企業(yè)電子化系統(tǒng)ppt課件-文庫吧資料
2025-05-08 00:12本頁面
【正文】 子化系統(tǒng) 行銷資訊系統(tǒng) Marketing Information System 企業(yè)機能中的行銷，與規(guī)畫、促銷、現(xiàn)有市場下已存在商品的銷售情形，以及新產品、新市場（能夠對現(xiàn)存顧客或潛在客戶提供更好服務的市場）的開發(fā)都有很大的關係，也就是說，行銷在企業(yè)的運行中扮演了重要的角色。 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) ? 人力資源系統(tǒng) ? 會計系統(tǒng) ? 財務管理系統(tǒng) 第二節(jié) 功能性企業(yè)電子化系統(tǒng) ?功能性企業(yè)系統(tǒng) ?實例 ?行銷系統(tǒng) ?生產系統(tǒng) 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 功能性企業(yè)系統(tǒng) ? 功能性的企業(yè)系統(tǒng)，換句話說，也就是資訊系統(tǒng)（交易處理、資訊管理，以及決策支援等系統(tǒng)）如何被拿來用在支援企業(yè)的會計、財務、行銷、作業(yè)管理，以及人力支援管理等功能上。 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 圖 用於電子通訊、會議，以及合作的群組軟體，能夠提供企業(yè)協(xié)同合作所需的軟體工具。 ? 協(xié)調 Coordinate：協(xié)調團隊中各個成員的工作，以及其資源的使用。 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 線上交易處理系統(tǒng) Online Transaction Processing Systems ? 交易處理循環(huán) Transaction Processing Cycle ? 資料輸入 Date Entry ? 交易處理 Transaction Processing ?批次處理 ?即時處理 ? 資料庫維護 Database Maintenance ? 文件與報表產生 Document and Report Generation ? 查詢處理 Inquiry Processing 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 圖 Syntellect的計次付費線上交易處理系統(tǒng)。 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 圖 網際網路科技以及供應鏈管理能夠幫助公司，將其供應鏈生命週期中的功能性程序，加以再造並整合。 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 供應鏈管理 Supply Chain Management ? 公司與其他公司，因為製造及銷售貨品，而型成的企業(yè)關係網路，就稱為供應鏈（ supply chain）。 ? EAI也具有 中介軟體（ middleware） 的功能，可以處理相關的資料轉換與協(xié)調、應用程式通訊與訊息服務，以及應用程式介面的存取等工作。 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) 企業(yè)應用整合 Enterprise Application Integration， EAI ? 企業(yè)應用整合軟體用於企業(yè)電子化應用群集的連結。 ? 客戶服務與支援 Customer Service and Support： CRM可幫助客服經理快速地建立、指派，並管理各項服務的要求。 第七章 企業(yè)電子化系統(tǒng) CRM系統(tǒng)的主要應用元件 ? 銷售 Sales： CRM軟體能
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