保險(xiǎn)營(yíng)銷心理學(xué)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-15 22:25本頁(yè)面
【正文】 家家 心理 愛心為本 31 所以 金錢是最昂貴，也是最無效的行動(dòng)推動(dòng)力。 動(dòng)機(jī)三要求 誘因 外在因素 需要 —— 內(nèi)在因素 { } 驅(qū)力 2022/6/3 家家 心理 愛心為本 30 內(nèi)在的動(dòng)機(jī)才是個(gè)人行為的 持久動(dòng)力 內(nèi)在的動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)構(gòu)成了一個(gè)平衡體系，當(dāng)一方的水平面增高時(shí)，另一方的水平面必定降低。 是純粹的裙帶關(guān)系和社會(huì)不公正造成的嗎？ 古語(yǔ)：“位移體，居移氣。 美國(guó)行為主義學(xué)派代表人物畢生曾言： 給我一打兒童，我可以根據(jù)你的需要， 把他們培養(yǎng)成紳士、法官或小偷、流 氓 …… 2022/6/3 家家 心理 愛心為本 24 我們無法改變環(huán)境，我們無法左右他人對(duì)我們的看法，但至少我們可以給自己一個(gè)美好的暗示。 2022/6/3 家家 心理 愛心為本 21 左半腦 理性 右半腦 感性 語(yǔ)言 圖形 概念 感覺 邏輯 知覺 分析 想象 推理 直覺 （一萬年左右） （幾百萬年左右 ） 2022/6/3 家家 心理 愛心為本 22 善用定勢(shì) 幫助對(duì)方形成思維習(xí)慣 （一） 善用二則一題問法 （二） 學(xué)會(huì)連續(xù)肯定提問法 （三） 善用圖形感知法 （四） 善用固有思維定勢(shì) （五） 第一印象至關(guān)重要 2022/6/3 家家 心理 愛心為本 23 人是環(huán)境的產(chǎn)物 （一）我們的心理是在后天環(huán)境中形成的？ 世界上有狼孩，但沒有人狼。 ４．銷售環(huán)境。 ２．個(gè)性品質(zhì)是非常重要的：精細(xì)型和獨(dú)立型的從 業(yè)人員利于推銷。 ３．以顯示自己地位、威望和富有為主導(dǎo)傾向的消費(fèi)行為，其核心是炫耀和奢侈。 2022/6/3 家家 心理 愛心為本 13 二 消費(fèi)者心理研究?jī)?nèi)容 １．消費(fèi)知覺 ２．消費(fèi)個(gè)性 ３．消費(fèi)心態(tài) ４．消費(fèi)動(dòng)機(jī) 2022/6/3 家家 心理 愛心為本 14 三 消費(fèi)行為的幾種類型 １．以滿足商品的使用價(jià)值為主導(dǎo)傾向的行為，核心是講求實(shí)用和價(jià)廉。 ? 心理學(xué)分為 50多種： 生理心理學(xué) 、 運(yùn)動(dòng)心 理學(xué) 、 思維心理學(xué) 、 青年心理學(xué) 等等。 ? 心理學(xué)鼻祖：弗洛伊德。 B. 人的心理
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