【正文】 信息，為項目科學決策奠定基礎每月相關信息收集不少于[ ]條，信息收集的準確率不低于[ ]%對項目詳細可行性分析所提建議的可行性、合理性詳細可行性分析是項目立項的重要前提詳細可行性分析經專家論證時發(fā)現(xiàn)重大疏漏不超過[ ]處項目規(guī)劃建議書制定的科學性、準確性保證項目整體規(guī)劃方案的制定有一個好的指導依據保證項目規(guī)劃建議書制作質量，作出重大修改不超過[ ]處對項目策劃書所提建議的可行性、合理性項目總體策劃書是詳細指導規(guī)劃設計的文件項目規(guī)劃建議書制定時，所提合理化建議不少于[ ]條對規(guī)劃設計方案制作的溝通和控制保證規(guī)劃設計方案制作的順利完成，保證設計質量能準確反映規(guī)劃設計思路，出現(xiàn)重大差錯不超過[ ]處審核規(guī)劃指標的落實 保證規(guī)劃方案滿足政府規(guī)定規(guī)劃方案不滿足規(guī)劃控制指標的遺漏處不超過[ ]處代表公司與設計單位溝通交底的準確性、合理性準確傳達公司的設計意圖，確保施工圖的完美性錯誤傳達公司設計意圖的次數(shù)不超過[ ]次，因溝通不當而延遲時間的次數(shù)不超過[ ]次規(guī)劃設計單位招標選擇時所提建議的合理性、及時性保證設計單位確定的科學性、穩(wěn)妥性在招標選擇時所提合理化建議不少于[ ]條對規(guī)劃方案制定所提建議的科學性與實用性保證規(guī)劃設計方案的高水平高質量對規(guī)劃方案建議書所提合理化建議不少于[ ]條對制作初步設計方案所提建議的合理性提高初步設計方案的制作水平對制作初步設計方案所提合理化建議不少于[ ]條對施工圖所提建議的合理性提高施工圖的質量對施工圖所提合理化建議不少于[ ]條園林設計方案所提建議的 保證園林設計方案的設計水平 園林設計方案所提合理化建議25 / 54科學合理性 不少于[ ]條參與圖紙會審和設計變更工作的力度保證設計合理性參與圖紙會審和設計變更所提合理化建議不少于[ ]條對市政設計所提建議的合理性保證市政設計合理、可行對市政設計所提合理化建議不少于[ ]條項目驗收所提建議的合理性和配合的及時性保證按照標準完成工程質量驗收所提合理化建議不少于[ ]條，配合聯(lián)絡外部單位部門的及時性，時間不超過[ ]天房產面積預測的準確性和測繪的及時性、準確性為項目的銷售工作做好支持房產面積預測的準確性達到[ ]%，未能及時進行測繪、產權證辦理的次數(shù)不超過[ ]次，出錯率不高于[ ]%銷售部門的配合工作的滿意度保證銷售工作的順利開展銷售部門對配合工作的滿意度不低于[ ]%辦理項目銷售許可證和項目產權的及時性 保證銷售工作的順利開展手續(xù)辦理的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)辦理不超過[ ]天編寫項目規(guī)劃設計總結的科學性、前瞻性保證能不斷總結提高規(guī)劃設計水平項目規(guī)劃設計總結報告的一次通過率達到[ ]%，報告的評分不低于[ ]分 資料管理員KPI 考核目的 績效標準部門信息收集和整理的及時性為項目決策和規(guī)劃設計提供信息支持每月信息收集的數(shù)量必須多于[ ]字，收集信息的質量和整理必須達到要求圖紙接受、整理和發(fā)放工作的有序性保證圖紙管理的有序圖紙的整理歸檔整齊有序，收發(fā)登記記錄完備，差錯不超過[ ]處開發(fā)過程資料及文件的管理與歸檔工作的有序性保證開發(fā)過程資料的完整保存資料文件的整理歸檔整齊有序，登記記錄完備，差錯不超過[ ]處26 / 54部門網頁建設和信息庫的維護和整理保證公司內信息共享每月部門網頁內容的更新充實不少于[ ]字,對部門信息庫的建設的支持及時到位，滿意度不低于[ ]%部門收發(fā)文管理的效率保證公司的公文能完整有序保存收發(fā)的文件的整理歸檔整齊有序，收發(fā)文記錄完備、及時，差錯不超過[ ]處施工圖強制性送審的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率施工圖強制性送審的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)報批不超過[ ]天參與市場調研，提出建議的合理性保證項目決策和規(guī)劃設計的市場適應性提出建設性意見不少于[ ]處 項目報批員KPI 考核目的 績效標準辦理項目登記手續(xù)的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率項目登記手續(xù)報批的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)報批不超過[ ]天總體規(guī)劃方案報批的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率總體規(guī)劃方案報批的一次通過率不低于[ ]%，方案報批不超過[ ]天六圖二書送審的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率六圖一書送審的一次通過率不低于[ ]%，審批不超過[ ]天辦理建設用地規(guī)劃許可主的及時性提高項目報批人員的報批效率辦理許可證的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)報批不超過[ ]天初步設計方案報批的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率初步設計方案報批的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)報批不超過[ ]天辦理建設工程規(guī)劃許 提高項目報批人員的報批 辦理建設工程規(guī)劃許可證的天數(shù)超過[ ]27 / 54可證的及時性 效率 天協(xié)調征求市政及公用部門的意見保證規(guī)劃設計方案能順利通過為配合意見的征求解決問題不少于[ ]個，并及時反饋意見園林方案報批的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率園林方案報批的一次通過率不低于[ ]%，手續(xù)報批不超過[ ]天配合拆遷工作的力度利用自身的關系資源，做好拆遷的外圍工作為拆遷工作解決難題不少于[ ]個，拆遷戶的投訴率不超過[ ]%配合項目竣工驗收 保證工程順利交工 為配合竣工驗收解決問題不少于[ ]個準備報審報批工作中的資料的準確性保證報審報批工作順利通過保證資料齊全、準確，出現(xiàn)差錯不超過[ ]處 土地管理員KPI 考核目的 績效標準土地等信息收集的全面性、時效性準確了解各種信息，為項目科學決策奠定基礎每月相關信息收集不少于[ ]條，信息收集的準確率不低于[ ]%土地決策分析的準確性發(fā)現(xiàn)市場機會，對項目決策提供支持土地決策的準確率不低于[ ]%辦理征地、釘樁手續(xù)的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率征地、釘樁手續(xù)報批的一次通過率不低于[ ]%辦理土地使用合同的及時性、快速性提高項目報批人員的報批效率手續(xù)報批不超過[ ]天參與土地談判或土地招投標的力度保證公司能獲得優(yōu)質的土地資源提出建設性的意見不少于[ ]處，為土地談判或招標解決問題不少于[ ]處進行用地管理和土地評估的力度保證能合理評價和利用土地資源的價值用地管理工作出現(xiàn)差錯不少于[ ]處,土地評估的準確率不低于[ ]%配合拆遷工作的力度利用自身的關系資源，做好拆遷的外圍工作為拆遷工作解決難題不少于[ ]個，拆遷戶的投訴率不超過[ ]%配合現(xiàn)場六通一平的力度利用自身關系資源，做好六通一平的外圍工作為六通一平工作解決難題不少于[ ]個28 / 54第六部分 采購中心 家居采購部 家居采購部經理KPI 考核目的 績效標準部門工作的計劃性保證部門工作的計劃性、有序性有無年度、季度工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內容不超過[ ]處部門工作計劃完成率確保部門工作目標的有效實現(xiàn)逐條核實計劃是否按時完成。已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)比例不小于 [ ]%制定的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的質量保證人才發(fā)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略的匹配提交的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不符合公司總體戰(zhàn)略的條數(shù)不超過[ ]條提出組織結構改進方案和崗位職責設計方案的有效性確保提出組織結構改進方案和崗位職責設計方案符合公司發(fā)展規(guī)劃提出的組織結構改進方案和崗位職責設計方案不符合公司發(fā)展規(guī)劃的條數(shù)不超過[ ]條各項人力資源管理制度的全面性與可行性保證人力資源部各項管理制度的順利實施各項管理制度條款出現(xiàn)遺漏或失誤的條數(shù)不超過[ ]條工作分析、職位評估與定崗定編工作的科學性、合理性用科學的方法，結合公司的實際情況，調動員工的工作積極性員工對工作分析、職位評估與定崗定編工作滿意度不低于[ ]%，出現(xiàn)不合理之處不超過 [ ]處員工招聘、選拔與錄用工作的客觀公正性保證科學選人，正確用人在招聘、選拔與錄用中受到合理投訴次數(shù)不超過[ ]次員工獎懲方案的可操作性確保員工行政獎懲方案得到順利實施因方案擬訂的不合理而未能有效執(zhí)行的次數(shù)不超過[ ]次，或為[ 否決性指標]工資、福利計劃及員工薪資調整方案的合理性保證員工所得報酬基本反映員工業(yè)績員工對工資、福利計劃及薪資調整方案的不滿意率不超過[ ]%《員工手冊》制定的完整性避免《員工手冊》內容出現(xiàn)遺漏《員工手冊》內容出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過[ ]條14 / 54 薪酬管理員KPI 考核目的 績效標準了解員工對公司考核體系運行的意見和建議的程度為進一步改進考核體系提供支持收集員工對公司考核體系運行的意見和建議的條數(shù)不少于[ ]條提出的公司考核體系改進方案的質量保證考核體系改進方案合理有效改進方案中重要條款被采納率不低于[ ]%年度考核指標建議報告的質量提高建議報告中考核指標設計的合理程度被采納的考核指標數(shù)占提出的指標總數(shù)的比例不低于[ ]%指導部門指標分解的及時性保證部門指標公正、合理地分配到各個崗位未能及時指導部門進行指標分解的次數(shù)不超過[ ]次崗位績效綜合考核表設計的完善性提高崗位績效綜合考核表的完善程度主要考核項在崗位績效綜合考核表中的缺失率不超過[ ]%崗位綜合考核表填寫的有效性確保各部門完整、公正地填寫崗位綜合考核表各部門填寫的崗位綜合考核表的差錯率不超過[ ]%員工績效考核工作的 保證員工的績效考核工 員工定期績效考核工作未能按時完成的次數(shù)人力資源有關報告、信息的質量為公司重大人事決策提供信息支持公司領導對所提交的報告提出意見的條數(shù)不超過[ ]條，被公司采納的信息條數(shù)不少于[ ]條（兩者權重各占 50%）績效考核的有效性保證績效考核能充分反映員工業(yè)績員工對績效考核不滿意率不超過[ ]%對公司重大人事問題決策的參與程度促進公司重大人事問題的科學決策對公司重大人事問題決策提出的建議被采納的條數(shù)不低于[ ]條處理員工投訴、爭議的及時性保證員工的投訴、爭議得到及時處理未及時對員工投訴及有關人事爭議作出答復的次數(shù)不超過[ ]次/季15 / 54及時性 作如期完成 不超過[ ]次考核兌現(xiàn)結果計算的準確性準確計算各部門及每個員工的考核兌現(xiàn)結果各部門及每個員工的考核兌現(xiàn)結果計算差錯率不超過[ ]%考核分析報告的全面性提高考核分析報告的完善程度考核分析報告中出現(xiàn)遺漏的條數(shù)不超過[ ]條獎金、福利發(fā)放辦法與公司激勵目標的一致性實現(xiàn)公司對擬激勵重點進行有效激勵部門副經理對獎金發(fā)放辦法及福利發(fā)放辦法提出意見的條數(shù)不超過[ ]條員工工資表編制的準確度保證準確地發(fā)放員工薪酬所編制的工資表出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]核定各項保險基數(shù)的準確性避免各項保險基數(shù)出現(xiàn)錯誤核定各項保險基數(shù)后又被社保中心發(fā)現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過[ ]次辦理各項保險手續(xù)的及時性保證及時為員工提供社會保障拖延上交各項保險費用及辦理相關手續(xù)的次數(shù)不超過[ ]次，或為[ 否決性指標]審核員工出勤及各種休假情況的有效性準確記錄員工的出勤及各種休假情況審核員工出勤及各種休假記錄出現(xiàn)差錯的次數(shù)不超過[ ]次 培訓管理員KPI 考核目的 績效標準培訓需求預測的準確性確保對最大限度地滿足培訓需求培訓需求預測與實際培訓差別不高于[ ]%培訓工作計劃的完成率確保公司年度或短期培訓工作計劃制定的成效逐條核實計劃是否按時完成。協(xié)調公司各部門之間關系的力度保證公司組織間運行的流暢性因協(xié)調不到位而使部門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)不超過[ ]次公共關系維持的有效性使公司保持好與政府、社會公眾的良好關系因政府關系沒處理好而使業(yè)務受損次數(shù)不超過[ ]次，公司發(fā)生公眾危機的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標]提高公司法律服務水平的力度嚴格守法，正確運用法律手段保護公司的利益因法律手段運用不好致使公司利益受到損害的次數(shù)不超過[ ]次，或為 [否決性指標]落實外聘律師的及時性保證公司訴訟活動的正常開展出現(xiàn)因外聘工作不及時而延誤辦案的次數(shù)不超過[ ]次，嚴重為[ 否決性指標]公司涉案訴訟目標完成的有效度維護公司合法利益對公司涉案訴訟積極采取措施調查取證，組織案情分析維護公司的利益，案件目標完成程度不低于[ ]%；因未能及時采取有效訴訟措施而造成的損失不超過[ ]元或[否決性指標]5 / 54非訴訟業(yè)務辦理的及時性