組織行為學(xué)激勵ppt課件-文庫吧資料
2025-05-18 12:52本頁面
【正文】 論 ◆ 麥克萊蘭德 的成就需要理論的 基本結(jié)論 高成就需要的人 責(zé)任、反饋、適度冒險 高成就需要的人不一定就是一個優(yōu)秀的管理者 合群和權(quán)力需要與管理者的成功有關(guān) 。赫茲伯格 (Frederick Herzberg) 《激勵因素》（ 1959） ? 導(dǎo)致極端不滿意的因素： 公司行政管理和政策、監(jiān)督、與主管的關(guān)系、工作條件、薪金、同事關(guān)系、個人生活、與下屬的關(guān)系、地位、安全保障 ? 導(dǎo)致極端滿意的因素： 成就、認(rèn)可、工作本身、責(zé)任、晉升、成長 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 南京郵電大學(xué)周文成 19 第三節(jié) 當(dāng)代的激勵理論 一、 ERG理論 ● 耶魯大學(xué)教授 克萊頓 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 南京郵電大學(xué)周文成 17 早期的激勵理論 X理論和 Y理論 ● Y理論假設(shè) ： ? 工作看作與休息、游戲一樣自然的事； ? 員工能自我引導(dǎo)與控制； ? 員工能尋求責(zé)任； ? 人們普遍具有創(chuàng)造性決策能力。馬斯洛 （ Abraham Maslow） ? 《 動機(jī)激發(fā)論 》 （ 1943） ? 《 激勵與個性》 （ 1954） 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 生理需要 安全需要 社會需要 尊重需要 自我實(shí) 現(xiàn)需要 馬斯洛的需要層次理論 增加： 求知需要、求美需要（七種需要） 南京郵電大學(xué)周文成 16 早期的激勵理論 二、 X理論和 Y理論 ? 道格拉斯 ? 成家后 ： 金錢的需要 上升為第一位； ? 45歲后 ： 愛和自我實(shí)現(xiàn) 是最重要的； ? 當(dāng)員工的收入很高時 ： 第一位的需要也由金錢轉(zhuǎn)化為 自我實(shí)現(xiàn)需要和安全需要 。 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 南京郵電大學(xué)周文成 13 ? 管理干部、科技人員和文化層次較高者 ： 自我實(shí)現(xiàn)需要 占首位，其次是金錢和尊重需要； ? 工人、文化程度較低者 ： 金錢需要 占首位，其次是愛的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。激勵并 不在于成果本身。 ◆ 需要的分類 ● 按需要的對象 分： 物質(zhì)需要 精神需要 ● 按需要的起源 分： 生理性需要（初生性需要） 社會性需要（次生性需要） 組 織 行 為 學(xué) Organization Behavior 12 激勵理論的基本概念 ● 按需要滿足的來源 分： 外在性需要 外在性需要包括 （ A） 物質(zhì)性 如工資、福利、住房等； （ B） 社會感情性 如信任、支
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