客房部概述ppt課件-文庫吧資料
2025-05-05 00:10本頁面
【正文】 使領(lǐng)導(dǎo)意圖下達到每個員工，才能使每個員工了解自己的任務(wù)，工作才會平衡有序的完成。除此而外，總統(tǒng)套房內(nèi)還設(shè)有客廳、書房、會議室、隨員室 、警衛(wèi)室、餐廳、廚房等?？偨y(tǒng)和夫人臥室分開，衛(wèi)生間分用。 v三、客房部的組織機構(gòu)（附圖）v四、客房部下屬各機構(gòu)的職能（一）賓客服務(wù)中心（ Guest Service Center）（二）客房樓面（ Floor）（三）公共區(qū)域（ Public Area ）（四）布草房（ Linen Room）（五）洗衣房（ Laundry Room ）v五、客房部的主要崗位職責(zé)夜間服務(wù)員 縫補工房務(wù)總監(jiān)圖例：大型酒店客房部組織結(jié)構(gòu)圖房務(wù)中心主管公共區(qū)域領(lǐng)班夜班清掃員客房部經(jīng)理樓層主管 公共區(qū)域主管中心領(lǐng)班 樓層領(lǐng)班 布草房領(lǐng)班洗滌工客房中心服務(wù)員書秘花房服務(wù)員樓層服務(wù)員 客衣服務(wù)員花店服務(wù)員洗燙領(lǐng)班地毯清潔保養(yǎng)員 布草房服務(wù)員花房領(lǐng)班熨燙工前臺區(qū)域清掃員洗衣房主管后臺區(qū)域清掃員客房清掃員布草房主管v一、床的類型第二節(jié)、 客房的種類與設(shè)備用品v 二、客房類型v （一）客房類型v 單人房 （ Single Room）v （ 1）單人房，單人床（ Single Room， Single Bed）v （ 2）單人房，大床（ Single Room， Double Bed）v雙人房
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