江西某某百貨會員卡推廣策劃方案-文庫吧資料
2025-05-10 07:01本頁面
【正文】 消費方式；客戶一旦成為某某會員，在其積分、升級等運作機制的引導(dǎo)下，會自覺不自覺地習(xí)慣在該某某百貨商場消費，成為該商場的?？?，從而成為幫助商場確保銷售額的重要群體，同時，錢包里色彩不一的卡由于把他們與別的普通客戶區(qū)別開來，給予了他們獨特的身份感，成為客戶在商場購物時一種身份的象征。在市場容量增長有限的情況下，新來的太平洋百貨和后來的百貨企業(yè)銷售業(yè)績的增長，可能注定某某部分市場份額的丟失。根據(jù)江西百貨的競爭現(xiàn)狀，我們大膽突破傳統(tǒng)的會員制經(jīng)營思路，以全新的方式參與市場競爭。同時組織了系列聯(lián)名卡促銷活動：《某某之夜》《會員專場閉店銷售》《某某會員電影專場》等。推廣和引導(dǎo)個性化消費方式獨立的會員獨享日，這種營銷方法比較適合一個店創(chuàng)造自己的特色，而且最主要能夠讓會員體會到自身的獨立地位。個性化消費者定位百貨大樓的消費群體大都是大眾工薪消費階層，而且環(huán)境比較差；太平洋作為總部在臺灣的區(qū)域連鎖企業(yè)，流行百貨是它的特點，所以它的消費者大都是追求時尚的年輕人，而且初來乍到的它最先要俘虜?shù)木褪乔笮虑螽惖哪贻p人。某某根據(jù)市場競爭特點和自身的優(yōu)勢，定位在中高檔百貨，相對百貨大樓和太平洋百貨形成鮮明的差異性。為了突出個性化消費，首先對某某百貨的特點、消費者來這里消費的原因和特征以及某某百貨特長進行了分析。經(jīng)過詳細(xì)的市場調(diào)研分析后，我對某某推行百貨會員卡充滿了信心，于是起草了《江西某某百貨會員卡推廣策劃案》，經(jīng)公司討論后，于是2002年3月開始實施，到2004年7月份才告一段落?！ 。?）、 ?。?）、（1）、要加強全員培訓(xùn)，提高全員對會員制的認(rèn)識，納入集團培訓(xùn)體系；某某會員制的推廣在市場營銷戰(zhàn)略中必須解決以下問題 以上諸要素決定了會員制的推廣會有強大的后盾支撐，會有著很好的推廣前景?！ 。?）、擁有一批忠實的消費群體，多年來某某百貨一直是南昌市民心目中最值得信賴的店； ?。?）、有強大的資金和技術(shù)支持，某某百貨的無形資產(chǎn)商譽厚重；某某處在商業(yè)競爭氛圍最濃的前沿，可以說是機遇與挑戰(zhàn)同存?！ 【C上所述，太平洋百貨的進駐及老牌競爭對手百貨大樓的威脅，勢必會對某某百貨形成強撼的沖擊。某某與二者形成三足鼎立的抗?fàn)幘謩荨？梢哉f市場形勢非常嚴(yán)峻。如何在與外來強勢店競爭的過程中全面提升自己，是某某百貨營銷工作的重點。這一制度在國外發(fā)達國家的零售中廣為應(yīng)用，但在江西還是一個新鮮事物，為了更好地實會員制，我進行了一系列的市場調(diào)研工作，并作如下分析： 零售商業(yè)宏觀市場形勢據(jù)“全國大型零售企業(yè)2002年度主要經(jīng)濟指標(biāo)及主要商品銷售情況信息發(fā)布會”公布的最新統(tǒng)計分析顯示：2002年百強零售企業(yè)實現(xiàn)商品零售總額為28,948億元，%，呈現(xiàn)出以下特點：一是市場份額向優(yōu)勢企業(yè)集中，%；二是連鎖超市、專業(yè)店、便利店等新興業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營特色突出；三是以百貨店為主的零售企業(yè)占全社會消費品零售總額的比重穩(wěn)步增加。因為他們不僅能夠為企業(yè)帶來豐厚的回報，而且會帶來更多的具有潛質(zhì)的會員。會員制是零售業(yè)吸納穩(wěn)定客源的一項重要促銷手段，零售業(yè)的會員制管理分倉儲式會員、積分卡會員、折扣會員、VIP貴賓會員等。創(chuàng)建之初，公司將新型的經(jīng)營業(yè)態(tài)，先進的經(jīng)營方式和自身的經(jīng)營特色相融合，不斷學(xué)習(xí)，借鑒先進的營銷理念，積極探索符合當(dāng)?shù)貙嵡榈慕?jīng)營之路。目前公司下設(shè)某某百貨八一店、象山店、鐵路店、疊山店、進賢店、蓮塘店、豐城購物廣場及撫州購物廣場。通過“突出個
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