中國(guó)建設(shè)銀行手機(jī)銀行客戶使用手冊(cè)-文庫(kù)吧資料
2024-11-11 04:38本頁(yè)面
【正文】 3）將 普通賬戶變?yōu)橐豢ㄍㄙ~戶；（ 4）一卡通賬戶增加子賬戶（ 5）更換手機(jī)（不換卡）時(shí)，需使用“下載賬戶”功能，以保持手機(jī)中注冊(cè)賬戶信息與銀行賬戶信息相一致。 操作界面如下 : 特別提示： 如不輸入賬戶別名，別名自動(dòng)被設(shè)置成為賬號(hào)的后 5位。進(jìn)入“增加賬戶”，選擇分行，輸入賬號(hào)、密碼 、別名，系統(tǒng)校驗(yàn)正確后返回“增加賬戶成功”信息。別名設(shè)置成功后，手機(jī)銀行交易中該賬戶名稱(chēng)以別名方式顯示。 選擇確定鍵，顯示本手機(jī)的注冊(cè)賬戶信息。 操作界面如下 : 11 （二）我的賬戶 登錄手機(jī)銀行服務(wù)成功后，選擇“我的賬戶”。 10 操作界面如下 : 特別提示： 登錄手機(jī)銀行后也可以使用“我的賬戶”下“刪除賬戶”功能，刪除全部賬戶進(jìn)行注銷(xiāo)手機(jī)銀行服務(wù)。 (6)選擇開(kāi)戶分行； (7)輸入一個(gè)在建設(shè)銀行開(kāi)立的實(shí)名制留密賬號(hào)和密碼； (8)系統(tǒng)驗(yàn)證無(wú)誤后，返回 所有手機(jī)注冊(cè)賬戶供客戶選擇； (9)逐個(gè)選擇賬戶確定刪除，直到選擇最后一個(gè)注冊(cè)賬戶； (10)提示是否刪除該賬戶并注銷(xiāo)手機(jī)銀行服務(wù)； (11)確定后注銷(xiāo)手機(jī)銀行服務(wù)成功。 (4)輸入姓名 。 (2)選擇建行手機(jī)銀行 。選擇“注銷(xiāo)服務(wù)”， 并輸入一個(gè)在建設(shè)銀行開(kāi)立的實(shí)名制留密賬戶（該賬戶不必是手機(jī)銀行注冊(cè)賬戶，但其登記的戶名和證件號(hào)碼必須與申請(qǐng)手機(jī)銀行時(shí)使用的戶名和證件號(hào)碼相同），輸入賬戶密碼，密碼校驗(yàn)成功后，將自動(dòng)進(jìn)入注銷(xiāo)服務(wù)頁(yè)面，并逐一刪除手機(jī)銀行注冊(cè)的賬戶，賬戶資料全部刪除后即進(jìn)行注銷(xiāo)服務(wù)處理。如圖例，當(dāng)點(diǎn)擊數(shù)字鍵“ 2”時(shí)，手機(jī)屏幕自動(dòng)出現(xiàn)數(shù)字、字母選擇界面，客戶只需點(diǎn)擊相應(yīng)的序號(hào)即可選擇。 操作界面如下： 9 特別提示： （ 1）客戶在開(kāi)通服務(wù)流程中輸入的手機(jī)號(hào)碼必須和使用的手機(jī)號(hào)碼相同； （ 2）快捷選擇分行：按分行第一個(gè)字拼音的第一個(gè)字母，可調(diào)到所在分行頁(yè)面，如選擇“廣西分行”按“ 4”（ G 是位于 4 鍵的第一個(gè)字母）鍵，“湖南分行”按兩次“ 4”鍵。 (5)選擇證件類(lèi)型，輸入證件號(hào)碼 。 (3)選擇開(kāi)通服務(wù) 。開(kāi)通步驟如下： (1)進(jìn) 入神奇寶典 。下載步驟如下： 1．在待機(jī)狀態(tài)下按聯(lián)通無(wú)限鍵 （“炫”鍵）進(jìn)入神奇寶典，按左右鍵選擇“軟件超市”； 2．按確定進(jìn)入“軟件超市”，按上下鍵選擇“軟件目錄”； 3．按確定進(jìn)入“軟件目錄”，按上下鍵找到“手機(jī)銀行”； 4．按確定進(jìn)入“手機(jī)銀行”，按上下鍵選擇“建行手機(jī)銀行”； 5．按確定鍵確認(rèn)，根據(jù)界面提示將該應(yīng)用軟件無(wú)線下載到手機(jī)，并自動(dòng)安裝。 4． 持有效身份證件和賬戶憑證（存折或龍卡）到賬戶所在地的建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽約成為手機(jī)銀行簽約客戶。流程如下： 3． 在建設(shè)銀行因特網(wǎng)網(wǎng)站 ，成為手機(jī)銀行非簽約客戶。 四、手機(jī)銀行服務(wù)的開(kāi)通方式 客戶可以選擇以下四種方式之一開(kāi)通手機(jī)銀行服務(wù)： 1． 用手機(jī)下載軟件自助開(kāi)通成為手機(jī)銀行非簽約客戶。 2．在建設(shè)銀行開(kāi)立有實(shí)名制個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或信用卡賬戶，此賬戶需預(yù)留密碼?？蛻羰褂檬謾C(jī)銀行服務(wù)，查詢、同城轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、銀證轉(zhuǎn)賬等服務(wù)不收取銀行服務(wù)費(fèi)，對(duì)速匯通等服務(wù)收取銀行結(jié)算手續(xù)費(fèi)，但費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)較柜臺(tái)更為優(yōu)惠，例如：目前速匯通收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比照網(wǎng)上銀行執(zhí)行，按柜臺(tái)辦理速匯通的 60%收取。 資費(fèi)： 包括信息費(fèi)和流量費(fèi)。簽約賬戶除可 使用手機(jī)銀行提供的查詢、繳費(fèi)、支付等服務(wù)外，還可享受轉(zhuǎn)賬、匯款、外匯買(mǎi)賣(mài)、銀證轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。手機(jī)銀行最多可設(shè)置 5 個(gè)注冊(cè)賬戶。 注冊(cè)賬戶： 客戶可以通過(guò)手機(jī)銀行系統(tǒng)操作使用的賬戶。 登錄密碼： 客戶通過(guò)手機(jī)自助申請(qǐng)或到建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開(kāi)通 手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)，要求設(shè)置的密碼即登錄密碼（如果客戶已經(jīng)是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行客戶，手機(jī)銀行與網(wǎng)上銀行登錄密碼保持一致）。 簽約客戶 ：客戶持本人有效身份證件原件及賬戶憑證（卡或存折）原件到賬戶所在地的建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行身份認(rèn)證，簽署相關(guān)書(shū)面協(xié)議，并至少驗(yàn)證一個(gè)實(shí)名制留密賬戶的真實(shí)性后，即成為手機(jī)銀行簽約客戶。如下圖所示： (手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)功能及使用介紹具體以各地建設(shè)銀行分行 95533解釋為準(zhǔn) ) 5 我的賬戶 下載賬戶 別名設(shè)置 手機(jī)賬戶信息 增加賬戶 導(dǎo)入網(wǎng)銀賬戶 刪除賬戶 查 詢 賬戶余額 賬戶明細(xì) 消費(fèi)積分 外匯業(yè)務(wù) 實(shí)時(shí)交易 委托掛單 交易查詢 委托撤單 掛單單筆查詢 掛單明細(xì)查詢 成交單筆查詢 成交明細(xì)查詢 銀證轉(zhuǎn)賬 證券轉(zhuǎn)銀行 銀證設(shè)置 銀行轉(zhuǎn)證券 繳 費(fèi) 繳費(fèi) 繳費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置 刪除繳費(fèi)項(xiàng)目 下載繳費(fèi)項(xiàng)目 設(shè)置繳費(fèi)項(xiàng)目 速匯通 匯款 匯款查詢 轉(zhuǎn) 賬 活期轉(zhuǎn)定期 定期轉(zhuǎn)活期 活期轉(zhuǎn)活期 活期轉(zhuǎn)定期 定期轉(zhuǎn)活期 本人名下轉(zhuǎn)賬 轉(zhuǎn)賬給他人 卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬 賬戶間轉(zhuǎn)賬 定期轉(zhuǎn)定期 定期轉(zhuǎn)定期 支 付 推送式支付 主動(dòng)式支付 我的服務(wù) 支付號(hào)查詢 不確定交易查詢 更改 登錄密碼 聯(lián)機(jī)幫助 手機(jī)銀行 開(kāi) 通服務(wù) 注銷(xiāo)服務(wù)
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