【正文】 ；安靜，不善交際獨(dú)立—順從說A. 阿德勒（奧地利心理學(xué)家， 1870～1937）根據(jù)精神分析的觀點(diǎn)，按照個體的獨(dú)立性程度來劃分性格類型獨(dú)立型：善于獨(dú)立思考，有個人堅(jiān)定的信念，有主見，能夠獨(dú)立發(fā)揮自己的力量；但喜歡把自己的意志強(qiáng)加于人，順從型：獨(dú)立性差、易受暗示，缺少獨(dú)立見解，容易盲從、隨波逐流、屈從權(quán)勢，遇到重大事件往往驚慌失措，逃避現(xiàn)實(shí) 。多數(shù)人是介于二者之間的中間型。內(nèi)向型：沉靜謹(jǐn)慎，深思熟慮、顧慮多，反應(yīng)緩慢、適應(yīng)性差，情感深沉，交往面窄、較孤僻；長處是內(nèi)在體驗(yàn)深刻，具有自我分析和自我批評精神。由于這種類型分類的依據(jù)是何種心理機(jī)能占優(yōu)勢，所以被稱為機(jī)能類型學(xué)說。性格類型：機(jī)能類型說 （1818～1903）（1839～1916）提出。3 、性格的意志特征：指一個人是否具有明確的目的，能否自覺支配行為向預(yù)定目標(biāo)努力的性格特征。2 、性格的情緒特征：指情緒活動的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持久性及主導(dǎo)心境等方面的特征。 性格包含三層含義：（1）性格是個體對社會環(huán)境較穩(wěn)定的態(tài)度和行為方式 （2）性格是穩(wěn)定的、獨(dú)特的心理特征 （3）性格是個體的本質(zhì)屬性，在個體心理特征中起核心作用二、性格的結(jié)構(gòu)與特征1 、性格的態(tài)度特征：指對待和處理社會關(guān)系的性格特征。個體對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。自從這件事情過后，原本相處還算融洽的兩人產(chǎn)生了裂縫，關(guān)系一落千丈。他站在旁邊仔細(xì)分析了一下，發(fā)現(xiàn)老王計(jì)算的方法有問題，所以很熱心地告訴老王正確的方法。工作中常表現(xiàn)出多慮、不果斷；生活中常有孤獨(dú)、膽怯的表現(xiàn)。粘液質(zhì)：表現(xiàn)為情緒較穩(wěn)定、心平氣和、不易激動、也不外露；行動穩(wěn)定遲緩，說話緩慢且言語不多；處事冷靜而踏實(shí)；自制力強(qiáng)但也易于固執(zhí)拘謹(jǐn)。氣質(zhì)的類型：膽汁質(zhì)：表現(xiàn)為精力旺盛、不易疲勞，但易于沖動、自制力差，性情急躁，辦事粗心等行為特點(diǎn)。個性心理特征個性差異中較經(jīng)常的、穩(wěn)定的、具有決定意義的部分，它表明一個人的典型心理活動和行為。個性傾向性對社會環(huán)境的態(tài)度和行為的積極性特征（需要、動機(jī)、興趣、信念、世界觀）。皮埃切曾說，孩子越多，他的基因才會更多地傳給下一代。這些年來他一直不斷的消遣就是生兒育女。經(jīng)過他對公司的“肅清”，皮埃切身邊只剩下一批對他惟命是從的人。在皮埃切的親密同盟紐曼的努力下，美國部門得以振興。即使對待忠實(shí)的、工作出色的下屬，皮埃切也很少有褒獎的言辭?！彼囊晃煌氯缡钦f，那些敢于向他的權(quán)威挑戰(zhàn)，對他的觀點(diǎn)和決定表示疑異的高級職員的命運(yùn)經(jīng)常是遭到解雇。他還將公司的管理委員會由9人壓縮至5人，無人敢對他提出異議和監(jiān)督。上任至今，他已將不服從他領(lǐng)導(dǎo)的20多個高級經(jīng)理趕下了臺，包括兩任奧迪公司總裁，以此鞏固了他的地位。皮埃切在奧迪公司的成功，終于于1993年將他送上了大眾公司總裁的寶座。70年代和80年代初，他推進(jìn)了一系列技術(shù)改革，包括轎車采用四輪同時(shí)驅(qū)動裝置。皮埃切加盟奧迪公司之初，奧迪是一個只有公務(wù)員才會選擇的乏味的汽車品牌。1972年，皮埃切得知此消息后，從保時(shí)捷公司憤而抽身，加盟隸屬大眾公司的奧迪汽車公司，擔(dān)任研究和開發(fā)部門經(jīng)理。皮埃切從前的一位同事說：“凡是皮埃切經(jīng)手的事，他都想當(dāng)?shù)谝弧?17賽車的第一位私人買主在一次車賽中失去控制，命喪黃泉。1969年，908型賽車首次贏得著名的“汽車制造商世界錦標(biāo)賽”冠軍，但是917型賽車卻不盡人意。盡管一直飽嘗資金不足和人手不足的雙重壓力，皮埃切下決心不讓任何事情擋住他的去路。1968年，他被提升為開發(fā)和賽車部門經(jīng)理。皮埃切的目標(biāo)是：讓大眾車擺脫平民形象，成為高級轎車的代名詞。上任伊始，皮埃切便發(fā)起了強(qiáng)大的產(chǎn)品攻勢。重塑甲殼蟲只是皮埃切市場戰(zhàn)略的一個部分，他的目標(biāo)是不斷擴(kuò)大“大眾”這一歐洲頂尖汽車品牌的市場份額，使大眾公司成為世界上最強(qiáng)大、最引人注目的汽車制造商。挽救了小甲殼蟲的費(fèi)迪南皮埃切力排眾議，堅(jiān)持將新甲殼蟲車推向市場。汽車業(yè)中最有眼光的總裁 1993年，大眾汽車公司的經(jīng)理們正在為解決公司11億美元的財(cái)政赤字而苦苦掙扎，他們無暇顧及剛剛開發(fā)出來的新款甲殼蟲車，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這種不起眼的小車根本不會贏得買主。主要業(yè)績：當(dāng)他還在瑞士聯(lián)邦技術(shù)學(xué)院就讀時(shí)，他就表現(xiàn)出了對汽車研究的無比興趣。保時(shí)捷是著名的保時(shí)捷公司的創(chuàng)始人。皮埃切出生在奧地利的首都維也納。優(yōu)點(diǎn):既保證了集中統(tǒng)一指揮,又發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用。彌補(bǔ)行政領(lǐng)導(dǎo)的不足缺陷:多頭領(lǐng)導(dǎo),削弱統(tǒng)一指揮適用范圍：專業(yè)化組織直線職能制特點(diǎn):以直線制為基礎(chǔ),在各級行政領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置相應(yīng)的職能部門。在組織內(nèi)部設(shè)立職能部門,各職能機(jī)構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級下達(dá)命令和指示。責(zé)權(quán)明確缺陷:對領(lǐng)導(dǎo)要求高。命令統(tǒng)一。一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎？”? 請分析案例情景中違反了哪些組織設(shè)計(jì)原則？四、組織結(jié)構(gòu)的形式與特點(diǎn) 直線制：特點(diǎn):企業(yè)的一切管理工作均由企業(yè)的廠長(公司經(jīng)理)直接指揮和管理,不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):管理機(jī)構(gòu)簡單。你猜，喬伊斯說什么？她叫我立即讓這些護(hù)士回到產(chǎn)科部。我告訴她雷諾茲醫(yī)生（外科主任）從我這要走了她們兩位，說是急診外科手術(shù)正缺人手，需要借用一下。我知道，這樣一份報(bào)告至少要花一個半小時(shí)才能寫出來。”“昨天早上7：45，我來到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張字條，是杰克遜（醫(yī)院的主任護(hù)士）給我的。請相信我，這是一件平平常常的事。我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這種工作，但看來這是不可能的。我怎么能干得了這工作呢？我有兩三個上司，每個人都有不同的要求，都要求優(yōu)先處理。 “戴維斯博士，我再也干不下去了。從黛安娜的急切聲音中，院長感到一定發(fā)生了什么事，因此要她立即看到辦公室來。216。 組織結(jié)構(gòu)是指一個組織內(nèi)各構(gòu)成要素以及它們之間的相互關(guān)系。感恩節(jié)前夕，薛爾曼和公司的最高主管親手贈送火雞給全體員工，隔天收到員工回贈一張像報(bào)紙那么大的簽名謝卡，上面寫著包括工會主席的評語，“謝謝你們拿我們當(dāng)人看”。公司內(nèi)的溝通渠道全然堵塞，員工們對基層領(lǐng)班更是極度不滿，其中包含了偏激作風(fēng)、言語辱罵、不關(guān)心員工情緒不滿等等問題。此時(shí)，當(dāng)?shù)氐囊晃还芾眍檰栄柭鼞?yīng)聘進(jìn)廠進(jìn)行調(diào)查?？荚u工藝師的做法大大促進(jìn)了技術(shù)工人對技術(shù)理論學(xué)習(xí)的熱情，章工藝師說：“現(xiàn)在不能再混了，大家的學(xué)習(xí)都很起勁，我現(xiàn)在堅(jiān)持自學(xué)，還想進(jìn)修，不提高不行呀，我的徒弟現(xiàn)在工作學(xué)習(xí)更積極了，也想考工藝師。想辦法，要解決問題才能與“師”相稱在當(dāng)時(shí)夠條件報(bào)考工藝師和還不夠條件報(bào)考工藝師的技工的積極性都被調(diào)動起來了，爭著搶難活干?！? 工藝師章云水說：我們上海機(jī)電制造學(xué)校的一批同學(xué)，1970年來廠，一直學(xué)電工，前一段人家評“師”，自己也不敢去想，同學(xué)們都要調(diào)走，干活也沒勁，遇到難題就要帶“師”的來干。在對24名操作（維修）工藝師辦證時(shí)，廠里召開職工大會，并請家屬來參加，廠領(lǐng)導(dǎo)親自給每人戴大紅花，頒發(fā)“工人職稱證書”，搞得隆重?zé)崃?。設(shè)置工藝師職稱目標(biāo)后，他們的思想情緒趨向穩(wěn)定。轎車廠第一批批準(zhǔn)24名操作（維修）工藝師職稱前后，對全廠技術(shù)工人震動很大，他們在心理、行為上和精神面貌上都發(fā)生了很大的變化。先在四個車間（科室）試點(diǎn)，而后在全廠推廣。[思考討