物業(yè)應急預案ppt課件-文庫吧資料
2025-05-07 12:18本頁面
【正文】 人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回，并全程跟隨。 （ 5）必須記錄從開始到結(jié)束的時間、詳細情形及維修人員、消防員、警員、救護人員到達和離去的時間，消防車、警車及救護車號碼等。 （ 4）被困者被救出后。 （ 2）立即通知電梯保養(yǎng)公司緊急維修站派人釋放被困者及修理該電梯，打電話時必須詢問對方姓名及告知有人被困。 (6)如高空墜物引起有人受傷，管理人員應： A、通知救護車及公安機關(guān)； B、協(xié)助照顧傷者； C、設(shè)法尋找違例者或證人； D、封鎖現(xiàn)場，等待公安人員到場； E、記錄一切資料在 “ 物業(yè)日常管理記錄薄 ” ； F、并向管理處主任呈交書面報告。 (4)拍照存檔。 (2)如有需要可向違例者發(fā)出警告，并報告公安機關(guān)。 高空墜物應急處理 ?高空墜物是一件嚴重的非法行為，當管理處接獲該類投訴時，采取以下行動。 （ 8）通知空調(diào)機房，關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)，開啟防、排煙系統(tǒng)及加壓風機。 （ 8）向警方介紹情況，并協(xié)助破案。 ?（ 5）向當事人員及現(xiàn)場有關(guān)人員了解案情。 （ 3）保安人員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現(xiàn)場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。 接報刑事案件 ?（ 1）接報人員首先要問清楚報案單位、報案人姓名，并要求在場人員不得動用現(xiàn)場的任何物品，做好現(xiàn)場保護。 （ 8）如有人員受傷，要立即送醫(yī)院搶救并報告公安機關(guān)。 （ 6）記錄用戶提供的所有情況，記錄被（盜）物品及其價值，詢問住戶是否有任何線索、懷疑對象等情況。
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