【正文】 月的中關(guān)村永豐高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地（永豐基地）位于海淀區(qū)的核心區(qū)和北部新區(qū)“T”字型產(chǎn)業(yè)布局的中心節(jié)點(diǎn)位置，是海淀北部高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶上開發(fā)最早、規(guī)模最大的科技園區(qū)。總之，通過對成長性軟件企業(yè)需求的分析，我們可以看出，軟件產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)的建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)與園區(qū)企業(yè)相輔相成，共同發(fā)展。通過整體的品牌和聲譽(yù)，可以為企業(yè)吸引更多的外界資源甚至可能是政策支持。最后，產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)的建設(shè)形成了同類企業(yè)所共同擁有的品牌和聲譽(yù)。然而，單個(gè)企業(yè)研發(fā)的壓力往往十分巨大。另外，產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了軟件企業(yè)的集聚，發(fā)揮了集群的外部效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)內(nèi)整合了諸如金融中介機(jī)構(gòu)、科技中介機(jī)構(gòu)、人力資源機(jī)構(gòu)、管理咨詢機(jī)構(gòu)、服務(wù)配套設(shè)施等眾多社會(huì)專業(yè)分工實(shí)體。從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中我們知道，社會(huì)分工越細(xì)，交易成本越低。軟件產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)正是符合某產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的戰(zhàn)略要求，集中優(yōu)勢力量推進(jìn)軟件及綜合信息服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，最終培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的明星企業(yè)。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)本身就帶有一定的區(qū)域特征，能夠從區(qū)域經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和發(fā)展要求出發(fā)，進(jìn)行有針對性的創(chuàng)新活動(dòng)。產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)的建設(shè)一方面在整合了人才、土地、資金、技術(shù)、信息等資源外，還通過其高效的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，將有限的創(chuàng)新資源運(yùn)用在重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)勢企業(yè)中去，這極大地提升園區(qū)內(nèi)創(chuàng)新資源的配置效率。企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)離不開創(chuàng)新資源（技術(shù)、人才、信息、場地等），而在資源有限的情況下，追求最大化地提高創(chuàng)新績效，就必須要合理、科學(xué)地配置創(chuàng)新資源。 產(chǎn)業(yè)基地對于成長型企業(yè)的作用和關(guān)系分析成長型企業(yè)是包含在產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)之內(nèi)的，因此，成長型企業(yè)與產(chǎn)業(yè)基地園區(qū)之間是相互作用相互影響的關(guān)系。目前大量中小企業(yè)已度過初創(chuàng)期，并進(jìn)入快速成長期甚至成熟期的階段。但是，市場信息和機(jī)會(huì)往往是稍縱即逝的，因而，高成長企業(yè)需要第三者介入?yún)f(xié)助其準(zhǔn)確判斷和把握市場信息做出迅速而敏捷的反應(yīng)，開拓市場，引起市場關(guān)注。高成長企業(yè)對產(chǎn)品的市場信息把握不足將會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生致命性的打擊。處在高成長階段的同一產(chǎn)業(yè)企業(yè)，其研發(fā)具有相似性，研發(fā)投入對企業(yè)的發(fā)展又是至關(guān)重要的，但是研發(fā)經(jīng)費(fèi)對高成長企業(yè)來說又是一筆不小的開支，因而，高成長企業(yè)對專業(yè)化的研發(fā)服務(wù)平臺建設(shè)的需求是迫切的。（5）高成長企業(yè)對專業(yè)化研發(fā)服務(wù)的需求。但外部“空降”可以為企業(yè)帶來新的技術(shù)、理念和管理手段，選擇余地較大，并且能在一定程度上緩解企業(yè)內(nèi)部的矛盾。由于高成長企業(yè)是跳躍式發(fā)展，對人才的需求也具有自身的特點(diǎn)，不同層次的人才需求量相對較大，又沒有精力和時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)，因而，常常以外部“空降”人才為主。（４）高成長企業(yè)對人力資源服務(wù)的需求。高成長企業(yè)在融資服務(wù)需求方面具有自身的特性，通常以股權(quán)融資為主，其長期債務(wù)比例和現(xiàn)金紅利支付率都非常低。高成長企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)等具有戰(zhàn)略性的政策需求越來越迫切。高成長企業(yè)具有一定的研發(fā)水平和技術(shù)實(shí)力，但是大多數(shù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識較弱，企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面存在不完善的地方，再加上實(shí)力的差距，經(jīng)常不得不付出數(shù)額不菲的“學(xué)費(fèi)”或者“入門費(fèi)”。高成長企業(yè)對快速入駐、二次裝修、施工服務(wù)、消防服務(wù)等有不同的需求。高成長企業(yè)有一定的資金實(shí)力但并不雄厚，對配套設(shè)施的服務(wù)需求一般處在中端水平。大多數(shù)處于成長期的企業(yè)既需要擁有辦公室、廠房、實(shí)驗(yàn)室且相對獨(dú)立的空間，同時(shí)又不愿意遠(yuǎn)離創(chuàng)業(yè)地和智力密集區(qū)域。高成長企業(yè)對于物理空間，特別是標(biāo)準(zhǔn)廠房等是一種跳躍式的需求。 高成長企業(yè)正在從以創(chuàng)立期的小企業(yè)為主向以成長期企業(yè)為骨干、擴(kuò)張期企業(yè)為龍頭、大中小企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的格局轉(zhuǎn)變，對外部環(huán)境也產(chǎn)生了新需求，主要體現(xiàn)在對于服務(wù)質(zhì)量的要求更高、服務(wù)內(nèi)容更加豐富、服務(wù)能力更強(qiáng)、服務(wù)方式更加個(gè)性化等方面。青牛軟件在國內(nèi)呼叫中心中間件的市場占有最大份額，其電信增值業(yè)務(wù)支撐平臺和呼叫中心支撐平臺已經(jīng)廣泛應(yīng)用于電信、金融、政府、郵政、媒體等行業(yè)。九城數(shù)碼于2004年在美國納斯達(dá)克上市，率先提出并實(shí)現(xiàn)了一站式B2G軟件及服務(wù)的電子政務(wù)模式，在國內(nèi)出口質(zhì)檢軟件市場中占有80%以上的市場份額?？罩芯W(wǎng)把握手機(jī)娛樂這一新興市場，一躍成為中國手機(jī)娛樂先鋒；e龍旅行網(wǎng)將旅游信息、票務(wù)服務(wù)、客房預(yù)訂和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，在較短的時(shí)間里發(fā)展成為我國最大的消費(fèi)和商務(wù)旅行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司之一；萬全科技藥業(yè)以自身研發(fā)優(yōu)勢為醫(yī)藥企業(yè)提供高技術(shù)服務(wù)，成為醫(yī)藥研發(fā)外包行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。（３）采用新發(fā)展模式。高速成長型企業(yè)都存在著不同形式的創(chuàng)新。例如：%；%，%，%，%。根據(jù)長城戰(zhàn)略咨詢公司所做出的研究，我們可以看出成長型企業(yè)所具有的獨(dú)特之處：（1）成長速度快。為中小企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)的孵化器和公共技術(shù)服務(wù)平臺、多渠道的融資途徑、多樣化的中介服務(wù)、通暢的人才流動(dòng)通道等均是區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的重要體現(xiàn)。高成長企業(yè)的發(fā)展已為區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。高成長公司數(shù)量越多，表示該區(qū)域整體創(chuàng)新水平越高。在每年發(fā)布的《硅谷指數(shù)》報(bào)告當(dāng)中，高成長企業(yè)的數(shù)量是評價(jià)硅谷創(chuàng)業(yè)活力和經(jīng)濟(jì)景氣程度的重要指標(biāo)之一。高成長企業(yè)是具有超速發(fā)展?jié)摿Φ奈磥砻餍瞧髽I(yè)，深受世界關(guān)注。表23 產(chǎn)業(yè)基地與孵化器和產(chǎn)業(yè)化辦公大樓的對比內(nèi)容孵化器產(chǎn)業(yè)基地國家大學(xué)科技園共同點(diǎn)均符合某的產(chǎn)業(yè)政策，并具有行業(yè)前景和經(jīng)濟(jì)推動(dòng)能力的企業(yè)項(xiàng)目不同點(diǎn)企業(yè)所處階段不同企業(yè)處于技術(shù)向企業(yè)轉(zhuǎn)化階段，即由“蛋變雞”的過程階段企業(yè)處于由小到大的快速成長階段，即由“小雞變大雞”的過程階段將成熟的產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目引進(jìn)以及基礎(chǔ)研發(fā)、實(shí)驗(yàn)，產(chǎn)業(yè)引進(jìn)可以比喻成“借雞”，基礎(chǔ)研發(fā)和試驗(yàn)可以比喻成“生蛋”過程階段服務(wù)對象不同多為技術(shù)、人員、風(fēng)險(xiǎn)資金結(jié)合創(chuàng)辦新型企業(yè)，孵化器為新企業(yè)的“誕生”提供必要的外部環(huán)境處于成長階段的企業(yè)，如孵化器畢業(yè)的企業(yè)，需要有利的外部環(huán)境促進(jìn)其快速成長壯大多為國內(nèi)外高校研發(fā)、試驗(yàn)和高校產(chǎn)業(yè)化作為服務(wù)對象預(yù)期作用不同孵化器的作用主要是讓“蛋”變“雞”，解決生存能力產(chǎn)業(yè)基地的作用主要是促進(jìn)“小雞”變成“大雞”，快速成長，提高競爭力利用國內(nèi)外高效技術(shù)優(yōu)勢，“借雞生蛋”基于企業(yè)發(fā)展規(guī)律，“孵化器產(chǎn)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)化”實(shí)現(xiàn)了分別對應(yīng)于企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段、成長階段和成熟階段這三類對象在服務(wù)體系上的細(xì)分。 產(chǎn)業(yè)基地與孵化器、國家大學(xué)科技園的異同某高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有不同的高新技術(shù)孵化器，同時(shí)填海6區(qū)規(guī)劃建設(shè)虛擬大學(xué)園國家大學(xué)科技園，它們與產(chǎn)業(yè)基地既具有相同的地方，又有區(qū)別，形成某高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)一條完整企業(yè)服務(wù)系統(tǒng)。孵化器、產(chǎn)業(yè)基地在產(chǎn)業(yè)鏈上不但具有緊密的傳承性，而且扮演不同的角色，有不同的功能定位和不同層次的客戶對象，他們滿足企業(yè)不同發(fā)展階段提供相應(yīng)的服務(wù)，幫助企業(yè)成長壯大。如21圖所示，沿著產(chǎn)業(yè)鏈方向，企業(yè)的成長越來越快，對空間的需求越來越大，對服務(wù)的要求更加專業(yè)。面對中小型軟件企業(yè)的實(shí)際需求，建立能夠提供綜合服務(wù)配套的軟件產(chǎn)業(yè)基地就十分必要。對于一般從創(chuàng)業(yè)階段進(jìn)入成長階段的企業(yè)來說，對發(fā)展空間、配套服務(wù)的實(shí)際需求與從孵化器畢業(yè)企業(yè)的情形基本是一致的。舉某為例，在創(chuàng)業(yè)階段每家企業(yè)對孵化器的用房面積一般來說只不過幾百平方米，而每家畢業(yè)企業(yè)對用房的需求都上千平方米，多的則達(dá)幾千平方米。表22 我國19972005年科技企業(yè)孵化器發(fā)展概況名 稱1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年高新技術(shù)企業(yè) （家）110131280378431464534高新技術(shù)項(xiàng)目（萬㎡）189272509633135915152000在孵企業(yè)數(shù) （家）529376931282120993272853321340639在孵企業(yè)人數(shù)（萬人）72當(dāng)年新孵企業(yè)數(shù)（家）1722238950487635879289333319累積畢業(yè)企業(yè)數(shù)（家）193427703994620789811171815931某市目前共有企業(yè)孵化器32家，總孵化面積達(dá)52萬平方米，入駐企業(yè)超過2250家，累計(jì)畢業(yè)近850家，孵化器內(nèi)孵化企業(yè)職工總數(shù)達(dá)13000多人。（2）從企業(yè)的實(shí)際需求來分析首先來分析孵化器畢業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求。很多科技園區(qū)沒能做到對不同類型、不同階段的企業(yè)在空間環(huán)境和服務(wù)配套需求上進(jìn)行細(xì)分，不能適應(yīng)不同類型企業(yè)的空間需求，而且其經(jīng)營方式也不能適應(yīng)資源集約和節(jié)約、特別是土地集約化的要求。因此，很多高成長企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r呈現(xiàn)“空間上搬家搬家再搬家、人員上招聘招聘再招聘、資本和服務(wù)需求井噴”的情景，急需大量資金支持研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化、大規(guī)模物理空間支撐快速擴(kuò)張、具有創(chuàng)新性的科技園區(qū)管理方式來適應(yīng)其進(jìn)一步發(fā)展。這些剛剛經(jīng)過了孵化器培育跨過“死亡谷”的并開始進(jìn)入高速成長階段中小科技企業(yè)，要繼續(xù)進(jìn)行研發(fā)和高端設(shè)備的資金投入、高端人才的聘用、發(fā)展空間擴(kuò)大和再融資等。如某高新區(qū)，完善的企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)體系和孵化器群，培育了邁瑞、大族、騰訊等一批知名的科技企業(yè)。孵化器是聚集新創(chuàng)企業(yè)，為中小企業(yè)的生存與成長配置所需資源和共享服務(wù)的系統(tǒng)空間。觀念陷阱。蛻變期內(nèi)部頭正激烈，客戶被忽視，喜歡追究問題責(zé)任、玩政治手腕，偏執(zhí)束縛了企業(yè)，缺乏創(chuàng)新，企業(yè)難以產(chǎn)生所需現(xiàn)金。文化理念設(shè)計(jì)，核心能力的培養(yǎng)與強(qiáng)化，變革管理，接班人的培養(yǎng)。股權(quán)收益陷阱，企業(yè)擴(kuò)張陷阱。搭建企業(yè)家平臺，人、財(cái)、物的持續(xù)投入，企業(yè)發(fā)展環(huán)境和載體設(shè)計(jì)產(chǎn)品定位陷阱成長期企業(yè)成長最快，規(guī)模效益開始出現(xiàn)，市場開拓能力迅速加強(qiáng)，市場份額擴(kuò)大，產(chǎn)品品牌和企業(yè)的名聲為世人所知曉，股權(quán)開始出現(xiàn)多元化，矛盾多發(fā)期。（見圖211）種子期初創(chuàng)期成長期成長期成熟期二次成長二次創(chuàng)業(yè)成長衰退期官僚化二次孕育成長死亡期企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)空想圖211 企業(yè)生命周期——成長期企業(yè)的階段示意圖企業(yè)在生命周期的各個(gè)階段，其特點(diǎn)都非常鮮明，以下著重分析企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和蛻變期的各自特征(見表21)。 軟件產(chǎn)業(yè)基地與軟件企業(yè)的成長關(guān)系分析（1）從企業(yè)生命周期各階段內(nèi)在需要的服務(wù)體系來分析根據(jù)企業(yè)生命周期理論，企業(yè)的生命周期分為四個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。如電子報(bào)關(guān)系統(tǒng)顯著提高了某?？崭劭诤痛a頭的管理水平和吞吐量，提升了貿(mào)易水平；智能交通系統(tǒng)提升了城市交通管理的效率；信息亭、城市導(dǎo)航系統(tǒng)軟件是某旅游的形象代表。四，軟件是“數(shù)字某”的靈魂。它已經(jīng)帶動(dòng)了我市電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的30％，造就了華為、中興通訊那樣掌握核心技術(shù)，有國際競爭力，為國家利稅貢獻(xiàn)大的民族企業(yè)。同時(shí)，軟件在某的通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備、醫(yī)療儀器、智能終端、制造和加工設(shè)備等產(chǎn)品中起到了核心作用，催生了一批新生的產(chǎn)業(yè)，是利用信息技術(shù)手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的典型，并為先進(jìn)制造業(yè)、新興服務(wù)業(yè)提供了強(qiáng)力技術(shù)后盾。其二，軟件業(yè)已成為某市先進(jìn)制造業(yè)和新興服務(wù)業(yè)的助推器。目前，某電子信息產(chǎn)業(yè)在工業(yè)總產(chǎn)值的比重超過50％，而電子信息產(chǎn)業(yè)利潤的40％來自軟件。在目前，軟件產(chǎn)業(yè)的三大作用已經(jīng)對某產(chǎn)生了重要影響，體現(xiàn)了“效益某”的深刻內(nèi)涵。為了實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)，政府部門制定了12項(xiàng)政策與措施：加大專項(xiàng)資金投入，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用；利用政府采購，扶持國產(chǎn)優(yōu)秀軟件打開市場；制定政策，強(qiáng)化信息化建設(shè)對軟件產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)；支持龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)，鼓勵(lì)中小企業(yè)自主創(chuàng)新；吸引國內(nèi)外優(yōu)秀軟件人才，制定專門政策引進(jìn)特殊軟件人才；加強(qiáng)本地實(shí)用型人才的培養(yǎng)；加強(qiáng)軟件知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)；建立良好的軟件產(chǎn)業(yè)投融資體系；發(fā)揮軟件業(yè)中介機(jī)構(gòu)的作用；建設(shè)軟件業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺；加強(qiáng)軟件園區(qū)建設(shè)；拓展軟件外包業(yè)務(wù)，推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)國際化。到2010年，軟件年產(chǎn)值達(dá)1800億元，年均增長27%以上，軟件年出口額達(dá)60億美元，年均增長30%以上，軟件從業(yè)人員達(dá)30萬人。二、某軟件行業(yè)發(fā)展規(guī)劃《某市“十一五”軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》正式出臺。2006年，某軟件產(chǎn)業(yè)成績不俗：全年總產(chǎn)值753億元，同比增長34％；全年軟件出口29億美元，同比增長62％；軟件企業(yè)全年研發(fā)投入與利潤總額均突破100億元，繼續(xù)保持全國領(lǐng)先水平。到2005年底，某軟件產(chǎn)值達(dá)1000萬元至2000萬元的企業(yè)有84家，產(chǎn)值達(dá)2000萬元至1個(gè)億的企業(yè)有95家，達(dá)1億元以上的企業(yè)有36家。2005年，某市的軟件外包總產(chǎn)值約1億美元。伴隨某軟件業(yè)的高速發(fā)展，包括IBM在內(nèi)的一批外資或者某本土軟件企業(yè)，紛紛加大力度進(jìn)入軟件外包這一新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。目前全球“外包”規(guī)模超3000億美元。據(jù)介紹，信息服務(wù)業(yè)特別是軟件外包已成新一輪國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新趨勢。軟件企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到1500億元，占全市電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的34%，高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值的31%。一、某軟件規(guī)模現(xiàn)狀目前，某地區(qū)的軟件需求仍然非常大，伴隨某軟件業(yè)的快速發(fā)展及產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日趨改善，某軟件外包業(yè)已聚集起IBM、大展等一批全國和行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)群。大量外資企業(yè)的進(jìn)駐使某地區(qū)企業(yè)信息管理軟件的應(yīng)用普及率比其國內(nèi)其它地區(qū)要高出很多。某經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，使某成為全國軟件需求最密集的地方。n 軟件人才培養(yǎng)教育部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、科學(xué)技術(shù)部、人事部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、信息產(chǎn)業(yè)部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局、國家外國專家局等九部門聯(lián)合出臺了《關(guān)于加快軟件人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》（教高〔2003〕10號），提出了我國軟件人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)，以及加快軟件人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的主要措施。國家版權(quán)局、信息產(chǎn)業(yè)部、公安部、國家工商總局聯(lián)合制定了《關(guān)于貫徹落實(shí)振興軟件產(chǎn)業(yè)行動(dòng)綱要（2002年~2005年）打擊盜版軟件工作安排的實(shí)施方案》（國權(quán)聯(lián)〔2003〕1號），建立、健全了各有關(guān)部門密切配合打擊軟件侵權(quán)盜版的長效工作機(jī)制，規(guī)范軟件市場秩序。取消中資企業(yè)的開戶條件限制，將原來的外匯結(jié)算賬戶和外匯專用賬戶統(tǒng)一合并為經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶，對經(jīng)常項(xiàng)目下的外匯賬戶統(tǒng)一實(shí)行管理。國家外匯管理局發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶管理有關(guān)問題的通知》（匯發(fā)〔2002〕87號）。為了解資金使用情況，財(cái)政部還負(fù)責(zé)牽頭建立了資金使用通報(bào)機(jī)制。2003年初，整合了“十五”。在“863”