金融業(yè)電子商務ppt課件-文庫吧資料
2025-05-13 04:00本頁面
【正文】 政。 開始時 ， 有很多公司借助財經(jīng)網(wǎng)站等其他非金融機構的交易平臺 ， 如中信證券開始時曾經(jīng)與和訊合作 ， 當然后來中信證券獨立運行了 。 2022/6/4 21 傳統(tǒng)方式與網(wǎng)上交易方式拓展成本比較 方 式 主 要 成 本 傳 統(tǒng) 方 式 營業(yè)網(wǎng)點 （ 證券營業(yè)部 ） 人事 （ 雇員 ） 行政開支等 網(wǎng) 上 交 易 方 式 系統(tǒng)建設 技術升級 品牌行銷 （ 廣告支出更大 ） 客戶服務 折扣優(yōu)惠 （ 相對應的收益 ） 等 2022/6/4 22 (1)協(xié)調(diào)性的非常設過渡機構 ：華泰證券的“ 網(wǎng)上證券業(yè)務辦公室 ” 、 國通證券的 “ 網(wǎng)上交易協(xié)調(diào)委員會 ” 。美林證券是美國乃至全球的著名品牌。通過有效利用技術來降低成本，改進服務，提供創(chuàng)新的業(yè)務模式是這些公司的主要經(jīng)營特色。注重通過技術手段創(chuàng)新服務模式，提高服務質(zhì)量。這方面的典型代表有 E－－ Trade，Ameritrade等。 2022/6/4 19 E－ Trade模式：完全以 WEB方式提供 純虛擬的投資與服務 ，其特點就是用盡可能低的折扣吸引對價格在意而對服務要求不高的自助投資者。因此技術不僅僅是一種手段，還是核心的資源。 創(chuàng)新是競爭的要素：由于網(wǎng)絡縮小了時空的概念，因此任何一種新的業(yè)務思想或技術很快能被對手效仿，為始終保持領先，企業(yè)只有依靠不斷的創(chuàng)新才能保證競爭的優(yōu)勢，否則會很快被競爭對手超越。并且網(wǎng)絡跨越時空的能力會將這種優(yōu)勢服務的能力無限制放大。 成本低：由于服務的虛擬性，對原有事務性工作的場地及人工不再有要求，加上技術進步對信息處理效率的極大改進，因而有效降低了證券公司的基礎運營成本。 個性化：所有服務可精確的按照每個用戶的需要進行。 能夠為投資者提供國際經(jīng)濟分析、政府政策分析、企業(yè)經(jīng)營管理分析、證券板塊分析、證券靜態(tài)動態(tài)分析等方面的服務； 能夠以每日國內(nèi)外經(jīng)濟信息、證券行情、證券代理買賣、投資咨詢、服務對象的輔助決策分析及提供特別專題報告等方式來為投資者服務；同時也提供外匯、期貨等方面的輔助服務方式。 2022/6/4 14 客戶端支持子系統(tǒng) Inter 防火墻等安全系統(tǒng) 前端客戶服務子系統(tǒng) 后端業(yè)務子系統(tǒng) 內(nèi)部辦公自動化子系統(tǒng) 網(wǎng)絡銀行的系統(tǒng)構成 2022/6/4 15 網(wǎng)絡銀行的分銷模式 網(wǎng)絡銀行后臺系統(tǒng) /Intra/業(yè)務服務器 網(wǎng)絡銀行前臺系統(tǒng) /Web服務器 因特網(wǎng) 客戶服務平臺 (銀行主頁 )/瀏覽器 /客戶終端 其他產(chǎn)品或服務經(jīng)銷商 最終客戶群 2022/6/4 16 證券電子商務是證券行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒介為客戶提供的一種全新商業(yè)服務，它是一種信息無償、交易有償?shù)木W(wǎng)絡服務。 網(wǎng)絡銀行并不是所謂的 “ 無人銀行 ” ， 網(wǎng)絡銀行的日常管理和維護 ， 內(nèi)部業(yè)務的監(jiān)控和稽核等 ， 還是需要人的親自參與 。 后端業(yè)務處理子系統(tǒng)是網(wǎng)絡銀行的核心部分 ， 它將整個網(wǎng)絡
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