恒源祥顧客與市場(chǎng)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-05 02:27本頁(yè)面
【正文】 斷創(chuàng)新服務(wù)理念和服務(wù)方式，不斷充實(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，在 廣告、營(yíng)銷(xiāo)、信息、培訓(xùn) 等各方面向經(jīng)銷(xiāo)商提供強(qiáng)大的支持和服務(wù)。 二、 顧客關(guān)系的建立 ，和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展 合作共贏的伙伴關(guān)系 。 恒源祥包括從技術(shù) 、 質(zhì)量 、 營(yíng)銷(xiāo) 、 服務(wù)和品牌文化塑造等一切工作都圍繞消費(fèi)者而展開(kāi) 。 一、 顧客和市場(chǎng)的了解 ，恒源祥不斷深化對(duì)顧客和市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解，并根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向不斷調(diào)整了解顧客和市場(chǎng)的方法。 開(kāi)展 產(chǎn)品創(chuàng)新和科技創(chuàng)新 ，積極利用新技術(shù)和新材料開(kāi)發(fā)一批新產(chǎn)品，將科研成果應(yīng)用于款式和版型的設(shè)計(jì)制作，滿足消費(fèi)者對(duì)服裝產(chǎn)品合身、時(shí)尚和個(gè)性需求。 恒源祥發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有三種需求：生理需求、情感需求、精神的需求或者叫品牌的需求。 恒源祥品牌的市場(chǎng)定位是給人帶來(lái)誠(chéng)實(shí)守信、善良溫柔聯(lián)想的中國(guó)著名品牌；恒源祥產(chǎn)品的最終顧客是消費(fèi)者，直接顧客是經(jīng)銷(xiāo)商，關(guān)鍵顧客是一批銷(xiāo)售量大、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的重要經(jīng)銷(xiāo)商；目標(biāo)消費(fèi)群體定位是年齡段在 25歲至 55歲的消費(fèi)者。 恒源祥（集團(tuán)）有限公司 一、顧客和市場(chǎng)的了解 二、顧客關(guān)系的建立 三、顧客滿意的測(cè)量 顧客和市場(chǎng) 十多年來(lái)，恒源祥在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中，從“ 衣被天下 ” 的偉大使命和核心價(jià)值觀出發(fā)，始終堅(jiān)持 “ 以消費(fèi)者為起點(diǎn)、以消費(fèi)者為終點(diǎn) ” 的經(jīng)營(yíng)理念，以顧客和市場(chǎng)為關(guān)注焦點(diǎn)，識(shí)別和確定目標(biāo)顧客和顧客群以及包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顧客在內(nèi)的潛在的顧客，了解和不斷滿足顧客的需求和期望，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的市場(chǎng)定位，建立品牌的核心差異化和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 恒源祥（集團(tuán)）有限公司 恒源祥先后獲得中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌產(chǎn)品、全
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