【正文】 虛心向別人請教，能不斷的積累經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作所需的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，并在工作中能不斷總結(jié)提高解決實(shí)際問題的能力能夠?qū)W習(xí)工作中所需的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，參加公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)的考察能夠通過，但是主動(dòng)性不夠，涉獵面不廣很少學(xué)習(xí)工作中所需的知識(shí)和技能，培訓(xùn)考核成績較差，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見47 / 51附 件 三 ： 周 邊 績 效 考 評 指 標(biāo) 評 定 表A B C D超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性 及時(shí)主動(dòng)的向有關(guān)部門提供有關(guān)數(shù)據(jù)和情況響應(yīng)時(shí)間 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)響應(yīng)其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)響應(yīng)解決問題時(shí)間 盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，解決問題在預(yù)期時(shí)間內(nèi)盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時(shí)間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時(shí) 協(xié)助工作完成后，每次都及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來沒有及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量 其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意48 / 51附 件 四 ： 管 理 績 效 考 評 指 標(biāo) 評 定 表A B C D超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；下屬碰到各種問題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級(jí)溝通，上級(jí)難以了解下屬的想法工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；對下屬工作中的重要問題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象；有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不滿意；基本不能指導(dǎo)下屬工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)對下屬的絕大多數(shù)問題都能提供比較滿意的指導(dǎo)對大部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論對一部分問題能夠提供一定指導(dǎo)僅有一小部分問題能夠與成員進(jìn)行有效討論并指導(dǎo)下屬發(fā)展幫助全部下屬明確自己的發(fā)展道路，并且得到下屬認(rèn)同；隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為49 / 51附 件 五 ： 部 門 負(fù) 責(zé) 人 周 邊 績 效 考 評 評 分 表 （ 月 度 ） 考評期間： 年 月主動(dòng)性（ %）響應(yīng)時(shí)間（ %）解決問題時(shí)間（ %）信息反饋及時(shí)（ %）服務(wù)質(zhì)量（ %）考核項(xiàng)被考核部門 評分等級(jí) 得分 評分等級(jí) 得分 評分等級(jí) 得分 評分等級(jí) 得分 評分等級(jí) 得分加權(quán)合計(jì)辦公室人力資源處安全基建處企業(yè)管理處質(zhì)量計(jì)量處財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審計(jì)處信息管理處采購物流處營銷管理處政工監(jiān)察處考核人所在部門： 考核人簽字： 年 月 日。評分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對照表如下：評分等級(jí) A B C D定義 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分 110～100 95～80 75～60 50～04. 考評評分表匯總到人力資源處后，人力資源處根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所有人的綜合得分。2. 考評人在對被考評人評分時(shí)必須參照對應(yīng)崗位的任務(wù)績效、周邊績效、管理績效、態(tài)度、能力等的定義或評定表描述進(jìn)行評分。一、部門月度考評表 81 部門月度考評統(tǒng)計(jì)表部門負(fù)責(zé)人考評得分部門任務(wù)績效（60％） 周邊績效（40％）部門得分(任務(wù)績效與周邊績效的加權(quán)平均值)辦公室人力資源處安全基建處企業(yè)管理處質(zhì)量計(jì)量處財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審計(jì)處信息管理處采購物流處營銷管理處政工監(jiān)察處39 / 51二、部門年度考評表 82 部門年度考評統(tǒng)計(jì)表考評期間： 年 月至 年 月被考核部門月份維度及考評項(xiàng)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務(wù)績效（60％）周邊績效（40％）月度部門考核得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12年度部門考評綜合得分 A=∑A/12備注：40 / 51第九章 考評評分表填表說明1. 《績效考評評分表》中任務(wù)績效的指標(biāo)和權(quán)重，在考評期初，由被考評者和直接上級(jí)在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)?？荚u與薪酬綜合各項(xiàng)考評分得到該年度總考評分，影響該年度薪酬?？荚u組織人力資源處負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考評的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。對作為長期指標(biāo)的能力進(jìn)行考評。元月 30 日之前完成年度考評的統(tǒng)計(jì)分析工作。考評主體：直接上級(jí)考評組織人力資源處負(fù)責(zé)月度考評的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計(jì)等工作。（一）月度考評考評時(shí)間：月度考評在下個(gè)月的 5－10 日完成?？荚u與薪酬綜合月度考評分?jǐn)?shù)和年度個(gè)人能力考評分?jǐn)?shù)得到年度考評綜合得分，影響該年度薪酬；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考評表格（見附表）32 / 51表 734：部門副職個(gè)人能力考評評分表(年度)考評期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號(hào) 要素 權(quán)重 評分等級(jí) 得分1 人際交往能力 15%2 影響力 15%3 領(lǐng)導(dǎo)能力 15%4 溝通能力 15%5 判斷和決策能力 15%6 計(jì)劃和執(zhí)行能力 15%7 知識(shí)能力 10%個(gè)人能力加權(quán)平均備注 考評人 簽字： 年 月 日33 / 51表 735部門副職考評年度統(tǒng)計(jì)表考評期間： 年 月至 年 月被考核人 崗位月份維度及考評項(xiàng)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務(wù)績效a%業(yè)績維度% 管理績效 b%態(tài)度維度%月度績效考評得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12年度績效考評綜合得分（80%）A=∑A/12考核人 考評分能力維度（20%） B年度綜合考評得分：C=A80%+B20% 備注：34 / 51四、一般員工一般員工是指除高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人、部門副職以外的其他參與考核的人員。人力資源處負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考評的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作。考評主體：直接上級(jí)對部門副職個(gè)人能力進(jìn)行考評。考評維度：月度考評的任務(wù)績效、管理績效數(shù)據(jù)以及態(tài)度維度考評數(shù)據(jù)作為年度考評的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考評中。考評薪酬：綜合業(yè)績維度考評分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考評分?jǐn)?shù)得到該月考評分，影響該月薪酬；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考評表格（見附表）28 / 51表 731：部門副職任務(wù)績效和工作態(tài)度考評評分表（月度）考評期間： 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 評分等級(jí) 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %“單項(xiàng)否決”指標(biāo) 完成情況：任務(wù)績效加權(quán)合計(jì)1 積極性 25%2 協(xié)作性 25%3 責(zé)任心 25%4 紀(jì)律性 25%態(tài)度維度加權(quán)合計(jì)備注 考評人 簽字： 年 月 日29 / 51表 732：部門副職管理績效考評評分表（月度）考核期間： 年 月姓名 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 評分等級(jí) 得分1 溝通效果 20%2 工作分配 20%3 業(yè)務(wù)指導(dǎo) 20%4 下屬發(fā)展 20%5 管理力度 20%管理績效加權(quán)合計(jì)備注 考核人 簽字： 年 月 日30 / 51表 733：部門副職月度考評統(tǒng)計(jì)表考核期間： 年 月 被考核人 崗位維度及考評項(xiàng) 考核人 得分 權(quán)重 加權(quán)分 考評分任務(wù)績效a% A11）2）3）4）5）業(yè)績維度85% 管理績效 b%6）A2（平均分）考評分 A = A1a% + A2b%態(tài)度維度15% A3月度績效考評綜合得分：B=A85%+A315%備注:備注: a=80%, b=20%31 / 51（二）年度考評考評時(shí)間：元月 16－20 日完成個(gè)人能力考評。直接下級(jí)——對管理績效進(jìn)行考評評分?？荚u維度：包括業(yè)績（任務(wù)績效、管理績效）和態(tài)度維度考評；不考評能力維度，能力是一項(xiàng)長期指標(biāo)，作為年度考評指標(biāo)。 考評與薪酬綜合月度考評分?jǐn)?shù)和年度個(gè)人能力考評分?jǐn)?shù)得到年度考評綜合得分，影響該年度薪酬；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案） 考評表格（見附表）25 / 51表 725：部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力考評評分表(年度)考評期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號(hào) 要素 權(quán)重 評分等級(jí) 得分1 人際交往能力 15%2 影響力 15%3 領(lǐng)導(dǎo)能力 15%4 溝通能力 15%5 判斷和決策能力 15%6 計(jì)劃和執(zhí)行能力 15%7 知識(shí)能力 10%個(gè)人能力加權(quán)平均備注 考評人 簽字： 年 月 日26 / 51表 726部門負(fù)責(zé)人考評年度統(tǒng)計(jì)表考評期間： 年 月至 年 月被考核人 崗位月份維度及考評項(xiàng)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1