花店商業(yè)計(jì)劃書-文庫吧資料
2025-05-20 02:41本頁面
【正文】 大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式， ⑵服務(wù)方面 網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)，在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:① 感謝電話或發(fā)EMAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。 余俊逸：主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析。 四，經(jīng)營策略經(jīng)營策略價(jià)格策略促銷策略品牌策略宣傳策略服務(wù)策略渠道建設(shè) 1，小組成員: 唐立冬：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)以及開發(fā)計(jì)劃。6 購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。4 受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。2 購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。 2，調(diào)查結(jié)果分析 本公司對(duì)浙江的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取個(gè)別訪談的方式，由于時(shí)間有限，訪談數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。 本公司將用一年的時(shí)間在杭州的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡， 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在浙江工業(yè)大學(xué)屏峰校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月，當(dāng)模式成功后，以ASP的形式在分站推廣，經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。 125，消費(fèi)特點(diǎn)， 126，信息基礎(chǔ)設(shè)施 12六，經(jīng)營成本預(yù)估 131，原則: 132，初期投資: 133，第二期投資 13七，系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃 151，系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃 152，系統(tǒng)邏輯方案 15八：圖例分析 16九，項(xiàng)目小結(jié) 171，主要工作完成情況調(diào)查 172，不足與困難之處 17 開設(shè)花店經(jīng)營環(huán)境客戶分析經(jīng)營策略系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃經(jīng)營成本預(yù)估營銷效果與分析階段一階段二階段三階段四項(xiàng)目小結(jié) 一，項(xiàng)目背景 千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語，每一句都解說著美好，特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高，對(duì)生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身
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