【正文】 市應急辦的全面履行日常應急信息管理和預案管理、應急培訓演練等應急預防和應急保障工作。社區(qū)應急系統(tǒng)的目標就是要將傳統(tǒng)應急管理中的單純政府指揮，轉變?yōu)橛烧鲗?、企業(yè)到位、社區(qū)居民廣泛參與的城市應急指揮體系。 以社區(qū)公共服務熱線與社區(qū)服務網(wǎng)統(tǒng)一社區(qū)服務信息資源，整合設施服務資源，開發(fā)管理市場服務資源，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的信息服務；社區(qū)應急系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的事件和部件根據(jù)各類應急預案和工作流程，實行發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案四個步驟閉環(huán)處置管理，由散布在轄區(qū)各個角落的社區(qū)信息員發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，進而啟動處理程序，達到精確、敏捷、高效的目的。社區(qū)服務系統(tǒng)社區(qū)服務系統(tǒng)由市、區(qū)（縣）、街、居社區(qū)服務中心(站）支撐，以社區(qū)服務信息網(wǎng)絡系統(tǒng)連接，各級各類社區(qū)服務組織和服務商參與，為政府、企業(yè)和居民提供相關公共服務、公益服務和便利服務的工作體系。專項工作包括綜治安全、計劃生育、民政、信訪、民調(diào)、城建、勞動用工、統(tǒng)計、住房保障、社保、公眾信息平臺、工會、婦女權益保障等各項專項工作?；A信息包含轄區(qū)人口、房屋、單位、部件、技防、養(yǎng)犬、消防、車輛基礎信息的動態(tài)臺賬。組織管理居委會組織、制度、職責、人員和三級網(wǎng)格人員職責、聯(lián)系方式等相關內(nèi)容。社區(qū)簡介主要是通過WebGIS空間地理信息與業(yè)務信息相結合，將街道辦事處所管理的轄區(qū)網(wǎng)格管理的社區(qū)以電子地圖的形式展現(xiàn)出來，支持遙感影像和電子地圖之間的相互切換，選擇轄區(qū)網(wǎng)格可以定位到該地，并且在右側加載出建南片的相關信息，功能效果圖如下圖所示：社區(qū)面防控信息是按照樓棟為劃分標準，可及時查詢社會面防控信息。社區(qū)居委會主任（三級網(wǎng)格負責人）登錄權限可以瀏覽轄區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄。（二） 建設內(nèi)容社區(qū)管理系統(tǒng)建設集人、地、物、事、組織等為一體的街道全模式數(shù)據(jù)庫，以可視化展現(xiàn)手段輔助街道決策層、街道業(yè)務科室、社區(qū)工作者進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)上報工作。主要包含社區(qū)概況、社區(qū)組織、社區(qū)安全、社區(qū)文明、社區(qū)服務、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育、日常工作9大類業(yè)務處理。社區(qū)政務服務系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳可以進行內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)同步，網(wǎng)上提交的申請事項可以進入政務服務系統(tǒng)，審批結果反饋到網(wǎng)上，方便申辦人查詢辦事進度和結果。提供政府與百姓的一個交流平臺；利用信息網(wǎng)絡，延伸服務觸角，豐富服務形式，提升服務層次；網(wǎng)上服務大廳提供一個跨越時間、空間的工作平臺，居民在家就可以完成事件辦理，實現(xiàn)網(wǎng)上預審完畢后、一次成功；解決居民辦事“摸不著門、找不對人、跑斷了腿”的問題。主要應用于社區(qū)辦事大廳/便民服務中心窗口人員使用。主要包含服務受理、服務監(jiān)督、服務指南、公共辦事查詢、服務收費、服務項目管理、統(tǒng)計分析及報表、網(wǎng)上窗口業(yè)務、觸摸屏查詢等功能。提供強大的業(yè)務自定義功能，便于日常業(yè)務擴展，由用戶自定義業(yè)務功能，市、區(qū)、街道、社區(qū)各級應用自動擴展，無需逐級更新；完善的數(shù)據(jù)共享機制，提供多種標準的數(shù)據(jù)共享方式和數(shù)據(jù)訪問接口。所有的數(shù)據(jù)通過多種方式上報，集中存儲在省、市、區(qū)的數(shù)據(jù)中心，這個系統(tǒng)為不同級別的用戶提供分級查詢服務，并進行匯總統(tǒng)計分析，可作為基礎數(shù)據(jù)管理分析平臺。信訪維穩(wěn)系統(tǒng)主要是對以轄區(qū)內(nèi)相關工作的監(jiān)督督促工作信息進行管理，主要包括信訪調(diào)節(jié)、信訪人員監(jiān)督、信訪人員管理等其他信訪信息并支持其他功能的查詢信息為取政府下一步工作提供依據(jù)和支撐?！錾鐓^(qū)應急系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的事件和部件根據(jù)各類應急預案和工作流程，實行“發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案”四個步驟閉環(huán)處置管理，由散布在轄區(qū)各個角落的社區(qū)信息員發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，進而啟動處理程序，達到精確、敏捷、高效的目的。重點是服務、信息發(fā)布、政策法規(guī)和辦事流程查詢、表格下載等?！錾鐓^(qū)門戶系統(tǒng)通過Internet多種途徑為廣大市民提供服務。四、 建設思路與原則（一） 建設思路以門頭溝區(qū)石門營新區(qū)為試點，通過系統(tǒng)建設，對建設內(nèi)容、流程、規(guī)范、保障等不斷總結規(guī)范，最終形成一套完整的建設標準，以石門營新區(qū)為范例，在全區(qū)進行推廣，最終形成全區(qū)“智慧社區(qū)”綜合數(shù)字平臺。以門頭溝區(qū)石門營新區(qū)為建設試點單位，制訂城鄉(xiāng)結合部棚戶安置區(qū)精細化管理與服務內(nèi)容、流程與規(guī)范，利用3G、GIS等現(xiàn)代技術手段，建設新區(qū)精細化管理科技支撐平臺，實現(xiàn)和完成平臺的示范應用，填補城鄉(xiāng)結合部棚戶安置區(qū)管理和服務規(guī)范及信息化的空白，為創(chuàng)新社會管理做出積極探索。◆領導決策系統(tǒng)—信息匯總領導桌面系統(tǒng)利用WEBGIS系統(tǒng)實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，提供領導桌面系統(tǒng)，方便領導對數(shù)據(jù)、業(yè)務、下級工作的掌握與使用?！艮k公子系統(tǒng)辦公應用及業(yè)務系統(tǒng)基于日常工作，提供業(yè)務系統(tǒng)對基礎信息系統(tǒng)的動態(tài)更新。◆網(wǎng)格管理系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)格地理信息系統(tǒng)和基礎信息庫互聯(lián)互通；實現(xiàn)全面的事件管理系統(tǒng)，分級分類明確，多級別事件處理?！艋拘畔旎拘畔彀ㄉ鐓^(qū)管理、房屋管理、社會單位管理、公共設施管理、群眾組織管理、人員管理六大部分。把社區(qū)的綜合管理嵌入到日常工作中去。實現(xiàn)了實有人口、事件的同服務同管理，為全覆蓋、多層次、高效率的社區(qū)智能管理體系建設提供了信息化支撐，提高了社會基層管理的科學化和實用性。另外，從目前社區(qū)三級分層管理角度看，社區(qū)管理需要實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)共建共享，體現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的權威性和全面性，為黨委政府決策和公共服務資源配置提供科學依據(jù)?！粽辗丈鐓^(qū)政務包括以下內(nèi)容：社區(qū)臺賬：包括基層黨建、組織人事、民政管理、司法、信訪等；社務公開：社區(qū)財務公開、政務公開等；政