網(wǎng)絡(luò)直銷模式ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-18 13:15本頁(yè)面
【正文】 題的實(shí)質(zhì)是兩個(gè)方面：其一是庫(kù)存管理的能力，其二是與零件供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。 經(jīng)營(yíng)特色 黃金三原則 戴爾直銷的經(jīng)營(yíng)模式 摒棄庫(kù)存 A、以信息代替存貨。同時(shí)，還要自己建立一支優(yōu)秀的銷售、服務(wù)隊(duì)伍。 首先，直銷在廣告宣傳上的投入是非常大的。戴爾不僅打算利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，還想用它整合從零部件供應(yīng)商到最終用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈。 B、研究顧客，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大多數(shù)公司主要是做產(chǎn)品細(xì)分，戴爾公司則在此之外還加上顧客細(xì)分。 戴爾直銷的技術(shù)模式 敏捷物流 ? 戴爾的供應(yīng)物流采用第三方物流模式，其實(shí)施關(guān)鍵是供應(yīng)商管理庫(kù)存 (VMI)和信息共享。這樣，服務(wù)工程師在幫顧客解決問(wèn)題時(shí)，就更為方便、快捷。 如果顧客打電話過(guò)來(lái)，只需把計(jì)算機(jī)的序列號(hào)告訴服務(wù)的工程師。 ? 但更主要的戴爾業(yè)務(wù)來(lái)源于各大企業(yè) 、 跨國(guó)公司 、大的組織如政府機(jī)構(gòu) 、 學(xué)校等 。 ?通過(guò)降低成本和復(fù)雜度，為客戶簡(jiǎn)化信息技術(shù)的應(yīng)用，從而使他們能夠部署更簡(jiǎn)便易行、卓有成效的解決方案，享受到更卓越的價(jià)值。 2022年 ， 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)額達(dá)到每天 5， 000萬(wàn)美元 ? 2022年 ， 首次成為全球市場(chǎng)占有率最高的計(jì)算機(jī)廠商 。 ? 1996年 ， 開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)站 產(chǎn)品 ? 1997年推出首臺(tái)戴爾工作站系統(tǒng) ， 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)額由年初的每天 100萬(wàn)美元 ， 攀升至逾 400萬(wàn)美元 戴爾直銷的基本情況與功能 成長(zhǎng)狀況 ? 1998年 ， 推出 PowerVault儲(chǔ)存系統(tǒng)產(chǎn)品 。 戴爾直銷的基本情況與功能 基本情況 ? 1984年成立之初推出了首臺(tái)自行設(shè)計(jì)的個(gè)人電腦 —Turbo。 戴爾直銷的基本情況與功能 基本情況 ? 戴爾公司于 1998年 8月將直線訂購(gòu)模式引入中國(guó)，在中國(guó)區(qū)的總部設(shè)在福建廈門，廈門區(qū)包涵戴爾公司商務(wù)機(jī)生產(chǎn)工廠和全部電話直銷項(xiàng)目。 ? 經(jīng)過(guò)不斷艱苦的努力，戴爾公司保持了增長(zhǎng)性、利潤(rùn)率、資本流動(dòng)性的平衡，為股東帶來(lái)了高額的回報(bào)。今天，在全球銷售的 5臺(tái)基于標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品中就有 1臺(tái)來(lái)自戴爾。 ?全球數(shù)十萬(wàn)個(gè)商業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶通過(guò)戴爾公司先進(jìn)的網(wǎng)站與戴爾公司進(jìn)行商務(wù)往來(lái) 。 用戶也可以在線訂購(gòu) ， 并且隨時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品制造及送貨過(guò)程 。戴爾 PowerEdge服務(wù)器運(yùn)作的網(wǎng)址覆蓋 86個(gè)國(guó)家的站點(diǎn)，提供 28種語(yǔ)言或方言、 29種不同的貨幣報(bào)價(jià)，目前每季度有超過(guò) 10億人次瀏覽。接下來(lái)的一年，戴爾公司成為第一個(gè)在線銷售額達(dá)到一百萬(wàn)美元的公司。通過(guò)平均四天一次的庫(kù)存更新，戴爾公司能夠把最新相關(guān)技術(shù)帶給消費(fèi)者，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于那些運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢、采取分銷模式的公司。 ?這個(gè)直接的商業(yè)模式消除了中間商 ， 這樣就減少了不必要的成本和時(shí)間 ， 讓戴爾公司更好地理解客戶的需要 。 戴爾直銷的基本情況與功能 基本情況 ?戴爾公司是計(jì)算機(jī)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)上直銷最成功的計(jì)算機(jī)公司 。 ?戴爾以生產(chǎn) 、 設(shè)計(jì) 、 銷售家用以及辦公室電腦而聞名 ， 不過(guò)它同時(shí)也涉足高端電腦市場(chǎng) ， 生產(chǎn)與銷售服務(wù)器 、 數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)備 、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等 。 ?公司總部位于美國(guó)德克薩斯州朗德羅克 ， 是一家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè) 。 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過(guò)加強(qiáng)成本控制，使企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)成本處于行業(yè)最低水平的戰(zhàn)略； ? 差異化戰(zhàn)略是企業(yè)采取的有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)特色（從產(chǎn)品、品牌、服務(wù)方式、發(fā)展策略等方面）的戰(zhàn)略； ? 集中化戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)集中資源形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì)（服務(wù)專業(yè)市場(chǎng)或立足某一區(qū)域市場(chǎng)等）的戰(zhàn)略。 比如你只要在盛大游戲網(wǎng)站注冊(cè)成為分紅推廣員，就可以成為盛大游戲的兼職銷售人員，你通過(guò) MSN、 、郵件、論壇甚至線下接觸等各種方式推廣盛大游戲，一旦你介紹的客戶注冊(cè)成為游戲用戶，并產(chǎn)生消費(fèi)，你就獲得 50%的傭金。但是網(wǎng)絡(luò)分銷的直銷員不需要。 甚至，實(shí)體店可以連樣品都沒(méi)有，僅僅通過(guò)海報(bào)，或者錄像展示產(chǎn)品，店員可以幫助客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站下單。 網(wǎng)絡(luò)分銷下的實(shí)體店可以與電子商務(wù)完美結(jié)合，當(dāng)客戶到實(shí)體店購(gòu)買時(shí)，只有注冊(cè)成會(huì)員才能夠享受網(wǎng)上的價(jià)格。這個(gè)道理跟傳統(tǒng)的 OEM也是一樣的。你在 7天酒店連鎖租車，可以通過(guò) 7天的網(wǎng)站辦理全部手續(xù)；可你取車時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)，車和車輛的運(yùn)營(yíng)管理全部是一嗨租車公司完成的。 新視野 網(wǎng)上的傳統(tǒng)分銷模式 ? 網(wǎng)絡(luò)分銷的“ OEM” 有的經(jīng)銷商愿意利用商家的牌子，開(kāi)辦“連鎖加盟店”；但是有的經(jīng)銷商只賣自己的牌子，就像傳統(tǒng)分銷中的“ OEM”。當(dāng)客戶點(diǎn)擊下單時(shí)，珂蘭的電子商務(wù)訂單系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷這個(gè)訂單來(lái)自于天涯網(wǎng)，珂蘭按照事先的傭金協(xié)議，向天涯支付傭金。 傳統(tǒng)分銷模式 新視野 網(wǎng)上的傳統(tǒng)分銷模式 ? 如果你了解網(wǎng)絡(luò)分銷的本質(zhì)，對(duì)傳統(tǒng)分銷模式稍加變通，就會(huì)設(shè)計(jì)出超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)分銷賺錢模式，并且與傳統(tǒng)分銷相得益彰。國(guó)內(nèi)家電、手機(jī)、快速消費(fèi)品等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的廠家，真正做直營(yíng)的并不多，大部分采取了“ 直營(yíng)＋分銷 ” 的模式，而且其中分銷所占的比例較大。它體現(xiàn)了廠商專業(yè)化分工的特征。 ? 按需生產(chǎn)，降低庫(kù)存。 網(wǎng)絡(luò)直銷模式的運(yùn)行過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)直銷模式 ? 對(duì)企業(yè)而言 ? 顧客直接提出建議和購(gòu)買需求，企業(yè)能夠得出及時(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)的反饋信息，并利用信息技術(shù)及時(shí)處理訂單。 大的零售商具備供應(yīng)商所不具備的優(yōu)勢(shì) ， 他們知道如何向消費(fèi)者推銷 、 有信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì) ， 他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品范圍還很廣 ，生產(chǎn)商即便在互聯(lián)網(wǎng)上為自己的產(chǎn)品建立一個(gè)網(wǎng)上商店 ，也并不能
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