【正文】 . 生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（√）62. 商標是企業(yè)的無形資產(chǎn)。（）60. 如果市場上沒有替代品或者沒有競爭者，那么需求彈性較大。（）58. 日用消費品、工業(yè)品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。（√）56. 勸說性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。（）54. 企業(yè)針對最終消費者，花費大量的資金從事促銷活動，從而帶動整個渠道系統(tǒng)稱為推式策略。（）52. 企業(yè)在選擇目標市場時，市場規(guī)模越大越好，因為市場規(guī)模越大獲利越多。（√）50. 企業(yè)要取得成功，關(guān)鍵是要適應(yīng)不斷變化的市場營銷環(huán)境。（√） 48. 企業(yè)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)是最終目的。（√）46. 企業(yè)進行有效溝通的第一步就是找出目標接受者。（）44. 企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（√）42. 品牌化策略對購銷雙方都有利。（）40. 那些可以標準化或?qū)嶋H上可以被復(fù)制的服務(wù)最適合采用特許經(jīng)營的方式進行分銷。這就實現(xiàn)了前向一體化。（）37. 某攝影用品公司經(jīng)營照相機、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機就是一個產(chǎn)品線，在相機這類產(chǎn)品中，海鷗DF相機就是一個產(chǎn)品項目。（√）35. 某企業(yè)經(jīng)營兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學習用品裝在一個袋子里，它采取的是附贈品包裝策略。（）33. 美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的是速取價格策略。（）31. 馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。（√）29. 開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標，搜集“構(gòu)想”。這是利用了社會階層對消費者的影響。（）26. 國際營銷中，產(chǎn)品延伸策略只適用于少數(shù)名牌產(chǎn)品、能夠形成國際消費時尚潮流的產(chǎn)品等。（√）24. 顧客讓渡價值最大化策略，可以使企業(yè)獲得更多的利潤。（）22. 附加產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式，即向市場提供的服務(wù)形象。（√）20. 服務(wù)的不可儲存性意味著服務(wù)是無法被儲藏起來以備將來使用的。（）18. 非標準化產(chǎn)品，通常由企業(yè)推銷員直接銷售。（）16. 對于價格較低、技術(shù)性弱、買主多而分散的消費品適宜采用廣告方式促銷；而對于價格昂貴、技術(shù)性強、買主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷方式促銷。（√）14. 獨資經(jīng)營是進入國際市場方式中風險最大的方式。（√）12. 當產(chǎn)品處于引入期時，采用廣告和公共關(guān)系進行促銷的效果最佳。（√）10. 處于形成階段的市場營銷學研究的一個突出特點是：人們將營銷理論和企業(yè)管理的實踐密切的結(jié)合起來。（）8. 產(chǎn)品－市場管理型組織具有雙重領(lǐng)導(dǎo)、過于分權(quán)化、穩(wěn)定性和管理成本高的缺陷。（√）6. 產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的成本費用。（）4. 差異性營銷策略的主要缺點是使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營銷費用增加。（√）2. 按照市場營銷學對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。103. 屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有（A、產(chǎn)品質(zhì)量水平 D、品牌名稱 E、外觀特色）。101. 指出下列哪些產(chǎn)品適宜采用無品牌策略（B、煤氣 D、自來水 E、沙石）。99. 在產(chǎn)品的暢銷階段，企業(yè)應(yīng)著重研究（B、早期采用者 C、中期采用者）在人口統(tǒng)計、心理狀態(tài)和傳播媒介等方面的特征，把他們作為新產(chǎn)品的促銷對象。 97. 影響企業(yè)定價的因素主要有（ A. 市場需求及變化 ）等。95. 影響購買力水平的因素主要有（A、消費者收入 B、消費者支出 C、消費者信貸 D、居民儲蓄 E、幣值）。91. 以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是（ A訂貨會與展銷會 B優(yōu)惠券C 贈品促銷）。80. 一個國家的亞文化群主要有（ ）。78. 一般來說，（ ）的產(chǎn)品成熟期較長，衰退過程也較緩慢。75. 需求導(dǎo)向定價法包括（ C、認知價值定價法 D、逆向定價法 E、習慣定價法 ）76. 選擇國際營銷渠道成員的標準主要有（ ）。65. 下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是（ B、消費品中的便利品 D、工業(yè)品中的標準件 E、工業(yè)品中的通用小工具 ）.66. 下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（A、產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣 B、企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強）67. 下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（ A、產(chǎn)品 C、價格 D、地點 E、銷售促進 ）68. 下列屬于市場領(lǐng)先者策略的是（ A、開辟產(chǎn)品的新用途 B、提高市場占有率 D、陣地防御 ）.69. 下列屬于微觀環(huán)境因素的是（ B、供應(yīng)商 C、顧客 D、企業(yè)員工 ）.70. 下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點？（ 、 D、為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃, Ｅ、企業(yè)的產(chǎn)品即使是不太重要的也不會被忽視 ）71. 消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點？（ ，購買頻率低 ）72. 消費者市場細分的依據(jù)有（A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行為因素 ）.73. 新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員＞購買者、競爭者、報刊雜志、高校和科研機構(gòu)、分銷商和供應(yīng)者）等方面。62. 市場營銷信息系統(tǒng)是由（ A、市場營銷調(diào)研系統(tǒng) B、市場營銷決策系統(tǒng) C、內(nèi)部報告系統(tǒng) D、市場營銷情報系統(tǒng)）構(gòu)成的。60. 市場營銷人員眼中的產(chǎn)品，不僅是產(chǎn)品的實體部分，而且也包含了（ C、產(chǎn)品形象，保證措施 D、售后服務(wù) E顧客所要購買的實質(zhì)性東西 ）。 53. 企業(yè)之所以要承擔社會責任是因為（ A、權(quán)責相符 B、企業(yè)行為的結(jié)果 C、企業(yè)是個開放系統(tǒng) D、企業(yè)是“公民” ）.54. 確定促銷組合需要考慮的因素是（ A、產(chǎn)品類型和特點 B、推或拉的策略 C、購買者的準備階段 D、產(chǎn)品的經(jīng)濟生命周期 ）．55. 若強大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略，企業(yè)要想打進市場，一般應(yīng)采用（ B、集中性市場營銷D、差異性營銷策略 ）.56. 實行差異性營銷策略的優(yōu)點是（ A、降低經(jīng)營風險 B、有利于提高企業(yè)的市場占有率 D、能更好地滿足市場深層次的需求 E、增強消費者對企業(yè)的信任感 ）.57. 市場補缺者的作用是（ ）。51. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容( 1）規(guī)定企業(yè)的任務(wù)（使命）2）制定為實現(xiàn)企業(yè)任務(wù)（使命）的長期目標和短期目標3）制定出指導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)目標，選擇和實施戰(zhàn)略的方針；4）決定用以實現(xiàn)企業(yè)目標的戰(zhàn)略 )。49. 企業(yè)在市場定位過程中，（ A、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位 B、要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度 C、要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象）。 45. 企業(yè)實行市場滲透策略可用的措施有：（ 、爭取潛在顧客C、吸引競爭者的顧客 ）.46. 企業(yè)營銷控制的類型有（Ａ、年度計劃控制 ?。?、盈利能力控制 Ｄ、效率控制 Ｅ、戰(zhàn)略控制 ）。42. 企業(yè)采取滲透定價須具備的條件是（ABD ）。 39. 某企業(yè)經(jīng)營多年，但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會，這時企業(yè)可考慮采取的增長策略是（ A、市場滲透 B、產(chǎn)品發(fā)展 C、市場發(fā)展 ）.40. 歐洲某牛肉排連鎖企業(yè)面對因懼怕瘋牛病而牛肉銷量不斷下降的威脅，可采取的對策有（A、促變 B、減輕 D、轉(zhuǎn)移 ）。36. 可供選擇的渠道寬度策略有（ A、密集分銷 C、選擇分銷 D、獨家分銷 ）37. 密集性增長戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑主要有：（ A、市場滲透 C、市場開發(fā) D、產(chǎn)品開發(fā) ）。33. 具備下列哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道？（　 A、市場集中 　　B、消費者或用戶一次需求批量大　　D、產(chǎn)品易腐易損，需求時效性強 　　E、產(chǎn)品技術(shù)性強）34. 決定服務(wù)質(zhì)量的因素主要有（ ）。31. 進入國際市場的方式主要有（ ）。28. 國際市場營銷的定價策略包括（ A．多元定價策略 ）。23. 服務(wù)企業(yè)在運用標準跟進策略提高服務(wù)質(zhì)量時，可從以下哪幾個方面跟進？（ ） 24. 服務(wù)通常可運用（實體環(huán)境、信息溝通、價格）來實現(xiàn)有形展示。18. 對人口環(huán)境的分析可從這樣幾個方面進行（A人口的數(shù)量 B、人口的構(gòu)成 C、人口的密度 ）.19. 對問號類業(yè)務(wù)單位，適用的投資戰(zhàn)略有（A、發(fā)展策略 C、收縮策略 D、放棄策略　 ）.20. 對問題類業(yè)務(wù)單位，適用的投資戰(zhàn)略有（ A擴展市場 C收縮策略 D放棄策略 ）21. 對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略有（ ）。 16. 典型調(diào)查法與抽樣調(diào)查法之間的相同點主要有（ A、二者都是選擇性調(diào)查 　 B、二者都是市場調(diào)研的方法 　 E、二者均適用于受條件限制、不可能進行全面調(diào)查的情況）。14. 德爾菲法是（　定性、　專家意見?。╊A(yù)測方法。12. 傳統(tǒng)的營銷管理指導(dǎo)思想包括（ A生產(chǎn)觀念 　B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念）。8. 產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是（ D、市場營銷觀念 E、社會營銷觀念 ）。6. 產(chǎn)品線的劃分依據(jù)是（ A、產(chǎn)品功能上相似 B、消費上具有連帶性 C、供給相同的顧客群 D、有相同的分銷渠道 E、屬于同一價格范圍 ）。二、 多選1. 按照社會市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應(yīng)兼顧 （ 企業(yè)利潤、 市場需求、 社會整體利益 ）2. 包裝的作用表現(xiàn)在（ 便于識別商品、保護產(chǎn)品、方便使用、傳遞產(chǎn)品信息 ） 3. 補缺基點的特征主要有：（ 有足夠的市場潛量和購買力、對主要競爭者不具有吸引力、 企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力）。213. 注冊后的品牌有利于保護（　品牌所有者?。?。211. 制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都歸一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（　所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)?。?。209. 職能型組織的主要優(yōu)點是（ 行政管理簡單，易于管理 ）。207. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的（最?。┙?jīng)營單位。205. 在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費用最高的是（　電視?。? 203. 在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責任是（搜集構(gòu)想）。 201. 在市場增長率和相對市場占有率矩陣中，高市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為( 明星類 )。197. 在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是：（執(zhí)行情況的反饋和評價）198. 在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是：（推銷與廣告的方法）199. 在市場營銷實踐中，利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略，它屬于（ 行為細分 ）。195. 在企業(yè)定價方法中，理解價值定價法屬于（需求導(dǎo)向定價）。192. 在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（同質(zhì)性市場）193. 在企業(yè)的幾種定價目標中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標，這就是（ 維持企業(yè)生存目標 ）。190. 在緊缺經(jīng)濟條件下，國內(nèi)某行業(yè)被人稱為“XX老虎”，這說明該行業(yè)市場的性質(zhì)是（完全壟斷）。188. 在顧客總價值的構(gòu)成中，（ 產(chǎn)品價值 ）是決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵因素。186. 在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在（成長期）階段開始出現(xiàn)。 184. 有些制造商通過不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場，這種渠道系統(tǒng)屬于（ 多渠道系統(tǒng) ）。182. 由于服務(wù)的無形性特征，使（價格）成為服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的可見性展示。180. 用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（ 再使用包裝 ）。170. 以防御為核心是（市場領(lǐng)先者）的競爭策略。167. 以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為座右銘的企業(yè)是（市場營銷導(dǎo)向型）企業(yè)168. 以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（ 探測性調(diào)研 ）。166. 一種觀點認為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。164. 一個消費者的完整購買過程是從（引起需要）開始的。161. 藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品（ 改進產(chǎn)品 ）？162. 一定的顧客在一定的地理區(qū)域、，我們稱為（ 市場需求 ）。159. 小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當務(wù)之急的營銷措施是（適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息 ）。157. 消費者介入程度低，品牌差異不大的購買行為屬于（ 習慣性購買行為 ）。155. 消費者個人全部收入中扣除個人應(yīng)繳的稅費之后所得的余額叫做（ 個人可支配收入 ）。 153. 消費者對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費習慣已形成，銷售量迅速增長，表示產(chǎn)品已進入產(chǎn)品生命周期的（成長期）。151. 消費品中的選購品和特殊品最宜采用（選擇分銷 ）。 149. 消費品市場的主要促銷工具通常是（ 廣告 ）。145. 下面（人員參與）不屬于廣告的性質(zhì)：146. 下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點？（顧客需要）147. 香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水，這種決策叫（ 市場改良 ）。 142. 下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是（技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品）。 140. 下列哪種因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素（ 競爭者 ）。137. 下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是（ 便利品 ）。135. 無選擇性策略的最大優(yōu)點是（成本的經(jīng)濟