汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)ppt課件-文庫吧資料
2025-05-07 01:41本頁面
【正文】 釋 》 予以確定 。 受害人因傷致殘的 ， 其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失 ， 包括 殘疾賠償金 、 殘疾輔助器具費(fèi) 、 被扶養(yǎng)人生活費(fèi) ， 以及因康復(fù)護(hù)理 、 繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的 康復(fù)費(fèi) 、 護(hù)理費(fèi) 、 后續(xù)治療費(fèi) ， 賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償 。以確保修理方案的實(shí)施，零配件修理、更換的真實(shí)性，防范道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，保證被保險(xiǎn)人的利益。 ，原則上按海運(yùn)價(jià)報(bào)價(jià) 。 。 要求定損員必須熟悉車輛結(jié)構(gòu)和零配件市場供給情況，針對這種情況，一般要求向配件商咨詢或上傳照片。針對這種情況，一般要求選擇準(zhǔn)確的配件名稱或規(guī)范的術(shù)語，并在備注欄加以說明，對于重要特殊配件，查找實(shí)物編碼或零件編碼或上傳片。針對這種情況，一般要求準(zhǔn)確填寫標(biāo)的的詳細(xì)信息。 方法： 利用報(bào)價(jià)系統(tǒng) 注意：定損系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)“本地化”。最關(guān)鍵的能準(zhǔn)確進(jìn)行詢報(bào)價(jià)。 凡未經(jīng)保險(xiǎn)人同意，被保險(xiǎn)人擅自對事故車輛進(jìn)行修復(fù)或賠付的，保險(xiǎn)人有權(quán)對損失進(jìn)行重新核定，因被保險(xiǎn)人原因?qū)е聯(lián)p失無法確定的部分，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。定損員應(yīng)全程跟蹤車輛的拆檢，并記錄項(xiàng)目、待檢項(xiàng)目和修理項(xiàng)目。 Ⅰ 事故車輛損失的確定 ★ 損失范圍確認(rèn) ⑧ 對于更換零件的損失范圍 ， 應(yīng)為換件價(jià)格扣除損壞件的殘值 。 ⑥ 保險(xiǎn)賠償只對車輛確定為事故損失的部位進(jìn)行盡量修復(fù) 。 ④ 應(yīng)區(qū)分過失行為引發(fā)的事故損失和故意行為引發(fā)的事故損失 。 注意：因上述原因已構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任的，對事故損失部分 負(fù)責(zé)，非事故損失部分不負(fù)責(zé)。 目的：保險(xiǎn)人只能承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任所致事故的損失。 本次事故：有新脫落的漆皮痕跡和新的金屬刮痕； 非本次事故：有油污和銹跡。 目的：避免重復(fù)估價(jià)重復(fù)賠償。 ? 定損完畢后 ， 由被保險(xiǎn)人自選修理廠或保險(xiǎn)人推薦的協(xié)議修理廠修理 。 對大的車輛事故 ， 一般需拆解定損 。 ? 對損失金額較大 ， 雙方協(xié)商難以定損的 ， 或受損車輛技術(shù)要求高 ， 定損人員由于不太熟悉該車型導(dǎo)致難以確定損失的 ， 可聘請專家參與定損 。 登記損壞零件 （ 登記順序：由前至后 ， 由左至右 ， 由外至內(nèi) ， 內(nèi)按總成分 ， 適當(dāng)靈活 ） 修復(fù)與更換分類 （ 零件價(jià)格通過詢報(bào)價(jià)確定 ） ? 核定價(jià)格 ? 根據(jù)對車輛損傷的鑒定和和核價(jià)結(jié)果 ， 確定事故車輛損失金額 ， 然后送核損人員審核 。核損是指由核損人員對保險(xiǎn)事故中涉及的車輛損失和其他財(cái)產(chǎn)損失的定損情況進(jìn)行復(fù)核，目的是提高定損質(zhì)量
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