【正文】 年文明號(hào)服務(wù)卡制作規(guī)范，服務(wù)卡內(nèi)容簡(jiǎn)潔務(wù)實(shí)有新意；積極開展青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家活動(dòng)， 主動(dòng) 上門為群眾服務(wù)； 工作 現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)發(fā)放服務(wù)卡， 工作中能兌現(xiàn)服務(wù)承諾。積極開展青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)，公布信用公約 、 落實(shí)信用承諾，信用實(shí)踐 活動(dòng) 有措施 、有特色、有創(chuàng)新。 認(rèn)真 開展青年文明號(hào) 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 示范月活動(dòng)，做到活動(dòng)有部署、有措施、有聲勢(shì)、有宣傳、有總結(jié)、有影響。設(shè)立崗位成員社會(huì)監(jiān)督欄 (姓名、工號(hào)、照片、崗位職責(zé)等 )；設(shè)立意見箱或 意見本，公布本單位 監(jiān)督電話； 聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員；申報(bào)期間按照規(guī)定向社會(huì) 自行 公示，自覺接受社會(huì)監(jiān)督 。恪守職業(yè)道德，遵守 服務(wù) 規(guī)范；使用文明用語，杜絕服務(wù)忌語；團(tuán)員佩戴團(tuán)徽上崗。 因地制宜 開展 各種便民利民服務(wù)。 環(huán)境 衛(wèi)生清潔，物品放置有序。 緊密圍繞本單位中心 工作 扎實(shí)開展 創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建活動(dòng) 主題 突出、特色鮮明、措施具體。 十九、本辦法自 2020 年 3 月 19 日 起 實(shí)行 。 第六章 附 則 十七、本辦法適用于市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建單位和市級(jí)青年文明號(hào)集體。 十六、對(duì)青年文明號(hào)的獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。事跡突出、符合條件的市級(jí)青年文明號(hào)集體負(fù)責(zé)人，由團(tuán)市委授予“特區(qū)建設(shè)青年突擊手”稱號(hào)。市級(jí)青年文明號(hào)集體或集體成員有違紀(jì)違法行為、發(fā)生重大責(zé)任事故的，經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)批準(zhǔn)，直接予以摘牌處理。 十四、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)行摘牌制。 十三、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)行掛牌制。市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室設(shè)在團(tuán)市委經(jīng)濟(jì)部，負(fù)責(zé)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核工作?！耙粚萌辍?，即當(dāng)年度被命名為市級(jí)青年文明號(hào)的集體，在命名后三年期滿時(shí)，其青年文明號(hào)稱號(hào)自動(dòng)取消，青年文明號(hào)牌匾由本單位留作紀(jì)念，但不得再懸掛于公共場(chǎng)所；“到屆爭(zhēng)創(chuàng)”，即市級(jí)青年文明號(hào)集體在本屆的第三年，可申請(qǐng)參加下一屆的評(píng)選，繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)；“一年延展”，即市級(jí)青年文明號(hào)一屆三年期滿后，在爭(zhēng)創(chuàng)上一級(jí)青年文明號(hào)時(shí)，仍有一年延展期，期間具備市級(jí)青年文明號(hào)資格。 十一、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)行屆期制?？己私M根據(jù)《 廈門市 青年文明號(hào)量化考核細(xì)則》，從“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”等方面，對(duì)創(chuàng)建單位的創(chuàng)建工作逐項(xiàng)進(jìn)行考核，并以書面形式向市創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì) 辦公室 報(bào)告考核情況、提出考評(píng)意見。 十、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)行考核制。自行公示不少于 20 天，集中公示不少于 15 天。 九、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)行公示制。申報(bào)單位于每年第一季度向市創(chuàng)建青年文明號(hào) 活動(dòng)組委會(huì)辦公室提出創(chuàng)建申請(qǐng)，填報(bào)《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)申報(bào)表》。 第三章 評(píng)選命名 七、青年文明號(hào)評(píng)選原則：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量，創(chuàng)新內(nèi)涵，科學(xué)發(fā)展。建立較為完善的社會(huì)監(jiān)督制度，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)察員，開展以群眾滿意率 等 為主要內(nèi)容的評(píng)議活動(dòng)。 業(yè)績(jī)一流。集體成員具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、良好的職業(yè)素質(zhì)，愛崗敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)及本行業(yè)（系統(tǒng)）、本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。有良好的衛(wèi)生環(huán)境，創(chuàng)建 工作 資料齊全，設(shè)立本單位青年文明號(hào)監(jiān)督電話，在工作場(chǎng)所懸掛《青年文明號(hào)信用公約》標(biāo)牌、公布本單位成員照片、工作證號(hào)和服務(wù)承諾內(nèi)容。 管理一流。 服務(wù)一流。緊密圍繞本單位中心工作，團(tuán)結(jié)凝聚青年開展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。 六、青年文明號(hào)參評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 領(lǐng)導(dǎo)重視。 第二章 資格標(biāo)準(zhǔn) 五、青年文明號(hào)參評(píng)資格 35 周歲以下青年人數(shù)不低于集體總?cè)藬?shù)的 50%，原則上負(fù)責(zé)人中至少有一位年齡不超過 35 周歲。 三、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才、建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。 2 目 錄 1. 爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)申報(bào)表…………………………………… 3 2. 青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組…………………………………… … 5 3. 青年文明號(hào)創(chuàng)建工作小組…………………………………… … 6 4. 青年文明號(hào)服務(wù)承諾………………………………………… … 7 5. 青年文明號(hào)服務(wù)卡審批表…………………………………… … 8 6. 青年文明號(hào)年度創(chuàng)建工作計(jì)劃……………………………… … 9 7. 青年文明號(hào)年度創(chuàng)建工作總結(jié)……………………………… … 11 8. 青年文明號(hào)創(chuàng)建 工作月評(píng)表……………………………… …… 13 9. 青年文明號(hào)會(huì)議記錄………………………………………… … 17 ………………………………………… 18 ………………………………………… 19 ……………………………… 20 ……………………………… 23 ………………………… … 26 ………………………… 28 年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)成員名單……………… … 30 ………… … 32 ……………………………………………… … 33 ……………………………………………… … 34 ……………………………………………… … 35 …………………………………… … 36 3 表一： 爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)申報(bào)表 集體名稱 行 業(yè) 總?cè)藬?shù) 35 歲以下青年數(shù)（占 %） 人（占 %） 負(fù)責(zé)人 年 齡 手 機(jī) 通訊地址 （郵編） 辦公電話 簡(jiǎn)要 事跡： （ 500 字左右，直接打印在表中，不另 附紙） 4 近 三 年 獲 獎(jiǎng) 情 況 所 在 單 位 團(tuán) 組 織 意 見 蓋 章 年 月 日 所 在 單 位 意 見 蓋 章 年 月 日 行 業(yè) 系 統(tǒng) 創(chuàng) 建 辦 意 見 蓋 章 年 月 日 考 核 組 意 見 年 月 日 市 組 委 會(huì) 意 見 蓋 章 年 月 日 （ 本表一式三份 ， 請(qǐng) 用仿宋五號(hào)字體電腦錄入，雙面打印 ） 5 表二： 青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組 單位 （蓋章） ： 年 月 日 姓 名 職 務(wù) 聯(lián)系電話 組 長(zhǎng) 副組長(zhǎng) 成 員 工作分工 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員： 6 表 三 ： 青年文明號(hào)創(chuàng)建 工作 小組 單位 （蓋章） ： 年 月 日 姓 名 職 務(wù) 聯(lián)系電話 組 長(zhǎng) 副組長(zhǎng) 成 員 工作分工 組 長(zhǎng)：