【正文】 39手機郵箱在商務人士中的普及率?？v觀校園活動，傳統(tǒng)類型的郵箱面對學生的推廣是比較多而大型的，比如騰訊的郵箱等，雖然沒有直接走進校內(nèi)，但其實際營銷中，很大程度偏向?qū)W生市場，而中國電信和中國聯(lián)通都未曾在校園推廣其手機郵箱業(yè)務，一旦他們發(fā)覺校內(nèi)市場的重要性，一定會掀起搶奪市場風波。 電子郵箱各運營商公司的品牌差異化并不大，但與手機號碼捆綁的電子郵箱還是較少，目前國內(nèi)市場比較有實力的還有中國電信手機郵箱和中國聯(lián)通手機郵箱。 校內(nèi)市場競爭態(tài)勢：在大學生中培養(yǎng)自己未來的市場，已為眾多有遠見有胸襟的企業(yè)形成共識。做好校園市場的巨大收益顯而易見。 大學生在未來5年內(nèi)大部分都會成為企業(yè)員工或者自己創(chuàng)立公司，這是一個巨大的潛在消費市場。 從長遠戰(zhàn)略看： 139手機郵箱與可愛小狗有著相似的特性。 139手機郵箱，我們移動辦公的好幫手，我們既能在計算機網(wǎng)絡上用到，又可以將其放進我們隨身攜帶的手機里，能多渠道收發(fā)郵件，不會丟失郵件，提供便捷的溝通、辦公服務。 形象“代言人”：可愛小狗YoGo郵狗 品牌名稱：139手機郵箱根據(jù)我們的調(diào)研和可行性分析，我們設計出獨特的YoGo形象來豐富139品牌，然后利用YoGo面向校園和社會進行一系列的推廣活動。能否做好產(chǎn)品的推廣策略關系到企業(yè)的投入能否轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益。六、 項目推廣策略和可行性分析其特點是：（1）商務繁忙，經(jīng)常外出；（2）需要時時刻刻掌握市場動態(tài)；（3）一般無固定的辦公地點、辦公時間。白領人群：這部分群體的收入較穩(wěn)定。因此，應屆畢業(yè)生除了具有在校大學生的消費特點外，還具有以下特點：（1）更加注重售后服務；（2）更加注重產(chǎn)品的性價比；（3）對于價格相對高的產(chǎn)品，購買行為具有較強的自主性和獨立性。 應屆畢業(yè)大學生：這部分群體有點類似在校大學生，但有所不同的是，在經(jīng)濟來源上他們相對比較獨立。對于價格實惠的產(chǎn)品，大學生的消費特點主要有以下幾點：（1）大學生的需求與購買行為具有較強的自主性和獨立性；（2）求實、求廉、求便、求新、求美、求名等消費心理并存；（3）從眾和個性化消費心理；（4）易受廣告、宣傳、促銷的影響；（5）對產(chǎn)品價格敏感。 在校大學生：這部分群體的購買力隨著家庭生活水平的提高而提高，是一個極具開發(fā)潛力的市場。因此，我們要對所選擇的商務人士和大學生做深入的分析。 在市場營銷過程中，目標消費者是企業(yè)賴以存活的根本，處于營銷鏈條的中心地位。手機郵箱是移動通信與互聯(lián)網(wǎng)融合的代表性產(chǎn)品，可以同時用電腦和手機接收，可以實現(xiàn)手機和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)郵箱互發(fā)信件，可以支持附件下載，是真正意義上隨時、隨地、隨身的Email。因此，139郵箱在手機郵箱這片領域可以說是占據(jù)了絕對的優(yōu)勢，值得大力發(fā)展。相反，手機郵箱領域?qū)且黄八{?！保苿佑脩舻臄?shù)量龐大，上網(wǎng)服務水平比同類型的服務商高，且價格相對合理（掃清了手機上網(wǎng)費用居高不下的障礙），使得更多手機用戶開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務。電腦郵箱用戶的競爭非常激烈，據(jù)了解，網(wǎng)易郵箱和騰訊郵箱的市場份額幾乎達到60%，并且發(fā)展的勢頭強勁。隨時登陸,永不離線！ 139手機郵箱有著其他郵箱所不具備的差異化功能。 移動品牌早已熟為人知，可以借助移動的影響把移動139郵箱推向市場?？梢岳眯锣]件一到，郵件達到通知即刻發(fā)送到手機，手機隨時隨地查看新郵件! 郵件傳真，用郵箱就能收發(fā)傳真等功能吸引更多的目標顧客。 139郵箱的用戶大多數(shù)是18~25歲的學生、教師以及企業(yè)的員工，大學生喜歡自由、追求時尚、不希望受束縛的心理，正好與139郵箱自身優(yōu)勢相吻合。隨著信息技術的迅猛發(fā)展，對于郵箱的是否能查看及時，內(nèi)存容量是否夠大，收發(fā)的郵件的速度是否迅速，這些基本功能的要求提高了，同時郵箱不再僅僅只是接收郵件的工具，它還要具有娛樂性，好用更好玩，139手機郵箱就很好的符合了用戶的最新需求。助他們的事業(yè)更上一層樓！（三）市場定位（4）產(chǎn)品價值定位：尊貴生活，“郵”我做主。另外，作為成年人和獨立的經(jīng)濟能力，他們能夠自主選擇并影響他人的行為方式。139郵箱迅速成為眾多移動郵箱產(chǎn)品中的佼佼者，幫助商務人士擺脫時間和場所局限，隨時進行隨身化的公司管理、溝通以及業(yè)務往來。（2）相關數(shù)據(jù)：有60%的商務人士未使用139郵箱，%的未使用PushEmail【詳見附錄問卷二第6題】 商務人士對于求新的大學生來說，139手機郵箱的特點具有其獨特的吸引力。同時，經(jīng)濟上未獨立的限制使得購買決策受家庭條件左右，產(chǎn)品的經(jīng)濟性會是他們考慮的重要方面。以高校宣傳作為首要切入點，是一個很明智的選擇。（3）選擇的原因：以大學生作為目標消費者，對139郵箱及其業(yè)務進行宣傳，既可以爭取現(xiàn)有的市場份額，又極大地開拓了（2）相關數(shù)據(jù)：僅有9%的大學生熟悉139郵箱，而且在大學生中的使用率極低，僅有2%。 大學生雖然競爭激烈，但是如果可以把廣東市場征服的話，對產(chǎn)品以后的發(fā)展將有巨大的推動作用。 以廣東省為切入點。 現(xiàn)在的電子郵箱平臺多不勝數(shù)，MSN、網(wǎng)易、等諸多平臺提供的郵箱各有優(yōu)勢分別有商務型（網(wǎng)易郵箱、MSN郵箱）、娛樂型（郵箱）等。 中國移動擁有非常多的數(shù)據(jù)業(yè)務，難以把主要力量用來發(fā)展139郵箱。 （1）消費者需求的差異性 為滿足消費者的需求，中國移動139郵箱推出免費版、5元版和20元版三種不同功能的服務。（一）市場細分所以，研究某些特定市場的特性，根據(jù)消費者需求的差異性進行市場細分，選擇適宜的特定的消費者群作為企業(yè)服務的目標市場，是企業(yè)市場營銷活動的重要內(nèi)容。 STP營銷戰(zhàn)略即細分市場、選擇目標市場和市場定位。MicroSoft、Seven、Visto、GoodTechnology、Nokia、中國聯(lián)通、中國電信等強大的競爭對手紛紛殺入這一市場，試圖分得一杯羹。通過我們的調(diào)研顯示：雖然有相當多的人注冊了139郵箱，但他們幾乎不使用139郵箱，反而郵箱、網(wǎng)易郵箱成了他們的首選。PushEmail是目前IT行業(yè)競爭最激烈的領域之一，為數(shù)眾多的制造商都在提供類似的郵件平臺。 （4）電子商務的興起。隨著3G手機的普及，我們的生活方式和工作方式都將發(fā)生天翻地覆的巨變。3G的傳輸速度可高達2Mbps，約是一般電話撥號上網(wǎng)速度的35倍，更達到當前一般移動電話的200倍，足以傳送質(zhì)量穩(wěn)定的視像和語音。 （3）3G時代的到來。隨著生活節(jié)奏的加快，不僅僅是高端商務人士需要移動郵箱，普通的商務白領和時尚的學生一族，都已經(jīng)表現(xiàn)出對移動郵箱的需求傾向。中國移動表示，據(jù)其調(diào)查統(tǒng)計，目前國內(nèi)大中型企業(yè)中約有23%的員工需要在移動狀態(tài)下辦公，因此139郵箱市場前景十分樂觀。 （3）目前消費需求比較低。PushEmail不能掛載其它郵箱，139郵箱可以代收其他支持POP的郵箱，但是這些郵件不會Push到手機上，只是在PC客戶端郵件系統(tǒng)新建一個文件夾存儲，失去了Push 其他郵箱郵件的功能。因此對于需要收費的服務，有些用戶都會抱有懷疑的心理。 （1）移動本身的不足。 劣勢(Weak)：139郵箱與傳統(tǒng)郵箱相比，其亮點體現(xiàn)在可以隨時隨地收發(fā)郵件；另外從目前各主要運營商手機郵箱的基本應用功能來看，139 郵箱借助其移動運營商的技術優(yōu)勢，在郵箱功能、資費、性能、安全性和用戶體驗方面都在手機郵箱領域占有絕對優(yōu)勢。第一、2008世界500強企業(yè)排名中，中國移動通信公司名列148位，可以看出中國移動擁有強大的經(jīng)濟實力；第二、中國移動已經(jīng)取得用戶的信賴，對PushEmail業(yè)務的推廣起到很大作用；第三、與加拿大RIM公司合作，實現(xiàn)強強聯(lián)合?！昂谳币殉闪酥袊苿覲ushEmail業(yè)務的代名詞，中國移動在很多公司和組織中建立了先入為主的優(yōu)勢，因此，這些公司和組織在擴展PushEmail時仍有可能選擇移動139手機郵箱。139郵箱社區(qū)的這種功能與定位，促使其需要有相應的技術手段來實現(xiàn)管理、服務職能。139郵箱社區(qū)人，流動人口已開始進入139郵箱社區(qū)，人口總量大大增加，結(jié)構也越來越復雜。（一）SWOT匯總表（二）SWOT分析詳細說明 SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，競爭劣勢，機會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。兩者的強強聯(lián)合將對139手機郵箱的發(fā)展有更大的幫助，目前在國內(nèi)市場上，“黑莓”已經(jīng)成了中國移動139手機郵箱PushEmail業(yè)務的代名詞。 加拿大RIM公司。 戰(zhàn)略合作伙伴中國移動建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務品種豐富、服務水平一流的移動通信網(wǎng)絡。 中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP 電話和多媒體業(yè)務，并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權。 中國移動通信企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是“責任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼濟天下、善盡責任、不斷進步的優(yōu)秀企業(yè)公民。 按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團的要求，中國移動通信確立了“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標。 （三）企業(yè)內(nèi)部此外，中國電信推出的天翼189郵箱基本具備了139郵箱的各項功能，也是通過手機綁定用戶的模式吸引大量用戶的，因此競爭環(huán)境十分嚴峻。使用聊天工具的用戶可以很簡單的登陸郵箱，不需要輸入賬號密碼，而且可以很快得知郵箱動態(tài)，方便快捷。 從手機終端分析，主要的競爭對手是郵箱和189郵箱。雅虎郵箱與淘寶、支付寶、阿里巴巴等交易平臺合作，從而推廣自己的郵箱業(yè)務，逐漸在電子商務方面發(fā)展，成為商業(yè)化郵箱的主要增長力。其中網(wǎng)易公司在郵箱產(chǎn)品中進行了無限容量升級，推出了音樂盒、163免費郵聯(lián)動無限空間網(wǎng)絡相冊，在郵箱內(nèi)專門為用戶提供數(shù)碼照片儲存空間等等的活動進行新的改革。 盡管中國移動在目前的移動用戶市場占有絕對優(yōu)勢，中國電信以及中國聯(lián)通更加不會對其造成威脅，但是，中國移動未雨綢繆的是，3G牌照發(fā)放之后，它必然面臨其他新興運營商的挑戰(zhàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)應用的平臺開發(fā)和普及成為推動手機第三方應用快速發(fā)展的引擎。 3G帶寬資源的豐富。本土設備商的崛起為中國移動通信市場的發(fā)展提供了技術保障。 （一）技術環(huán)境分析內(nèi)部營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)企業(yè)與這些相關群體的關系，促進企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。二、內(nèi)部環(huán)境分析目前存在的媒體形式主要有4種類型：報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)。 發(fā)展趨勢 中國移動139手機郵箱的主要競爭產(chǎn)品有：郵箱、網(wǎng)易郵箱、雅虎郵箱、搜狐郵箱、新浪郵箱、天翼189郵箱、21郵箱和Tom郵箱。 ，中國移動已經(jīng)取得相當龐大的139手機郵箱的潛在消費者。（四）行業(yè)環(huán)境 用戶的業(yè)務需求逐漸從“被動”轉(zhuǎn)化為“互動”。各地移動運營商對WAP資費的下調(diào)，使得用戶從認知轉(zhuǎn)化為消費行為的周期進一步縮短。 用戶在日常生活中對手機的依賴性逐步增強。隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，終端普及率的提高以及可支持多種數(shù)據(jù)業(yè)務機型的不斷豐富將為用戶提供較好的移動互聯(lián)網(wǎng)服務體驗平臺。從居民消費支出結(jié)構