exel公司的物流實(shí)施方案及分析-文庫(kù)吧資料
2025-05-20 03:38本頁(yè)面
【正文】 2）具體解決方案 ，EXEL建立了一個(gè)160,000平方英尺的倉(cāng)庫(kù)，作為拆箱、卸貨和倉(cāng)儲(chǔ)的場(chǎng)地。在增加生產(chǎn)新款車 – ALMERA后，意味著必須增加新的場(chǎng)地，來(lái)處理增加的到達(dá)貨量及三款車型不同零配件的復(fù)雜性。最重要的，設(shè)立客戶電話問(wèn)詢中心與客戶確認(rèn)送貨情況的方法，使送貨上門業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率和及時(shí)性大大提高 EXEL 和NISSAN – 全面產(chǎn)品控制 1）機(jī)遇與挑戰(zhàn) Nissan Sunderland是歐洲最多產(chǎn)的轎車生產(chǎn)廠之一，不僅生產(chǎn)Micra和Primera，還生產(chǎn)Almera。 3）小結(jié) EXEL利用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，為Hoover和其客戶提供了快速反映的送貨解決方案。EXEL還為交易商提供跟蹤整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)內(nèi)客戶訂單的完成情況的機(jī)會(huì)。之后，按照計(jì)劃制作有關(guān)的裝貨清單及送貨清單。這套系統(tǒng)全天均可收到送貨訂單，然后按送貨地的郵政編碼、到貨日期及具體到貨地進(jìn)行分類管理。 操作方面，EXEL特為Hoover設(shè)立了兩個(gè)新的分發(fā)中心，以便于利用EXEL在英國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。 2）具體解決方案 從1984年，EXEL就不斷的提高服務(wù)水平以適應(yīng)客戶各種變化的需求，提供了特制的IT系統(tǒng)和詳細(xì)操作流程解決持續(xù)上升的銷量和各種各樣的訂單。 某些產(chǎn)品也需從歐洲的工廠進(jìn)口，Hoover需將這些產(chǎn)品快速、經(jīng)濟(jì)地送至英國(guó)各地的零售商或直接客戶手中。由Strasbourg至客戶的距離決定不同的送貨時(shí)間。結(jié)果，使物流成本減少25%，庫(kù)存減少50%，提高可操作性99%以上。這樣使分發(fā)中心靠近產(chǎn)品的主要生產(chǎn)地，便于產(chǎn)品的集中。 大部分試劑在歐洲生產(chǎn)，其他的生產(chǎn)基地在美國(guó)和遠(yuǎn)東。在Strasbourg歐洲分發(fā)中心的業(yè)務(wù)由一套倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)支持，這套系統(tǒng)是由EXEL為Hoffmannla Roche按照其業(yè)務(wù)特點(diǎn)度身定制的。 2）具體解決方案 EXEL為Hoffmannla Roche在Strasbourg建立了集成性的歐洲分發(fā)中心（EDC），代替原來(lái)分布在各地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)，集中對(duì)試紙與試劑的送貨進(jìn)行管理。貨物庫(kù)存很難管理，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)貨物爆滿，而有的倉(cāng)庫(kù)卻斷貨。在診斷儀銷售后，Hoffmannla Roche需要定時(shí)向用戶提供檢測(cè)試紙與試劑。因FORD和DaimlerChrysler有很多共同的原材料供應(yīng)商，可以在原材料的供給方面采用共享的做法。圖中共享倉(cāng)庫(kù)容量水平線由第三方物流公司根據(jù)不同生產(chǎn)商的產(chǎn)品儲(chǔ)存特點(diǎn)的周期計(jì)算得出。解決這個(gè)問(wèn)題最佳的辦法是，不同的生產(chǎn)商共享倉(cāng)庫(kù)。從圖中曲線的變化可以看出，生產(chǎn)商的自設(shè)倉(cāng)庫(kù)的利用率變化很大。多個(gè)生產(chǎn)商共享倉(cāng)庫(kù)的績(jī)效可用圖61表示。否則，就必須每天兩次雇傭臨時(shí)卸貨人員來(lái)卸貨。從一個(gè)代理商的報(bào)告中可見一斑，以前每天要收2次貨，分別來(lái)自于FORD和DaimlerChrysler。具估計(jì)，大約10%的代理商可以受益于物流共享體系。在第一階段合作成功以后，F(xiàn)ORD、DaimlerChrysler和EXEL開始討論進(jìn)一步的合作，第二階段計(jì)劃整合50~100家代理商的送貨物流體系。為解決這些問(wèn)題，EXEL扮演了大使的角色，協(xié)調(diào)零配件分發(fā)中心人員、代理商、配車調(diào)度員及司機(jī)，使整個(gè)操作流程順暢。FORD和DaimlerChrysler同意兩家的貨物用DaimlerChrysler的車輛運(yùn)輸，由EXEL負(fù)責(zé)具體的操作。之所以選擇密歇根州北部這個(gè)區(qū)域，是因?yàn)樵摰貐^(qū)的代理商有大量的送貨需求。諸如：服務(wù)水平、成本、可以共享的送貨路線及承運(yùn)商的選擇。 2）具體解決方案 DaimlerChrysler與EXEL協(xié)商是否可以與FORD共同建立共享的零配件分發(fā)系統(tǒng)。FORD與DaimlerChrysler的客戶服務(wù)部均認(rèn)為：對(duì)于售后服務(wù)中，零配件至代理商的分發(fā)程序，兩家公司可以共用一個(gè)物流服務(wù)商。這種做法非常有助于降低物流成本和增加這個(gè)供應(yīng)鏈的透明度。到1999年底，歐洲南部所有的供應(yīng)商均希望被包括在EXEL為FORD建立的物流網(wǎng)絡(luò)中。這樣，實(shí)際操作按數(shù)據(jù)庫(kù)的指導(dǎo)進(jìn)行，不至于因某一個(gè)零部件的遺漏或錯(cuò)發(fā)造成送貨的失誤。實(shí)際操作中，按送貨清單在倉(cāng)庫(kù)提取實(shí)物是一個(gè)容易出錯(cuò)的地方。每天采用相似的程序作出日常提貨/送貨表，以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的立體利用情況，并在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。經(jīng)與工廠各部門人員及不同工廠之間的溝通、磋商，最終，建立了一套符合FORD標(biāo)準(zhǔn) – 優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的供應(yīng)鏈管理體系。EXEL派出高素質(zhì)的項(xiàng)目小組致力于FORD各工廠之間物流網(wǎng)絡(luò)與體系的建立?，F(xiàn)在，EXEL成為Ford的物流信息管理者，并為在Valencia的發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)車生產(chǎn)廠和在Bordeaux變速器生產(chǎn)廠之間的物料移動(dòng)，建立了一個(gè)最優(yōu)的物流網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研，1998年初，F(xiàn)ord選擇EXEL作為其在歐洲南部的主要物流合作伙伴（LLP）。 五、EXEL和其主要客戶的合作 EXEL成為Ford的主要物流服務(wù)商 1）機(jī)遇與挑戰(zhàn) 1996年底，在其全球性的生產(chǎn)工廠之間，F(xiàn)ord雄心勃勃地引進(jìn)了一套全新的生產(chǎn)體系。 流程分析：在最佳的流程選定后，對(duì)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)具體分析，然后詳細(xì)規(guī)定每一個(gè)操作細(xì)節(jié)。 設(shè)計(jì)：最優(yōu)的解決方案是按照客戶的需求及拓展市場(chǎng)的需要來(lái)設(shè)計(jì)。EXEL提供一套系統(tǒng)性的解決方案,以確保實(shí)施和操作到達(dá)創(chuàng)造性及最大透明度。 四、EXEL的經(jīng)營(yíng)之道 EXEL對(duì)客戶的供應(yīng)鏈管理的具體實(shí)施方法具體分為四個(gè)階段：定義、設(shè)計(jì)、流程分析、實(shí)施。EXEL的做法是，通過(guò)收購(gòu)各地已經(jīng)成熟的倉(cāng)儲(chǔ)公司或分發(fā)中心。 如何建立和拓展物流公司的網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)是物流公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在合作過(guò)程中，生產(chǎn)企業(yè)因其產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售及其客戶需求，會(huì)對(duì)物流服務(wù)提出各種各樣的要求。 EXEL公司的發(fā)展歷程中，可以得到一些有益的啟示。經(jīng)過(guò)全球性的市場(chǎng)調(diào)研，EXEL Logistics將其服務(wù)的目標(biāo)對(duì)象定位為：以供應(yīng)鏈管理作為戰(zhàn)略目標(biāo)的國(guó)際性公司。按照EXEL Logistics的電子商務(wù)物流戰(zhàn)略，商業(yè)送貨服務(wù)中心（Merchants Home Delivery） 加盟EXEL Logistics。EXEL Logistics建立了全球性的組織機(jī)構(gòu)，以便為跨國(guó)公司提供跨越歐洲、美洲及亞太地區(qū)的國(guó)際性服務(wù)。開始對(duì)大型醫(yī)院的供應(yīng)鏈進(jìn)行管理。隨后，EXEL Logistics并購(gòu)了西班牙Monros Logistica公司。 Spencer公司提供家庭及辦公室的食品分發(fā)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1