公共關(guān)系工作程序ppt課件-文庫吧資料
2025-05-18 07:07本頁面
【正文】 評價 主題 “喝鴻門宴酒，會天下英雄” ▲ 常用的公共關(guān)系主題設(shè)計(jì)方法 ?借題發(fā)揮法 ?擇時造勢法 ?目標(biāo)延伸法 ?以攻為守法 ?異中求同法 ?同中求異法 ?宏揚(yáng)優(yōu)勢法 ?彌補(bǔ)缺點(diǎn)法 ?直接仿效法 創(chuàng)意 創(chuàng)意如何而來？創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)？ 創(chuàng)意 ，是指在公關(guān)策劃中，公關(guān)人員為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，在一定條件下進(jìn)行的創(chuàng)造性思維活動。詞句要形象、生動、優(yōu)美、感人。既富有激情又貼切樸素，既反映組織的追求又不脫離工種。避免“三化”：同一化、擴(kuò)散化、共有化。 ? 一、公關(guān)策劃是創(chuàng)造性思維的顯現(xiàn) ? 1．創(chuàng)造性思維理論是公共關(guān)系策劃的理論支柱 ? 2．創(chuàng)造性思維體現(xiàn)在公共關(guān)系策劃的方方面面 ? 3．創(chuàng)造性思維貫穿公共關(guān)系策劃的始終 ? 創(chuàng)造性思維 —— 公關(guān)策劃的方法 —— ? （ 1）逆向思維 ? （ 2）多路思維 ? （ 3）形象思維 ? （ 4）直覺思維 （ 1）頭腦風(fēng)暴法 （ 2）問題管理法 （ 3）目標(biāo)分解法 二、公共關(guān)系策劃的程序 兩階段七步驟： 準(zhǔn)備階段 形象現(xiàn)狀及原因分析 確立目標(biāo) 策劃階段 設(shè)計(jì)主題 分析公眾 選擇媒介 預(yù)算經(jīng)費(fèi) 審定方案 形成文件（策劃書） （一） 組織形象現(xiàn)狀及原因分析 （公關(guān)調(diào)查） ? 了解組織形象的現(xiàn)狀 ? 了解開展公共關(guān)系所擁有的主客觀條件 公關(guān)策劃程序 （二）確定目標(biāo) 遠(yuǎn)期目標(biāo)：涉及遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃 特殊目標(biāo)：根據(jù)特殊公眾的要求 一般目標(biāo)：根據(jù)主要公眾的共同要 求和愿望 近期目標(biāo)：體現(xiàn)組織年度公關(guān)目標(biāo) 公關(guān)策劃程序 （三）設(shè)計(jì)主題 公關(guān)目標(biāo)的集中體現(xiàn) 公關(guān)活動的高度概括 設(shè)計(jì)要求 ①公關(guān)主題必須與公關(guān)目標(biāo)一致，能 充分表現(xiàn)目標(biāo) ，一句話點(diǎn)出活動目的。 有助于公共關(guān)系工作得到各方面的支持 。區(qū)域四 高知名度，低區(qū)域三 雙低區(qū)域二 低知名度區(qū)域一 雙高 對公關(guān)三度的分析運(yùn)用 “ 組織形象地位分析圖 ” 下一頁 知名度、美譽(yù)度組織形象評估坐標(biāo)圖 第二節(jié) 公共關(guān)系策劃 公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件， 設(shè)計(jì)最佳行動方案 的過程。知名度：社會公眾對組公關(guān)三度公關(guān)三度反映了社會公眾對組織的總體態(tài)度和評價。美譽(yù)度：社會公眾對組織的信任程度。 0：無所謂 1：比較滿意 2：滿意 3：十分滿意 1：較不滿 2：不滿意 3：十分不滿 № 活動條件 調(diào)查 （ 1）公共關(guān)系活動主體 人力、財(cái)力 情況調(diào)查 （ 2）公共關(guān)系活動 客體環(huán)境 調(diào)查 ? （ 1）政策環(huán)境調(diào)查 ? （ 2）經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境 ? （ 3）社會文化環(huán)境 ? ? 法律環(huán)境調(diào)查：中國瓷器出口加拿大 ? 技術(shù)環(huán)境調(diào)查：日本電視機(jī)占領(lǐng)中國市場 ? （制式： PAL。 組織形象要素調(diào)查表 組織形象要素圖 № 公眾輿論 調(diào)查 （ 1）輿論指標(biāo)測定 （ 2）編制坐標(biāo)圖 （ 3）勾畫曲線 輿論測量模型圖 ? ? ? ? ? ? 3 2 1 0 1 2 3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3000 2022 1000 人 數(shù) 左邊越平滑越好，沒有圖像更好。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1