【正文】 設(shè)定；若配送中心作為一個(gè)純物流中心運(yùn)作，在配送系統(tǒng)中不做結(jié)算。、配送中心的結(jié)算處理配送中心作為物流中心有物流費(fèi)用的結(jié)算，若兼作利潤(rùn)中心的運(yùn)作還需作利潤(rùn)計(jì)算，作為經(jīng)營(yíng)單位存在與供應(yīng)商結(jié)算的問(wèn)題和對(duì)客戶的結(jié)算問(wèn)題，物流系統(tǒng)支持配送中心的結(jié)算和核算的功能。供應(yīng)商貨到配送中心時(shí)，系統(tǒng)提供用戶有一個(gè)對(duì)實(shí)際到貨數(shù)量和應(yīng)到貨數(shù)量的溢缺的再分配處理功能，驗(yàn)收進(jìn)貨后系統(tǒng)自動(dòng)提醒商品為越庫(kù)配送商品，無(wú)需入庫(kù)，并提供打印播種分揀的分揀單和相應(yīng)的配送單。系統(tǒng)支持越庫(kù)配送的功能。這種操作的實(shí)現(xiàn)涉及到參與整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)單位和相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理方式，包括：客戶的要貨和要貨單的時(shí)效性，采購(gòu)部門采購(gòu)訂單的生成，供應(yīng)商的送貨，配送中心驗(yàn)收，配送處理。盤點(diǎn)損益確認(rèn)后，系統(tǒng)將用實(shí)盤數(shù)量替代系統(tǒng)的應(yīng)存數(shù)量，以多種匯總方式或明細(xì)方式列出損益表，以供財(cái)務(wù)結(jié)算之用。盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入時(shí)系統(tǒng)提供的錄入界面同盤點(diǎn)單的格式相同，以使錄入數(shù)據(jù)時(shí)只要錄入實(shí)盤數(shù)量，可大大加快盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入的速度。、盤點(diǎn)作業(yè)流程手工盤店作業(yè)流程：盤點(diǎn)準(zhǔn)備——》盤點(diǎn)啟動(dòng)——》打印盤點(diǎn)單——》按盤點(diǎn)單盤點(diǎn)貨物并填寫實(shí)盤數(shù)量——》輸入盤點(diǎn)單——》查詢盤點(diǎn)預(yù)損益情況——》輸入復(fù)盤商品的條件——》打印復(fù)盤單——》按復(fù)盤單盤點(diǎn)貨物并填寫復(fù)盤單——》輸入復(fù)盤單——》確認(rèn)盤點(diǎn)損益——》打印盤點(diǎn)損益表——》調(diào)整庫(kù)存——》盤店結(jié)束盤點(diǎn)處理策略：盤點(diǎn)準(zhǔn)備主要為正式盤點(diǎn)做準(zhǔn)備以提高盤點(diǎn)的效率，主要是整理被盤點(diǎn)貨物及貨物和倉(cāng)位的對(duì)應(yīng)關(guān)系（針對(duì)分揀倉(cāng)位），盤點(diǎn)啟動(dòng)是記錄盤點(diǎn)時(shí)刻的庫(kù)存數(shù)量，盤點(diǎn)可以對(duì)整個(gè)配送中心的商品進(jìn)行，也可以對(duì)部分商品進(jìn)行（區(qū)域或商品分類）。系統(tǒng)按揀貨區(qū)域打印的分揀單，分揀單有兩種形式，一種是摘果的揀貨方式，即一個(gè)客戶在一個(gè)區(qū)域中出一張分揀單，分揀單上列明理貨員在該區(qū)域中所揀商品的存儲(chǔ)倉(cāng)位編號(hào)、商品編碼、揀貨數(shù)量并規(guī)定了揀貨的線路，線路是經(jīng)系統(tǒng)優(yōu)化過(guò)的，它保證理貨員能將所有的貨物揀出，且不走重復(fù)的路；另一種是播種的揀貨方式，即一個(gè)區(qū)域中若干個(gè)商品為一張分揀單，單上列出欲揀的商品所在的倉(cāng)位編號(hào)、商品編碼、商品總的數(shù)量以及每個(gè)客戶應(yīng)分揀到的商品數(shù)量，商品先揀出到理貨場(chǎng)地，再播種到每個(gè)客戶的堆放點(diǎn)，復(fù)核人員用配送單復(fù)核后即可裝車起運(yùn)。倉(cāng)庫(kù)保管員，按照系統(tǒng)的建議將貨物存放到指定的倉(cāng)位中，但系統(tǒng)也允許倉(cāng)保員，修改貨物存放的倉(cāng)位，貨物存放后，倉(cāng)保員在系統(tǒng)中確認(rèn)，即完成了進(jìn)貨驗(yàn)收的過(guò)程。在錄入驗(yàn)收數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)將按照系統(tǒng)設(shè)置的有關(guān)參數(shù)，采取相應(yīng)的控制策略，對(duì)進(jìn)貨的價(jià)格、數(shù)量、保質(zhì)期等進(jìn)行控制，包括進(jìn)價(jià)是否允許高于訂單規(guī)定的價(jià)格、數(shù)量是否允許高于訂單規(guī)定的數(shù)量，保質(zhì)期是否符合系統(tǒng)的規(guī)定等。、進(jìn)貨驗(yàn)收流程和管理手工進(jìn)貨驗(yàn)收流程：供應(yīng)商貨到/送貨單到——》系統(tǒng)打印驗(yàn)收單——》驗(yàn)收貨物（商品品種、數(shù)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期）——》填寫驗(yàn)收單——》錄入系統(tǒng)——》系統(tǒng)打印收貨單（作收到貨物憑證，三聯(lián)，供應(yīng)商，財(cái)務(wù)，配送中心各取一聯(lián)）——》系統(tǒng)按照設(shè)定的上架策略自動(dòng)分配倉(cāng)位——》系統(tǒng)打印入庫(kù)通知單——》倉(cāng)庫(kù)保管員按系統(tǒng)指定的倉(cāng)位入庫(kù)上架——》在系統(tǒng)中確認(rèn)入庫(kù)——》進(jìn)貨驗(yàn)收完成進(jìn)貨驗(yàn)收中的系統(tǒng)處理策略：供應(yīng)商貨物和送貨單到后，用戶可根據(jù)供應(yīng)商編號(hào)在系統(tǒng)中選出相應(yīng)的采購(gòu)訂單，打印出驗(yàn)收單，無(wú)需錄入更多的數(shù)據(jù)。供應(yīng)商與倉(cāng)位的對(duì)應(yīng)關(guān)系、客戶與倉(cāng)位的對(duì)應(yīng)關(guān)系自動(dòng)分配進(jìn)貨倉(cāng)位：每批商品入庫(kù)時(shí)系統(tǒng)將根據(jù)參數(shù)設(shè)置，自動(dòng)給出應(yīng)存放的區(qū)域和倉(cāng)位。不同類型的倉(cāng)位，有不同的用處。倉(cāng)位采用多級(jí)管理：系統(tǒng)將存儲(chǔ)商品的邏輯位置分成四級(jí)，即，配送中心，倉(cāng)庫(kù)，區(qū)域，倉(cāng)位，另外每個(gè)倉(cāng)位又可以分成不同的倉(cāng)卡（一個(gè)倉(cāng)位里的不同商品或不同批次的進(jìn)貨）。系統(tǒng)支持多種門店向配送中心傳送配送請(qǐng)求的信息，包括：通過(guò)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，傳真，數(shù)據(jù)批量上傳，手工請(qǐng)配單錄入等；系統(tǒng)提供多種方式輔助檢查門店的請(qǐng)求配送的數(shù)據(jù)的合理性。系統(tǒng)同時(shí)支持以上兩種補(bǔ)貨的方式。采購(gòu)訂單產(chǎn)生后，系統(tǒng)支持多種方式將訂單發(fā)送給供應(yīng)商，包括：人工打印采購(gòu)訂單，傳真發(fā)送（FAX SERVER），發(fā)布到供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中。供應(yīng)商管理補(bǔ)貨（供應(yīng)鏈管理）配送中心與供應(yīng)預(yù)定一種補(bǔ)貨的策略，當(dāng)滿足一定條件后，供應(yīng)商主動(dòng)為配送中心補(bǔ)貨，配送中心無(wú)需關(guān)心日常的補(bǔ)貨工作，只需關(guān)心補(bǔ)貨策略的修訂。補(bǔ)貨的算法有多種多樣，依據(jù)的信息、計(jì)算的復(fù)雜程度各不相同，如：最高/最低庫(kù)存法、周期平均法、銷售預(yù)測(cè)法、方差分析法、自適應(yīng)最高/最低庫(kù)存法等等，具體采用那種方法決定于具體情況，由系統(tǒng)實(shí)施的時(shí)候，分析了一定的數(shù)據(jù)后能作出正確的選擇。系統(tǒng)從信息上支持采購(gòu)人員，提供配送中心有關(guān)商品的進(jìn)銷存的數(shù)據(jù)和倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)位情況以及客戶的要貨情況，采購(gòu)員按照自己的經(jīng)驗(yàn)判斷進(jìn)貨的品種、時(shí)間和進(jìn)貨的數(shù)量。采購(gòu)工作的質(zhì)量直接影響配送中心的庫(kù)存控制，是配送中心控制庫(kù)存的第一關(guān)。、主要業(yè)務(wù)流和處理方法、采購(gòu)管理采購(gòu)是指商業(yè)企業(yè)向供應(yīng)商生成要貨指令，補(bǔ)貨是指門店向配送中心發(fā)出請(qǐng)求配送指令。、配送中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理配送中心的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分成兩部分，一部分是來(lái)自總部系統(tǒng)，如商品、供應(yīng)商方面的信息，另外一部分是配送中心自己維護(hù)，如倉(cāng)庫(kù)設(shè)置方面的信息。配送中心系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)的業(yè)務(wù)范圍配送中心的倉(cāng)庫(kù)管理和配送中心的業(yè)務(wù)操作管理物流公司的核心和基礎(chǔ)。系統(tǒng)允許定義用戶，一個(gè)用戶屬于一個(gè)角色，這樣一個(gè)用戶就繼承這個(gè)角色可用的所有功能，系統(tǒng)也允許禁止這個(gè)用戶所對(duì)應(yīng)角色中的某些功能。用戶可用的功能以樹形菜單方式展現(xiàn)。系統(tǒng)主要報(bào)表/查詢/分析清單見系統(tǒng)功能清單。、分析性管理報(bào)表從商品、部門、供應(yīng)商、銷售、庫(kù)存等角度作結(jié)構(gòu)性分析，ABC分析，貢獻(xiàn)度分析，趨勢(shì)分析，成本分析，利潤(rùn)分析，促銷分析。、總部系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)的實(shí)施與連鎖零售公司的管理流程是密切相關(guān)的，信息系統(tǒng)的功能必須支持管理流程，將系統(tǒng)功能溶入管理流程的每個(gè)環(huán)節(jié)中，才能體現(xiàn)出系統(tǒng)對(duì)管理的支持。批發(fā)價(jià)格：對(duì)批發(fā)客戶的標(biāo)準(zhǔn)銷售價(jià)格。供應(yīng)商實(shí)際送貨的價(jià)格：供應(yīng)商實(shí)際送貨的價(jià)格，系統(tǒng)規(guī)定此價(jià)格不能大于采購(gòu)訂單規(guī)定的進(jìn)價(jià)。進(jìn)貨單位：進(jìn)貨編碼：進(jìn)貨規(guī)格：進(jìn)貨單位的單品入數(shù)：存儲(chǔ)倉(cāng)位商品存放面數(shù)：存儲(chǔ)倉(cāng)位商品存放段數(shù)：配送單位：配送編碼：配送規(guī)格：配送單位的單品入數(shù)：配送單位體積：配送單位重量：配送單位可回收紙箱數(shù)：是否缺省包裝：本包裝單位是否可點(diǎn)菜：最大可點(diǎn)菜單品數(shù)量：（N，5）商品的銷售屬性：銷售單位：銷售規(guī)格：銷售條碼：外觀描述：?jiǎn)挝蝗霐?shù)：是否為缺省包裝：不同價(jià)格類型的四種銷售價(jià)格：商品供應(yīng)商屬性：供應(yīng)商編碼：結(jié)算方式：含稅單價(jià)：不含稅單價(jià)：申請(qǐng)日期：審核日期：淘汰日期：保修單位名稱及地址：狀態(tài)：是否為缺省供應(yīng)商：商品有關(guān)配送中心的屬性：所歸屬的配送中心編號(hào)；商品經(jīng)營(yíng)范圍的屬性：本單品所能經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)等級(jí)、本單品所能經(jīng)營(yíng)的商圈類型商品區(qū)域送貨方式的屬性：商品分級(jí)地理區(qū)域：送貨方式：（不經(jīng)營(yíng)，配送，直送，自營(yíng)）送貨部門：（可選具體配送中心，或供應(yīng)商，以及第三方物流）商品價(jià)格：系統(tǒng)管理每個(gè)單品的價(jià)格，其體系如下：系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)價(jià)：系統(tǒng)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)價(jià)供應(yīng)商的合同進(jìn)價(jià)：與供應(yīng)商簽定的合同進(jìn)價(jià)，系統(tǒng)規(guī)定次價(jià)格不允許大于系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)價(jià)。商品的季節(jié)性：由系統(tǒng)管理員設(shè)定季節(jié)的日期，在此選本商品的季節(jié)。進(jìn)項(xiàng)稅：銷項(xiàng)稅：銷售價(jià)：零售價(jià)：批發(fā)價(jià)：成本價(jià)：含稅成本價(jià)：外觀描述：商品狀態(tài)：商品的其他特性：食品、定牌商品、20商品、秤重商品、金額管理的商品、庫(kù)存必備商品、分揀倉(cāng)位商品、需周轉(zhuǎn)箱的商品、贈(zèng)送商品。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單品管理的基礎(chǔ)是系統(tǒng)必須詳細(xì)描述每個(gè)單品的屬性。每日營(yíng)業(yè)時(shí)間：如：24小時(shí)，16小時(shí) 營(yíng)業(yè)開始時(shí)刻：打烊時(shí)刻：送貨時(shí)間 說(shuō)明：狀態(tài)：修改日期：結(jié)算單位和帳戶信息：（對(duì)獨(dú)立核算的門店有用）包括開戶銀行：銀行帳號(hào)：結(jié)算單位編號(hào)：結(jié)算單位名稱：、商品分類超市公司的經(jīng)營(yíng)的商品可達(dá)幾萬(wàn)種，為便于對(duì)管理和日后的分析處理，必定對(duì)商品進(jìn)行分類，給每個(gè)商品歸屬一個(gè)分類。商圈類型：由商場(chǎng)的商圈特點(diǎn)，決定門店能經(jīng)營(yíng)的商品范圍，如：醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)、娛樂(lè)區(qū)、美食區(qū)。所屬督導(dǎo)：一個(gè)督導(dǎo)管理若干家門店，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)門店的區(qū)域。管理區(qū)域：分公司下一級(jí)邏輯上的管理范圍劃分，如地區(qū)一部，地區(qū)二部，地區(qū)三部。其他費(fèi)用條款：費(fèi)用編號(hào)，費(fèi)用名稱，費(fèi)用結(jié)算時(shí)間（年，季，月，同帳期，特定日期），費(fèi)用結(jié)算的方式（固定費(fèi)用，按銷售的比例），結(jié)算日期。合同規(guī)定的條款包括：合同編碼（ID號(hào)）：簽定日期：有效日期：只設(shè)置，不作處理和控制 結(jié)算方式：（不同的結(jié)算方式有不同的參數(shù)，如：代銷，用何種價(jià)格結(jié)算成本，聯(lián)營(yíng)，扣率為多少）帳期：送貨天數(shù)：扣率：保底金額：未送貨訂單最大金額：供貨日程：所供應(yīng)的單品（供應(yīng)商商品表），每個(gè)單品包括的條款有：?jiǎn)纹返木幋a，全稱，規(guī)格，型號(hào)，單位，稅率，含稅進(jìn)價(jià)，無(wú)稅進(jìn)價(jià)，建議零售價(jià)，最小訂貨量 所供應(yīng)的范圍：部門編碼費(fèi)用條款：返利：返利結(jié)算時(shí)間（年，季，月，同帳期），返利率。、供應(yīng)商分類大型物流公司的供應(yīng)商眾多，為便于對(duì)供應(yīng)商的管理和日后的分析處理，必定對(duì)供應(yīng)進(jìn)行分類，給每個(gè)供應(yīng)商歸屬一個(gè)分類。系統(tǒng)在各相關(guān)功能上會(huì)充分體現(xiàn)出按所定義的管理架構(gòu)管理業(yè)務(wù)，包括：權(quán)限控制，數(shù)據(jù)匯總，生成報(bào)表等等。通過(guò)了解系統(tǒng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的定義，可以知道系統(tǒng)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的管理的支持的力度和管理的精細(xì)程度?？偛肯到y(tǒng)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要有：系統(tǒng)參數(shù)，供應(yīng)商分類，供應(yīng)檔案，供應(yīng)商合同；客戶檔案，客戶合同；商品分類，商品主檔；商品價(jià)格管理，倉(cāng)庫(kù)/倉(cāng)位設(shè)置；用戶檔案/用戶授權(quán)管理；公司總部通過(guò)實(shí)時(shí)和批交換數(shù)據(jù)的方式發(fā)布和收集數(shù)據(jù)，每日進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，集中存儲(chǔ)全公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的結(jié)算、核算和查詢/報(bào)表/分析提供數(shù)據(jù)。公司總部通過(guò)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)策略，控制公司各部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作；總部系統(tǒng)利用通訊模塊與公司的各部門和外界系統(tǒng)通訊交換數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)全公司的業(yè)務(wù)；通過(guò)對(duì)全公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢/報(bào)表，掌握整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，監(jiān)督公司的運(yùn)行，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析進(jìn)一步指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)的開展和調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)策略。中央集權(quán)式連鎖公司的總部是整個(gè)公司決策、經(jīng)營(yíng)、管理的核心，支持總部運(yùn)行的信息系統(tǒng)是整個(gè)公司信息系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)，是公司控制整個(gè)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的中心。因?yàn)槠涓鱾€(gè)門店和配送中心基本上通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與總部系統(tǒng)連接，為了數(shù)據(jù)和應(yīng)用傳輸?shù)陌踩?，在總部服?wù)出口架設(shè)VPN防火墻，各個(gè)門戶和配送中心的終端通過(guò)VPN連接到總部系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)的訪問(wèn)和應(yīng)用。財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)可定義數(shù)據(jù)交換接口，使業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)融為一體，盡可能做到系統(tǒng)的無(wú)縫連接。對(duì)門店的核算方法可以有：加權(quán)移動(dòng)平均法，批次先進(jìn)先出法；對(duì)配送中心的核算采用批次先進(jìn)先出法。對(duì)供應(yīng)商的結(jié)算，系統(tǒng)支持各種不同的經(jīng)營(yíng)方式，包括：經(jīng)銷，代銷、聯(lián)銷、租賃；經(jīng)銷的方式中支持各種帳期的結(jié)算。零售門店MIS系統(tǒng)包括：從總部得到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在有限權(quán)力范圍內(nèi)的編輯商品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和價(jià)格信息，訂貨，驗(yàn)收進(jìn)貨，貨架管理，退貨，調(diào)撥，批發(fā)，庫(kù)存管理，盤點(diǎn)，標(biāo)簽打印，日結(jié)處理，報(bào)表打印，與總部數(shù)據(jù)的交換。系統(tǒng)可在斷網(wǎng)絡(luò)時(shí)，繼續(xù)單機(jī)銷售，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)聯(lián)結(jié)后系統(tǒng)自動(dòng)將銷售數(shù)據(jù)傳到后臺(tái)服務(wù)器。零售門店P(guān)OS系統(tǒng)是安全、穩(wěn)定、功能齊全、高效的計(jì)算機(jī)輔助銷售系統(tǒng)?，F(xiàn)代連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品眾多、銷售方式多樣，銷售交易頻繁，工作量大、要求速度快，結(jié)算準(zhǔn)確，零售門店必須采用商業(yè)自動(dòng)化設(shè)備和計(jì)算系統(tǒng)輔助銷售、結(jié)算和管理。加工中心信息管理系統(tǒng)支持加工的上述業(yè)務(wù)，對(duì)整個(gè)過(guò)程提供信息支持和相應(yīng)的數(shù)字化工作，并按多種成本核算的方式計(jì)算成品的成本，提供完整的報(bào)表查詢體系。加工中心系統(tǒng)配送中心可以帶有加工功能，系統(tǒng)將加工中心在邏輯上