【正文】 價(jià)格殺手锏，把PⅡ配置的商用臺(tái)式機(jī)價(jià)格降到萬(wàn)元以下，從而再次獲得新一年的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)。幾天之后，TCL集團(tuán)總裁李東生鄭重宣布TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司成立，原微軟中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳士宏女士出任TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁、TCL信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理。同年10月，TCL又出大手筆，在深圳舉行的中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)上，TCL集團(tuán)宣布與美國(guó)天時(shí)太平洋（LOTUS PACIFIC）公司簽訂合約，雙方各投資1500萬(wàn)美元，在深圳成立TCL 國(guó)際公司，生產(chǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的硬件設(shè)備路由器、Cable Modem等。1999年4月，TCL向中國(guó)十大系統(tǒng)集成商之一的金笠集團(tuán)注資1億元，取得金科公司50％股權(quán)，加大了向系統(tǒng)集成領(lǐng)域的投入。 主要致力于TCL品牌電腦整機(jī)、周邊設(shè)備及功能方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)。此前收購(gòu)開(kāi)思與東通，事實(shí)上使TCL初涉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，但步子邁得不是很大，為了加快向IT行業(yè)進(jìn)軍的步伐。李東生為開(kāi)拓未來(lái)新型的信息終端產(chǎn)業(yè)做準(zhǔn)備，認(rèn)為必須及時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略，抓住時(shí)機(jī)介入IT行業(yè)，基于對(duì)未來(lái)信息終端產(chǎn)業(yè)的硬理解，TCL集團(tuán)把發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)向“家電產(chǎn)品信息化和信息產(chǎn)品家電化”，并向3C融合領(lǐng)域拓展。TCL在通信與家電領(lǐng)域都已頗有業(yè)績(jī)，惟在IT領(lǐng)域尚無(wú)建樹(shù)。1997年為T(mén)CL公司作ERP系統(tǒng)的一個(gè)供應(yīng)商北京開(kāi)思軟件公司領(lǐng)導(dǎo)人表達(dá)了讓TCL集團(tuán)收購(gòu)的意圖，于是TCL用600萬(wàn)元收購(gòu)了開(kāi)思公司，致力于大型企業(yè)集團(tuán)資源管理電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成和建設(shè)，以及企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和推廣，不久又投資350萬(wàn)元控股做網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的北京東通公司。從壽華風(fēng)波到1997年TCL在IT行業(yè)沒(méi)有進(jìn)行大的投入，但李東生無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注中國(guó)IT業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。壽華風(fēng)波并沒(méi)能挫傷李東生從事IT的積極性，他認(rèn)為IT的方向沒(méi)有錯(cuò)，但需要經(jīng)驗(yàn)的積累和時(shí)機(jī)的把握。到1994年，世界IT產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了變化，臺(tái)灣企業(yè)大舉興起，香港企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，李東生當(dāng)了壽華公司一年多的董事長(zhǎng)之后深感管理的吃力，碰巧有公司對(duì)壽華感興趣，李東生于是轉(zhuǎn)讓了全部股份，全身而退。雖然參股不多，但李東生還是對(duì)它傾注了極大的熱情，他不把利潤(rùn)放在首位，而是希望在這個(gè)領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)，借此進(jìn)入IT行業(yè)。而當(dāng)時(shí)TCL一年的利潤(rùn)不過(guò)才1000萬(wàn)元，這時(shí)李東生第一次感覺(jué)到IT業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)烈反差。從某種意義上說(shuō)，TCL接觸IT的時(shí)間比彩電還早。1992年，TCL在電話(huà)機(jī)上已獲利三四千萬(wàn)，投資兩千萬(wàn)進(jìn)軍彩電行業(yè)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)電視生產(chǎn)線(xiàn)只能生產(chǎn)21英寸以下的中小屏幕彩電，25英寸以上的大屏幕彩電80％以上的市場(chǎng)被國(guó)外品牌占有，而國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)沒(méi)有生產(chǎn)基地，價(jià)格畸高。1985年，又興辦了中港合資的“TCL通訊設(shè)備有限公司”， 1986 年開(kāi)發(fā)出我國(guó)最早的揚(yáng)聲免提按鍵式電話(huà)機(jī)，同年通過(guò)生產(chǎn)鑒定，并在國(guó)家工商行政管理局商標(biāo)局正式注冊(cè)“TCL”品牌。[案例2] TCL進(jìn)軍IT行業(yè)一年半的時(shí)間，幾乎從零開(kāi)始，由一個(gè)人和5000萬(wàn)注冊(cè)資金，發(fā)展到600人，700余家專(zhuān)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商，8億元銷(xiāo)售額，名列國(guó)內(nèi)PC前五名，這樣的業(yè)績(jī)堪稱(chēng)輝煌，但TCL電腦科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)不敢有絲毫懈怠，一年前當(dāng)他由TCL銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理調(diào)任這個(gè)職位時(shí)，他就非常清楚地意識(shí)到自己肩頭責(zé)任重大：TCL電腦科技有限公司是TCL集團(tuán)在IT行業(yè)的主力軍，其業(yè)績(jī)的好壞直接關(guān)系到集團(tuán)向信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的成敗。從戰(zhàn)略上講這更有利于格蘭仕的發(fā)展，通過(guò)暫時(shí)退卻，使其產(chǎn)品出口和技術(shù)創(chuàng)新都得到了極大的發(fā)展。從生產(chǎn)的角度來(lái)看，我們都知道降價(jià)的最低線(xiàn)即是生產(chǎn)成本，超越成本就只有兩種可能，一是以低價(jià)擠垮對(duì)手，兩敗俱傷；二是以次充好，低價(jià)低質(zhì)。面對(duì)眾多的洋品牌，如LG、惠而浦、松下和國(guó)內(nèi)其他品牌，格蘭仕迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)崛起，進(jìn)而成為我國(guó)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)銷(xiāo)量居全國(guó)第一。[案例分析] 試分析格蘭仕微波爐面臨的戰(zhàn)略環(huán)境？評(píng)價(jià)格蘭仕微波爐的一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其特點(diǎn)？ 為格蘭仕微波爐制定恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略？【簡(jiǎn)要評(píng)析】微波爐屬家電業(yè)的后起之秀，而格蘭仕微波爐更是其中的代表者。鑒于亞洲金融危機(jī)的影響短期內(nèi)可能不會(huì)消除，格蘭仕表示，并購(gòu)工作對(duì)海外品牌企業(yè)一視同仁。為繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，格蘭仕將有選擇地在國(guó)內(nèi)微波爐企業(yè)中展開(kāi)收購(gòu)工作。前不久，在世界最高水平的德國(guó)科隆家電展中，第二次參展的格蘭仕不僅獲得大批訂單，而且贏得了世界微波爐經(jīng)銷(xiāo)商的廣泛關(guān)注。格蘭仕的目標(biāo)是打出國(guó)門(mén)。格蘭仕經(jīng)理層在解釋這種戰(zhàn)略性退讓時(shí)指出，其目的在于讓出部分市場(chǎng)，培養(yǎng)民族品牌，使它們能夠利用目前韓國(guó)個(gè)別品牌由于質(zhì)量問(wèn)題引起信譽(yù)危機(jī)的有利．時(shí)機(jī)，在某一區(qū)域獲得跟洋品牌直接對(duì)抗的實(shí)力，形成相對(duì)的針對(duì)洋品牌的統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，消除那些搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)口品牌。這一決策直接導(dǎo)致了春節(jié)前后一批中小企業(yè)進(jìn)軍東北，爭(zhēng)奪沈陽(yáng)及天津市場(chǎng)。面對(duì)洋品牌可能的大退卻，格蘭仕不是進(jìn)攻而是選擇了暫時(shí)退卻。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，200多元的價(jià)格水平不正常，是一種明顯的傾銷(xiāo)行為。在近幾年的競(jìng)爭(zhēng)中，韓國(guó)品牌落在了下風(fēng)。今年春節(jié)前夕，甚至出現(xiàn)個(gè)別韓國(guó)品牌售價(jià)低于300元的情況，堪稱(chēng)世界微波爐最低價(jià)格。去年，格蘭仕投入上億元技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用，獲得了幾十項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)；今年，將繼續(xù)加大投入，使技術(shù)水平始終保持世界前列。第三章[案例1] 格蘭仕微波爐的戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，格蘭仕攻占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)60％以上的份額，成為中國(guó)微波爐市場(chǎng)的代名詞。3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境：社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境。（本案例選自湯定娜、萬(wàn)后芬《中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)案例》高等教育出版社2001）[教學(xué)用途] 本案例主要用于分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，也可用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中環(huán)境因素對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響的分析。耗電低的另一因素是，冰箱發(fā)泡層的隔熱效果好，導(dǎo)熱系數(shù)低，使箱體外的熱量向箱內(nèi)傳遞慢。采用新一代旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)的華凌“三無(wú)”冰箱，比一般冰箱所用的往復(fù)式壓縮機(jī)節(jié)電20%以上，；采用新一代發(fā)泡劑和制冷劑及制冷油，使華凌“三無(wú)”冰箱更節(jié)電。目前國(guó)內(nèi)的冰箱中60%為直冷式的有霜冰箱。如果有霜不除，就會(huì)降低制冷效果，增加電耗。華凌“三無(wú)”冰箱采用風(fēng)冷型技術(shù)，箱內(nèi)無(wú)霜。1997年華凌推出了自己環(huán)保冰箱，其主導(dǎo)產(chǎn)品為“無(wú)氟”“無(wú)霜”“無(wú)臭”的三無(wú)冰箱。華凌的環(huán)保冰箱華凌早在1988年公司剛建成不久的時(shí)候就開(kāi)始了對(duì)無(wú)氟冰箱的研究，1996年，我國(guó)冰箱市場(chǎng)形成“環(huán)?！保ㄋ追Q(chēng)無(wú)氟）概念，華凌認(rèn)為我國(guó)冰箱市場(chǎng)將很快進(jìn)入環(huán)保冰箱時(shí)代，當(dāng)年向聯(lián)合國(guó)蒙特利爾多邊組織（UNIDO）投標(biāo)并于1997簽訂了協(xié)議，根據(jù)協(xié)議華凌得到UNIDO88萬(wàn)美元的贈(zèng)款，它包括20多萬(wàn)美元的設(shè)備和60多萬(wàn)美元的運(yùn)行費(fèi)用，華凌履行的義務(wù)則是從1999年7月1日起，將其200升以下冰箱生產(chǎn)線(xiàn)全面轉(zhuǎn)產(chǎn)環(huán)保冰箱。與美國(guó)的美泰克集團(tuán)合作進(jìn)入冰箱行業(yè)的榮事達(dá)集團(tuán)于2000年1月1日發(fā)布《關(guān)愛(ài)家園—榮事達(dá)告全國(guó)同胞書(shū)》，向全國(guó)同胞宣布：21世紀(jì)，“榮事達(dá)”將不遺余力推動(dòng)家電綠色與節(jié)能的新革命！21世紀(jì)，“榮事達(dá)”不設(shè)計(jì)、不生產(chǎn)一臺(tái)非無(wú)氯、非節(jié)能電冰箱！ 而另一家進(jìn)入冰箱行業(yè)的著名家電企業(yè)春蘭則與韓國(guó)樂(lè)金公司建成了可年產(chǎn)１００萬(wàn)臺(tái)全無(wú)ＣＦＣ冰箱和２００萬(wàn)臺(tái)冰箱壓縮機(jī)大型無(wú)氟冰箱、冰箱壓縮機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)。到98年底，海爾、新飛等企業(yè)相繼通過(guò)ISO4001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保認(rèn)證。海爾在1992年美國(guó)馬利南大學(xué)，美國(guó)環(huán)保局，北京家電研究所共同研制無(wú)氯化冰箱。至此，科龍集團(tuán)成為中國(guó)第一家由聯(lián)合國(guó)多邊基金CFC替代項(xiàng)目通過(guò)UNDP及EUV驗(yàn)收的公司。1997年，科龍集團(tuán)CFC替代工程一期完工。1995年，科龍集團(tuán)成功地將異丁烷制冷劑用于直冷式電冰箱的生產(chǎn)，無(wú)氟節(jié)能電冰箱技術(shù)首家通過(guò)國(guó)家科委組織的鑒定。在90年代初，科龍集團(tuán)獲得聯(lián)合國(guó)多邊基金賠款448065美元，開(kāi)展無(wú)氟改造工程。1998年7月30日，在寶雞市環(huán)保局和寶雞市公證處的監(jiān)督下，長(zhǎng)嶺對(duì)無(wú)氟改造工程淘汰設(shè)備進(jìn)行了公開(kāi)銷(xiāo)毀。生產(chǎn)線(xiàn)采用了目前世界上最先進(jìn)的無(wú)氟技術(shù)和無(wú)霜技術(shù)，可生產(chǎn)100%全無(wú)氟冰箱，其產(chǎn)品達(dá)到了國(guó)家環(huán)保規(guī)定的高標(biāo)準(zhǔn)。1994年9月，與德國(guó)拜爾公司和卜內(nèi)門(mén)公司合作，用HCFC—0141b發(fā)泡技術(shù)試生產(chǎn)BCD—228電冰箱獲得成功。1989年，長(zhǎng)嶺進(jìn)行了無(wú)氟替代技術(shù)的研究，與西安交通大學(xué)、德國(guó)拜爾公司及卜內(nèi)門(mén)公司合作攻關(guān)，開(kāi)展CFC替代技術(shù)研究，其成果在1990年通過(guò)了省級(jí)技術(shù)鑒定，1994年獲得國(guó)家科委頒發(fā)的成果證書(shū)。%%，%%，生產(chǎn)量達(dá)到100萬(wàn)臺(tái)。1997年，將公司的其它有氟生產(chǎn)線(xiàn)改造為全無(wú)氟生產(chǎn)線(xiàn)，該項(xiàng)目還獲得聯(lián)合國(guó)蒙特利爾多邊基金贈(zèng)款280萬(wàn)美元，并于1997年6月29日正式通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證自1996年以來(lái)，新飛共生產(chǎn)綠色環(huán)保冰箱400多萬(wàn)臺(tái)，在1996年以前，中國(guó)電冰箱市場(chǎng)上真正的全無(wú)氟冰箱尚停留在宣傳上，數(shù)量微乎其微。1995年，分別從美國(guó)、德國(guó)、意大利、丹麥、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)最先進(jìn)的設(shè)備，集中世界制冷技術(shù)的精華，建成了具有九十年代國(guó)際先進(jìn)水平的國(guó)內(nèi)第一條規(guī)模最大的年產(chǎn)60萬(wàn)臺(tái)無(wú)氟冰箱生產(chǎn)線(xiàn)。1991年，新飛的國(guó)內(nèi)首家采用國(guó)產(chǎn)原料削減CFC11百分之五十項(xiàng)目通過(guò)了原國(guó)家科委、原輕工業(yè)部的技術(shù)鑒定，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。1989年，新飛開(kāi)始致力于氟里昂類(lèi)物質(zhì)替代的研究。1995年3月，我國(guó)首批海爾、華意品牌的“無(wú)氟冰箱”獲得“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志”；1996年4月公布的第二批品牌有容聲、日電、雙鹿、遼河、吉諾爾、新飛、長(zhǎng)嶺冰箱。但是環(huán)保冰箱作為冰箱的發(fā)展的趨勢(shì)，使得一些老牌的冰箱企業(yè)在這十年期間紛紛進(jìn)行冰箱的無(wú)氟改造，以期在二十一世紀(jì)的冰箱市場(chǎng)上占得先機(jī)。伴隨人們對(duì)氟里昂的深入了解以及環(huán)保冰箱在技術(shù)性能上尚不夠完善、價(jià)格較高等原因，自1998年環(huán)保冰箱市場(chǎng)趨于冷淡，一些冰箱企業(yè)相繼削減環(huán)保冰箱產(chǎn)量。在這種情況下，環(huán)保冰箱一度買(mǎi)的很火，并在1991997年形成冰箱市場(chǎng)的熱門(mén)商品，有的企業(yè)甚至全面轉(zhuǎn)產(chǎn)環(huán)保冰箱。當(dāng)時(shí)，各地冰箱企業(yè)紛紛改造生產(chǎn)技術(shù)、采用新材料，推出新的無(wú)氟環(huán)保冰箱。我國(guó)環(huán)保冰箱市場(chǎng)的發(fā)展國(guó)內(nèi)冰箱生產(chǎn)企業(yè)在八十年代末開(kāi)始環(huán)保冰箱的研制工作。家用電器節(jié)能和無(wú)CFC（氟氯烴類(lèi)）技術(shù)還被列入《“九五”國(guó)家重點(diǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)指南》，是輕工業(yè)的7項(xiàng)重點(diǎn)之一，同時(shí)也是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定的家用電器行業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趕超國(guó)際先進(jìn)水平的重點(diǎn)項(xiàng)目。1993年，我國(guó)編制了《中國(guó)逐步淘汰消耗臭氧層物質(zhì)國(guó)家方案》，目前已制定并實(shí)施了20多項(xiàng)有關(guān)保護(hù)臭氧層工作的政策，其中包括：對(duì)氟氯碳化學(xué)品實(shí)行生產(chǎn)配額制度；禁止新建生產(chǎn)和使用消耗臭氧層物質(zhì)的生產(chǎn)設(shè)施；禁止在氣霧劑產(chǎn)品生產(chǎn)中使用氟氯碳類(lèi)物質(zhì)；2001年后，禁止在新車(chē)中使用氟氯碳空調(diào)器；實(shí)行消耗臭氧層物質(zhì)的生產(chǎn)和使用申報(bào)登記制度等。并提出：締約國(guó)應(yīng)聯(lián)合采取行動(dòng)，加強(qiáng)控制消耗臭氧層的物質(zhì)，以避免臭氧層進(jìn)一步受到損害。1987年，世界各國(guó)又簽訂了《關(guān)于消耗臭氧層物質(zhì)的蒙特利爾議定書(shū)》，要求發(fā)達(dá)國(guó)家在生產(chǎn)中淘汰CFCs的時(shí)間為1996年，發(fā)展中國(guó)家為2010年今后冰箱要使用HFC類(lèi)物質(zhì)或碳?xì)漕?lèi)物質(zhì)做制冷劑和發(fā)泡劑；同時(shí)還建立了保護(hù)臭氧層物質(zhì)蒙特利爾多國(guó)基金，用于資助發(fā)展中國(guó)家淘汰破壞臭氧層以及引起溫室效應(yīng)的物質(zhì)。臭氧層的破壞引起了國(guó)際社會(huì)的密切關(guān)注和重視。根據(jù)聯(lián)合國(guó)氣象組織的報(bào)告，地球表面25～30km的大氣平流層的臭氧空洞已達(dá)1000萬(wàn)平方公里以上。1985年5月，英國(guó)南極考察隊(duì)在南極發(fā)現(xiàn)臭氧空洞，后經(jīng)美國(guó)氣象衛(wèi)星觀測(cè)，這個(gè)空洞大如美國(guó)、深似珠穆朗瑪峰，且還在繼續(xù)擴(kuò)展。到了50年代，氟利昂以其穩(wěn)定、無(wú)毒、無(wú)腐蝕性等特性使它在發(fā)達(dá)國(guó)家中的消費(fèi)量猛增；80年代一份調(diào)查材料顯示，全球使用氟氯烴的行業(yè)中制冷業(yè)約占使用總量的50%。環(huán)保冰箱采用的制冷劑目前世界上認(rèn)為比較成熟的技術(shù)品種有三種：美國(guó)杜邦公司為代表開(kāi)發(fā)的HFC134，德國(guó)綠色和平組織為代表開(kāi)發(fā)的丙烷（CH3CH2CH3）、異丁烷（CH3CH（CH3）CH3）系列碳?xì)浠衔锛盎旌衔?，以中?guó)西安交大為代表研制的HFC152a及HFC152a/HFCC22混合物；CFC11替代物目前主要有：歐洲主要傾向于環(huán)戊烷，美、日則傾向采用HCFC141b。傳統(tǒng)冰箱采用CFC12（即R12，學(xué)名二氯二氟甲烷）作制冷劑，其保溫材料所用的發(fā)泡劑為CFC11（即R11，學(xué)名三氯一氟甲烷）。環(huán)保冰箱環(huán)保冰箱又稱(chēng)為綠色冰箱，通常被稱(chēng)為無(wú)氟冰箱，是傳統(tǒng)冰箱的替代產(chǎn)品。對(duì)冰箱的調(diào)查結(jié)果顯示，在根據(jù)名牌認(rèn)可率進(jìn)行排序時(shí)，華凌、容聲和萬(wàn)寶名列三甲，認(rèn)可率基本上集中于這三個(gè)品牌，％，％的廣州居民家庭認(rèn)作心目中的名牌冰箱，容聲、萬(wàn)寶認(rèn)可率均為一成多?！∪A凌冰箱的產(chǎn)品中有90％是在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的，其中2/3多在廣東地區(qū)銷(xiāo)售，而僅有不到1/3的部分銷(xiāo)往外?。A凌只在廣東建立了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，到1997年才開(kāi)始制定拓展北方市場(chǎng)的戰(zhàn)略。多年來(lái)，“華凌”冰箱憑借過(guò)硬的質(zhì)量和良好的售后服務(wù)，先后通過(guò)了CCEE、CE、UL、環(huán)保和能耗等多項(xiàng)認(rèn)證，1995年獲得英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（BSI）、香港品質(zhì)保證局及中國(guó)廣東質(zhì)量體系認(rèn)證中心的ISO9002質(zhì)量體系的認(rèn)證。1991年，華凌冰箱為廣東省家電行業(yè)中奪得第一枚國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)。華凌人認(rèn)為，雖然三菱電機(jī)是“世界制冷權(quán)威”，但中國(guó)和日本畢竟國(guó)情不同，消費(fèi)者的生活習(xí)慣和需求也不盡相同。華凌公司還將以往單一“被動(dòng)拿來(lái)”的技術(shù)引進(jìn)辦法轉(zhuǎn)為“度身訂造”。1988年進(jìn)行第一期技術(shù)改造同年進(jìn)行無(wú)氟替代試驗(yàn)，1997年無(wú)氟冰箱全面上市；1996年實(shí)行第二期技術(shù)改造工程，生產(chǎn)工質(zhì)冰箱；1998年第三期技術(shù)改造竣工投產(chǎn)，推出直冷式冰箱。1987年，與日本三菱電機(jī)簽署設(shè)備買(mǎi)賣(mài)合同和技術(shù)合作合同，以數(shù)倍于直冷冰箱的投資引進(jìn)了世界最先進(jìn)的三菱電機(jī)無(wú)霜制冷技術(shù)，成為全國(guó)唯一兩家采用臥式旋轉(zhuǎn)式壓縮機(jī)之無(wú)氟冰箱生產(chǎn)商之一，被國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)譽(yù)為“中國(guó)著名無(wú)霜冰箱生產(chǎn)基地”。華凌空調(diào)，華凌消毒柜等企業(yè)建成投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品多元化．１995年電冰箱第三期工程上馬，竣工后生產(chǎn)能力將達(dá)標(biāo)100萬(wàn)臺(tái)．，１998年冰箱總產(chǎn)量為34萬(wàn)臺(tái)，其中出口11萬(wàn)臺(tái)，利稅額１．3億元．1998年華凌150L以上冰箱出口量位居全國(guó)第一。這既使華凌開(kāi)辟了一條國(guó)際市場(chǎng)融資渠道，又使企業(yè)建立了與國(guó)際化管理體制接軌的內(nèi)部財(cái)務(wù)