【正文】 碩果收藏；在這個(gè)屬于自己的空間；把所有見(jiàn)證愛(ài)與真情的歡樂(lè)；在時(shí)間的長(zhǎng)河中醞釀；為愛(ài)留香。 床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券 女裝77元抵扣券服裝配飾9折卡華服6折卡婚紗攝影8折卡 展式創(chuàng)意 每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款，可以是名貴高價(jià)，也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式，用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示，外面罩上透明玻璃罩，將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來(lái)，在花的配稱下形成浪漫唯美的效果，對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期，吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注，并促進(jìn)下一步消費(fèi)。 四、活動(dòng)策劃 （一）鉆飾節(jié) 主題百年老店，百年好合——200*xx鉆飾節(jié) [主題釋意]本次活動(dòng)主題擬定為“百年老店?百年好合”，主打婚慶市場(chǎng)，定位明確，將xx商場(chǎng)黃金珠寶賣場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)，以誠(chéng)信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。 另外，由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一，建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的“秋季鉆飾節(jié)”于七夕啟動(dòng)，以“節(jié)”促“節(jié)”，并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來(lái)一個(gè)好的開(kāi)端。）情人節(jié)具體促銷方案:一、總體思路 七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國(guó)人越來(lái)越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日，再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作，七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過(guò)的節(jié)日之一。對(duì)新老顧客提供雙倍積分反饋服務(wù)等等。讓顧客產(chǎn)生該天特賣，物優(yōu)價(jià)廉的感覺(jué)。（二）情人節(jié)七夕特賣 口號(hào)：愛(ài)她，就送他迪斯尼銀飾。（3）在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或X展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；（4）注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系，注意做好活動(dòng)報(bào)道工作，以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷售的目的；八. 活動(dòng)控制與評(píng)估、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；、代理商反饋意見(jiàn)等收集至黃金珠寶商場(chǎng)推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。2.“我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)： 在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦“我最喜歡的第一次定情信物”評(píng)選活動(dòng)，參加者將自己“珠寶——我最喜歡的定情信物”的照片和一段介紹的小文章或相關(guān)小故事，也可以是“最想收到的定情信物”送往珠寶專店即可參加有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，黃金珠寶商場(chǎng)請(qǐng)當(dāng)?shù)刂閷殹⑽乃嚱缛耸拷M織評(píng)選，獎(jiǎng)品設(shè)置如下：最深情信物獎(jiǎng) 1名 獎(jiǎng)價(jià)值1888元的攝像彩屏手機(jī)一部最創(chuàng)意信物獎(jiǎng) 5名 獎(jiǎng)價(jià)值888元的精美MP3或家電一部入圍信物獎(jiǎng) 10名 獎(jiǎng)珠寶代言人xxx精美電話卡一張：凡在黃金珠寶商場(chǎng)購(gòu)買任一款首飾的顧客加10元即可送一盒首飾清洗液（成本費(fèi)用算入首飾價(jià)格中，即首飾價(jià)上浮30元左右），同時(shí)顧客還可免費(fèi)獲得首飾保養(yǎng)、清洗的知識(shí)。 五．活動(dòng)目的： ；珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，搶占市?chǎng)份額；珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長(zhǎng)期推廣銷售。方案四：“我最喜歡的定情信物”有獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)一．活動(dòng)時(shí)間： 2009年5月1日－10月30日二. 活動(dòng)主題黃金珠寶商場(chǎng)——我最喜歡的定情信物三．活動(dòng)背景：“情定三生”的成語(yǔ)人們耳熟能詳，相愛(ài)即是緣，我們都相信“緣分寫(xiě)在三生石上面”，中國(guó)幾千年前就形成了定親“下彩禮”的傳統(tǒng)習(xí)俗，中國(guó)人是很喜歡用珍稀的寶物來(lái)見(jiàn)證婚戀的確定，而且由于傳統(tǒng)的觀念影響，人們對(duì)“定情”或“定親”又尤為看重，所以我們就迎合了這種心理，在黃金珠寶商場(chǎng)推出“珠寶——我最喜歡的定情信物”活動(dòng)。（3）在商場(chǎng)前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或X展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；五. 活動(dòng)控制與評(píng)估、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；、代理商反饋意見(jiàn)等收集至黃金珠寶商場(chǎng)推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。方案三：五一好運(yùn)“與日俱增”一．活動(dòng)時(shí)間：二．活動(dòng)主題：五一好運(yùn)“與日俱增”三．活動(dòng)內(nèi)容：“五一”幸運(yùn)者：凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51”（連號(hào)）、手機(jī)號(hào)碼中有數(shù)字“51”的顧客來(lái)珠寶購(gòu)買鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元（素金不參與優(yōu)惠活動(dòng)）。（3）在商場(chǎng)前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或X展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；五. 活動(dòng)控制與評(píng)估、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；、代理商反饋意見(jiàn)等收集至黃金珠寶商場(chǎng)推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。方案二：五一“鏈”結(jié)顧客心一．活動(dòng)時(shí)間： 二．活動(dòng)主題：五一“鏈”結(jié)顧客心 三．活動(dòng)內(nèi)容：1.“鏈”結(jié)顧客心：5月1日凡購(gòu)買3000元以上加51元錢即送18K鏈一條5月2日凡購(gòu)買3000元以上加52元錢即送18K鏈一條5月3日凡購(gòu)買3000元以上加53元錢即送18K鏈一條5月4日凡購(gòu)買3000元以上加54元錢即送18K鏈一條5月5日凡購(gòu)買3000元以上加55元錢即送18K鏈一條5月6日凡購(gòu)買3000元以上加56元錢即送18K鏈一條5月7日凡購(gòu)買3000元以上加57元錢即送18K鏈一條（素金不參與優(yōu)惠活動(dòng)）2. 五一舊飾換新顏： 在五一期間，顧客可將以前的的首飾拿到黃金珠寶商場(chǎng)換取新的首飾，只收取加工費(fèi)，同時(shí)免費(fèi)提供清洗服務(wù)（非黃金珠寶商場(chǎng)購(gòu)買的鉆飾也可參加），使所有首飾“舊貌換新顏”。（3）在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或X展架，在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；五. 活動(dòng)控制與評(píng)估、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄；、代理商反饋意見(jiàn)等收集至珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié)，以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟伙伴。服務(wù)應(yīng)該是一個(gè)完整的圓，一次購(gòu)買的結(jié)束應(yīng)該盡量讓他成為下次購(gòu)買的開(kāi)始。對(duì)所有客戶可以提供積分反饋和代金券計(jì)劃，即范購(gòu)買多少錢的產(chǎn)品便可以返還其一定數(shù)額的代金券，在下次購(gòu)買時(shí)全額使用。例如提供15天內(nèi)全額退款，一個(gè)月內(nèi)9折退款。4. 客戶管理分為貴賓客戶和普通客戶兩種。3. 售后服務(wù)在顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則，為高端客戶建立產(chǎn)品檔案，可以說(shuō)是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。甚至為方便女顧客購(gòu)賣產(chǎn)品，提供隨行男賓的休息處。2. 售中服務(wù) 產(chǎn)品分高中低檔，顧客服務(wù)也應(yīng)如此。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購(gòu)買欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn)，所以其在服務(wù)過(guò)程中有著舉足輕重的作用。 可建議售貨員