【正文】 男生最好不要穿鞋底還沒幾道擦痕的新鞋。這可能因?yàn)榕撕?，不好意思一開始就看臉，所以低著頭，先看鞋。翹二郎腿別做半吊子至于下半身，也有不少講究。如果這時候，你再雙手抱胸，就算你無心，也會給人有敵意的感覺。開會時更甭說了，那是禁忌。當(dāng)你改變坐姿，很可能自自然然地就博得老板的好感，覺得你很認(rèn)真而且積極。 [編輯]如果你參加節(jié)目錄像、有人為你照相，甚至只是一般聊天，你希望看起來漂亮，上身最好稍微向前傾。小心身上的肥肉其次，你要“認(rèn)識自己”。知道了這一點(diǎn)，如果你穿西裝（所以當(dāng)你坐下的時候，先要小心后面的衣領(lǐng)被椅背往上推。如果這時候，你再雙手抱胸，就算你無心，也會給人有敵意的感覺。想要感覺挺拔，必須選擇恰當(dāng)?shù)淖酪巍?2樓你想突出嗎？人要看起來神氣，必須輪廓分明。就算非坐不可，你也得身體坐挺，或在背后加個墊枕，將腰挺起來，使上身變長、胸口挺起，而不能“窩”在椅子里。至于椅子，也一樣。[編輯]為什么？面積和造型會影響氣勢。[投訴]還有一些小動物，遇到敵人的時候，會一下子鼓氣，把身體脹大。19樓你要先變大無論演講、談判、會議、上節(jié)目，甚至只是普通聊天，在研究說話技巧之前，先得注意坐的姿勢、坐的位置和使用的桌椅。會后許多人評論他講得太軟了。如果你訓(xùn)練自己，則可以請父母或“另一半”到遠(yuǎn)處聽。如果是在禮堂里訓(xùn)練，我甚至?xí)接^眾席的最后一排。18樓為什么有人對著大海練演講？現(xiàn)在你就知道，為什么許多演說家，他們以前不擅長講話，甚至有口吃，但是在發(fā)憤圖強(qiáng)，對著大海不斷練習(xí)之后，居然成為演說家？因?yàn)榇蠛缘袈曇?，?dāng)他對著那空曠的地方演講時，甚至聽不到自己的聲音，久而久之自然能把氣練足，把聲音練大。蒙古草原的歌聲當(dāng)然雄渾，西南少數(shù)民族的歌聲當(dāng)然高亢，陜北黃土高原的歌聲當(dāng)然粗獷。[編輯]16樓人數(shù)不同，語氣不同還有一點(diǎn)，是講大場子和小場子，你不但得用不同的音量，而且得用不同的口氣。即使是音響效果好的地方，為了慎重，你也最好先試試音，而且要求負(fù)責(zé)控制音響的人一定在場。音量的大小得看場合。[投訴]就是雖然你停下來了，但停得有道理、有情緒，好像你特別停一下，要大家想一想你剛才說的。這時候有個控制的好方法，就是當(dāng)你停頓的時候，用眼睛橫掃一下場子，或笑笑（如果你平常說話嫌快，你可以一邊說，一邊在心里告訴自己“放慢一點(diǎn)”。請問，如果你不是“老手”，當(dāng)你真正上臺，那原來準(zhǔn)備好二十分鐘的稿子，會正好讓你說二十分鐘，還是可能才講十八分鐘就講完了？[編輯]這另有一番道理，請看下一節(jié)！蒙古草原唱首歌控制說話的速度與音量為什么許多演說家，他們以前不擅長講話，甚至有口吃，但是在發(fā)憤圖強(qiáng)，對著大海不斷練習(xí)之后，居然成為演說家？你還可以觀察你的鄰居、朋友，看看人家的談吐和音量。男的把手放在女生的腿上，親熱地對女生柔聲說：“我愛你！”“高一點(diǎn)！”女生回答。也就是“音勢”要多強(qiáng)過去“上山下鄉(xiāng)”，哪有麥克風(fēng)、擴(kuò)音器?。?！下面聚了一大群人，這些領(lǐng)導(dǎo)者，能不拉著嗓子喊嗎？即使到了今天，也不能保證每次領(lǐng)導(dǎo)人下鄉(xiāng)都有好的音響伺候。[投訴]這多半由于他們是舞臺劇出身。但是今天，經(jīng)濟(jì)情況好了，大雜院改建成高級大廈，地方大了，門戶嚴(yán)了，四鄰不再那么吵鬧，連路上的車子都很少按喇叭，你說話的聲音是不是也可以放小一點(diǎn)了？你說話的音量可能在第一時間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境，你能不小心嗎？小聲說句“我愛你”學(xué)習(xí)優(yōu)雅的談吐許多人不但在致辭或報(bào)告時喜歡拉著嗓門說話，即使日常交談，他們的音量也特別大，甚至大到炸耳朵，使你懷疑他是不是在對別人說，或故意讓別人聽到。[投訴]后來我搞懂了——因?yàn)槿昵芭_灣地區(qū)的經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá)，許多車子很破爛，發(fā)生過車門沒關(guān)好，把乘客摔出去軋死的慘劇，所以上車之后，大家都狠狠地把門關(guān)緊，我也不例外地養(yǎng)成那種習(xí)慣。9樓再談?wù)労筇斓摹耙袅俊?。你再想想，那些聲樂家，就算是白人、黃種人，是不是也往往脖子比一般人粗？帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音，哪個脖子不粗？他們甚至粗到頭和脖子好像一條線下來。正因?yàn)槿绱耍谌烁栊堑穆曇舳喟氡劝兹隧懥?。只怕他那句話，全連的人都聽到，我們能不被叫下去罰站嗎？[編輯]我以前在成功嶺服兵役的時候，為了夜里跟鄰床的朋友說悄悄話，好幾次被班長吼出去罰站。7樓好！現(xiàn)在說不定你已經(jīng)對“平聲”與“仄聲”的“亮度”有了一點(diǎn)概念。不信？請想——“發(fā)憤圖強(qiáng)”和“奮發(fā)向上”，“發(fā)憤”和“奮發(fā)”不是一樣嗎？為什么要用不一樣的“憤”與“奮”？因?yàn)椤鞍l(fā)憤”常有憤懣，“奮發(fā)”表示“奮起”。乍看兩句一樣，但是，“傷感”的感是第三聲，而“感傷”的傷是第一聲；“傷感”給人的感覺是受到了傷害，“感傷”的感覺則是有了很多感觸。你用同樣的氣力與音色，無論怎么講，“人生”必定比“一輩子”來得響亮?！愤@兩個題目，你希望那題目說出來響亮而有精神，你會選哪一個？當(dāng)然是《舉個例子——如果你應(yīng)邀演講，有《唐詩三百首因?yàn)榈谝宦暠容^響亮。n”，還是“yān”嗎？你知道姓“共”的人，那“共”要讀“所以，“風(fēng)調(diào)雨順”，你一路念下來，一定會像溜滑梯似的，由高而低。轉(zhuǎn)平[編輯]連唱歌都如此，蔡琴的聲音多厚??！鄧麗君的歌喉多柔??！有幾位歌星原來聲音不那樣，卻能裝得惟妙惟肖，甚至讓你覺得他既然有那么好的聲音，何不永遠(yuǎn)裝下去，做個“分身”算了！找出你彈性的“音域”所以，如果你覺得自己的聲音不夠好，你可以練！首先，你可以試著把同一句話，譬如“風(fēng)調(diào)雨順”，用不一樣的聲音說一遍。）就知道。4樓你不要以為聲音全是天生的，改不了；也不要以為會講話、能成演說家的人一定要說普通話。也就是“音色”3樓你不見在那“立法院”中，有幾位女“立委”，吵起架來像開機(jī)關(guān)槍，男士都招架不住嗎？你有沒有在武俠小說里讀到一種超高的武學(xué)——傳音入密？就是武林高手聚集真氣，對著特定的人說話，旁邊的人完全聽不到。有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€小姐會說“喂”。有些學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗犝n時的坐姿。在本書里，劉墉先生以“溝通”為主題，生動有趣地講述了對青年讀者極富實(shí)用價(jià)值和啟迪意義諸多溝通技巧。那些可能是你過去從未想過的，卻足以影響你的一生。如果你曾看過我千禧年出版的《把話說到心窩里①》，或許記得我曾在后記里說：《把話說到心窩里》預(yù)定寫四本，第一、二集為處世說話及一般語言技巧，第三集為幽默技巧，三本都是極好看的書。這本書談的就是這些微妙的東西，它簡單到由接電話的第一個字“喂”開始，抽象到教你養(yǎng)氣的方法，甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下，卻不能在辦公桌后面治天下”，以及生活背景對說話的潛在影響。當(dāng)你的基礎(chǔ)好了，就算你的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，相貌和音色也很平凡，你說出的話仍然能夠感人，你仍然能成為第一流的演說家和溝通者。我自己曾經(jīng)一點(diǎn)一點(diǎn)被專家訓(xùn)練，又一點(diǎn)一點(diǎn)自己摸索，再一點(diǎn)一點(diǎn)傳授給我的學(xué)生，使我的學(xué)生不但得到臺灣地區(qū)和臺北市的普通話、英語演講比賽冠軍，還得到臺灣地區(qū)青年學(xué)藝競賽朗誦詩比賽的冠軍，連我的兒子都在高中時拿到全紐約市的英語演講比賽第一名?！蔽抑钢鸽娨暲锏纳倥鞒秩?，“像她剛才，頭向右邊一揚(yáng)，左手做個很帥的手勢向左一擺，使她的力量一下子發(fā)揮到左右兩邊，既有青春的動感，又能吸引觀眾的視線……”我才說一半，學(xué)生就叫了起來：“天哪！有這么多學(xué)問!”指指電視，“問題是，有人教她嗎？”“可能以前有人教過，也可能每次她上節(jié)目，都有高人指點(diǎn)?！睂W(xué)生說。沒想到十幾個男生女生居然一起大聲回答：“對！”我怔了一下，又問：“你們有沒有邊看邊學(xué)呢？”“當(dāng)然！我們正在模仿。但你們除了模仿，更得分析。即使是表演的天才，也得一點(diǎn)一點(diǎn)摸索，才能出頭。最重要的是你不能只學(xué)表面的皮毛，而應(yīng)該從根本處加強(qiáng)。所以我常說“偷偷說到心深處”，那是“偷偷”地，用你高妙的說話技巧，營造最好的溝通環(huán)境，偷偷抓住別人的心。以此證明我說的不是玄學(xué)，而是科學(xué)。我不敢奢望你百分之百接受我的想法，但我絕對相信你在閱讀的過程中，會一次又一次停下來，試試“我提供的建議”。板凳《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》為劉墉最新圖書，將在兩岸及馬來西亞同步推出。有些人特別被上級賞識，可能因?yàn)樗f話的語氣。有些藝人能成天王，可能因?yàn)樗灭B(yǎng)氣。[投訴]“音高”是指聲音的高低；“音勢”是講音量的強(qiáng)弱；“音長”是說聲音的長短；“音質(zhì)”是指聲音的品質(zhì)（[投訴]尤其是業(yè)余的還有，你看那模仿秀，原來中性聲音的人，一下子把聲音壓扁，一下子把聲音放低，又一下子拉高拉長。于是，你找出了自己的“音域”，也就是“你有多大發(fā)揮的空間和多大的可塑性”。漢語的音很妙，它分為四聲，第一聲（）其次，第三聲（）最沉。你知道古代的“燕國”，那“燕”是讀“y224。至于“應(yīng)”、“曲”、“查”、“莞”，用在“姓”的時候，也都得念第一聲。好！現(xiàn)在你再看看以下這些你熟悉的對聯(lián)——天增歲月人增壽春滿乾坤福滿門松竹梅歲寒三友桃李杏春風(fēng)一家生意興隆通四海財(cái)源茂盛達(dá)三江如果你把那兩句“互換”成為：春滿乾坤福滿門天增歲月人增壽桃李杏春風(fēng)一家松竹梅歲寒三友財(cái)源茂盛達(dá)三江生意興隆通四海前后比一比，哪個好？為什么原先覺得很完整、很有力、很有味的句子，一反過來就弱多了，而且給人沒結(jié)束的感覺？你再找一本《你或許要問我為什么談這個，答案是：因?yàn)樗闳∶?，講題，甚至說話時對節(jié)奏的掌握都有關(guān)?；畛鲩W亮的人生因?yàn)椤耙惠呑印笔恰巴隆钡模叭松笔峭系摹?樓再舉個例子——“聽說這件事，我有點(diǎn)傷感”，“聽說這件事，我有點(diǎn)感傷”。請別怪我吹毛求疵，要知道，偷偷說到心深處，常常贏在小地方，而且古人早就有這些講究。[投訴]由聲音看出身控制音量的道理是不是因?yàn)樯弦淮鷱哪阈r候，就用大聲的訓(xùn)斥取代理性的教誨，你又承襲了這種習(xí)慣，拉著嗓子對孩子說話？還有兩次，他沒聽清楚我說什么，回問：“你說什么？”就更麻煩了?！毕日?wù)勌焐拇笊らT吧！如果你常跟各色人種相處，會發(fā)現(xiàn)一般來說黑人的聲音比較大，也比較渾厚。說得好笑一點(diǎn)，黑人咬一口西瓜，恐怕有白人一口半的量。[投訴]后來，反而剛由中國來美國的朋友關(guān)車門會嚇我一跳。[編輯]道理很簡單！你在嘈雜的喜宴上小聲說話，人家能聽得到嗎？相對的，如果你到“燭光輕音樂”的西餐廳高談闊論，能不引人側(cè)目嗎？這時候就出現(xiàn)問題了——如同可以由關(guān)車門和水龍頭的輕重猜想他是來自怎樣的環(huán)境，大家是不是也能由一個人講話的音量，來猜想