營銷策劃方案匯總49-文庫吧資料
2025-05-02 07:39本頁面
【正文】 吉祥物和年歷卡贈送，同時可參加正在進行的自助繳費抽獎活動，有機會獲得高達600元的電話費獎勵。 每次介紹一個功能，前面加上電話銀行的總體宣傳，如“工商銀行電話銀行，服務到您家95588”。 對重點推出的功能進行分次介紹，包括：自助繳費、銀證通、外匯買賣、基金業(yè)務等。具體措施包括：計劃調(diào)整以及投放補償。（1） 系統(tǒng)支持（2） 業(yè)務支持十一． 營銷評估媒體廣告投放開始后，項目組即對活動效果進行跟蹤評估，包括以下方面：（1） 營銷計劃完成情況；（2） 廣告實施效果調(diào)查；（3） 低空到達評估；（4） 銷售目標完成情況（如電話銀行開戶數(shù)量）。2．可以考慮成立投訴管理中心，設專門投訴電話和投訴意見本，派專人負責定期檢查電話投訴記錄和顧客意見本，并作出及時處理，處理結(jié)果與考核掛鉤, 項目組不定期檢查。（3） 網(wǎng)點陳列檢查（宣傳折頁、宣傳海報）。（1） 對高空媒體進行監(jiān)播。九． 營銷總預算集中營銷期，媒體宣傳預算：8萬元左右。3．提供咨詢后臺支持：為行內(nèi)及一線員工提供業(yè)務咨詢支持，電子銀行部設專門內(nèi)部咨詢電話。（2） 柜員培訓（包括業(yè)務知識和營銷技巧培訓等）（3） 客戶經(jīng)理培訓（包括業(yè)務知識和營銷技巧培訓等）所有培訓將納入到考核體系。八． 業(yè)務配套體系營銷策劃能否成功實施，必須有各方面的基礎工作作為保障，包括員工培訓、業(yè)務支持、后臺系統(tǒng)支持、高質(zhì)量服務、考核手段、激勵措施、加強監(jiān)督等，尤其是要加強以下方面的工作。（7） 客戶經(jīng)理到企業(yè)用戶銷售時提供臺歷（附筆孔）進行營銷宣傳，臺歷中包括電話銀行各項功能介紹。制作：客戶使用手冊預算：猴年吉祥物預算為2000（份）*10（元）=20，000（元）客戶使用手冊預算為2000（份）*（元）=1000元；（5） 在證券公司的營業(yè)廳內(nèi)有明確標識電話銀行銀證通業(yè)務的宣傳折頁(省行統(tǒng)一印刷)、宣傳牌。制作：制作直郵廣告母版，以報紙平面廣告縮版（3） 在網(wǎng)點以宣傳折頁（省行統(tǒng)一印刷）和宣傳海報（需制作）的形式進行活動宣傳。預算：1100元（5） 在牡丹卡貸記卡的所有高空宣傳中，加上特服電話號碼955882．低空形式（1） 牡丹卡的推介會上，對個人電話銀行業(yè)務和公司電話銀行業(yè)務提供現(xiàn)場電話使用機會，并對客戶提出的問題進行解答。 電話銀行的總體宣傳，如“工商銀行電話銀行，服務到您家95588”；216。預算：1萬元（4） 煙臺熱線網(wǎng)站廣告形式：FLASH圖文廣告和信息條投放時間：全天投放期間：連續(xù)一個月制作：F
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1