部門職責梳理ppt課件-文庫吧資料
2025-05-13 02:52本頁面
【正文】 經(jīng)理期望員工注意的而員工卻認為這些是不重要的 經(jīng)理和員工的共識 員工對工作的看法 經(jīng)理對工作的看法 25% 上下級之間對工作期望認識的差異 部門職責分析 及職責梳理 的目的 部 門 職責分析的目的 是 — 明確部門在企業(yè)流程中的增值領(lǐng)域 — 明確部門的關(guān)鍵增值活動 — 明確部門所需要的核心能力 — 明確部門所需要設(shè)置的職位 部 門 職責分析的目的 不是 — 重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu) — 重新設(shè)計 部 門結(jié)構(gòu) — 流程再造 設(shè)計 — 部 門 職責分析將為 組織結(jié)構(gòu)調(diào) 整或流程再造提供重要的信息 — 部 門 職責分析是職位分析 與設(shè)置 的基礎(chǔ) — 部 門 職責分析將為人 員 配置提供重要信息 Do 部門 需要做什么 (主要 職責描述 ) Deliver 完成該 部門 職責 需要 提供 的 成果 (主要績效成果 描述 ) 部門文檔 公司目標 策略、 成功要素、 流程 對 員工的要求 建立 3D文檔 Display完成 部門 職責需要 積累 的能力 (主要 能力描述 ) 職位文檔 Do 職位 需要做什么 (主要 職責描述 ) Deliver 完成職責 需要 提供 的 成果 (主要績效成果 描述 ) Display完成 職責需要的能力 (主要 能力描述 ) 部門職責分析的框架 愿景 戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 職能和職能職責 職位和職位職責 流程 部門使命、客戶的主要需求和期望、部門關(guān)鍵職責、部門主要產(chǎn)出、部門關(guān)鍵績效領(lǐng)域 職位關(guān)鍵職責、主要產(chǎn)出和關(guān)鍵績效領(lǐng)域、職位勝任能力要求 戰(zhàn)略模式 創(chuàng)造價值的方式 組織結(jié)構(gòu)、流程與戰(zhàn)略模式的匹配 部門在價值鏈 中 的職責 輸入： 員工、材料、設(shè)備 供應、信息 外部 ? 零售商 ? 供應商 供應商 部 門 A 客戶 外部 ?客戶 內(nèi)部 ?其它 部 門 ?部 門的各職能間 內(nèi)部 ?其它 部門 增值 流 程 增值 流 程 增值 流 程 輸出： 信息、產(chǎn)品 報價、半成品 形成部門的基礎(chǔ) 它們?nèi)绾涡纬?? 其關(guān)鍵任務又是哪些 ? 分部門組織經(jīng)營法 ? ? 不同種類的 分部門組織經(jīng)營法各有利弊 ? 功能 – 或?qū)I(yè) ? 生產(chǎn)線 ? 客戶段 ? 地理區(qū)域 ? 工作流程 部門使命撰寫的方法 部門宗旨 /使命是 : 部門存在的目的 /意義？ 對
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