公共政策學(xué)復(fù)習(xí)資料(同名6723)-文庫(kù)吧資料
2025-05-17 23:36本頁面
【正文】 資料。（三）文案調(diào)查文案調(diào)查法又稱間接調(diào)查法，是指通過查閱、閱讀、收集歷史和現(xiàn)實(shí)的各種資料，并經(jīng)過甄別、統(tǒng)計(jì)分析得到的與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)的各類情報(bào)及資料的一種調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu) 點(diǎn) ：實(shí)驗(yàn)結(jié)果具有一定客觀性和實(shí)用性2 、具有一定可控性和主動(dòng)性 可提高調(diào)查的精確度?！魧?shí)驗(yàn)法的最大特點(diǎn)，是把調(diào)查對(duì)象置于非自然狀態(tài)下開展市場(chǎng)調(diào)查。五、調(diào)查方法的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)（一）觀察調(diào)查法即調(diào)查員憑借自己的感官或借助某些攝錄設(shè)備和儀器，深入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，在被調(diào)查者未察覺的情況下，直接觀察和記錄被調(diào)查者行為活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)事實(shí)，以收集市場(chǎng)信息的方法。在兩周以后，如果還是沒有收到回復(fù)，可再發(fā)一次溫馨提醒，并再附上問卷表，請(qǐng)被調(diào)查者填寫。其中相當(dāng)一部分人是因?yàn)檫z忘的因素，或者是工作太忙而顧不上。重要的假日、學(xué)校學(xué)期開始、結(jié)束及學(xué)?？荚嚻陂g等，均不適宜讓被調(diào)查者填寫問卷?；蛘呖上虮辉嚦兄Z寄送研究結(jié)果摘要，作為填答的誘因。如果是國(guó)家級(jí)、省部級(jí)的研究項(xiàng)目，指出項(xiàng)目的重要性，也能激發(fā)被試填答的意愿。文字的大小也根據(jù)調(diào)查者的情況而定，如對(duì)老人的調(diào)查，文字需要大一號(hào)的。問卷的紙張大小要適宜，排列整齊、印刷精美，具有吸引力，則收回率也較高。但是，問卷的長(zhǎng)度為多少才適當(dāng)呢？并沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，其長(zhǎng)度以足以獲得重要的數(shù)據(jù)即可，問卷所需的填答時(shí)間最好不要超過半小時(shí)或不引起填答者心理厭煩為原則。其次，問卷的長(zhǎng)度也影響問卷的回收率。問卷調(diào)查中的先行性研究的作用之一就是了解被調(diào)查者是否對(duì)問卷的內(nèi)容感興趣。為了提高郵寄問卷的回收率和填答質(zhì)量，研究者應(yīng)注意哪些方面的問題？（論述題）（1）慎選研究問題與調(diào)查對(duì)象研究者進(jìn)行調(diào)查研究所選擇的研究問題如能讓填答者感到很重要，很有價(jià)值，且對(duì)個(gè)人、社會(huì)很有意義，由此會(huì)引起被試樂意花時(shí)間去填答。③ 需使用一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)手段 ④ 附上回信的信封并貼足郵資?！?要能增加人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)識(shí) ▲ 創(chuàng)造性的層次 1）最具創(chuàng)新性的問題 2）有自己新穎獨(dú)到之處▲ 注意事項(xiàng) 1）創(chuàng)新首先是思考角度需要?jiǎng)?chuàng)新 2）與眾不同也要有明確的目的可行性原則 指應(yīng)該根據(jù)研究者現(xiàn)有的主客觀條件來選擇調(diào)查課題。2）實(shí)踐方面的意義調(diào)查課題對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活所提出的各種具體問題能否進(jìn)行科學(xué)的回答，能否提供合理的解決方法。2）研究主題是社會(huì)研究所涉及的現(xiàn)象領(lǐng)域或問題領(lǐng)域。◆ 反映居民生活變動(dòng)情況，為決策提供依據(jù)二、社會(huì)調(diào)查程序 (一）選題階段 選擇調(diào)查主題 1）調(diào)查對(duì)象：個(gè)人、群體、組織、社區(qū)、 社會(huì)產(chǎn)物 2）調(diào)查內(nèi)容 ▲ 狀態(tài)：個(gè)人狀態(tài)；群體、組織和社區(qū)的狀態(tài)；社會(huì)產(chǎn)品狀態(tài)； 社會(huì)行為狀態(tài) ▲ 意向性：個(gè)人、群體、組織、社區(qū) ▲ 行為：各種社會(huì)活動(dòng) 明確調(diào)查課題 論證調(diào)查課題(二）準(zhǔn)備階段 對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)安排（書面計(jì)劃書） 設(shè)計(jì)整個(gè)調(diào)查程序設(shè)計(jì)抽樣方案 1）界定總體范圍 2）確定樣本規(guī)模 3）確定抽樣方式和方法設(shè)計(jì)資料收集方案 1）選擇資料搜集方法 2）設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 3）設(shè)計(jì)資料處理方案組建社會(huì)調(diào)查團(tuán)隊(duì)進(jìn)行探索性調(diào)查 (三）實(shí)施階段 主要任務(wù)：做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作。5）居民家計(jì)調(diào)查 ◆即搜集整理有關(guān)居民家庭人口、就業(yè)狀況、貨幣收入、消費(fèi)構(gòu)成及主要生活消費(fèi)品實(shí)物量等資料。4）社會(huì)問題調(diào)查 ◆主要是針對(duì)社會(huì)中存在的各種社會(huì)問題進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)查?！?研究消費(fèi)者行為和購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及滿意度◆ 為各環(huán)節(jié)制定經(jīng)營(yíng)決策提供信息。據(jù)調(diào)查研究的應(yīng)用領(lǐng)域劃分1）民意調(diào)查 ◆ 即從一定范圍內(nèi)的社會(huì)民眾中制取具有代表性的部分民眾作為樣本，直接詢問他們對(duì)某些問題的看法，然后用這些民眾看法來推論全體民眾的看法 ◆源自美國(guó)總統(tǒng)選舉預(yù)測(cè) ◆了解民眾的看法和態(tài)度2）市場(chǎng)調(diào)查 ◆廣義：也稱市場(chǎng)研究，包含從認(rèn)識(shí)市場(chǎng)到制定營(yíng)銷政策的一切有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的分析和研究◆狹義：更偏重于搜集和分析市場(chǎng)信息?！?與理論性研究的關(guān)注點(diǎn)不同?！舭ㄉ鐣?huì)狀況、社會(huì)問題、社會(huì)政策和社會(huì)影響評(píng)估等研究?！ 魝?cè)重研究一般性 ◆研究范圍廣 ◆目的是為了發(fā)展社會(huì)學(xué)科學(xué) 2）應(yīng)用性研究 據(jù)社會(huì)研究的性質(zhì)劃分1）理論性研究 3）追蹤研究2）同期群研究1）趨勢(shì)研究 用于探索性調(diào)研和描述性調(diào)研縱 向 研 究 調(diào)查面廣，但深度和廣度不夠 橫向研究也可進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。 典型的橫向研究是人口普查。據(jù)社會(huì)調(diào)查的時(shí)間維度劃分橫 向 研 究3）個(gè)案調(diào)查 即指以一個(gè)社會(huì)單位為調(diào)查對(duì)象（個(gè)案），就其中的若干現(xiàn)象、行為、特征和過程作長(zhǎng)期且深入的調(diào)查研究，探明原因，給出解決辦法。 最常見的普查是人口調(diào)查。 a、特點(diǎn)： ◆具有理論假設(shè) ◆程序、方案要求高 b、提出待檢驗(yàn)假設(shè)的主要方式： ◆列出現(xiàn)象的原因或后果 ◆提出主要原因和次要原因 ◆建立因果模型據(jù)調(diào)查對(duì)象的范圍劃分 1）普查 即指對(duì)有關(guān)范圍內(nèi)的全體對(duì)象無一遺漏的逐個(gè)調(diào)查。特點(diǎn)： ◆要求不高 ◆有助于新研究 ◆調(diào)查對(duì)象范圍小 ◆作為背景或起點(diǎn)2）描述性研究 即指對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的狀況、過程和特征進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的描述，即描述社會(huì)現(xiàn)象是什么，它是如何發(fā)展的，其特點(diǎn)和性質(zhì)是什么。5）群體決策有利于使人們勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。3）群體決策還有利于充分利用其成員不同的教育程度、經(jīng)驗(yàn)和背景。2建立政策議程的障礙：（1）政治原則的偏離（2）價(jià)值體系的排斥（3）政府體系的封閉（4）承受能力的超重（5）表達(dá)方式的失當(dāng)2政策規(guī)劃中經(jīng)驗(yàn)思維的重要性2政策執(zhí)行的靈活性特點(diǎn)：（1）對(duì)象的適用性（2）執(zhí)行的靈活性（3）執(zhí)行的有序性（4）過程的動(dòng)態(tài)性（5）執(zhí)行的協(xié)調(diào)性（6）執(zhí)行的時(shí)限性2群體決策的利弊（查得資料，僅供參考）群體決策的好處1）群體決策有利于集中不同領(lǐng)域?qū)＜业闹腔?，?yīng)付日益復(fù)雜的決策問題。（4）決策者在決策過程中具備一以貫之的價(jià)值偏好。表現(xiàn)在他們具有完備的知識(shí)和信息，能窮盡備選方案并預(yù)測(cè)所有結(jié)果。因?yàn)槭钦w，才會(huì)有一致
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