職業(yè)經(jīng)理人管理課程培訓方案-文庫吧資料
2025-05-07 07:02本頁面
【正文】 你之前參加過哪些培訓？對象回答內(nèi)容備注建立高績效團隊戶外拓展訓練 光華溝通培訓(VCD) 鞏固高績效團隊 溝通方面的培訓，團隊合作精神 公司內(nèi)部溝通培訓 相關(guān)做計劃的培訓 項目管理接受過一些無系統(tǒng)的培訓，主要集中在團隊方面。216。 如何能更好的協(xié)調(diào)部門員工的合作氣氛。 并引導人向公司的大趨勢靠攏，能真正為公司的“團隊”目標將大家“擰”在一起。216。 與客戶溝通的技巧。通過學習溝通的技巧，希望在管理中如何與別人更好的理解與達成共識。216。 如何與上司溝通。 溝通、處事 、對人216。 學習在對方不愿與你溝通的情況下，如何與對方展開溝通。 如何通過計劃來溝通。 學習更多關(guān)于是針對IT行業(yè)人員的溝能(管理)技巧。 三者如何在實際溝通中運用。 反饋的技巧與知識。216。216。 改善溝通，讓組員興致地工作。 如何處理好部門短期與長期發(fā)展。在工作中最缺少的是管理和技術(shù)方面的培訓。216。 對資源的控制，支派及使用。計劃性。有經(jīng)驗的人員。 激情，不夠集中精神。 個人對軟件開發(fā)方面的知識較缺少，如果自已對軟件開發(fā)能夠掌握的話，做市場、銷售工兒可能較少需要公司的支持。 部門之間的溝通，相互不理解。雖然我們公司各部門人員之間相處都很融洽，但是工作起來，大家一忙，就總會忽略了很多必要的溝通。216。 計劃與溝通216。 假裝性耹聽別人的想法及談話的內(nèi)容。 不能大膽的說出自已的想法。廣州BOSS維護下客戶溝通協(xié)作不是很和諧。D對外的客戶關(guān)系及銷售方面感覺較滿意民，但對公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)上感覺阻力很大。對領(lǐng)導層的管理有不太認同。 本部門人員的專業(yè)知識薄弱。 中層領(lǐng)導管理意識不強，不夠成熟，導致執(zhí)行過程很困難。 高層的政策目標不明確，無標準，導致工作效率低等等問題。 過多的外部干擾。 有部分工作高層的支援不足。每次軟件升級都很緊迫。 測試工作在措索中開展緩慢。 手下的組員都是新人，缺乏經(jīng)驗。 缺乏溝通的意識和對事情有不同的認識與理解，（統(tǒng)一對管理的認知，提高管理的意識）216。216。 由于工作忙，常會忽略與其它員工的協(xié)調(diào)溝通。 部門之間，不理解其它部門工作。 與上級溝通困難。與行政職位較高的人(如：部門經(jīng)理)溝通時，能真正說服他們的情況不多，很多時候他們都敷衍我。 培訓能真正提 高大家水平的不多，部分人對“管理類”培訓興趣不大。有時下屬對自已的意圖了解同樣不夠深入。 如何通過高效的溝通來達到工作目標？216。216。216。(三). 與學員的了解 誠毅需求問卷調(diào)查總結(jié)請簡述現(xiàn)時工作遇到的問題對象回答內(nèi)容備注A216。3. 逐步提高管理層的管理水平。2) 領(lǐng)導層對我們的要求和希望達到的培訓效果：1. 廣開思路設(shè)計和提供一套適合目前管理層的管理培訓課程。 員工不明白自己的職業(yè)生涯的方向與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系，導致價值觀的不同。 管理層缺乏對管理的統(tǒng)一認知。我們的理解：根據(jù)以上的內(nèi)容我們理解有以下幾點： 管理者缺乏對事物的統(tǒng)一認識，不明白自身應(yīng)扮演管理角色工作職責。也就是說企業(yè)內(nèi)部價值觀的不統(tǒng)一。4. 由于行業(yè)的特殊性，公司中大部人都各忙各的，無和別人有良好的接觸和溝通，工作中常因為大家無良好的溝通出現(xiàn)了問題，以至團隊缺乏凝聚力，沒有良好的團隊意識，阻礙團隊合作性的提高。2. 各階層彼此之間缺乏溝通，導致上下級互相不知道對方做什么，工作的執(zhí)行和監(jiān)督力度不夠，以至有些人工作量大，有些人工作量少和有些人做了不必要的工作，只注重事不注重人。(二). 9月17與貴公司領(lǐng)導層的情況了解： 本次的情況的了解是希望了解領(lǐng)導層對公司的管理層的目前情況的分析，以及對他們的期望。我們的理解：XXXXXXX本次培訓的重點是實用性，能把學習中的知識在企業(yè)得以運用。5. 把課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為行動方案實在的應(yīng)用到工作中，解決管理中出現(xiàn)的問題。3. 和顧問公司一起對課程進行評估和課后的跟進。(4) XXXXXXX對我們的要求和希望達到的培訓效果：1. 對XXXXXXX進行詳細的調(diào)查和需求分析。我們的理解：公司曾經(jīng)組織一些內(nèi)訓及部分學員參加外部培訓機構(gòu)的公開課但存在課程不系統(tǒng)、管理認知不統(tǒng)一、實際工作中的運用不到位，培訓的需求和要解決的問題和所上的培訓課程有偏差，對學員沒有一套學習跟進評估系統(tǒng)或?qū)W習的機制，對學員無緊迫感和激勵的機制，而這些因素是造成培訓效果不理想和不能有效提升管理者水平的原因。C. 無法有效的跟蹤和評估培訓的效果。2. 出現(xiàn)問題：A. 學員學完回來不知道把所學知識如何運用到實際工作中。(3) XXXXXXX曾做過的培訓和出現(xiàn)的問題：1. 曾做過外部機構(gòu)組織的內(nèi)訓：團隊建設(shè)、工作計劃制定和管理、職業(yè)能力的技巧等。我們的理解：公司目前管理過程中存在一些問題與公司的目標公司高層管理者要求有一定的差距，且出現(xiàn)的是管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，而且范圍比較廣，說明管理者在管理工作上不太明確，管理經(jīng)驗較淺，缺乏系統(tǒng)管理知識、科學的管理方法和實用的管理技巧。5. 無比較明確的績效系統(tǒng)和激勵機制。無法有效理解上級交代的任務(wù)。2. 目標不明確，不清晰，管理目標的能力欠缺導致工作效率無法提高及在時間管理方面無法做好。5.我們的理解：管理者的年齡結(jié)構(gòu)較年青為2530歲，學歷背景較高，多為是“專家型”，基本不是管理出身，缺乏的管理知識和經(jīng)驗，人員比較年輕工作經(jīng)驗有待積累。3. 管理者的素質(zhì)： 管理者本科畢業(yè)以上基本以技術(shù)類為主，中高層一般30歲左右有一定的管理經(jīng)驗，中層管理人員25歲左右（畢業(yè)大概23年）管理經(jīng)驗比較缺乏。(一). 根據(jù)8月27日和XXXXXXX人力資源部的同事的會談總結(jié)以下內(nèi)容：(1) XXXXXXX公司組織架構(gòu)的分析和受訓人員的概況：總經(jīng)理技術(shù)副總行政部門經(jīng)理技術(shù)管理部12位主管市場部總監(jiān)34位主管客戶部經(jīng)理45位主管工程部經(jīng)理34位主管開發(fā)部經(jīng)理從以上組織結(jié)構(gòu)可以了解：1. 管理層架構(gòu)組成：各級管理人員共20人左右，其中中高級人員8人。我們提供的是顧問式的培訓方案，您不需要是一個開發(fā)復雜培訓方案的專家，選擇我們，就已經(jīng)與專職顧問公司同行，為成功，大家一起努力。保證呈現(xiàn)給您的是最專業(yè)、最好的東西。給學員帶來的不僅是觀念和系統(tǒng)，同時帶給學員的是實戰(zhàn)中的技巧和方法。同時，我們?yōu)椴煌袠I(yè)的企業(yè)提供了專業(yè)的全面系統(tǒng)課程，保證企業(yè)培訓的連貫性和系統(tǒng)性，使您的培訓達到最優(yōu)的結(jié)果。我們的倡導的培訓理念是：以客戶為導向，以結(jié)果為依歸我們提供給客戶最專業(yè)的課程和服務(wù)，所有培訓注重量身定做，課前調(diào)查，課后跟蹤。經(jīng)過多年的發(fā)展，今天已成為廣東及華南地區(qū)實力最雄厚，受訓企業(yè)數(shù)量最多，課程門類齊全，培訓天數(shù)最多的專業(yè)培訓公司。二、 錦田公司培訓介紹：我們的優(yōu)勢：白領(lǐng)世界管理學院前身是廣州錦田顧問服務(wù)有限公司培訓部。
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1