屬于經(jīng)銷商,但是康佳投入3-4萬元,幫助售點(diǎn)按照統(tǒng)一形象裝修,冠名為康佳專營店,依照大小分為三類,面積從30平方米至80平方米不等,專營店保證60%以上的產(chǎn)品為康佳品牌的手機(jī)。到底是兩層還是三層,要看運(yùn)輸時(shí)間、產(chǎn)品銷量和鋪貨的頻率而定。在物流方面,可能是兩層,也可能是三層。在具體執(zhí)行中,有些企業(yè)由主管幾個(gè)地級市的分公司負(fù)責(zé)開發(fā)、管理縣級經(jīng)銷商,縣級以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,普遍都是由縣級經(jīng)銷商去開發(fā),廠家給予協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)管。這種做法要求產(chǎn)品必須是消費(fèi)類產(chǎn)品、銷量大、利潤高。   第三種選擇:廠家直接在縣級建立自己的售點(diǎn)或銷售辦事處。   第二種選擇:由廠家直接發(fā)展縣級經(jīng)銷商,廠家直接給縣級經(jīng)銷商發(fā)貨。   (2).廠家如何進(jìn)入三級市場   在組織機(jī)構(gòu)更加扁平化以及充分授權(quán)之后,廠家基本完成了“上層建筑”的準(zhǔn)備,下面的問題是如何進(jìn)入三四級市場,這時(shí)至少有三種選擇。   如果廠家缺乏細(xì)致的銷售數(shù)據(jù),無法分辨出哪些縣銷量大、哪些縣銷量小,怎么辦呢?   這時(shí),廠家有兩種做法,第一種做法是直接到縣里,通過拜訪終端,了解銷售情況,再根據(jù)當(dāng)?shù)厥杖?、人口等?shù)據(jù),對其市場容量做出判斷,然后篩選出第一批主攻縣。那么應(yīng)該先從哪些縣開始呢?   廠家應(yīng)該根據(jù)一二級市場經(jīng)銷商的貨物流向來判斷縣級市場的現(xiàn)有銷量,根據(jù)銷量對一個(gè)銷售區(qū)域(例如一個(gè)?。﹥?nèi)的縣進(jìn)行分級,然后選擇銷量大的縣作為第一批主攻市場。開發(fā)三四級市場不是一場“運(yùn)動”,而是水到渠成的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。   如果企業(yè)把開發(fā)三四級市場當(dāng)作一個(gè)戰(zhàn)略性市場行為,就必須改變業(yè)務(wù)人員的考核方式,明確提出三四級市場開發(fā)的任務(wù)和相應(yīng)的考核指標(biāo),規(guī)定三四級業(yè)務(wù)量在總體銷量中的比例以及逐步上升的速度要求。如果企業(yè)把開發(fā)三四級市場當(dāng)作一個(gè)營銷戰(zhàn)略,而不是單純地提高短期銷量的戰(zhàn)術(shù)行動,就要同時(shí)改變銷售人員的考核方式。美的按照“激發(fā)活力,有序分權(quán)”的原則,逐步下移經(jīng)營重心,成立五大銷售公司,使各大公司獨(dú)立核算,實(shí)體運(yùn)作,各產(chǎn)品管理中心享有更多的自主權(quán)利,成為責(zé)權(quán)利充分匹配的戰(zhàn)略經(jīng)營單位,快速提升市場反應(yīng)速度。   同方電腦
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