力物流企業(yè)文化ppt課件-文庫吧資料
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【正文】 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 3 企業(yè)文化 企業(yè)行為 社會文化 企業(yè)文化 企 業(yè) 文化是一 種 “ 團體經(jīng)驗 的 學 得 產物 ” 是某 個 特定 團體 在 學習處理 外在 適應與 內部整合 問題時 所 創(chuàng)造 、 發(fā)現(xiàn) 、或 發(fā)展 而 來 的，由 于這個 模式 運 作得很好，因此被 視為 值得教給新成 員 ， 當 作 認 知、思考 與知覺 的 正確 方式。企業(yè)文化管理 — 公司持續(xù)發(fā)展的動力源泉 北京盛勤管理咨詢有限公司 2022年 6月 3日 湖南長沙 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 1 什么是文化？ 文化－－是個體習得的產物 ,包括一個人類群體成員為了在他參與活動的這個群體中被相互接受地交往而必須知道的東西。據(jù)此認識 ,文化不必為該社會甚或該群體所有成員所共享 ,而是在相互學習的過程中 ,有關成員彼此授受意義 ,以至這些意義能夠使他們達到共同的目標 ,因為他們建立了共同的理解和文化的想像。 企業(yè)文化就是經(jīng)營者要辦成一個什么樣的公司的宣言。 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 4 何謂企業(yè)文化？ 企業(yè)文化可以理解為 ，「 企業(yè)風氣 」 與 「 企業(yè)的氛圍 」。 概括而言， 企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展中形成的，由大多數(shù)企業(yè)成員所共有的觀念、信念、價值觀、思維方式和行為準則，以及由此導致的行為模式。作為企業(yè)實踐的結果，又影響未來的實踐。 ? 企業(yè)文化既是一種客觀存在，又是對客觀條件的反映 ? 企業(yè)進行企業(yè)文化建設，目的就是營造發(fā)展環(huán)境和實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。 ? 企業(yè)文化作為一種文化氛圍，有其內在性 企業(yè)文化的內涵 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 6 （ Skills） （ Style） 共同價值 管理風格 系 統(tǒng) 戰(zhàn) 略 結 構 技 能 員 工 （ Strategy） （ System） （ Shared Values） （ Staff） 企業(yè)的 7S管理框架 企業(yè)文化與公司管理架構 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 7 知識管理 企業(yè)文化 組織運作 持續(xù)競爭能力 KnowHow積累 企業(yè)文化對企業(yè)的影響 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 8 今日議題 中西方企業(yè)文化的差異 企業(yè)文化的基礎知識 企業(yè)文化管理的方案與實施 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 9 中西方組織管理文化的比較 ? 中國人以管理家庭的方式管理企業(yè)、國家；西方人以管理國家的方式管理企業(yè)、家庭 ? 中西方不同人性假設的差別 ? 中西方價值判斷的差別 ? 中國人重內容，西方人重形式 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 10 中國人以管理家庭的方式管理企業(yè)、國家；西方人以管理國家的方式管理企業(yè)、家庭 家庭內部成員關系與陌生人之間關系的差別： 家庭內部關系：以道德、倫理的方式治理（仁、義、禮、信、忠、孝等）。 以道德秩序治家的方式向中小企業(yè)推廣相當有效（節(jié)約監(jiān)督、管理、激勵成本）。 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 11 中西方不同人性假設的差別 西方人假定： “ 人之初，性本惡 ” ，道德秩序不足以約束人的惡行，故主張法治。 中國人假定： “ 人之初，性本善 ” ，道德秩序可以約束人的行為，故主張道德治理的人治方法。因而權利的不平等和權力的不制衡就成為人治的前提 中國人講究 “ 君子一言 ” ，西方人講究紙寫筆在。 中國人重動機判斷：如良心標準、主義標準、動機純雜標準等。所以西方人做事強調規(guī)范化、標準化。如強調 “ 言之有物 ” 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 14 今日議題 中西方企業(yè)文化的差異 企業(yè)文化的基礎知識 企業(yè)文化管理的方案與實施 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 15 企業(yè)文化的類型 攻堅文化 行業(yè)：石油、航空 核心價值觀：仔細權衡、周密策劃、深思熟慮、志向遠大 按部就班 文化 行業(yè)：銀行、保險、公共事業(yè) 核心價值觀：注意過程和細節(jié)、遵紀守時、謹慎周到、穩(wěn)定保守 強人文化 行業(yè)：廣告、影視、 風險投資 核心價值觀：堅強、樂觀、進取心強 拼命干盡情玩文化 行業(yè)：房地產 ,汽車銷售 ,餐飲 核心價值觀： 保持良好的顧客服務 公司活動的風險 決策是否成功的 反饋 速度 低 高 慢 快 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 16 愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè) ? 價值觀： 我們在追求目標時遵循何種準則？ 使命： 我們?yōu)檎l創(chuàng)造價值？為誰服務？ 企業(yè)文化核心概念 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 17 ? 是否確定了服務對象？ ? 是否確定了向市場提供何種產品或服務？ ? 目標是否遠大，能否通過加倍的努力得到實現(xiàn)？ ? 是否具有啟發(fā)性，而不是量化指標？ 制定愿景的要點 一力管理咨詢項目企業(yè)文化培訓 2022/6/3 版權所有 ,翻版必究 18 愿景舉例 :我們渴望成為什么樣的企業(yè) ? 公司 愿景 戴姆勒克萊斯勒 成為汽車和運輸行業(yè)產品及服務的全球供應商，為我們的客戶，員工
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