【正文】 但是，你再想想：這不是中午那個(gè)客人很多，比較吵也比較沒(méi)情調(diào)可言的餐館。就拿前面那對(duì)熱戀的情人講好了。[投訴]所以，當(dāng)你想與人有好的溝通，除了說(shuō)話的內(nèi)容、穿著和姿態(tài)，還得小心“坐的位置”。餐館的侍者幾乎沒(méi)幾分鐘就能由一群進(jìn)餐的人中，感覺(jué)出來(lái)當(dāng)天會(huì)由哪一人付賬。④結(jié)婚三年，已經(jīng)有小孩的夫妻。②在一起一段時(shí)間的同居戀人。丁男女面對(duì)面坐，男士掏出顯然是新買的雜志翻閱，由女士點(diǎn)菜，吃完飯，女士付錢。乙男女面對(duì)面坐下，男士掏出顯然是新買的雜志翻閱，由女士點(diǎn)菜，吃完飯，男士付錢。讓我給你做個(gè)選擇題——中午，在一個(gè)很明亮、客人坐了七八成的餐館里，來(lái)了幾對(duì)男女用餐。交足時(shí)要使兩膝接近，不能如左上圖，用腳踝搭在膝蓋上。此時(shí)，如果再不注意交足姿勢(shì)，不但看起來(lái)懶散，而且流氣。談了這許多“坐”，還有一項(xiàng)，就是坐的位置，那學(xué)問(wèn)也不小，請(qǐng)看下一節(jié)。第三，交足時(shí)要使雙膝接近，而不是把腳踝放在大腿上。但即使在可以交足的情況下，也要注意幾件事——第一，交足時(shí)不可露鞋底，也就是腳不可以翹太高，造成鞋底都讓人看見(jiàn)了。看這“二郎腿”三個(gè)字，就知道那有點(diǎn)“二郎”，不正式，甚至吊兒郎當(dāng)。[投訴]第二，襪口沒(méi)卷好，歪斜，難看！第三，如果褲子、鞋子、襪子都是深色，因?yàn)橐m子沒(méi)拉上去，中間露出一截白白的小腿，不雅！知道了這一點(diǎn)，除了襪子要拉好，兩條腿要一致，而且坐進(jìn)軟椅子的時(shí)候，要像拉領(lǐng)子一樣，記得拉拉褲管。結(jié)果，當(dāng)他坐下去，尤其是坐在軟沙發(fā)里，褲管自然被往上提，他再翹二郎腿，小腿露出一大截，就見(jiàn)了真章?！庇谑谴┑臅r(shí)候，隨便拉一下。25樓穿襪子也有學(xué)問(wèn)。[編輯]（只要告訴你，如果你是新鮮人，去謀職面試，女生可以穿全新的鞋子，男生最好不要穿鞋底還沒(méi)幾道擦痕的新鞋。相反的，只注意衣褲，而不配衣服穿鞋襪的人則是假品位、半吊子。這可能因?yàn)榕撕?，不好意思一開(kāi)始就看臉，所以低著頭，先看鞋。先談穿鞋。翹二郎腿這在以后其他書中會(huì)有專門的一章討論別做半吊子至于下半身，也有不少講究。你甚至可以把椅子移動(dòng)一下，連椅子都對(duì)著那個(gè)人。如果這時(shí)候，你再雙手抱胸，就算你無(wú)心，也會(huì)給人有敵意的感覺(jué)。）因?yàn)殡p手抱胸的“行為語(yǔ)言”是有敵意，或求自我保護(hù)。開(kāi)會(huì)時(shí)更甭說(shuō)了，那是禁忌。就算你是老大，也最好別滑進(jìn)椅子、半躺半靠，尤其不可把雙臂交叉地抱在胸前。當(dāng)你改變坐姿，很可能自自然然地就博得老板的好感，覺(jué)得你很認(rèn)真而且積極。23樓博得好感的坐姿還有一點(diǎn)，是當(dāng)你對(duì)別人說(shuō)話，或聆聽(tīng)的時(shí)候，上身向前傾，會(huì)顯得更有誠(chéng)意，也更容易拉近你與對(duì)方的距離，贏得對(duì)方的好感。 [編輯]如果你比較“發(fā)?！保詈帽M量讓脖子挺直，避免下巴往里縮。如果你參加節(jié)目錄像、有人為你照相，甚至只是一般聊天，你希望看起來(lái)漂亮，上身最好稍微向前傾。如果椅子太深，你可以找個(gè)墊枕在腰后撐著，或只坐進(jìn)一半。小心身上的肥肉其次，你要“認(rèn)識(shí)自己”。）坐下去，一定得伸手到腰后面，把衣服往下拉，使衣領(lǐng)和墊肩能夠“服帖”。知道了這一點(diǎn)，如果你穿西裝（愈是摩擦性強(qiáng)的椅背和軟的椅墊，愈容易把領(lǐng)子推起來(lái)，因?yàn)楫?dāng)你坐下的瞬間，背部已經(jīng)接觸椅背，身體才往下沉，后面衣領(lǐng)就被推高。所以當(dāng)你坐下的時(shí)候，先要小心后面的衣領(lǐng)被椅背往上推。前一節(jié)說(shuō)“人要看起來(lái)神氣，必須輪廓分明”。如果這時(shí)候，你再雙手抱胸，就算你無(wú)心，也會(huì)給人有敵意的感覺(jué)。椅背低一點(diǎn)，能“嶄露頭角”；桌子低一點(diǎn)，使上身能“冒出來(lái)”；而且因?yàn)殡p肘有足夠的活動(dòng)空間，肩膀不致高聳，感覺(jué)也比較自然從容。想要感覺(jué)挺拔，必須選擇恰當(dāng)?shù)淖酪巍Ｈ绻坚Ｊ巧钏{(lán)的，就避免穿深藍(lán)色西裝去演講，甚至黑西裝都避免，而改穿淺色的衣服。22樓你想突出嗎？人要看起來(lái)神氣，必須輪廓分明。[編輯]就算非坐不可，你也得身體坐挺，或在背后加個(gè)墊枕，將腰挺起來(lái)，使上身變長(zhǎng)、胸口挺起，而不能“窩”在椅子里。請(qǐng)問(wèn)，那有氣派嗎？就算你可以半躺在椅子里吸雪茄、頤指氣使地下令，那也只是“耍派頭”，而毫無(wú)“氣勢(shì)”可言。至于椅子，也一樣。21樓別躺在“黑色棺材”里現(xiàn)在再想想桌椅。[編輯]你試著做做看，雙手交握，放在腿間，因?yàn)槭直鄣闹亓?，肩膀是不是?huì)往下沉？而且從正面看，人縮小了，活像幼稚園里乖乖坐著等糖果的小朋友。這種姿態(tài)適合小職員用來(lái)聽(tīng)訓(xùn)。為什么？面積和造型會(huì)影響氣勢(shì)。除了前面幾節(jié)曾經(jīng)談過(guò)的“氣”，非常重要的原因，是他的姿勢(shì)和動(dòng)作。[投訴]同樣的道理，如果你希望自己看起來(lái)有派頭、說(shuō)話有氣勢(shì)，你先得變大。還有一些小動(dòng)物，遇到敵人的時(shí)候，會(huì)一下子鼓氣，把身體脹大。但是當(dāng)它遇上敵人，卻會(huì)把翅膀張開(kāi)，露出里面鮮艷的紅色。19樓你要先變大無(wú)論演講、談判、會(huì)議、上節(jié)目，甚至只是普通聊天，在研究說(shuō)話技巧之前，先得注意坐的姿勢(shì)、坐的位置和使用的桌椅。[編輯]會(huì)后許多人評(píng)論他講得太軟了。你縮小了嗎？怎樣坐得有氣派？無(wú)論站著或坐著說(shuō)話，有的人看起來(lái)比他本人弱小，有些人又顯得比他本人大……非常重要的原因，是他的姿勢(shì)和動(dòng)作。如果你訓(xùn)練自己，則可以請(qǐng)父母或“另一半”到遠(yuǎn)處聽(tīng)。而且不只聲音變大，那“氣”也自然加強(qiáng)。如果是在禮堂里訓(xùn)練，我甚至?xí)接^眾席的最后一排。舉個(gè)非常有意思的例子：我教學(xué)生演講時(shí)，坐在他前面不遠(yuǎn)的地方，如果覺(jué)得學(xué)生的音量不足，叫他加強(qiáng)，一次兩次，還是不夠。18樓為什么有人對(duì)著大海練演講？現(xiàn)在你就知道，為什么許多演說(shuō)家，他們以前不擅長(zhǎng)講話，甚至有口吃，但是在發(fā)憤圖強(qiáng)，對(duì)著大海不斷練習(xí)之后，居然成為演說(shuō)家？因?yàn)榇蠛?huì)吃掉聲音，當(dāng)他對(duì)著那空曠的地方演講時(shí)，甚至聽(tīng)不到自己的聲音，久而久之自然能把氣練足，把聲音練大。[編輯]蒙古草原的歌聲當(dāng)然雄渾，西南少數(shù)民族的歌聲當(dāng)然高亢，陜北黃土高原的歌聲當(dāng)然粗獷。17樓騰格爾不會(huì)出在蘇州“聲音”絕對(duì)跟環(huán)境相關(guān)。[編輯]你怎能用對(duì)兩千人演講的語(yǔ)氣來(lái)對(duì)眼前的二十人說(shuō)呢？只怕當(dāng)你那么做的時(shí)候，僅有的二十人也要走了。16樓人數(shù)不同，語(yǔ)氣不同還有一點(diǎn)，是講大場(chǎng)子和小場(chǎng)子，你不但得用不同的音量，而且得用不同的口氣。[編輯]即使是音響效果好的地方，為了慎重，你也最好先試試音，而且要求負(fù)責(zé)控制音響的人一定在場(chǎng)。當(dāng)你演講或報(bào)告的時(shí)候，一定要先衡量場(chǎng)子里的情況和設(shè)備——如果音響器材不夠敏銳，會(huì)使你不得不大聲喊。音量的大小得看場(chǎng)合。我雖然在前兩節(jié)再三強(qiáng)調(diào)，不可以用過(guò)大的聲音說(shuō)話，但也提到“不可過(guò)小”。[投訴]那些師父講經(jīng)，不都這樣嗎？就是雖然你停下來(lái)了，但停得有道理、有情緒，好像你特別停一下，要大家想一想你剛才說(shuō)的。）。這時(shí)候有個(gè)控制的好方法，就是當(dāng)你停頓的時(shí)候，用眼睛橫掃一下場(chǎng)子，或笑笑（如果你演講或報(bào)告時(shí)總是嫌快，除了可以不斷在心里提醒自己，或在演講稿上面寫個(gè)大大的“慢”字，還要告訴自己，在每個(gè)段落之間多停頓一下。如果你平常說(shuō)話嫌快，你可以一邊說(shuō)，一邊在心里告訴自己“放慢一點(diǎn)”。14樓緊張會(huì)造成說(shuō)話快據(jù)我訓(xùn)練學(xué)生演講的經(jīng)驗(yàn)，除非猛吃螺螄或忘稿子，十之七八上臺(tái)之后，說(shuō)話速度會(huì)變快，原來(lái)五分鐘的稿子，可能四分四十五秒就講完了，還有些人能四分半鐘就結(jié)束，而且下臺(tái)之后，不信自己“說(shuō)得奇快”。請(qǐng)問(wèn)，如果你不是“老手”，當(dāng)你真正上臺(tái)，那原來(lái)準(zhǔn)備好二十分鐘的稿子，會(huì)正好讓你說(shuō)二十分鐘，還是可能才講十八分鐘就講完了？[編輯]老板要你上臺(tái)報(bào)告二十分鐘，不準(zhǔn)長(zhǎng)也不能短。這另有一番道理，請(qǐng)看下一節(jié)！蒙古草原唱首歌控制說(shuō)話的速度與音量為什么許多演說(shuō)家，他們以前不擅長(zhǎng)講話，甚至有口吃，但是在發(fā)憤圖強(qiáng)，對(duì)著大海不斷練習(xí)之后，居然成為演說(shuō)家？如果覺(jué)得過(guò)去講話無(wú)論什么場(chǎng)合都太大聲了，或一緊張、疲憊，就顯出焦躁，愈說(shuō)愈快愈大聲，就立刻改。你還可以觀察你的鄰居、朋友，看看人家的談吐和音量。這種人說(shuō)的話會(huì)給你親切感嗎？當(dāng)然不！看看別人，想想自己所以，你想說(shuō)話有魅力，顯示優(yōu)雅的談吐，先得自我檢討，說(shuō)話的音量是不是恰到好處。男的把手放在女生的腿上，親熱地對(duì)女生柔聲說(shuō)：“我愛(ài)你！”“高一點(diǎn)！”女生回答。但是你也要知道，最親切感人的語(yǔ)言，往往不是“吼”出來(lái)的。也就是“音勢(shì)”要多強(qiáng)于是舊習(xí)慣就愈難改了，即使到了最好的大會(huì)堂、音樂(lè)廳，甚至只有幾十人的小場(chǎng)子，明明有最好的音響設(shè)備，連講臺(tái)上掉一根針都聽(tīng)得清清楚楚，那些領(lǐng)導(dǎo)人仍然可能拉著嗓門說(shuō)話，而且常常把尾音提得特別高。過(guò)去“上山下鄉(xiāng)”，哪有麥克風(fēng)、擴(kuò)音器??？！下面聚了一大群人，這些領(lǐng)導(dǎo)者，能不拉著嗓子喊嗎？即使到了今天，也不能保證每次領(lǐng)導(dǎo)人下鄉(xiāng)都有好的音響伺候。別說(shuō)參加比賽的學(xué)生了，那些領(lǐng)導(dǎo)者、政治家和政客，不也一樣嗎？更糟糕的是，今天，學(xué)生演講已經(jīng)自然多了，一些領(lǐng)導(dǎo)人卻沒(méi)改進(jìn)。[投訴]當(dāng)那些演員改演電影或電視劇，不自覺(jué)地就會(huì)把演話劇的習(xí)慣帶到鏡頭面前。這多半由于他們是舞臺(tái)劇出身。如果你看四十年前的電影或電視劇，八成會(huì)不習(xí)慣。但是今天，經(jīng)濟(jì)情況好了，大雜院改建成高級(jí)大廈，地方大了，門戶嚴(yán)了，四鄰不再那么吵鬧，連路上的車子都很少按喇叭，你說(shuō)話的聲音是不是也可以放小一點(diǎn)了？你說(shuō)話的音量可能在第一時(shí)間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境，你能不小心嗎？小聲說(shuō)句“我愛(ài)你”學(xué)習(xí)優(yōu)雅的談吐許多人不但在致辭或報(bào)告時(shí)喜歡拉著嗓門說(shuō)話，即使日常交談，他們的音量也特別大，甚至大到炸耳朵，使你懷疑他是不是在對(duì)別人說(shuō)，或故意讓別人聽(tīng)到。同樣一個(gè)人到中餐館和西餐館，講話的音量就可能相差甚多。[投訴]因?yàn)槟菚r(shí)的水龍頭做得差，里面的橡皮又不耐用，不用力會(huì)擰不緊、漏水。后來(lái)我搞懂了——因?yàn)槿昵芭_(tái)灣地區(qū)的經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá)，許多車子很破爛，發(fā)生過(guò)車門沒(méi)關(guān)好，把乘客摔出去軋死的慘劇，所以上車之后，大家都狠狠地把門關(guān)緊，我也不例外地養(yǎng)成那種習(xí)慣。我發(fā)現(xiàn)了這點(diǎn)，慢慢改，終于把手勁改小了。9樓再談?wù)労筇斓摹耙袅俊?。[編輯]你再想想，那些聲樂(lè)家，就算是白人、黃種人，是不是也往往脖子比一般人粗？帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音，哪個(gè)脖子不粗？他們甚至粗到頭和脖子好像一條線下來(lái)。黑人的確口腔大，不信你從側(cè)面比較黑人和白人，黑人從后腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。正因?yàn)槿绱?，黑人歌星的聲音多半比白人響亮?樓我后來(lái)常想，那朋友是天生嗓門大，還是因?yàn)槁?tīng)力差，又或是因?yàn)榱?xí)慣大聲講話？為什么他從來(lái)不會(huì)說(shuō)“悄悄話”？想來(lái)想去，答案是：“都有可能。只怕他那句話，全連的人都聽(tīng)到，我們能不被叫下去罰站嗎？[編輯]因?yàn)樗曇籼?，立刻被下面巡房的班長(zhǎng)聽(tīng)到。我以前在成功嶺服兵役的時(shí)候，為了夜里跟鄰床的朋友說(shuō)悄悄話，好